GLS

Experiencia para olvidar, no fueron a entregarme mi paquete directamente me enviaron mensaje de devolución del mismo, se ve q el repartidor no tenía ganas de trabajar. SON NEFASTOS, para colmo no hay manera de hablar con ellos. Pero por lo q veo en comentarios, les da igual

Primero van demorando la entrega y finalmente me dicen que si quiero mi paquete tengo que ir a la calle pedroches a recogerlo. Inadmisible. Uno de los motivos por lo que se compra online es por el servicio de entrega a domicilio. No me extraña la valoración glogal que tiene su agencia. Para darles verguenza,

Me mandan primero un mensaje diciendo que me mandan el pedido y luego email que no va a ir nadie que vaya yo son unos sinverguenzas

Está opinión corresponde a la oficina de la calle los Pedroches en Leganés: Servicio pésimo, pierden los paquetes, rompen la mercancía, cuando vas a la oficina no quieren darte información, paquetes tirados en el suelo, mal educados, etc, etc, etc. Cada vez que espero algún envío de esta agencia tengo problemas, no saben dónde está el paquete, ni cuando lo recibiré, es vergonzoso!

Llevo esperando días un paquete y ahora me aparece como "Entregado", ¿entregado, a quién? , a mí desde luego NO. Llevo toda la mañana llamando y aunque da señal, me cuelgan, es de vergüenza. PROFESIONALIDAD CERO, no sé cómo siguen dando servicio con todos los comentarios negativos de los usuarios. ¡COJAN EL TELÉFONO.

No buelvo a travajar con esta jente son prepotentes y no te dan soluciones ni te informan de los envíos y quieren entregar solo cuando ellos quieren no te dan opciones para entregártelo no son profesionales

Penoso, hacen lo que quieren con los envios, solicitas un parcel shop y lo mandan al que ellos quieren, encima no contestan al telefono

Este es un tipejo que tiene a los trabajadores sin dar de alta y les deja sin pagar.
Más sinvergüenza no hay.

Muy mala tención. Fui a devolver un paquete, ya gestionada la devolución por parte de la tienda donde lo compré, y me tuve que volver con el paquete.
La persona que atendía no es resolutiva, y encima un jeta. Como no sabe usar su propio software, te deja sin atender y pasa al resto de clientes. Qué por cierto, otra persona que iba a enviar un paquete también se tuvo que volver sin hacer la gestión.
Ese señor, tenía un caos.
No volveré hacer ningún pedido en el que el transportista sea GLS.

Gente prepotente y poco empatica, para trabajar de cara al publico hay que tener un don, si no, no lo hagas. Se lavan las manos con los problemas.

Excelente trato al cliente. Un servicio de mensajería impecable con un trato de la paqueteria como ninguna otra empresa.

Es una magnifica empresa, rápida y resolutiva como ninguna otra que he tratado. Recomendable cien por cien

Pésimo servicio y la persona responsable no vale para estar cara al publico muy malas contestaciones