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Nada más entrar pedimos menú del día, y a la hora de traernos la cuenta nos cobraron sin menú, se lo dijimos al camarero de rizos de buena manera y nos discutió de malas formas, deberían formar mejor a sus camareros.
Pedí la Smash para llevar y tardaron media hora de reloj en traerme una auténtica suela de zapato quemada entre pan de burger. Doce euros tirados a la basura y la mala digestión que dan estas cosas. Una carne asquerosa
Una atención nefasta, un exceso de mesas para solo dos personas atendiendo en sala. Te tardan en traer la comanda, en cobrar, etc. Un descontrol absoluto.
Yadranka y Judith han sido súper buenas camareras, las margaritas muy buenas y la oferta no podría ser mejor, la energy burger es una promoción que le recomendaría a todo el mundo. /10 lo recomendaría. Baños muy limpios
Excelente lugar, la comida es muy buena y hecha en el momento. Recomiendo este lugar a todo los amantes de las hamburguesas. Importante destacar la muy buena atención de la señorita Carla, repetiría nada más por verla a ella
Trato rápido y agradable a pesar de la gran cantidad de gente que había. Camareras bien organizadas y comida rica. En concreto, la rubia marcó la diferencia
Las hamburguesas están buenas y el servicio bien pero pedimos bastantes y dos de ellas llegaron muy poco hechas y se habían pedido bastante hechas. Por lo demás bien.
No pudimos estar mejor! La comida increíble y el servicio aún mas! Nos atendió Alexa, una chica encantadora y atenta que hizo que nos sintiéramos como en casa. Desde luego que volveremos. 100% recomendable!
Excelente experiencia! La comida perfecta y la atención aún mejor. Nuestra camarera fue Carla y nos ofreció un servicio súper atento e impecable! Repetiré
Excelente trato, trabajadores amables, atentos, simpáticos y atención/servicio muy ágil. Comida muy sabrosa, combinaciones de ingredientes originales y ricas. Buena calidad precio y generosas cantidades. Gratamente sorprendido. Muy recomendado.
Tuve un altercado con la oferta de suscribirte y recibir una kevin bacon gratis porque estaba operado y no podía disfrutarla. Pero gracias a Alexa todo se ha solucionado y puedo disfrutar de esta promoción
Hicimos un pedido por Glovo y tardaron 2 horas en cocinar dos hamburguesas, además tuvieron al repartidor del Glovo esperando por mas de media hora, haciéndonos perder el tiempo a nosotros y dinero y horas de trabajo al repartidor
Hoy intenté cenar en este restaurante ya que tenía una promoción con la que me darían una hamburguesa gratis. Intenté llamar para preguntar la disponibilidad en el local y si podía reservar pero el sistema no me funcionaba y tampoco me atendían las llamadas, además de que la página web para reservar tampoco funcionaba. Tuve que ir al local para preguntar personalmente, y a pesar de que había varias mesas vacías me dijeron que no había disponibilidad ni en el momento ni en el resto de la noche, por lo que perdí mi promoción (no podía pedirla para llevar y hoy fue el último día) y también perdí mi tiempo. Soy un cliente frecuente y mis experiencias suelen ser muy buenas, pero hoy me he decepcionado bastante. Espero que pronto efectúen mejoras en el sistema de llamadas, la página web y las promociones.
Contentísimos con nuestra experiencia, nos atendió Vanesa y nuestra cena no pudo ser mejor. Hubo un error con el punto de la carne y lo solucionaron rápido y sin ningún problema. 100% Recomendado!
Más de 15’ esperando con reserva (en su política si llegas tarde 5’ te quitan la mesa, pero ¿y si es al revés como así ha sido? Pues eso). Ahí no acaba la experiencia. Aritos de cebolla fríos. No del tiempo, fríos. De 8 hamburguesas que hemos pedido, 6 templadas. El postre, una de la 2 cookies, sin el chocolate caliente. Para repetir vamos…
Horrible! Fuimos con reserva e indicamos en la misma que no nos pusieran cerca de la puerta o de zonas con frío. Al llegar nos ponen en la planta superior, donde toda la gente estaba cenando con abrigo muertos de frío, al lado de las escaleras y sin distancia alguna con respecto a la mesa de al lado. Al indicarles mi disconformidad, intentan poner la mesa al lado de los aseos y en pleno paso, a lo que me niego. Finalmente, nos dan mesa en la planta baja, ¡pero en frente de la puerta de entrada, habiendo otra mesa disponible en una zona mejor. A parte de la nefasta experiencia inicial, la calidad de la hamburguesa era pésima, la carne estaba dura y salada, el queso de cabra desecho y se olvidan de ponerle el bacon a la hamburguesa pese a haberlo pedido como extra, lo reclamo y me traen en un plato una misera loncha de bacon por un 1.5 euros! Es increible la diferencia de calidad y servicio que hay de un Goiko a otro. Desde luego a este no volveré jamás.
Terrible, después de cenar ahí una intoxicacion alimentaria tan fuerte que llevo dos días en cama, alguno de los productos no era muy frescos o estaban recalentada. Conclusión no volveré a pisar la esta cadena de restaurantes.
La hamburguesa kevin chick bastante seca y se desmenuzaba, de las peorrs hamburguesas de pollo que he comido, puede que la peor. Los tequeños estan buenos. Las patatas rústicas no estaban bien lavadas y tenían tierra
Muy contentos por el servicio de Mónica y Carla muy correctas y atentas en todo momento. Da gusto encontrarse personas así. Sois un ejemplo de lo que es una buena atención al cliente. Volveremos sin duda.
Increíble que vayas a comer y no se queden ni tequeños ni pollo, y que además no avisen de ello al entrar. 15 minutos para ser atendidos en la mesa y después de esperar nos encontramos con esa situación. No volveremos, nos hemos tenido que ir a otro sitio a esas horas.
Las comandas mal, una hamburguesa completamente cruda y las costillas de cerdo malísimas. No recomiendo para nada ir a este sitio, no cumple para nada con lo que es Goiko.
Franquicia de hamburgueserías de Luxe. Las hamburguesas son espectaculares. La carne se puede pedir poco hecha y se nota q utilizan productos e calidad. Recomendable, pero mejor reservar porque suele estar lleno. El menú de mediodía de 11,50€ está muy bien. También se puede pedir comida para llevar.
De lunes a viernes tienen menú por 11,5 € (hamburguesa del dia o No al, bebida y postre). La hamburguesa viene con patatas y tienen un tamaño considerable. Los bien a están super buenos, y son enormes. Y el personal es amable y simpático.
Se nota que acaban de montarlo porque comparado con otro Goiko de Madrid está muy por debajo. La calidad del producto es buena pero está mal cocinado. El personal excelente
En las ultimas tres visitas que hice a goiko de pozuelo me han fallado, se equivocan de plato, entragan las hamburguesas quemadas, se les cae las bebidas, sinceramente no se que esta pasando, si son malos dias o que, espero que mejore el servicio tanto sala como cocina.
Como todos los goiko unas hamburguesas excelentes, y en este concretamente tuvimos un trato muy cercano y amable. Nos atendió Maria, que en todo momento estuvo atenta a todo, con rapidez y sobre todo una gran amabilidad. Repetiremos seguro
Restaurante Goiko recién abierto en el centro comercial Gran Plaza de Majadahonda. Quizas les falte algo de rodaje todavía como es normal pero tuvimos que pedir varias veces las cosas para que las trajeran. Calidad de hamburguesas, como en cualquier otro Goiko, es decir excelentes.
Una decepción, le pides la carne muy hecha y te la traen como el cocinero quiere. He estado varias veces en otros Goiko Grill y no he tenido ningún problema con la carne. No vuelvo
La cara que ha puesto el camarero cuando le dijimos que éramos dos con un carro, nos dejó claro que no éramos bienvenidos, su escusa fue que las mesas que tenía libres estaban reservadas, comimos en un sitio cerca y cuando salimos seguian las mismas mesas libres
Excelente trato por los camareros Luis y César. Recomendaciones de agradecer por parte de los dos. La comida exquisita. Se agradece el poder comer cualquier receta de hamburguesa a hacerla vegetariana. El local muy tranquilo. Mejor reservar mesa por la web.
El trato por parte de los camareros impecable, muy educados. La carne se nota de calidad y en general vale la pena el precio. Además tienen una carta muy variada y en cada local tienen una hamburguesa única. Un buen sitio para ocasiones especiales y librarse de las típicas hamburguesas de la comida rápida.
Desde hace unos meses he notado una calidad bastante más baja que en los inicios, una pena, cada vez hay más nervios y tendones en la carne, es mi opinión, con las buenas combinaciones de receta me decepciona que prime el beneficio por unidad para la empresa estropeado asi la experiencia de los clientes.
Goiko Majadahonda. Hamburguesas riquísimas. Buen ambiente y buen trato. Los empleados muy agradables. Gracias Carlos por tu profesionalidad. Gracias Brigitte por tu buen hacer.
Hamburguesas muy ricas, variadas y diferentes a lo habitual. En el Goiko Grill de Pozuelo, atienden rápido. Otra cosa es lo que tardan en servir, porque a los pedidos realizados por los clientes del local, hay que añadirles los pedidos a domicilio. La espera en local ronda los 30 o 40 minutos. Aún así, merece la pena la espera porque están muy buenas.