13 diciembre 2023 12:44
1 Estrella porque no se puede poner menos

La PEOR Empresa (si se puede describir como tal) de Transportes y Paqueteria

Los Repartidores no pasan ni por el Domicilio, prefieren poner Entregado antes de perder tiempo en entregarte las cosas

Reclamas por Teléfono y te ignoran, no te dan solución ninguna

Optamos por ir directamente a la Ofina, allí nadie nos dio soluciones hasta pasada la hora de cierre. Esperando allí, pudimos observar como trataban los paquetes, si ya trataban mal a los Clientes, ya no nos sorprendió como trataron a los paquetes, tirandolos por los aires, golpeandolos. Como si fueran piñatas vamos

No saben ni donde están sus REPARTIDORES, puesto por más que intnentaban contactar con ellos no había manera

Ya nos dieron la solución de ir nosotros PERSONALMENTE a buscar el paquete

Contactamos después de unos cuantos intentos y quedamos con el repartidor en un punto. después nos cambió de punto porque no estaba en esa Zona

Llegamos a la hora prevista y el Repartidor tardó más de 10 minutos en llegar

Nos entrega de mala gana el paquete y ya de paso revisamos con un vistazo como estaban ordenados los paquetes. muchísimos estaban golpeados y rotos

En DEFINITIVA, la PEOR EMPRESA DE REPARTO, tanto con el trato al Cliente como a la Paquetería
13 diciembre 2023 7:07
Son unos sin vergüenzas. Pago gastos de envío en un cosa que pedí para que me lo entreguen en mi hogar, me salta el correo que se va a entregar tal día y no aparecieron y encima me mandan un Correo de que he estado ausente a la hora de la entrega.
Y lo mejor de todos que me dicen que tengo que ir a recogerlo a sus oficinas.
29 noviembre 2023 9:45
Lo peor que te puede pasar en la vida! Se viene a mi casa a recoger un paquete. Sin querer mi. Padre le da 2 paquetes! Y ahora no hay manera de recuperar el segundo paquete. Estafadores
04 octubre 2023 8:32
Me parece que la gente lo ha dicho todo es una empresa nefasta y mentirosos no sé como una empresa como jazztel trabaja con ellos de vergüenza y la estrella es porque si no no puedes escribir
01 octubre 2023 13:05
Horrible! Pedido realizado y domicilio según ellos incorrecto, nunca me llamaron para hacer la entrega, nunca vinieron a dejarme mi pedido, hoy llamo y ellos SUPONEN que está mal el domicilio (que no es así) y me dicen que vendrán otro día! Yo no elegí la empresa, lo impone shein al servicio y es malísimo
Una lástima verdaderamente
02 septiembre 2023 19:07
He ido varias veces esta semana a recoger un paquete y nunca me lo pueden dar estando abierto y me dicen que está cerrado…UN DESASTRE!
01 septiembre 2023 9:46
De vergüenza! Mandas un paquete que tiene un valor de 500€ te lo pierden y al destinatario le llega una hamaca de playa, algo completamente distinto a lo que envié. No se porque me da que son iguales a los de correo abren los paquetes y si les interesa pufff desaparece por arte de magia. No vuelvo a mandar absolutamente nada con esta agencia de transportes.
15 agosto 2023 15:06
Lo peor.
Avisos de no estar en casa cuando estás trabajando en ella. ¿Se puede tener menos vergüenza?
06 agosto 2023 11:59
Fatal.es la peor empresa de paquetería.te lo dejan donde quieren y no lo entregan a tiempo.no recomiendo
23 julio 2023 2:25
Con 3 envíos diferentes y ninguno lo entregaron en mi domicilio, dicen que no estas en casa cuando ni siquiera son capaces de llamar al telefonillo. Directamente envían un correo de intento de entrega fallida, cuando llevas todo el día sin salir de casa esperando por la entrega. Lamentable el trabajo de esta empresa.
17 julio 2023 1:16
No he visto peor empresa de transporte en mi vida. Me pusieron que no entregaban el paquete por estar ausente y yo estaba en mi domicilio. No se pasaron a entregarlo. Por supuesto les voy a poner una denuncia a consumo. Así si les tocan el bolsillo no vacilaran más a la gente.
15 julio 2023 11:06
Es increíble la malísima atención y lo poco q trabaja esta gente. Voy a recoger un pedido y me tiro un buen rato hasta q lo encuentran, le digo a la chica q si no funciona el teléfono q e estado 4 días llamando y no m lo coge nadie y me dice q si funciona. Bueno pues llamo delante d ellos sin q se den cuenta y ni Dios cogía el tlf y para colmo veo como la compañera de al lado se levanta y desconecta el tlf d su otra compañera. Tendría q darles un toque de atención y trabajar un poco xq la atención es pésima.
30 marzo 2023 12:29
Son unos impresentables, mensajes de estar ausentes a las 13.59hr, es incierto, hablar con la oficina, y te Dan largas hasta las 19hr que cierran, cuentan milongas de los transportistas, que no encuentran el paquete, que te van a llamar en 20mnt, etc, etc), al proveedor del producto le dicen que ya se entregó, y todo esto y más en un día, increíble
13 marzo 2023 1:35
Lo peor. Unos impresentables.
Todo el día y no aparecen. Y las respuestas de la oficina mentiras.
03 marzo 2023 18:50
Mira que hay mensajerias pero a vosotros no hay quien os supere con tan mal servicio, ni un teléfono, ni email para poder ponerse en contacto con vosotros, una verdadera vergüenza
17 febrero 2023 4:51
Recibo 2 mail de que no se ha podido hacer la entrega, cuando en realidad no se han presentado. Ya que de casa ni nos hemos movido. Llamo por teléfono y me dicen que vuelven más tarde. Y vuelve a pasar lo mismo. Mail como que no se a entregado. Cuando no nos hemos movido de casa. Servicio pésimo.
13 enero 2023 1:29
En varias ocasiones me han escrito un mail diciendo que no se ha podido hacer la entrega porque no estamos cuando no es cierto.ni siquiera hacen llamada para comprobar si es verdad que estamos o no y casualmente siempre suele ser en la misma franja horaria entre las 14: 15h/14: 30h
Imposible ponerse en contacto con ellos ya que no responden ni a mail, ni a RRSS.y por supuesto todos los tlf que aparecen son de paga

Escribe una reseña



Calificación general: