23 agosto 2023 20:36
Buenas noches. Cada reseña que realizó es rechazada con un: ‘Tu reseña no se ha publicado’ y tengo que apelarla.
Para que a los 4 días otro mensaje de ‘Se ha aprobado tu apelación. Un moderador ha determinado que Google no había aplicado correctamente sus políticas a tu review. Se ha publicado tu review.
Agradecemos tu paciencia mientras trabajamos para que los usuarios puedan encontrar información útil, precisa y adecuada sobre sitios en los servicios de Google, como Maps y la Búsqueda’.
Es agotador… así cada día. Por favor, ¿pueden solucionar esta incidencia? Si no me veré obligada hacer uso de otras plataformas. Gracias.
28 julio 2023 13:31
¿Cómo es que está abierto 24h y no os dignáis a coger el teléfono ni por la mañana, ni por la tarde, ni a ningún horario?
25 julio 2023 3:53
No hay servicio ninguno telefonico, hablas con el bot que te desvia la llamada a alguien que nunca descuelga el telefono
22 julio 2023 10:43
Estimado equipo de Google,

Soy propietario de dos restaurantes que constantemente reciben críticas muy positivas de nuestros huéspedes reales. Desafortunadamente, hemos notado que personas que nunca han visitado nuestros establecimientos están publicando críticas negativas. Nunca he conocido a estas personas en persona, ni hemos tenido la oportunidad de atenderlos en nuestros restaurantes.

Me gustaría enfatizar que las calificaciones promedio de nuestros dos restaurantes están significativamente por encima de 4.8, lo que refleja claramente el alto nivel de servicio y calidad que brindamos a nuestros clientes. Parece que estas calificaciones de una o dos estrellas provienen de usuarios aleatorios o competidores potencialmente maliciosos.

Hemos intentado denunciar estas opiniones falsas a su equipo varias veces; sin embargo, cada vez, nuestras solicitudes han sido denegadas y no se explicaron las razones para mantener las revisiones. Entendemos y respetamos las Políticas de revisión de Google, y sabemos que su plataforma tiene como objetivo mantener comentarios honestos y creíbles de clientes reales. Sin embargo, en nuestro caso, las críticas negativas de personas que nunca han sido nuestros huéspedes violan claramente los principios de honestidad y credibilidad.

Por lo tanto, le solicitamos amablemente que reconsidere nuestro caso y elimine estas reseñas engañosas. Estamos más que dispuestos a proporcionarle cualquier información necesaria que confirme la falta de fundamento de estas revisiones, incluida la evidencia de nuestros sistemas de reserva, bases de datos de clientes y, si es necesario, capturas de pantalla de nuestros sistemas de monitoreo de huéspedes.

Estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes y asegurarnos de que se vayan de nuestros restaurantes con una sonrisa en la cara. Estas calificaciones injustas tienen un impacto negativo en nuestra reputación y negocios, y buscamos su ayuda para resolver este asunto.

Gracias de antemano por su comprensión y apoyo. Confiamos en que revisará nuestra queja de manera justa y eliminará estas revisiones falsas.

Atentamente,

Tomasz Szczepanski
21 julio 2023 11:18
Un 0 para este edificio y su gestión y dirección, te echan de una plaza pública por estar haciendo fotos. Tendría que estar penado por ley que te obliguen a marcharte de un lugar público cuando todos pagamos los mismos impuestos. SON UNOS IMPRESENTABLES.
14 diciembre 2022 14:07
Es un lugar muy original. La zona es interesante ya que para llegar a la plaza de las torres tienes que callejear un poco. La Torre Picasso es una de las más originales del país, su diseño tan liso y limpio lo hacen reconocible en el skiline de la ciudad.
08 octubre 2022 22:45
Muchísimas gracias por hacerme guía local nivel 7.
Intentaré ser mucho más discreta en mis comentarios, y de verdad que, en cuanto me lo pueda permitir, entraré en todos los restaurantes y haré fotos para que mis reseñas sean más “ricas”.
13 noviembre 2020 8:54
Buenas condiciones e inmejorable lugar, lo recomiendo para labrarte una buena carrera, hay facilidades para desplazarte al extranjero.
02 octubre 2018 1:39
Se trata de una empresa de referencia en al campo de las nuevas tecnologías, mucho más allá de un simple buscador.
18 septiembre 2018 0:08
A ver si ponéis de una puta vez que se puedan poner medias estrellas en las valoraciones si es que parecéis mongolos
14 abril 2018 15:08
Me pareció diferente. La vista desde la Torre Picasso impresiona.hay varias cantinas para comer, máquinas de café, cápsulas de siesta.mola
24 febrero 2018 6:32
I came to Madrid on holiday but had to get some work done. This was the perfect space for some peace and quiet and fast WiFi.

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