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Absolutamente desastroso, el técnico que me revisó la furgoneta y al que parece que le daban algún plus por encontrar algún defecto, al no verlo dijo que el asiento plegable del acompañante no era de serie y llamó al ingeniero, este cuando lo vio afirmó con rotundidad que efectivamente era una modificación y que no venía de serie, que tenía que conseguir homologarlo en un laboratorio, con el coste que eso suponía y que antes un mecánico debía certificar que dicha modificación la había hecho el y se hacía responsable y bla, bla, bla. Yo, que estaba seguro de que el asiento es de serie, tuve que demostrar que así era, no sin antes tener que circular con una ITV desfavorable, por la incompetencia de técnico e ingeniero, hasta que el este entró en razón y confirmó con Ford España que el asiento era de serie. UN ABSOLUTO DESASTRE

Cumple el horario de la cita previa. El trato correcto en todo momento. Y el precio en línea, supongo.

La gente de la centralita es muy borde y poca ganas de trabajar, con tanta gente sin trabajo, que contraten a gente que realmente quiera trabajar, una vergüenza e ha tratado fatal, y un una superioridad, era muy impertinente

El profesional que me atendió ayer muy amable y servicial. Fue sobre las 4 y media en línea. 4. Todo fue perfecto también recepción. Volveré de nuevo.

Fui a pasar la ITV aquí de casualidad un día que pasaba por enfrente. Era la primera vez que la pasaba. Me atendieron muy bien y rápido, además me aplicaron un descuento.el hombre que me paso la ITV en la linea 2 muy educado y paciente explicándome todo.volveré.

Muy buena la atención del personal administrativo y una gran eficacia y profesional en los peritos. Trato excelente

Había muy poca gente pero van muy lentos, no sé si es porque revisan más los coches, sobre todo los frenos, pero tardan más que en otros sitios, hasta revisan los neumáticos uno por uno. Lo que me pareció deplorable es que la revisión de los cinturones la tienes que hacer tú, abrocharlos y dar los tirones teniéndote que forzar para colocar y dar el tirón al cinturón del otro lado. Si eres una persona mayor mejor buscar otro sitio, encima de pagar tienes que hacer su trabajo.

Me ponen la itv desfavorable porque la moldura del parachoques está tocando con el tubo de escape. Acabo de hacer la revisión y no me han dicho que fuera un problema. Lleva así 6 meses y no le ha pasado nada. Ahora no puedo circular más que para ir al taller pero, como es un parte del seguro que incluye chapa, no me van a dar hora inmediatamente. Una gracia haber venido a este sitio

Te atienden muy bien con educacion, solo eso yo lleve 3 veces el coche de 10 años que cumplia y cada vez me echaba pa tras por choradas, la ultima fue por una bombilla del faro que yo cambie unos dias antes y no lo habia sujetado con la pestaña bien y se a quedado u poco torcida hacia arriba la bombilla y me hicieron volver, porque no me dejo miralo alli me dijo que es demasiado para arriba la luz, solo te atienden bien pero solo para hacerte venir mas veces y que tengan trabajo ellos otra cosa no se, el año anterior tambien igual pa tras porque me pusieron el ordenador y me dijo que tenia un fallo en el obd, cosa que lo he llevado a la casa y no tenia nada el coche solo me boraron el fallo y ya no salio mas. Y puedo contar mas pero ya seria una novela. NO VUELVO MAS ALLI

Pedí cita previa a las 14: 30 y no he tenido ningún problema.tanto en la oficina como en el taller me han atendido muy bien. Excelentes profesionales. Gracias

Personal eficaz, profesional y humano. No he tenido que esperar apenas cola. Volveré seguro el próximo año.

A mi me va muy bien siempre enesta ITV de la Ciudad de la Imagen ahora hay dos chicas jovenes pasandola y son muy profesionales y los dos chicos tambien

Se supone que si no pasas la itv, en mi caso por una bombilla, cuando vuelves no esperas cola (o eso te dicen), lo cual es TOTALMENTE FALSO. Te ponen un cono encima del coche que en teoría avisa a los técnicos, pero les da exactamente igual y tienes que esperar toda la cola. Una vergüenza tener que esperar 2 veces la misma cola. También añadir que hay un hombre muy mayor que se le ve que no tiene ganas de trabajar, es muy muy lento. NO VOLVERÉ.

No es mi ITV, pero iba de acompañante y el señor que nos atendió podía haber sido un poco más amable, de hecho a una pregunta mia, me respondió un poco borde.
No cuesta nada ser amable y empatico.

Es la tercera vez que voy y 0 problemas subjetivos.
Si un coche tiene algo específico te lo dicen, pero no algo subjetivo como un volante más o menos duro.
Seguiré yendo mientras sigan así y tengan técnicos amables.

La primera vez que voy, increíble la amabilidad de los trabajadores, en especial el que me toco a mí, no me se su nombre, pero lo mirare en el informe si viene, dejo mi matrícula por si la empresa le quiere felicitar por su buen trabajo, 8586KDM (30/ 09/2021). Llevó pasando itv desde que existen, y esta la recomiendo por trato y precio. La recomiendo 100%. Volveré cuando me toque sin duda
Un saludo.

En otras ITV se está dando el coche en las mismas condiciones no me han puesto ninguna pega aquí me han sacado 7 faltas gravesNo recomiendo esta ITV en absoluto

La mejor con diferencia. Los empleados son una marabilla y te hacen recomendaciones sobre el mantenimiento del coche y mejora en la seguridad. Muy recomendable!

Inmejorable trato, el chico que me atendió me vio morirme de calor en mi coche y me ofreció una botella de agua, me salvo de un golpe de calor, además de hacer su trabajo con eficacia y rapidez, lo recomiendo

La prueba del potro de tortura una auténtica aberración, estoy completamente seguro que eso no se lo hacen a sus vehículos.ej: no ponen el gato para aliviar el peso, las holguras se miran de otra forma y con la mano, (práctica habitual en la mayoría de las ITV) ahora la holgura ya es constante, la dirección no va igual.
Aunque les traten a ustedes bien, al vehículo lo destrozan.
Totalmente desaconsejable.

El tiempo total es de unos 40 min. Trato agradable ya desde el momento en que entras en la oficina. En todos los puestos de revisión todo limpio, en orden. Marío y Jorge excelentes durante todo el proceso.

Ha sido mi primera vez en esta ITV, he estado un sábado sobre la 12 de la mañana, tiempo total entre la atención, espera y revisión ha sido de unos 45 minutos. La atención por parte de todo el personal bastante buena. Sin duda volveré el próximo año

Atienden súper rápido, con un amplio horario de citas para ir. Te hacen descuento en ventanilla (en mi caso 7 euros al ser la 1º vez que la pasaba con ellos). El chico que me pasó la ITV súper majo y agradable. Recomendable!

Te revisan todo como nunca había visto en ninguna otra ITV, y cuando por fin dan con algo (una bombilla mal puesta), te ponen la ITV desfavorable y te hacen volver a pasar la cola de admisión y luego la de la fila de coches para comprobar que efectivamente la has puesto bien (me llevó 30 segundos y podía haberlo hecho en la misma revisión).

Muy profesionales y muy amables, la 1 vez salió itv desfavorable y me aconsejaron lo que podía hacer para que la 2 fuera favorable, y funcionó. Además se coordinan bien para que el tiempo de espera sea lo mas breve posible.

PORQUE APARTE DE. QUE FUI CON CITA PREVIA Y HABÍA MUCHA GENTE ME LO HICIERON RAPIDO Y MUY BIEN YO TRABAJO CON MI VEHICULO Y TENIA PR
ISA POR SEGUIR TRABAJANDO

Los "profesionales" dejan mucho que desear. Tanto las mujeres de la oficina, que atendieron a un hombre mayor sin prestarle el debido respeto y paciencia, como la persona que me realizó la revisión. Era la primera vez que la pasaba y me puso muy nerviosa. No obstante, fue muy metódica a la hora de explicarme el resultado. Por ello, les rogaría que vigilen a las personas que tienen atendiendo al público.

Te ofrecen una oferta por pasar la ITV con ellos cada año.
Este año decidí buscar por internet algún descuento y sorpresa, lo encontré.
Así que de fidelidad nada.

Fui ayer a pasar la ITV a la moto y era mi segunda vez. Jamás he dado con un técnico tan profesional y majo que te explica absolutamente todo (te resuelve las dudas de qué está homologado qué no, su por qué, etc.) y se nota que le gustan las motos, tenéis un 10 de trabajador, no sé su nombre (rapado y con tatuajes). Ojalá hubiera más gente así en estos sitios, ya de por sí es un trámite poco agradable pero desde luego que se hace más ameno con trabajadores así. Sin duda volveré.

Buen servicio a nivel de recepción.hoy faltaba algo de personal en las líneas de operación pero aún así el tiempo de espera fue razonable. Equipos de alta gama en la revisión y personal muy profesional

Buen trabajo, rápido y eficaz. 1648FBH, como no logro contactarles, QUIERO INFORMACION TJETA ITV-GO, Y NECESITO CONFIRMEN SI HAN APLICADO LA CARTA PROMOCION A CLIENTES, O SI HAY UN ERROR EN EL PRECIO. GRACIAS

Muy bien, sin esperas practicamente (5 - 10 min) y muy buena atencion por la operaria que realizo la itv, explicandome muy bien lo realizado y estado del vehiculo

La peor ITV de Madrid sin duda. Te dan cita para una hora, y se retrasan 45 minutos y además, se inventan cosas para no pasarte la ITV y tengas que volver.

Pedi cita previa para no esperar colas, llegue a la hora de mi cita y me tocó esperar. (calle5) solo para citas y tenía un coche delante sin cita a mi hora y le atendieron.
Me tocó esperar.lo único que mereció la pena es la chica que le paso la revisión al vehículo, muy agradable y simpática.

Muy poco profesionales, la señora que está cogiendo llamadas y dando citas deja mucho que desear como profesional. Por favor si algún responsable de la empresa ve este mensaje, que tome medidas porque hay gente con más ganas y menos malos humos para trabajar, una pena que tratéis así a vuestros clientes.sólo nos queda cambiar de ITV que es lo que hicimos la semana pasada.

No la recomiendo, yo no vuelvo, pero nada que ver con la ITV de Majadahonda el carralero, no son tan estrictos! Bueno saberlo ;) tuneros de la zona ->a majad

Mi segunda y última vez, he ido a pasar el ITV de mi coche y me han dicho que tengo una fuga en el escape y los eumaticos muy planos, los neumáticos he cambiado pero en el taller que me revisaron el coche, me comentaron que los neumáticos no están desgastados y lo del escape es el diseño que lleva este modelo. He ido a otro ITV y me pasaron el coche sin ningún problema. Alucinante, 39€ mal gastados. Enhorabuena jaja, seguro tendréis muchos clientes.

Hoy había muchísima gente en la ITV, un verdadero caos, nadie ha salido a solucionarlo. En estos casos, deberían de poner algún tipo de orden, conos, no se.no volveré.

Acabo de pasar hoy mi primera ITV. Gente súper maja, muy amables, todo bastante rápido. Los recomiendo a 100%

Buen trato rapidez en pasar la ITV.te ayudan con las deficiencias leves a corregirlas.a mi me atudaron a cambiar una bombilla que estaba fundida

He pasado aquí la ITV en dos ocasiones. Cierto que siempre acudo a estos menesteres en hora valle, evitando los picos de afluencia, lo que contribuye a que la experiencia sea más llevadera.

La última vez, acudí a esa "hora" que siempre me ha valido para acortar esperas y hacer diversas gestiones (si el lugar en cuestión sigue mi biorritmo y está abierto, claro está). Me refiero a después de comer, entre las 15 y las 16 horas, o simplemente, la "hora de la siesta" (para algunos, matizo).

Llegué, no había nadie delante mío, entré en la oficina con la documentación, pagué, volví al coche con esa hoja que te dan que has de entregar al mecánico, me aproximé a uno de los túneles, entrego la hoja, trago saliva (¿y si no la pasa? , ¿ah?).

Bueno, pues pasé la ITV del coche y bastante rápido. Otro año más de libertad condicional. Y mientras tanto, tú, mi lector, dormías la siesta.

Te pasan ellos la inspección. (Cosa que no comparto). Y sobre todo al utilizar ellos tu coche y ver cosas como la que me ha pasado a mí. Te das cuenta de que no es buena idea dejar tu coche y menos involuntariamente.
Me entregaron roto el soporte de la varilla (Que haciendo un mal uso puede ocurrir) pero lo que es absolutamente inadmisible es que te den el coche sin informarte de esa incidencia. Lo siento pero no puedo recomendar está ITV a nadie.

He ido 2 veces a esta ITV y siempre pienso lo mismo: eficientes, rápidos y encantadores. Todo un ejemplo a seguir. ¡Gracias!

Perfecto para la revisión, además de tener la opción de obtener descuentos el personal es muy amable y súper eficaz.

Lo único que merece la pena es el precio que puedes conseguir a través de ofertas online siempre y cuando pases la inspección dentro de las franjas horarias que establecen.

Es una ITV lentisima. Delante mío solamente 3 coches y 1 hora de tiempo invertida.

Muy profesionales y simpáticos.
Aunque por teléfono no se aclaran mucho. (Llamamos para una duda y dijimos que iríamos a la mañana siguiente y no nos ofrecieron darnos cita ni nada. Nuestra sorpresa fue al llegar allí y estar lleno, que tuvimos que esperar 1 hora viendo como varios coches pasaban más rápido por tener cita)
El chico que nos hizo la inspección fue muy correcto y amable, por eso pongo las 5 estrellas.

Pésima organización de accesos. Los inspectores daban paso de una línea a otra sin ningún criterio de turno y orden de llegada. Existen líneas muy lentas. Con tres coches delante tardé más de una hora una vez realizado el tramite de documentación.

Bastante rápido, cómodo y buen servicio. Te aconsejo reservar si no quieres esperar. La localización está un poco escondida.
Yo compré un cupón de descuento y me salió como 33€ un diésel.
Era la primera vez que iba y si vives en Pozuelo es una buena opción. Yo antes iba al Carralero pero ahí tardaba más.

Pues despues de que el "operario" le diera 20 vueltas a un coche! Que os aseguro que esra esta nuevo! Y otras veinte mas, me lo han tirado por una luz que ni siquiera estaba fundida. CONCLUSION: parece como si cada x coches tuvieran que tirar alguno.

NO VUELVO A IR.espero que os sirva de ayuda.

El trato es muy agradable, pero la rigurosidad es extrema. Una falta que sería leve aquí se convierte en grave. Miran muchísimo y eso eterniza.