Grúas Del Castillo

Después de recibir un mensaje en el que se me informaba, que el conductor estaba de camino, una hora después recibo la primera llamada del conductor que me indicaba que ya estaba de camino y ha tardado casi 1 hora más en llegar al lugar en el que me encontraba (sin hora punta y sin tráfico). Es decir, casi 2 horas en recorrer 16 km. Además de una actitud a mi entender, poco profesional respecto al servicio prestado.

Mandato tremendisimamente inconpetente, despues de recibir aviso de mi asistencia en grúa, vienen, y tal como vienen se van por que su jefe le dice que los viene mejor mover coches por la zona que hacerse 120km para llevar el coche a su destino, dejandome con las llaves en la mano.la peor asistencia que he visto y vere.ya que no puedo poner menos de una estrella pues se la dedico al conductor que por lo menos era majo.

Excele te servicio, un trabajador atento y muy amable.nos ayudó en todo lo posible con nuestra averia.

Muy buena experiencia llamé por un pinchazo y Vicente el chico de la grúa tuvo una atención inmejorable fue rápido y eficaz me dijeron en el seguro que tardaría media hora y éste chico estaba allí en 15 minutos lo recomiendo 100 %

Muy profesionales, me acaban de arrancar la batería del coche que no me arrancaba y me han dicho de que podía ser, muchas gracias un 10

Yo solo puedo hablar bien de las veces que los he necesitado, en especial de Miguel que tuvo una atención y servicio inmejorable.muchas gracias

Siempre es un tranquilidad saber que mi seguro envía una grúa del castillo. Desafortunadamente he tenido que hacer uso de su servicio en múltiples ocasiones y además de ser unos profesionales como la copa de un pino, son de una calidad humana excelente. Estoy muy agradecido a esta empresa y en especial a Oscar que ha sido mi ángel de la guardia en más de una ocasión sacando mi coche de lugares complicados y tranquilizándome. Recomendables al 10000%.

Me asistieron en Arroyomolinos, el chaval me ayudo en todo momento para subir el vehiculo y ayudarme a recoger mis cosas, es súper simpático y amigable RECOMENDADO 100%

Ayer por la tarde pude presenciar como una de sus gruas ofrecia un comportamiento deplorable en la calle, concretamente con 2 coches ambos conducidos por 2 mujeres, el conductor se comporto de una manera muy intimidatoria con su camion, la matricula era 0259 LPK con personal asi no espero tener nunca que necesitarles

Encantadores, eficientes, amables. Les doy 5 estrellas porque no puedo darles mil.
José Luis súper profesional y 100% recomendable. Mil gracias!

No he requerido sus servicios pero solo escribo para informar que una de sus fuegonetas hoy a las 16: 15 de la tarde en la carretera que viene de mostoles a villaviciosa se ha salido de la carretera, se ha incorporado a una rotonda cuando venian muchisimos coches sin parara y se ha metido en una calle pequeña en villaviciosa haciendo una conduccion tremendamente horrible. Espero que vigilen a sus conductores ya que podrian provocar un accidente. Todo esto lo escribo porque iba detras de el y no hemos tenido un accidente por su culpa de milagro.

Esta tarde en parque oeste de Alcorcón sobre las 20: 30 ha habido una grúa de asistencia, que ni si quiera era de mi seguro, que ha hecho lo imposible por ayudarme hasta que ha llegado mi asistencia y aún habiendo llegado. Una pena no haberle preguntado el nombre, porque de verdad que estoy infinitamente agradecida. Ciudad a los trabajadores como el, porque gente así es la que hace falta en cualquier empresa. Si me lees, mil gracias de corazón.

Hoy día 12 de enero de 2019, a las 05: 48h, una grúa del castillo iba circulando por la carretera m506 km3, sentido Alcoecon, haciendo zigzag entre los dos carriles, y cortando el paso a los vehículos que circulaban por el carril izquierdo, con intención de adelantar, entre ellos, nosotros.
Cuando hemos conseguido rebasar su posición por el carril izquierdo, hemos comprobado que el conductor se iba riendo, mirando hacia nosotros, tocando el claxon.
Cuando hemos vuelto al carril derecho, despues de haber rebasado su posicion, ha acelerado, se nos a pegado como intentando empujarnos, se ha cambiado al carril izquierdo, y ha dado dos volantazos hacia nosotros.
No sé si este individuo iba borracho, drogado, o simplemente le gusta poner en peligro la vida de los demás, pero lo cierto, es que su empresa debería tomar medidas al respecto.
Me consta que ya hay algún comentario parecido.
Lo vamos a poner en conocimiento de la Guardia Civil.