GLS

Jamás lo volveré a contratar y no se lo recomiendo a nadie. Puse una reclamación hace 1 mes y aun estoy esperando la contestación. Me reventaron un paquete literal y nadie se ha hecho responsable.
0 profesionales.

Una vergüenza vamos no compro a nadie que trabaje más con ustedes, porque pagar el porte de la compra a una empresa para que dejen el paquete en la puerta de casa donde teletrabajo y diga el repartidor que estoy ausente y tenga que ir yo a un punto de entrega a recoger el paquete y encima mil paquetes alli ese tío no trabaja no lo ven sus jefes todo el mundo está ausente no? Sin VERGÜENZAS, hagan algo código postal 41020.

Vergonzoso me mandan un mensaje diciendo que ya me ha llegado el paquete a mi nombre y con otro DNI q no es el mío y el paquete ni llegó, y la teleoperadora ni me resolvió mi problema

Pésimo servicio, mala atención, nada recomendable. La peor empresa que he visto en mi vida. Imposible contactar con atención al cliente de ninguna manera, no atienden los correos. Como tengas un problema olvídate que no te solucionan nada y encima te chulean. Fatal

Me pierden un paquete y lo único que me dicen es que en el registro pone "paquete abierto, caja vacía" para empezar, ellos no saben si yo he comprado una caja vacía, quién les da derecho a desechar mi paquete así? Pero bueno, no compré una caja vacía, así que ahora alguien tiene mi paquete, y su solución fue "llama al 902 de la central". Gracias por nada.

Siempre dejan el paquete en el conserje, no llaman a casa a pesar de encontrarme en el domicilio lo dejan en conserjería con tal de no subir

Por amistad de uno de sus trabajadores realice dos envios y llegaron a su destino completamente inservibles el primero se desentendieron dandome largas y el segundo estoy a la espera de resolucion por su parte, no habra una tercera ocasion hay muchas empresas que se dedican a ello cuestion de probar y dar con la adecuada.

Es imposible hablar con una persona para resolver incidencias en los pedidos. Muy frustrante.
EDITO:
Usando su web y el formulario de incidencias he conseguido resolver el problema que tenía con ellos. Aún así no es sencillo poder hacer reclamaciones ante un problema con ellos, no es posible que no se pueda tener atención telefónica o que en la locución te redirija a la web o redes sociales para ser atendido. Si no llega a ser por este comentario no hubiese dado con la posibilidad de contactar con ellos.

Le pongo una porque no puedo poner menos. Hoy salgo de trabajar y veo que un número me ha llamado varias veces, me imaginé que era el repartidor y me estuve llamando durante todo el día. No obtuve respuesta. Llame a la empresa de transportes, tampoco pude contactar con ellos.miro en alliexpress y pone que el paquete se ha rechazado.en qué momento yo lo he rechazado, estaba trabajando y no he podido coger el teléfono. Se supone que hasta el 21 de octubre no llegaba.resulta que mi paquete después de estar en Guadalajara lo van a volver a reenviar a China otra vez.es absurdo! No dan opción a volver a hacer otra entrega.yo veo que me quedo sin paqiete y sin reembolso.pero nadie quiere darme una solución.
Yo no he rechazado el paquete, esteba trabajando!

This is the 2nd day of waiting for the packages and NOTHING. I received a DM this morning that apologized for the failed delivery yesterday delivery would take place today, but now they don't even bother to lie about attempted delivery, there is simply no further communication from the company. This is the most incompetent and inept business I have come across in a long time. Apparently, there are no incentives or consequences for running this business as a serious operation, instead, you are treated with disregard for customers' time and property.

La peor experiencia en sector laboral todos los días regalas media hora de trabajo y aparte una vez pides la baja no te pagan lo que te deben. Aún estoy esperando que me paguen.no recomiendo trabajar allí.

Me parece una empresa muy poco profesional, no se molestan en comprobar si hay alguien en la vivienda. Simplemente se encargan de llamarte al teléfono y si en ese momento no lo puedes atender, te dan como ausente, me parece lamentable y penoso. No entiendo como una empresa en envíos no llama a la vivienda para comprobar a ver si hay alguien.

La peor empresa en la que he trabajado, todo lo que haces mal, un trato horrible, nadie te explica nada, los compañeros no te ayudan ni hay buen ambiente. Sin palabras para un dia que fui sali llorando de la impotendia. Encima te dicen que a los de la ett les suelen robar las pertenencias porque claro lsd tienes que dejar encima de una nevera.
Te dan un chaleco con un numero como unos pollos y para que quede claro pone atras que eres de ett. Que por cierto me he informado en comisiones y eso es dicriminatorio. Y los paquetes suerte al que le llega bien porque fragil da igual.

MUY LAMENTABLE, VERGONZOSO Y NADA RECOMENDABLE!
Destrozaron la maleta de manera brutal (ver foto) y se desentendieron de su responsabilidad. Además del pésimo servicio y la desgana, nos tomaron el pelo, haciéndonos llevarles al local facturas del envío, de la compra de la maleta, así como nos pidieron imágenes del estado de la maleta para, después de un tiempo, decirnos que la maleta no iba suficientemente embalada (considerando que una maleta es un embalaje).
En cuanto a la "respuesta automatizada del propietario", ya envié la reclamación y me gustaría que resolvieran este caso y no "mi experiencia en futuras ocasiones", que seguramente no se vuelvan a dar.

Te traen el paquete cuando quieren y si les apetece, la respuesta vergonzosa, me mandan a un enlace más que dudoso, llevo toda la mañana intentando hablar con alguien, el transportista es un listo, tengo cámara y no ha aparecido por aquí, "añado varias horas despues" he conseguido hablar con ellos, me han dado el telefono de la mismisima sede y que casualidad que cuando llamo es el "hotel atalaya" parece que todo el que trabaja en esta empresa compite por escaquearse mas que sus compañeros.

No cogen el teléfono, tienen que entregar los paquetes en mano y los dejan donde les viene bien. Muy mal. Porque me imponen este transporte una compañía de teléfonos sino, no lo usaba en mi vida. Todavía estoy esperando que hicieron con mi paquete después de llamar al telefonillo y abrile el día 20 de septiembre. Una vergüenza

Me han robado un móvil nuevo lo recogieron y el teléfono no a aparecido donde tenían que haberlo llevado a la casa Orang, se lo llevo el mensajero, pero tengo que denunciar a Orang por cobrarmelo, y a GLS por quedarselo

Daría 0 estrellas, pésimo servicio, nunca he tenido una experiencia tan nefasta, no me llamaron para la entrega del paquete y había acordado eso en indicaciones especiales para que lo dejaran con el conserje, ahora tengo que buscar el envío en un punto de entrega. PÉSIMO!

Repartidores que se quedan tus datos y los usan para quedarse ellos con los paquetes de otras personas. Eso es una suplantación de identidad y es un delito. Trabajadoras como Rebeca del departamento de marketing, que lo único que hace es venderse con buenas palabras, pero a la hora de la verdad pasa de todo, de hecho no me contesta desde hace un mes. Incapaz de concertar una cita para que alguien me explique cómo he podido firmar elel Albarrán
De una persona que ni conozco. Poco más que decir que esta empresa, con este tipo de trabajadores

Muy mal, la peor empresa en la que he estado de logistica, no pagaban los festivos como tal, ni nocturnidad, todo desordenado, lesiones fáciles por ello, desorganizado, y jefes o encargados sin experiencia, muy mal climatizado, 1000 cámaras como si fuéramos ladrones. Sólo opino la GLS de Coslada.

Llevo más de mes y medio esperando mi paqueteenviado por masmovil, el cual su repartidor entregó donde le dio la gana a una persona con otro dni, interpuesta incidencia y reclamación atraves de masmovil y sin respuesta por GLS. SOIS DE VERGÜENZA

No se hacen cargo de las bajas, ni de los accidentes laborales dentro del almacén a mi ya me lo han echo 2 veces una pedí la baja y me restringiendo el contrato y hace 3 días me pille los dedos y sin haber pedido la baja me echaron igualmente asique mi opinión esque es una buena empresa cuando estas al borde de la jubilación y si se quieren hacer cargo de ti claro está pero lo dudo. No le recomiendo trabajar aquí a nadie el trato es injusto para el estrés que llevas a cabo diariamente y que luego te restrinjan los contratos o no se hagan cargo de ti la verdad quita las ganas de volver a esa empresa.

Llamas por teléfono a un 902 con el coste que conlleva, te coge el teléfono una grabación que te indica que enseguida te atenderán, te leen lo típico de protección de datos y demás y cuelgan… así te roban tu dinero y la consulta sin solucionar. Gracias por nada

Pésimo servicio, experiencia de trabajo de lo más negativo que he tenido, espero que nadie pida envíos por aquí por que los paquetes volaban, y si ponían frágil o muy frágil los estampaban, raro es si llega algo entero a su destino. (O si llegaba por que lo que se rompía lo esconden por algún lado y nunca os llegará, ya que no vuelven a pedir ni nada)
Todos van con un aire de superioridad creyéndose Jesucristo y no llegan ni a la diarrea que me han dado por trabajar con ellos.
Identificando a todos por chalecos con número y recordándome a una granja.
Si trabajas rápido mal, si trabajas lento mal, es preferible no trabajar a andar con esta panda de incompetentes.
Por último decir que todas las instalaciones rodeadas de malla de Espino y no te van a dejar salir ni en tu descanso, da igual si tienes 20 o 30 te tratan como si fuese el patio del Colegio.

Gls es la peor compañia de distribucion que existe. Hace un año que mande un paquete a Alemania y lo extraviaron.
A dia de hoy, todavia estoy esperando alguna disculpa e indemnizacion por su parte.
Mucho cuidado con esta compañia.
No pienso volver a utilizar sus servicios

Pésima Empresa de Logística, no se la recomiendo a nadie, Me Perdieron una caja que media casi 1 metro x 50cm que me habían enviado por GLS desde Jaen a Segovia. De 3 bultos que me envió solo llegaron 2 y uno de ellos me lo perdieron en el traslado en Madrid, que me expliquen a mi como una caja que mide casi 1 metro x 50cm y pesa 20kg se haya perdido? Me dijeron que la dieron como desaparecida.una auténtica vergüenza

Pesimos, ni te ayudan, ni te dan soluciones con una entrega, ni te dan soluciones. Solo problemas y ojo mentiras, diciendo que han pasado a entregar y es mentira, luego que si Amazon esta destruyendo todo, vaya incompetentes.

Empresa muy mala pone en le paquete que me envian entrega el jueves y resulta que mira en la web del seguimiento del paquete y no pone nada mas que cuando lo recogieron pasa el tiempo y ni siquiera me dicen nada ni ami ni a la persona que lo envia es increible no recomiendo para nada gsl mi empresa trabaja con ellos pero hablare de mi caso y casi seguro que cambiaremos

Fatal, el día 3/05/2022 me tenía que llegar un paquete a mi domicilio (el cual aún no ha llegado) y me dijeron que estaba para recoger, fui a por él y me dijeron q no lo tenian, que estaba en la plataforma central q llegaba al día siguiente, bien pues fui al día siguiente y me dijeron EXACTAMENTE lo mismo q no había llegado q estaba en la Plataforma central y que llegaba mañana (osea hoy) y menuda suerte la mía cuando voy a recogerlo y. TAMPOCO ESTA. Ahora resulta q no lo tiene nadie no? Se ha volatilizado solo verdad? Ese pedido no es algo q se pueda comprar en cualquier tienda, y es bastante caro, ahora que debo hacer? Presentarme con una denuncia por hurto y la policía detrás? Pues así sera
Un saludo

La peor empresa. Varios problemas con ellos, pongo para recoger en gls y me lo ponen en reparto. Así que como no está pagado que se lo queden ellos. No recomendable para nada. Me dicen que les escriba por privado. Ya he tenido varios problemas con ellos. Uno de ellos con un repartidor, me dijeron que el repartidor ya no aparecería más por esta zona y es mentira, por aquí sigue.

No pongo menos por qué no puedo como empresa deja mucho que desear en el día de ayer a mi hijo le robaron el móvil en su taquilla en su jornada de trabajo y se lo dice a su encargado y le salta que no se hacen responsables que pasa que les da igual que tengan a un ladrón como trabajador así no me extraña que desaparezcan paquetes cada dos por tres, ahí tenía que haber parado a la gente y no salen hasta que no enseñaran lo que tenían y además mirar cual es el ladrón pero les da igual, solo aviso esto está de denunciado a la policía y voy a poner una denuncia a esta empresa por qué están obligados si tienen un robo dentro de su empresa de hacerse responsable no se van ha reír ese encargado que no sabe serlo ni tampoco está empresa por llamarlo algo no voy a parar hasta que esto se solucione

No sé el servicio que te dan si pones que un paquete quiero que se entregue de 15: 00 a 21: 00 y a las 12 am están en tu casa para entregarlo? Holaaaaa tenemos mucho que mejorar? Para que me dices cuando quiero el paqueteee? Si me lo entregas cuando quieressss? Y encima ni avisáis de que estáis en casaaaa para entregarlooooo? Pues a esperar para cuando a vosotros os venga bien entregarlo y que el cliente esté en casa para recogerlo!

Quería poner una queja al repartidor que me ha entregado el paquete es una vergüenza me quería dejar el paquete en el suelo de la calle. Estando yo hablando con él y viéndole me ha dicho que su trabajo no era buscarme y casi me tira el paquete en la cara. Intento ponerme en contacto con la empresa y nadie coje el teléfono. Una vergüenza de servicio

Mi experiencia, se trata solo con el repartidor que me trae los paquetes a casa de autodoc, que la verdad es muy agradable el hombre y cumplidor sino estás te llama a tu teléfono para dejarte el paquete donde le digas, que eso no lo hacen en muchas mensajerías. Pero este hombre la verdad que un 10, y la empresa una sola vez me trajo un paquete de Córdoba y el envío me costó 30 euros. Y por el precio que es debería de llegar al día siguiente y tardo 2 días más, el porqué no lose yo he trabajado en mensajería y cuando dejas el paquete en la mensajería este caso gls lo cargan por la tarde al vehículo de ruta y este va a Madrid a la delegación que distribuye a toda España y extranjero, los clasifican en la noche llamado (cruce) en Madrid los apartan cada uno a su destino y antes de la madrugada salen los ruteros sobre las 02.30 cuando estaba yo se iba a sus provincias y al llegar descargan y estas delegaciones que reciben lo clasifican por zonas y lo preparan para repartir entre la mañana y la tarde, en mi caso tardo más pero bueno. Tampoco tenía prisa pero por el precio deberían de ir más rápido, gracias! Las 5 estrellas son para el repartidor de mi zona que es el mejor, si tengo que poner estrellas a GLS serían 2

Un desastre, llevo mas de 20 días para que envíen una paquete, llamo y me empiezan a contar que si han punteado el envío que si esta en una u otra agencia, pero no tienen ni idea de donde esta.

Un desastre de empresa.

Perdieron una de mis maletas que había enviado por GLS. Mande 3 maletas de Polónia a Portugal, y al llegar a Espanha, segundo el código de rastreamiento, la única maleta que tenía objetos de valor, desapareció. Las otras dos llegaron al destino. Como es posible, una maleta de casi 1 metro desaparecer. Me dijeron que la dieron como desaparecida, 2 dias después de empezar a buscarla. Me parece que no quisieron tener el trabajo de corrigir algo que ellos hicieron y buscar la maleta.

He recibido un mail diciendo que han dejado el paquete en una tienda porque supuestamente no estaba en casa. Teletrabajo y llevo toda la mañana en casa sin salir. Aquí no ha llamado nadie al portero, ni han intentado contactar conmigo para ver si se lo podían dejar a un vecino. Directamente lo mandan a una tienda que ni sé cuál es.y si no puedo ir a recogerlo por lo que sea, qué pasa? Pierdo el paquete o qué? Si no he solicitado que lo manden a una tienda, no lo mandes a una tienda, primero intenta contactar conmigo para ver qué puedes hacer con el paquete. Encima sólo tienen un 902 como teléfono de atención al cliente.