13 diciembre 2023 18:57
Muy poco recomendable. He hecho varios renting con ellos en los últimos años y mientras que la primera experiencia era muy buena, las últimas son verdaderamente malas. En la última cotización, se han equivocado nada más y nada menos que 3 veces en el presupuesto. Una vez lo recibo, (siendo cliente con varias sociedades y contratos) el precio desorbitadísimo.
24 noviembre 2023 16:35
No se os ocurra jamás, NUNCA CONTRATAR CON ELLOS, he intentado dar de baja el servicio ya que he traspasado mi negocio y me es imposible darlo de baja porque según ellos he firmado una permanencia de 60 meses y en ningún momento a mi me han informado de eso. Llevo meses queriendo dar de baja y es imposible! SON UNOS ESTAFADORES, MENTIROSOS Y CON UN MONTÓN DE DENUNCIAS EN CONSUMO. POR FAVOR VAMOS A UNIRNOS Y DENUNCIAR TODOS JUNTOS. Es lamentable tener esta situación y aunque tengas k cerrar o traspasar vas a tener k seguir pagando porque ni quieren venir a por los equipos ni nada. SOIS UNOS IMPRESENTABLES
02 mayo 2023 10:32
Les notificas la baja por no renovación y te piden que les abones el valor residual para poder quedarte con el producto.segun ellos este punto se especifica en el contrato firmado y corresponde al 10% del valor del material que has comprado.señores, es falso, no consta en el contrato! Es un timo.
les pides que te envien copia del contrato firmado y no lo hacen!
claro, por que no lo tienen!
24 abril 2023 10:32
Me quisieron cobrar 1300 euros de más al finalizar el contrato cuando en realidad me correspondía 130. Si no llego a tener el contrato guardado se lo llevan. Me parece vergonzoso.
24 febrero 2023 3:08
Absolutamente lamentable el servicio que ofrece esta empresa. Contrate un servicio de alarma con gss sin ningún tipo de permanencia y de repente tengo 5 años de contrato con esta empresa. Si quiero darme de baja me exigen la devolución de los equipos ademas de pagar 3000 euros por cese de contrato. Te mandan un contrato digital del cual solo te informan cuando quieres darte de baja. NO CONTRATEIS NADA CON ELLOS!
26 octubre 2022 20:17
Mi mujer contrató la alarma con esta empresa para su negocio, una escuela infantil. Por culpa de la pandemia tuvo que cerrarla, era imposible mantenerla. Mi mujer se puso en contacto con ellos, y la dijeron que tenia que seguir con los pagos, pese a no tener ingresos, 60 euros al mes, y que no había posibilidad de cancelar el contrato, o eso la dijeron. No puedo entender como sí o sí, tenemos que esperar a finalizar el contrato que firmó, pese a todo lo que ha pasado. Y me temo que cuando llegue el momento de no renovar el contrato, por lo que estoy leyendo, los problemas aumentaran.
11 abril 2022 14:18
No he conocido peor empresa que está, entrenan a sus comerciales para engañar, primero te dicen que no tendrás permanencia y te ponen una permanencia de 5 años en todos sus productos, y te dan de alta seguros sin ni siquiera pedirte el consentimiento. Aquí sigo peleando con ellos para darme de baja de sus servicios. Es lo peor del mercado. No la recomiendo.
22 febrero 2022 13:14
No vuelvo ha hacer una operación con esta gente ni de coña. Me siento estafado por ellos y las compañías filiales que les trabajan
02 febrero 2022 11:01
Son unos estafadores, te siguen cobrando cuotas después de terminar de pagar la máquina.
18 enero 2022 17:22
Son unos estafadores, me han hecho renting de una fotocopiadora averiada y me cobraban por el servicio todos los meses, llamaba a los de servicio técnico y nadie venía a resolver el problema y deje de pagarles y me denunciaron y llegamos a juicio y ahora me juzgan por no cumplir el contrato y me han hecho pagar 5000€.
Nunca en mi vida he sido estafado de esta manera, me siento estafado y la justicia ha sido injusta conmigo ni siquiera me han escuchado solo hacen caso al contrato.
20 abril 2023 15:09
Antonio, buenas después de cuanto tiempo te llego el jucio ami me denuncian tambien para saber cuanto te tardo o no pienso pagarles una mierda
21 octubre 2021 0:07
Estafadores, ladrones, cobran cuotas de más con engaño, mails falsos, y borran reseñas y opiniones para no ser descubiertos.
no trabajeis con ellos.
18 abril 2021 10:34
Trabajamos con esta empresa desde hacer mas de 5 años, Serios, porfesionales y agiles con el pago de las operaciones.
04 enero 2021 15:17
Nos pasó lo mismo que a Iñaki y Tamara. Idéntico, nos estafan y ahora no responden. No firméis nunca, es una estafa. Ahora mismo lo estamos estudiando para pelearlo en los tribunales. Los que ponen cosas positivas de ellos son ellos mismos.
30 enero 2020 14:52
Queremos compartir nuestra experiencia para evitar que otros caigan en el engaño.

Un comercial de la empresa ILENER vino a nuestra empresa y nos hizo un estudio, afirmando que cambiando las luces LED conseguiríamos un ahorro sustancial. A cambio de sustituir las led, firmábamos un contrato de arrendamiento con GRENKE, cuya cuota mensual siempre sería inferior al supuesto ahorro. Mostramos dudas y el comercial nos dijo que ese ahorro era seguro, que es una simple fórmula matemática y que si no se cumplía, siempre podíamos dejar de pagar y se acabó.

Eso tampoco es cierto. Firmamos un contrato en una tablet y, después, nos dieron las condiciones y entre ellas hay una cláusula que pone que bajo ningún concepto puedes finalizar el contrato con GRENKE antes de los 60 meses, a no ser que pagues el 100% de lo que te quede pendiente. Estamos hablando de unos 8.000 euros.

Hemos puesto el tema en manos de nuestros abogados, aunque ya adelantan que es complicado. Si fuésemos consumidores las cláusulas serían abusivas, al ser empresa estamos más desprotegidos.

Es una estafa en toda regla, pero nos tocará pelearlo en los tribunales.
31 enero 2022 0:01
IÑAKI&TAMARA,
Ahora el que esta en juicios soy yo por lo mismito calcado a tu problema, en mi caso el alquiler es de equipos de desinfección para un hotel, los cuales no han funcionado correctamente nunca, por que la instalación corre a mano del chapucero del comercial el cual pertenece lógicamente a otra empresa ajena a grenke y la cual hoy día esta desaparecida, el negocio de los renting es una estafa.
17 junio 2022 13:23
Juan, tengo unos compañeros como tu, quizás os venga bien uniros y compartir la lucha. Ellos están en manos de abogados.
03 diciembre 2019 16:23
Leo los comentarios y me siento identificada con todos. Desde que un comercial de "movistar" o eso quería parecer con fotocopias mal hechas y borrosas me lo ofreció a base de insistir e insistir, que casualidad que la avería de mis terminales antiguos decían los técnicos de telefónica que no se podían arreglar por falta de piezas.y al día siguiente los comerciales en la puerta, que luego desaparecieron por cierto. Le dije una y otra vez que no a la opción contradictoria y poco seria que me ofrecían, hasta que era eso o quedarme sin teléfono en la empresa, empresa pequeña familiar con lo que tienes que estar a todo y no puedes dedicar el tiempo que te gustaría a ciertas cosas. Desde entonces mentiras, engaños, reclamaciones a todas las partes y ninguno tiene culpa de nada, las reclamaciones a Movistar nada, los comerciales desaparecieron, etc, etc. Como he leído por ahí una estafa y en la oficina del consumidor no te ayudan por ser empresa.
24 noviembre 2019 4:43
Es una empresa de estafadores, no te dejan rescindir el contrato, te dicen que el cliente no puede rescindir el contrato, una vergüenza y encima te contestan de manera chula y borde. En mi empresa lo primero, si es el cliente, en GRENKE, por supuesto lo primero es el dinero, pero si no hay clientes no hay dinero. Pésimos en todo
13 octubre 2019 20:53
Muy profesionales y siempre están atentos a tus necesidades. Sin duda 5 estrellas es poco para labor que desempeñan.
05 agosto 2019 20:17
Contratamos por 24 meses el "Renting" de unos equipos para nuestra oficina (nunca se hace ningún tipo de mantenimiento del equipo, en el contrato no aparece en ningún sitio el coste del equipo a la finalización del contrato, ambas cosas son obligatorias), cuando pasa ese periodo te renuevan de manera automática el contrato, a lo que ellos denominan "postcuotas" las cuales no aparecen en ninguna parte del condicionado.
Cuando les reclamas ese trimestre te dicen que no has avisado de la anulación del contrato con una antelación de 30 días y por lo tanto que tienes que pagar esa cuota.
Les escribo solicitando la anulación del contrato y les indico que no entiendo la renovación trimestral si mi cuota de alquiler es mensual tal y como aparece en el contrato que he firmado.
Pero en su clausulado, según ellos, la renovación es trimestral, cosa que demuestra lo estafadores que son porque en ninguna parte aparece indicada cual es la cuota trimestral que van a cargar en el banco.
Sigo a la espera de que nos confirmen la anulación del contrato y siguen sin responder.
Todo demuestra que es una empresa poco transparente que se aprovecha del consumidor y que su intención es siempre sacarle el dinero.
Desde luego no le recomiendo a nadie que adquieran ningún tipo de equipo con ellos.
Espero que esto sirva para que nadie más tenga que pasar por esta lamentable situación y que aún no hemos conseguido resolver.
09 junio 2019 17:47
Ojo empresa de estafadores, no dan ningún tipo de servicio. Lo que si se les da muy bien es rebuscar y expremir todos los recursos que tienen a su alcance para ir rascando un trimestre mas de ``alquiler´´ lo pongo entre comillas porque no es un alquiler real.
Edito****Te contestan aquí abajo porque saben que no puedes contestar. Pero que nada más lejos de querer darte una solución tal y como dicen. Eso del renting que mencionan es pagar un equipo a plazos por 10 veces su valor sin mantenimiento ni nada y años 5 años se lo llevan.
28 abril 2019 12:59
Una financiera rápida y eficiente. Muy contentos. Sin duda es uno de nuestros socios de valor a día de hoy y esperamos seguir incrementando nuestra relación en el futuro.
26 noviembre 2018 2:15
Muy mala experiencia con esta empresa, si nos descuidamos seguimos pagando cuotas "sine-die", pues según ellos somos nosotros los que tenemos que avisar de que ya ha finalizado el contrato y por supuesto se niegan a devolver lo cobrado de más.
21 mayo 2018 3:50
Mi experiencia es muy buena, atentos, buen servicio, buena gestión.y buenas condiciones! 100% recomendable
18 abril 2018 10:12
Muy mala atención y para darte de baja peor que un contrato de teléfono ya puedes mandar mil cartas.
Aunque al final demuestras que no tienen la razón es un rollo no lo recomiendo para nada
15 diciembre 2017 4:20
Ojo, muy mal servicio, me dan una impresora utilizada y sin algunas funciones y no atienden las peticiones de los clientes. Les da igual tus circunstancias y lo que les digas. Solo les interesa su contrato y su dinero.

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