Goiko

¡Una de las mejores hamburguesas que he probado! Si buscas comida de buena calidad a un precio razonable, este es el lugar para ir.

Era un grupo de dos y pedimos bastante, ¡y el tamaño de las porciones no nos decepcionó!

Limonada GOIKO: vaso grande, realmente refrescante y con un gran sabor.

Aros de cebolla pequeños: más que suficientes para compartir entre dos personas.

Anillos de trufa: el queso era excelente, tenía trozos reales de trufa y la salsa con la que venía era muy buena.

La Kiki: estaba muy bien hecha y era muy grande, las pechugas de pollo del interior estaban muy bien cocinadas y la presentación fue agradable. Se nota que la calidad de los ingredientes que utilizan es buena.

La Macabra: Yo personalmente no la probé, pero la persona que la pidió quedó sorprendida por lo buena que estaba la hamburguesa.

Las hamburguesas también tenían la opción de cambiar las papas fritas por una ensalada, las papas fritas estaban realmente buenas y la ensalada abundante. Todos los platos estaban muy bien presentados.

Toda esta comida se sirvió en muy buen momento y el personal fue amable. ¡Gracias a Luis Carlos e Iván por su servicio!
Definitivamente regresaré para probar más de su menú cada vez que tenga la oportunidad.

Rectifico mi valoración positiva.
Han tardado 45 minutos en servirnos la hamburguesa.
Adjunto fotos para que juzguen con sus propios ojos si vale 16 euros lo que me han servido. Las patatas tenian un aspecto asqueroso, la hamburguesa de pollo seca como la mojama y 3 tiras de lechuga con una gota de salsa. Ya no se puede personalizar la hamburguesa.
Por otro lado la puerta que es automatica todo el tiempo estaba abierta al detectar gente cerca, por lo que hemos pasado muuucho frio

Encantada con el trato, la comida y el ambiente, a pesar de que siempre hay aforo, saben manejar la situación a la perfección, el chico que se encarga de recibir a las personas en la entrada es un crack, se llama Luis Carlos y es muy amable! En cuanto a la comida, todo genial! Volveré sin duda.

Pongo dos estrellas porque la comida estaba buena. Pero el servicio pésimo! En cuanto llegamos, nos dice uno de los trabajadores morenito sudamericano nos dice que va a tardar la comida 1h. Le decimos que no pasa nada que nos sentamos…ya se le veía las ganas que tenia de que nos quedáramos. Estamos sentándonos y me vuelve a decir, pero que va a tardar una hora en, le digo que no tenemos prisa, obviamente el si la tenía. Pedimos y la comida literal no tarda nada. Mi pareja pide una hamburguesa SIN salsa barbacoa porque de nunca le ha gustado. La chica le dice que puede cambiar la salsa, y cuando llega la hamburguesa está bañada en barbacoa. Se lo decimos de la mejor manera posible, y escuchamos de lejos con mala cara dice “la hamburguesa viene con barbacoa automáticamente!”. Estamos acostumbrados a comer hamburguesas en muuuchos sitios de Sevilla y Madrid y hemos podido modificarlas siempre, pero si no se puede genial, pero la compañera me había dicho que si, fallo nuestro no es, y menos esa contestación, estamos pagando casi 20€ por una hamburguesa que no le gusta, si nos lo dice la habría cambiado…ni unas disculpas. Ha limpiado parte del salón en 10min, deseando irse. Hemos visto como mucha gente se ha ido porque le decía que la comida tardaba 1h, estamos hablando de las 23 de la noche…en fin, si no sabes trabajar de cara al público…

He ido a bastantes Goikos porque me encantan sus hamburguesas y las salsas que hay. Hoy me apetecía una buena hamburguesa y por eso he elegido este sitio porque sabía que lo disfrutaría. Sin embargo, he pagado 47'50€ y me siento decepcionada. He pedido dos hamburguesas "Pigma", le he indicado a la camarera que le carne de ambas era al punto y nos han traído carnes de hamburguesas secas y un bacon carbonizado. En un plato patatas gajo estaban medio pasables pero las de corte fino estaban blandurrias. Sinceramente, solo se han salvado las bebidas porque ni los tequeños tan característicos de Goiko sabían igual.

Fuimos a comer el domingo al goiko y fue genial la comida estupenda y la atención del David fue genial muy amable y simpático volveré más veces

Lo mejor de la comida el camarero!
Ivan, amabilísimo
El servicio y la comida excelente como siempre

Todo fue perfecto. Atención rápida, trato amable y correcto y nos hizo el favor de sacar una pequeña tarta sorpresa
Nos atendió David. Quedamos muy contentos

Primera y última vez que comemos no ya sólo en este restaurante, sino en esta cadena, aunque la atención y el ambiente son buenos, la comida deja bastante que desear, sobre todo las patatas fritas finas, están como rotas, aceitosas y como rebozadas, incomibles, de hecho, las peores patatas fritas que he comido nunca. Y las hamburguesas en mi caso la pollotariana que es vegana, no está mal, pero se hace muy pesada al ser doble y empanada. Y en el caso de mi chico que se ha pedido la Baby Yankee, es Baby de verdad por el tamaño tan pequeño que tiene, y muy aceitosa también.

Y además muy caro para lo que es.

Así que, nuestra primera experiencia ha sido bastante negativa, y por eso no volveremos.

Fuimos a cenar 6 personas el sábado 07/03. La atención, de primeras, fue correcta. Lo raro empieza cuando ya hemos hecho la petición de comida: 6 hamburguesas y 2 entrantes.

Nuestra primera sorpresa fue cuando nos traen antes las hamburguesas que los entrantes, creo que es la primera vez que me pasa. Decidimos esperar su llegada.reclamándolos varias veces. Cuando hicieron su aparición, alguien de nosotros ya había acabado su hamburguesa.

La segunda sorpresa viene cuando una de las hamburguesas, Chiliraptor, se detecta que está por un lado poco hecha (estaba roja), se le dice correctamente a la camarera y esta, poniendo una cara de poco interés, nos discute si la carne está hecha o no (en otros establecimientos, ya no solo de Goiko, se lo llevan lo pasan y fin), diciendo que ya lo había avisado, que tenía que ser así. Finalmente accedió a llevársela y trajeron otra correcta pero a los 15 minutos aprox.

Y la tercera sorpresa viene cuando se acerca la misma camarera y uno de los comensales comenta que pedirá postre (que debe de ser bueno, el que consiga probarlo que me lo comente), desgraciadamente ella ya se había adelantado a indicarnos que nos traía la cuenta debido a que se nos había pasado la hora y media que pone en el correo (mal por nuestra parte no leerlo, pero mal por no decirlo). Nos estaba invitando a irnos, NUNCA ME HABÍA PASADO EN NINGÚN SITIO DE ESA MANERA. En mi caso acababa de pedir una botella de agua y poco más y me la pido para llevar.

En resumen: mal gestionado, haciendo culpable al cliente, tardando muchísimo en servir los platos, invitándote a irte sin mayor consideración.

Hay muchas cadenas de comida similares que, por precio similar, dan muchísimo mejor servicio que en este local sobre valorado y con precios un tanto caros.

Esencia Goiko. Estuvimos para comer con reserva, se nos atendió a la hora, no tardaron en servirnos lo que pedimos y en todo momento muy amables (especialmente Pedro y Marta). Sin duda lo recomiendo y repetiré con amigos nuevamente. El único pero es el aparcamiento, pero no es achacable a ellos. Si vais, id con tiempo para aparcar, o sino, a dos calles, hay un parking.

Nada más entrar 13: 40, después de esperar 10 minutos en la cola de entrada, te dicen que te tienes que marchar a las 15: 00, menos de los 90 minutos que indican en la WEB. Les digo que nos atiendan rápido y la atención fue lenta y los platos no llegaron calientes. Los entrantes lo sabíamos desde el principio pero no quiso anotarlos. La camarera fue borde y nos fuimos sin tomar postre porque no nos atendía; se dedicaba a preparar otra mesa y el resto de camareros no te atienden. Cuando llegamos los baños no tenían papel higiénico. No sirven jarras de agua del grifo. No volveré.

Hemos realizado un pedido por Glovo a Goiko Getafe, después de esperar una hora nos indican que el pedido va a tardar aproximadamente otra hora. Me parece lamentable que no informen de esta demora ya que si lo llegamos a saber no hubiésemos realizado el pedido, que ya hemos pagado por cierto. Entiendo que llevé un proceso de preparación pero si no pueden dar un mejor servicio les pediría que no engañen a la gente ya que por nuestra parte no sentimos engañados y en la aplicación de Glovo pone de 40 a 50 min. Lo dicho, mi opinión es que haciendo las cosas de estas formas perderán muchos clientes, de hecho no volveré a pedir más.

Hice un pedido por la pagina para ir a recoger a una hora concreta y despues de estar alli mas de 1 hora esperando nadie me decia nada sobre mi pedido, me fuí cuando pasó 1: 30h y no se que paso con mi pedido, puesto que la chica de la puerta miraba el pedido pero solo me decia que "voy a ver" y mi pedido no salia. Lamentable, habia mas gente como yo que nos fuimos sin el pedido

El sábado pasado, teniendo reserva a las 22.30 no nos sirvieron la comida hasta las 00.15. Se ve que estaban centrados solo en repartir a domicilio y mientras, en el local, una espera infinita. Un auténtico desastre de organización

Insisten en que tienes que dejar la mesa a una hora y tardaron mucho en servirnos la cena. Casi no nos dio tiempo a cenar. Las puertas estaban todo el tiempo abiertas y pasamos mucho frio.

Fuimos ayer para comer 7 personas y no lo voy a recomendar porque nos echaron de la mesa con prisas, la camarera muy borde nos llevó varias veces la cuenta, recogiéndonos la mesa y sin recomendarnos tomar postre para que nos fuéramos, sin poder abrir los regalos del cumpleaños que estábamos celebrando.al decirle que por qué esas prisas ya nos dijo que en la reserva se indicaba que la mesa se reservaba 1 hora y media (la gente cuando reserva algo no se lee todo y menos la letra pequeña del final) creo que la misma camarera si lo hubiera comunicado desde un principio no hubieramos quedado tan descontentas con la cadena además cuando llegamos al establecimiento el chico que estaba en la entrada fué muy desagradable porque le dijimos que teníamos reserva a las 15 a nombre de tal y nos ignoró, no fué capaz de decirnos pues esperar que estamos preparando la mesa o algo.nada! He ido a otros estableimientos Goiko en Madrid capital y el trato es muchísimo mejor además de la comida porque la hamburguesa M30 estaba un poco bastante seca.

Nos encanta goiko y fuimos a conocer el nuevo establecimiento de Getafe. Nos atendió una chica que era su primer día (amable) pero cuando no llevábamos ni media hora cenando y aún quedándonos media hamburguesa por cenar, nos dijo en dos ocasiones que si nos retiraba ya el plato. Estuvimos cenando con prisas.parecía que solo quería que nos fuésemos y eso no nos gustó nada de nada.las hamburguesas estaban ricas pero mis patatas por ejemplo super quemadas y pasadas. No creo que volvamos.hay otros goiko mucho mejores desde luego!

Se nota que están empezando. Hay algunas detalles que tienen que limar.
Tardaron casi media hora en traernos la comida. Como en otros muchos sitios pienso que al poner take away hacen que el servicio a los comensales de las mesas se vuelva lento, estábamos sentados al lado de la cocina y vi como salían los pedidos para llevar de rápido y lo lento que iban los de la sala.

Todo exquisito desde la comida hasta la atención muy atentos y serviciales. Muy recomendable. Gracias por la simpatía de Marta.

Hemos comprado muchas veces hamburguesas en otros establecimientos de Goiko en madrid, y siempre están deliciosas. Ayer pedimos en Getafe que acaba de abrir y es el más cercano a nuestra residencia y fue un desastre. La carne pasada de punto, el bacón (de la kavin bacon) quemado y muy salado y por último las patatas con un fuerte sabor a aceite usado. Nos encantan las hamburguesas de Goiko pero creo que el rte de Getafe no esta a la altura. Espero que mejore.

50mil años para que nos atiendan, el personal muy desorganizado y mala atención, son poco amables. Que pena.

La comida muy rica, pero tan solo tienes 1 hora y 30 minutos para comer, es tan pequeño que hay mucha lista de espera

He hecho reserva hace tres días. Al llegar me dan una mesa al lado de la puerta encima dándote el sol de cara. Me he ido.

Después de pedir a domicilio mediante globo, y más de 2 horas de espera, hemos tenido que anular el pedido, llamando al restaurante no nos daban explicaciones y dejándonos en espera sin contestarnos teniendo que colgar hasta en 2 ocasiones. Servicio Nefasto, no volveremos a pedir en este restaurante.
Te respondo por aquí, no se si no habéis leído bien, anuló yo mismo el pedido, después de vacilarme dos horas con la cena de un niño entre globo y la señorita del propio restaurante. Por cierto el.repartidor de globo más de una hora esperando allí,