Grupo Lobe - Pisos de Obra nueva en Madrid

Servicio postventa, penoso.
Se desentienden de absolutamente todo, todo es culpa tuya, aun de cosas que ya estaban antes de llegar.
NO COMPRES A LOBE:
son una panda de incompetentes

Buenos días, comentar a futuros compradores de viviendas de esta promotora / Constructora, que antes de decidiros, preguntéis y visitéis en las promociones ya hechas.
Pero no las que ellos os enseñen …sino las que ya están entregadas hace más de 1 año.
Os resultará de gran ayuda, para saber lo chapuzas, calidades, etc… que te dan al comprar la vivienda.
Las cuales no se corresponden con las que enseñan y prometen a la hora de la venta …
También veréis las calidades de las urbanizaciones y problemas que están teniendo en varias de ellas.

Malísima calidad y no atienden ni al email ni al tfno, huid de algo que hayan construido estos impresentables

Así es como trabajan en residencial Mentha, pegando los azulejos del baño con silicona, a eso si, vienen a arreglar los desperfectos sin el material. Y después de 2 veces traerlo mal.

MANOS A LA OBRA (2 parte)

Compré una casa en Residencial Mentha y en qué momento… trastero inundado el primer día de lluvia tras la compra. Los trasteros no tienen sumideros y el agua entra sin problemas. Tarda en secarse semanas (y eso que estábamos en verano). El jefe de obras con los pisos entregados hace dos meses entra en la urbanización con sus llaves como si nada. La pared del trastero hinchada (son de pladur) nos dice que no es problema suyo y que no lo va a cambiar. El suelo del garaje en dos meses está agrietado y se mueve según se pisa (peso 80kg, imaginaros los coches…). Han pasado dos meses desde la entrega y solo nos han resuelto una incidencia de las que abrimos. En uno de los portales con las lluvias no se podía entrar sin mojarse los pies. Tenemos problemas en la instalación eléctrica. La piscina no se pudo abrir porque cada vez que que se arrancaba la bomba se iba la luz. La puerta del garaje se estropeó 4 veces en el primer mes, las bombas de extracción de agua se estropearon en el primer mes… un desastre todo y lo único que hacen es lavarse las manos.

Son unos impresentables en el servicio post-venta. Además un trato horrible, no reconocen sus errores. Ya empezaron mal con la gestión de las modificaciones en el pìso. Pero el desastre ocurre cuando ya han entregado la vivienda y hay algún desperfecto o necesitas información, se desentienden totalmente

He agotado todas las vías posibles para contactar con ustedes y que solucionen los problemas de mi vivienda, a ver si tengo suerte y por fin consigo que me escuchen a través de mi reseña.
No voy a comentar detalles sobre todas las incidencias, ya que he tirado la toalla en muchas de ellas viendo la ineficacia de su gestión y el deplorable servicio de postventa que ofrecen (no me he encontrado jamás con nada igual).
Ruego no vuelvan a indicarme su correo electrónico o su plataforma para elevar mis quejas e incidencias porque lo he hecho en más de 20 ocasiones. Un año y medio después de entregarme mi vivienda creo que es el momento de solucionar aspectos como que el suelo de mi vivienda SE HUNDE en varias zonas de la casa.
Y no, no voy a volver a subir la incidencia en su plataforma ni a volver a comunicar mis quejas por escrito porque me he cansado de hacerlo.
Es su turno señores; espero su llamada.

Tenemos un piso de esa constructora y de momento llevamos un año y no han arreglado todas las deficiencias. Espero poder cambiar mi opinión más adelante o de lo contrario pondré todas las cosas que me faltan por arreglar

Pisos de papel de fumar, ventanas mal montadas con filtraciones de aire, accesos a los filtros de pésima calidad, aparatos de aerotermia con fugas y poco rendimiento, electrodomésticos de gama media baja. Lo posiivo tener aparato de ventilación, buenos acabados de pintura, rodapié y puertas decentes. Lo peor el servicio de postventa, pagas por un servicio inexistente.

Han pasado 9 meses de mi primera reseña y aún no se han dignado a ponerme la puerta del baño que se llamaron ni arreglarme la puerta del comedor que me la entregaron Rota

¡PÉSIMO! Vergüenza me daría borrar las reseñas negativas, pero claro así podéis engañar a más gente.
Soy propietaria de uno de sus "maravillosos" pisos, me vendian oro y me han dado cobre, toda la ilusión que tenía mientras lo construían se perdió nada más entregarme el piso. Pero lo peor de todo es la pésima atención post venta, reclamas y no te hacen caso. Va a llegar el año y se van a encontrar con 147 denuncias. Bravo por vuestro edificio insignia!

Fatal sercicio postventa. Todavia con cosas sin arreglar, goteras, humedades, persianas, huecos abiertos en las zonas comunes. Despues de un año estamos los vecinos desesperados. Por favor, haced un poco de caso al edificio Unique Getafe Madrid.

Todas las ilusiones puestas en la compra de una vivienda, para vender todo es muy bonito, pero la realidad es muy distinta, chapuzas en todo el inmueble, sin reparaciones, miles de pegas para arreglar los desperfectos de las casas, a día de hoy andar por la urbanización es un peligro ya que toooodo el suelo se mueve (y no tiene ni un año), 2 roturas de tuberías en menos de un mes, filtraciones en diferentes zonas de la comunidad, y así, mucho más. No son una empresa seria.

Sin duda la MEJOR GUÍA de qué NO hacer a la hora de construir un edificio y cómo ofrecer el peor servicio post venta.

Si tienes dudas al respecto, tenemos un maravilloso álbum de desperfectos:

* Goteras por todo el edificio
* Parking encharcados
* Fugas de los desagües
* Valdosas que se mueven

Toda una gincana para que tù y tu familia paséis una jornada inolvidable.

Para mas info o fotos no dude en contactar.

Buenas tardes, me encantaría poder escribir un correo y que me contestasen pero ya son 10 meses así y me he cansado de esperar vuestra respuesta y solución a todos los problemas de mi casa y de la comunidad de vecinos. Ojalá fueseis tan rápidos en el servicio post venta como en las redes sociales.

Q vergüenza de constructora.
Contratan a los peores profesionales de cada sector y a te lo venden como calidad.
No he visto nada peor en mi vida.
Y para q te arreglen algo con hacerse los locos le vale y tu sigues con "los problemas "
Si tuviera que comprar ahora.
SOLO ESPERO QUE NO ENGAÑEN A NADIE MAS

Soy propietario de unique y el servicio post venta es pésimo. Te dejan las chapuzas sin terminar, llevo 10 meses para que me cambien la puerta del frigorífico y me dicen que no me la van a cbiar, esta golpeada

Muy profesionales. Bonito showroom con cocinas, baños, vestidores.a tamaño real. Diferentes opciones para poder personalizar las viviendas. Viviendas completamente equipadas y muy interesante el estándar energético Passivhaus

Pésimo servicio postventa e información. Edificio Unique de Getafe entregado con las zonas comunes a medio terminar y casi un año despues siguen sin responsabilizarse y arreglar todos sus desperfectos, algunos peligrosos como el suelo de la urbanización.