GLS VILLANUEVA DE LA CAÑADA- LAS ROZAS

Tanton el repartidor que los de la oficina . Gentuza , me han entregado el paquete por error del repartidor en otra casa y después de 15 doa reclamando dicen que no pueden hacer nada y encima me cuelga el telefono . fataaaaaaaaaal

todo perfecto y muy amable. No me encontraba en mi domicilio y me llamaron y realizaron la entrega siguiendo mis instrucciones

Experiencia increíble. Muy rápido, todo facilidades. Sin duda repetiré experiencia y lo recomiendo. Mejor imposible. Súper profesionales. Muchas Gracias

Transportista muy educado, ha entregado el dia convenido y en puerta (otros no se molestan y dejan todo en conserjería, algo incomodo si los paquetes son grandes)

De lo peor que existe, esta empresa funciona como el culo, desde el minuto 1 el número de seguimiento no funciona, me dice pedido no encontrado y finalmente pierden mi paquete, llamo por teléfono y me dan atención horrible.tipos de empr sas así no deberían estar activas, vergonzoso.

El repartidor es muy amable y profesional. El paquete llega el día que toca, ni antes ni después. Si no estoy en casa o no he oído el timbre el repartidor ha vuelto en el día a traer el paquete.

Llevo dos semanas esperando que me agan efectivo la y nada solo me dicen que tengo que recoger en un punto de recogida y cosa que nadie ha pedido súper áticos y malísima antencion los repartidores en Villa nueva dela cañada madrid se an negado a repartir mi paquete

Me dicen que no habia nadie en casa y llevo todo el dia esperando enfin y ni una solución me dieron, me dice te llega mañana vale ale adios

Tardaron menos en entregarme el paquete que el Real Madrid fichar a Mbappe, rapido, en hora y en buen estado, el chaval que vino a entregarlo majisimo, de momento encantado con esta gente de reparto, a seguir así!

Llego a recoger un paquete a las 19: 10 y me dicen que cierran a las 19: 00 y que ya tienen apagado el ordenador. Les hago saber que en la web y en la puerta que acabo de abrir pone hasta las 19: 30 y me dicen que si, pero que para el público es hasta las 19: 00 ¿?

El repartidor llama directamente ya que ni se molesta en bajar de la furgoneta, la atención telefónica pésima, parace que te estén haciendo un favor.

Pésima atención telefónica, en la conversación no fue nada agradable y me colgó cuando me estaba despidiendo

Un personal de 10! Teníamos que recoger un título definitivo de la UCJC y para ello nos pedían que la persona que fuera a recogerlo, debido al Covid y vivir en Alicante lo teníamos complicado, tenía que ir con un poder notarial. Rosa, que es un AMOR, nos facilitó todos los trámites: nombre de la persona a la cual teníamos que hacer el poder notarial, cita en la UCJC para ir a por el título, coordinación con GLS de Alicante.vamos, ¡un trato de categoría superior! Muchas gracias por todo Rosa y equipo de GLS.

Mi experiencia no fue buena, tenía que llegar un pedido urgente y llevo tres días buscando el paquete, se echan la pelota de una agencia a otra, de su misma compañía sin intención ninguna de ayudarme a buscar sin ni siquiera querer ponerse en contacto las agencias de una misma empresa.dice poco del
servicio.

Lamentable. Me mandan un mensaje de texto diciendo que no han podido localizarme en mi domicilio, y he estado toda la tarde en casa y no ha sonado timbre alguno. Les contesto que estoy en casa. Al cabo de dos horas (¡A las doce de la noche!), me llega un email diciendo que han vuelto a venir a mi domicilio y que siguen sin localizarme, lo cual es absolutamente falso. Y la única opción es que me pase por la oficina, pero no sé en cuál estaré el paquete: ¿en Villalba, en Torrelodones, en Las Rozas? Mira que suelo comprar por internet y nunca he tenido ningún problema hasta que esta empresa de mensajería se ha hecho cargo del envío. Una y no más, prometido.

Fatal. A la hora de tramitar una entrega. Te llaman desde un ordenador para que yo lo retire. Para q pago el envío. Parece q cuando uno les pide si x la mañana o por la tarde para ahorrarle tiempo fuera uno el que molesta. Fatal asm.

Buen trato. Se adaptaron bien a mis necesidades cuando llego mi pedido y yo no estaba. Tuvieron la amabilidad de entregarselo a un vecino y llamarme por si queria consentirlo.