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¡¡SON UNOS LISTOS! Un año sin devolverme el sobrante de una provisión de fondos para la venta de una vivienda en junio 2022 (565€). Tras reclamar en junio 2023 me lo transfieren en agosto, y al ver las facturas el trámite está hecho desde noviembre 2022 Si no reclamas se quedan con tu dinero!
No contestan a ningún email y si llamas por teléfono, a atención cero eficiente. No entiendo como un banco como ING trabaja con ellos. Una atención realmente nula. Una pena.
Nefasta atención y servicio. Me dijeron que me mandaban la devolución de la provisión de fondos y las escrituras hace 3 meses. He llamado varias veces y siempre me dicen que ponen reclamación pero nunca me lo envían.
Vendí un piso, en septiembre del año pasado, esta gestoria se hizo cargo de un impago que tenía el anterior propietario al que compré el piso, cuando vendí el piso, se me retuvo unos 475€ para arreglar dicho problema, pues a día de hoy 10 meses después aun no me lo han devuelto, y cada vez que llamo solo consigo largas diciéndome que se lo dirán a sus compañeros, que me llamarán y nunca me llaman, se me agota la paciencia y de seguir asin emprendere acciones legales y exigire daños y perjuicios
Esta gestoría ha sido como una pesadilla. Incompetencia absoluta. Se quedaron casi un año con la provisión de fondos en la venta de nuestro piso y aunque les amenazamos con denunciarlos, les dio igual. Entregaron a nuestro comprador un documento bancario privado nuestro. UN DESASTRE DE GESTIÓN
Hace 1 año y dos meses que firmé la hipoteca a través de grupo BC, he contactado varias veces con ellos para los originales de la escritura y la devolución de la provisión de fondos y me dan largas, y nunca me contestan en el plazo que me dan. 1 AÑO Y 2 MESES. Vergonzoso. Intenten evitar esta gestoría.