Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Quisiera mencionar a Iván, asesor comercial que nos atendió en la compra de un Cupra, desde el primer día la atención ha sido exquisita hasta la entrega del coche. En todo momento nos ha aconsejado perfectamente, resolviendo todas mis dudas e informándonos de todo lo necesario.
Es un gran centro, pero si que es verdad que para que te atiendan a los clientes hay que pasarse personalmente, deberían de mirar el asunto de pedir citas, asesoramientos etc. hoy en día es muy importante la asistencia telefónica
Experiencia totalmente recomendable, el comercial (Ivan) que me atendió me explicó todas las modalidades que había de financiación y se notaba que realmente quería que me llevase el coche no como en otros concesionarios
El centro en sí está bastante bien pero el trato por parte de los comerciales, en especial de un tal Javier Maquinay deja mucho que desear ya que habíamos quedado con él no se presentó y no tuvo la decencia de avisar por teléfono, está claro que a este concesionario le deben sobrar los clientes para despreciables de esta manera, yo particularmente valoro mucho mi tiempo como para que me lo hagan perder. Sinceramente aunque fuera en el único concesionario de Madrid preferiría marcharme fuera de la provincia a comprarme el coche antes de volver a ese concesionario.
Experiencia horrible! Llevo el coche a reparar por un pequeño golpe y tardan 2 meses en entregármelo, imposible hablar con ellos, no cogen el teléfono nunca, te facilitan un WhatsApp al que nunca contestan. Así que tienes que ir presencialmente a preguntar por el estado del coche y entrega. Al final después de una larga espera nadie me contacta para decirme que esta listo para la entrega y tengo que ser yo presentándome de nuevo la que me entero de ello. En definitiva, un desastre de sitio, malísima organización, no vuelvo ni aunque me regalen un Seat
Acabo de recoger mi coche y todo ha ido muy bien. Roberto me ha asesorado y me ha atendido muy bien desde el primer día, dándome todas las opciones en su mano para la compra y la prueba del coche.
He comprado hace poco un coche en este concesionario, desde el primer momento la persona que me atendió, se ajustó lo máximo posible a lo que yo buscaba, y fue un acierto, y todas las dudas resueltas, incluso me dio otras opciones a tener en cuenta, llevo ya unos días con mi Cupra formentor, estoy muy contento, agradecerle a Roberto la atención prestada.