GLS Getafe-Centro

Dicen que no estás en casa cuando no es cierto, ni siquiera pasan por el domicilio, además ni se molestan en dejarlo en el citibox, después te lo dejan en puntos bastante lejos, un servicio nefasto y no sólo una vez si no varias

Yo hice un pedido por amazon que en principio lo entregaban hoy 21/10 /22, y me dicen que por falta de datos no ha sido posible la entrega, cuando bien claro pone mi dirección, llamo a c/Gaudi de Getafe y la chica que me atiende no tiene ni puta idea, que no es lo suyo que tengo que llamar a c/ confianza, no se si será una franquicia o que! Lo que me llama la atención que una empresa seria como amazon trabaje con este tipo de empresas, esperar dos días mas y si no, que me hagan la devolución

Mi experiencia es bastante positiva en especial con rutero 11 diego.en cuánto le llamo siempre me atiende con amabilidad y cuando necesito algo siempre es puntual.no e tenido ningún problema hasta el día de hoy.
Mi calificación es de 10

Envio 907327007 que pasa que llevo 2 dias esperando y no llega, vaya servicio mas malo, no se como se le ocurre a LEROY MERLIN trabajar con ustedes la mala imagen se la traspasan a ellos, no volvere a comprar en LEROY MERLIN por en lo que esten con ustedes como repartidor

LA EMPRESA GLS POR LO MENOS EL DE LA CALLE MEcsLLÍN N 5 no tienen vergüenza pero ninguna no te cogen el teléfono les habré hecho más de 50 llamadas siempre comunica imposible contactar con esa gente la tienen que dar un colchón a Villaverde no reparten por esa zona los estoy llamando para que cambie la dirección y me la envíen a otro al final he tenido que ir yo contratar una furgoneta ir yo a Getafe a por el colchón vergonzoso esa gente tiene muy poquita pero cuenta yo no sé cómo pueden trabajar con esa empresa de transporte yo porque no lo sabía que trabajar con esa gente pero yo no quiero saber nada de esa empresa de transporte tienen muy muy poquita pero cuenta y si quieres hablar con ellos un 902 que no llamado

He enviado varios paquetes, son rápidos lo recogen en casa y llegan al día siguiente, el lunes me recogieron un paquete a las 7 de la tarde, para Oporto y llegó ayer a las 5 de la tarde hora de Portugal y no llegó el martes porque era fiesta, gracias por el servicio la atención telefónica muy buena GLS Getafe

Buah son unos mentirosos y encima la chica de recepción muy antipática y no se dan cuenta que trabajan d cara al público y sin mascarilla. Me dicen que ya estaba entregado el paquete cuando ni siquiera lo tenían ellos que estaba en MRW. Veepee debería buscar otra empresa de reparto. Estos sin duda son los peores y para colmo no cogen el teléfono

No se merecen ninguna calificación porque no entregan los paquetes en domicilio y aunque ellos digan que los llevan y destinatario ausente es mentira porque no los entregan yo no falte en toda la tarde y no aparecieron a entregarme los y los llevaron a un punto de recogida

¡¡impresentables! Lo peor visto en agencias de transporte y reparto.pedí un regalo para reyes el día 02 de enero que tenía fecha máxima de entrega 04/01.pues no me llega en fecha, lo cual entendía por el hecho de las fiestas, etc.luego vino el temporal, y bueno entendí que por la nieve no hubiera reparto, la semana pasada ya con las calles despejadas no recibi el reparto.ayer llame al negocio donde hice el pedido y me lo reenvian de nuevo ya que en esta agencia de impresentables, ni a ellos ni a mi nos saben decir donde tienen el paquete, ¡¡es que no lo saben no te saben decir donde esta el producto que has pagado! Pues me vuelven amablemente y un 10 por mi proveedor a enviar rapidamente y servicio urgente, pues por error en su agencia de origen se equivocan de codigo postal, y hoy porque me ha dado por llamar para ver como estaba, me dicen que o voy yo a la agencia o hasta el lunes o martes no lo entregan en el domicilio. 20 días esperando, vamos que hubiera ido a sevilla y vuelto unas cuantas veces a por el pedido.ademas el trato de la persona que atiende en concreto en la agencia de la calle gaudí un caballero que no se ha identificado cuando cara al publico, y por educacion se debe de identificar me habla con despotismo y ademas le tengo que entender yo a el porque se han equivocado en su empresa y añade que a ver si no me va a poder entregar el paquete por haber hecho el cambio.termina diciendome que en una hora me pase a recogerlo.si no me lo entregan, directamente a consumo y denuncia que es lo que hay que hacer con estos mafiosos y si tienen a personas que no saben responsabilizarse de donde estan trabajando y los errores de su empresa, hay personas muy válidas en el paro para tener una persona desagradable atiendiendo llamadas.no contrateis jamas con esta gente que se queden sin clientes que asi iban a aprender

Me debian traer el paquete el dia 08/01/2021 con la nevada se cancelo, normal. El lunes y martes todo paralizado, logico todo nevado. En el historial me pone el dia 13/1/2021 que lo recibiria al dia siguiente. Llamo a GLS en Getafe, me dicen que estan sacando los envios del Lunes, le digo que el mio es del viernes, me contestan que ya me llegara. LLamo el viernes, me contestan que van con retraso, pèro que van a repartir todo el finde semana, que lo entregan con toda seguridad entre el sabado y el domingo, mentira no me lo han entregado. No contrateis GLS, tienen muy mal servicio y son unos mentirosos, se rien de sus clientes.

Dais asco, sois unos ineptos, mi paquete iba a llegar el día 24 y al final hoy día 31 me ha tocado venir a recogerlo! Menudo servicio de entrega a domicilio teneis. Ni siquiera contactan con el cliente para avisar de que el paquete ya está en el almacen O DE QUE NI SIQUIERA VAN A IR A TU CASA. Te deja cambiar el día de entrega 20 veces si quieres, pero no os va a llegar nunca por que no les sale de la poll.

Pésima atención, no llega el paquete a la hora indicada, tienes que ir tú mismo a recogerlo y te atienden muy mal! La atención telefónica.mejor ni usarla!
No pongo cero estrellas porque no se puede.

Es una empresa NEFASTA encima de que te dan horarios donde jamás llega tu paquete tienes que ir a recogerlo a una de sus oficinas con una atención de mala educación que hasta quieren pegarte

Totalmente informado por donde iba el envío, franja horaria de 2 horas para la entrega, el/la transportista se tomó la molestia de llamar por teléfono para ver si estaba en casa.

Servicio muy poco profesional, por lo visto sólo reparten por la mañana y te hacen ir a por el paquete a sus instalaciones. Gastos de envío tirados a la basura porque al final tienes que desplazarte si o si. No te dan opción.
No volveré a pedir nada con esta empresa. Muy mal!

Me dicen un horario de entrega y vienen en otro distinto.no una sino dos veces¡ Al final me toca ir a mi a por el pedido. A todo esto se le une el comprotamie to de la telefonista que en lugar de pedir disculpas casi te recrimina que no estés en casa esperando todo el día.en fin, me lo han hecho ya varias veces. Mala política de trabajo.

Si pudiese elegir nunca utilizaria esta empresa de Paquetería.pero al parece a Planeta Agostini.le gusta usarla para mis envíos y yo tengo que aguantar su ineptitud.

Me gusta que te concreten el horario de entrega en una franja del día y en una horquilla de 3h. O

Desde luego que si lo que buscáis es rapidez aquí es lo último que encontrareis, eso y personas resolutivas.

Fatal todos los meses que pido pedido y me los tiene que entregar esta empresa tengo problemas.atienden muy mal, y el mensajero peor.mal educado, falta de respetó y todo lo malo que se pueda decir del transportista y la empresa también!

Desde la oficina me informan que la zona de reparto de mi calle solo trabajan de mañana (yo tambien trabajo en horario de mañana) no realizan entregas por la tarde y por lo tanto tengo que pasarme por la oficina para recoger el paquete (la oficina se encuentra bastante lejos de mi domicilio).
Para siguentes pedidos que realice no utilizare los servicios de esta empresa.

No quedé contenta con el trato que me dieron por teléfono. Ya que pagué por un envío urgente de 24h y como ellos no tenían el paquete por la mañana y ya habían repartido en mi zona, me dijeron que si les llegaba por la tarde que fuese yo a por el. Al final la tienda donde compré el producto les apretó para que me lo trajesen y así hicieron. Pero si no se llega a poner en contacto la tienda, no me lo hubiesen traído.

SERVICIO PESIMO.
Me dijeron que se entregaría mi envío el día 30/03/2017. Se les indicó que por favor se entregara a partir de las 17: 00 ya que antes no hay nadie que pueda recogerlo. Aún así, se personó el repartirdor a media mañana y a pesar de informarle nuevamente del horario preferente indicado, volvió nuevamente a las 15: 30.
Resultado: toda la tarde pendiente de una entrega "fantasma" y todavía sigo esperando que se me entregue, en vaya usted a saber en que franja horaria. Y estando a viernes, todo apunta a que tenga que estar otra tarde mas a la espera de que al repartidor le de la gana de ir hoy en el mejor de los casos, o en el peor que se me entregue la próxima semana, por lo que un pedido que se debiera haber entregado en un plazo de tres días, acabar´á tardando 7 o más. Y lo que es peor: es la segunda vez que me hacen lo mismo.