Gls

Entrega a tiempo. Con una información del seguimiento perfecto. Muy interesante la posibilidad de entrega en punto cercano (por si no estás en domicilio)

Está muy bien q por la web puedas saber más o menos cuando te llega el paquete . El transportista es muy agradable

Siempre pongo en los paquetes mi horario en el domicilio a partir de las 16h ya que trabajo por la mañana y siempre vienen a hacer la entrega por la mañana. Pero el colmo es que tengo a 5 obreros trabajando en mi casa y también lo dio por ausente. Nunca llama

Trajeron el pedido rápido y en buen estado. Toda una hazaña, sobre todo en el mes que estamos en Diciembre. Gracias Gls

Siempre con una gran educacion y con respeto, da gusto con esta empresa. No se puede decir lo mismo de otras!

Siempre puntuales y eficientes. Notificando en tiempo y ahora y ofreciendo la posibilidad de gestión de los paquetes en caso de cambio de fecha de entrega. Además, las personas de reparto siempre son muy amables y correctas. Un servicio Excel! Recomendable al 100%.

Me gusta que hayan incluido el horario aproximado de entrega y el señor que entrega en Guadalix de la Sierra, es una maravilla, profesional, educado, amable y siempre lleva una sonrisa a la entrega, algo muy necesario hoy día. Muchas gracias.

Cumplimiento de fecha y hora de entrega. Amabilidad del repartidor. Buena comunicación y facilidad de entrega.

Penoso, lo puse para recojer porqur GLS ponia que estaban hasta las 20 horas, y cuando llegue a las 19: 20 estaban cerrados y un cartel que pone que estan hasta las 19: 00 horas.servicio pesimo de GLS ya que no se ponen de acuerdo con la agencia.

Horrible!
Me fui de viaje, cambie la fecha para que entregasen mi paquete el 27/12, recibi dos correos de que intentaron entregar mi paquete, pasando de mi cambio de fecha y sin siquiera llamarme por teléfono!
Dejan el paquete en una tienda y aspiran a que vaya a buscarlo yo.
Intento poner reclamaciones, llamar por teléfono… no es posible nada de ello.
Tengo que ir a por mi paquete en cuánto pagué el envío y cambie la fecha de entrega?
SINVERGUENZAS!

Ha cambiado mucho desde que empecé a contratar servicios con ellos. Son una maravilla, hacen dos intentos y te llaman y cumplen horarios (cosa que otras empresas no hacen) y si no se puede entregar, la oficina funciona bien tanto en horarios como atención.

Llevo desde el dia 10 de noviembre esperando un paquete. Desde entonces al mirar el recorrido, van cambiando el día del reparto, sin que aún, 18 de noviembre, me lo hayan traído. No dudo del buen hacer de los repartidores pero desde luego GLS es una pésima empresa.

Mi mensajería, y la de mi empresa de total confianza, al menos la sede de Colmenar, que es la que trató cada día, es eficaz y son un profesionales como la copa de un pino. Servicio de 10

Gls es una mensajería maravillosa y su empleado Joselo es un gran profesional. Por eso siempre pido en mis envíos si hay opción para elegir, GLS, sin dudarlo.

Un chico que se llama Jose y reparte en Manzanares el Real es un pedazo de profesional, que no sólo atiende con educación y amabilidad, sino que además siempre tiene una sonrisa. Enhorabuena GLS por tener trabajadores así, gracias.

Fatal. Tenía un pedido de zooplus de gran volumen. Solicitando la entrega a partir de las 16 h. Se personan en el domicilio a las 10 y 11 h. Me llaman al día siguiente a las 17 h.preguntando que si había alguien en el domicilio y exigiendo que llamara al mismo para confirmarlo y le devolviera la llamada. Le indique que si había alguien. No llevaron el paquete. Al día siguiente me dicen que por no haber devuelto la llamada tengo que ir a recogerlo. Comunique mi desacuerdo y que pondría una reclamación. Tras otra llamada y en vista del mal servicio acceden a llevarlo a casa. Al dejarlo manifestó de malas formas que habían venido tres veces. Cosa incierta. Muy desagradable. No contrataré más sus servicios.

Es más efectivo ir a buscar el paquete que te lo traigan, llaman a la puerta y si tardas más de 3 seg en contestar se van, te llega el mensaje de "UPS no ha sido posible hacer la entrega" y al final te toca igualmente ir a buscarlo.

Pésimo, no responden ni entrega los pedidos el día acordado, lástima chicos o por lo menos llamar y decir que no vais a poder cumplir el tiempo estipulado. Todo el día esperando.

Lamentable lo de los repartidores de esta empresa. 2 paquetes que tenía que recibir, 2 paquetes que no me han llegado a casa debido a estar "ausente". Cosa que es mentira, ya que estoy teletrabajando y no me he movido de casa en ningún momento. Supuestamente hoy lo han dejado en un centro de recogida, ¡cuando es FESTIVO! Y lógicamente estaba cerrado. Así que no se que habrá sido de este último paquete. Porque claro, lo he sabido buscando en la página el nº de seguimiento, porque ni siquiera se han dignado a dejar un aviso de haberlo intentado dejar.

Una verdadera vergüenza.

La peor empresa de transportes con diferencia.absolutamente penosos.imposible contactar con ellos.

La peor empresa de ESPANA no mandais con ellos nunca, se ha perdido my paquete el 9 de julio y de entonces nada, que tengo que esperar. Mentirosos y ladrones.

Lamentable.en la web hay publicado un horario y cuando acudes al local, está cerrado. Deberían tener actualizada la página web, y no hacer a la gente ir para ver que está cerrado.

Funcionan muy bien. Comunicación fluida y muy cumplidores. Cuando veo que el paquete viene a través de ellos en vez de Seur por ejemplo, estoy mucho más tranquilo.

Este año he hecho varios envíos al extranjero sin incidencias, todo perfecto. Local algo destartalado pero el personal muy amable y efectivo. También perfecto el seguimiento del paquete.

El trato agradable, el más económico prepararon ellos el paquete genial, aunque yo lo llevaba preparado
Y él paquete llegó en el tiempo que me dijeron.
Repetiré