Guzman el Bueno Veterinary Clinic

Una gente encantadora, me asesoraron muy bien con el problema que tenía mi gatita, seguiré yendo a la clínica, muchas gracias por salvar a mí gatita.

Desde que Milo tenía 4 meses la llevo para el servicio de peluquería y no podemos estar más encantadas con el trato recibido por parte del personal de la clínica. Nelson es un gran profesional y siempre la deja preciosa.

Hace más de cuatro años que utilizo los servicios de peluquería para mi bichón maltés. Es obvio q estoy muy satisfecha. A partir del verano también recibo asistencia veterinaria y a finales de este año le practicó D. Mariano Blanco una limpieza dental y Iuris (así se llama mi perrita) tiene unos dientes tan blancos como los de un cachorro

Muy profesionales y eficientes. Mis gatitos están en las mejores manos de Madrid.
Gracias!

Muy buenos profesionales y muy buena atención, además tienes peluquería, como se suele decir todo en uno.

Clínica con personal calificado,
Profesionales,
Buena ubicación,
Por ser primera vez con mascota el veterinario se ha tomado todo su tiempo para explicarnos muchas cosas que desconocíamos, con claridad, paciencia y esmero. Además de responder todas nuestras dudas.
Brownie ha tenido que ir varias veces a consulta y todo OK.

Utilizo los servicios de peluquería para mí bichón maltés, estando muy satisfecha de los s resultados

Una clínica maravillosa! Tenemos un cachorrito en casa desde hace unos meses y le llevamos a esta clínica para ponerle sus vacunas y hacerle seguimiento. Un absoluto 10. El personal es AMABILÍSIMO! Siempre con una sonrisa y encantados de ayudarte! Todos son geniales, en particular Marta, que nos ha atendido las veces que hemos ido y ha sido un amor contestando todas nuestras dudas. También especial mención al chico de peluquería (no sé su nombre, perdón) porque se nota que adora los perritos, les trata con muchísimo cariño y les deja GUAPISIMOS! Muchas gracias, equipo!

Precios inaceptables, hiper caros, fui por un problema de ojos y les comenté le miraran las heridas que tenia, me mandan tratamiento y que no son heridas lo que tenia al lado.me llaman al día siguiente, y les comento que si me parecen heridas que xq no se lo curaron y me dijeron que fuera y se lo limpiaban, por ello me cobran 75 euros porque dicen que es revisión! Pero si ayer pague la consulta por lo mismo y ya me cobraste 170! Por hacer pruebas que no autorice ni me dijeron si hacían o no! No me cobres por un trabajo que debiste hacer ayer y por el que ya pagué! Indignada! No volveré, pueden cobrarte una consulta pero no cosas que no has pedido ni te han informado si quieres hacerlas y el costo que llevan antes de hacerlas, me parece vergonzoso! No volveré, ya busque otro veterinario para la revisión que le queda! Nada recomendable

Carísimos. No ha habido vez que no haya ido que no me hayan metido un sablazo (habiendo alternativas más baratas, como he comprobado después). Son muy majas, eso sí (por eso me ha dolido más), pero me voy a cambiar ya

Muy contenta con el trato y profesionalidad del equipo del centro veterinario de Guzmán el Bueno. Mi mascota está en muy buenas manos.

Los precios abusivos y sin darme diagnóstico alguno, me cobraron 420€ por una analítica y una radiografía. No pienso volver y desaconsejo que vayáis. No entiendo la política de atracar a mano armada la primera vez que vas a consulta porque lo único que consiguen es que no volvamos y tener malas valoraciones en Internet

Muy mala experiencia en esta clínica. Solo les interesa sacar dinero. Lleve a mi perrita varias veces por el mismo motivo (una herida en la pata) y me dijeron que no le pasaba nada, yo vi que tenía algo raro, una especie de herida, pero ellos me confirmaron que no era nada y con los días se le pasaría.

Pague dos consultas para este diagnóstico.y al mes la herida se le fue desarrollando y poniendo fea. Volví a la clínica y me dijeron que lo que tenía era una enfermedad benignaa y se le iba a desarrollar en todas las patas

Esto es completamente falso, han pasado meses y la perrita está genial.

Me quisieron cobrar esta tercera consulta por el mismo problema, cuando anteriormente me hicieron pagar dos consultas por lo mismo y decirme que no tenía nada y se le iba a curar con los días.

No quise pagar esta tercera consulta porque me pareció una estafa y es lo que es.

Llevaba tiempo yendo a esta clínica, y me estafaron por todas partes.solo por observarle las patas a la perrita le querían poner anestesia y así se ganaban ellos 50 euros más.

Unos verdaderos estafadores, solo intentan sacar dinero por todas partes.

No admiten sus errores y son prepotentes.

No recomiendo esta clínica para nada, en cualquier otra te atienden mucho mejor y miran más por la salud de tu mascota.

Estos son irresponsables, prepotentes, estafadores y muy poco profesionales.

Id a cualquier otro lugar, en este os van a estafar. Un saludo.

Llevo 5 años con ellos. Grandísimos profesionales. Gran cariño hacia las mascotas, trato inmejorable con los propietarios. Implicados, cercanos, empáticos. Personal suficiente (veterinarios y auxiliares). No hay apenas esperas. Van mucho más allá del mero desempeño de su trabajo. Gracias a todo el equipo.

Cuando una de nuestras mascotas se pone enferma, se nos cae el mundo encima.
Fui a la clínica para que curaran a Luna, mi gata de casi 17 años. Y gracias a ellos me he enterado de que tiene un problema renal que necesita tratamiento.
Quiero dar las gracias a todo el equipo por la preocupación y el cariño con el que nos han tratado a ella y a mí. Sencillamente no tengo palabras más que de agradecimiento y admiración por todo lo que han hecho por nosotras.
Nunca lo vamos a olvidar ️

Muy profesionales, una excelente atención. Gracias por tratar a mi mascota con mucho cariño y esmero

Confiamos 100% en el equipo de profesionales de esta clínica. Son un encanto, se preocupan, cuidadosos, muy atentos. Un sitio muy recomendable para llevar a tus mascotas. Un 10 la verdad

Acudí a la clínica porque cerca de allí encontré una gata perdida que tenia collar con teléfono para que me ayudaran a cogerla ya que no tenia medios para ello. Me dijeron que ellos no se iban a encargar de custodiarla y que llamase a la policía. No puedo entender esa falta de empatía en un sitio en el que en teoría se preocupan por el bienestar de los animales. Yo tengo perrete y estoy segura que los veterinarios a los que lo llevo no hubieran reaccionado así. A lo mejor la gata pudiera ser hasta cliente de ellos. Se llama Arya.

Siempre geniales con nuestras peques (conejita y perra) además de ser muy amables y tener todo tipo de piensos y productos para animales; hacen un seguimiento de lo más profesional y adaptado como el dosier veterinario online.

Excelente trato y profesionalidad. Nos atendió tomas por unos problemas que tuvimos con Kira y todo salió a pedir de boca.
Muy recomendable

Pesimo trato por parte del personal veterinario del centro, ninguna empatía ni preocupación por el estrés al que se puede someter al animal. Además de unos precios desproporcionados para el tratamiento que dieron.

Edit: no se que dice de un gato, ni de estupefacientes. La respuesta a mi comentario deja claro que tienen tantos clientes descontentos que no saben ni cuál es cuál.
Fui hace 3 semanas con mi perrito y nos tuvieron más de media hora esperando innecesariamente a pesar de que lo pasa muy mal en el veterinario. El animal asustado y con ansiedad y los veterinarios (por decir algo) de cachondeo en la sala de al lado.

Magníficos veterinarios y excelentes personas. Leal no puede estar en mejores manos. No se como agradeceros tanto, de verdad.

La realidad es que no tuvimos una buena experiencia de inicio a fin al llevar a nuestro gato por una heridita en el lomo. Nos recibieron bien (cita previa), si bien nos hicieron pasar a un cuarto donde el veterinario nos tuvo 25 minutos y él entró y salió al menos 6 veces por diferentes motivos, lo que indica bastante poca organización a pesar de sus disculpas constantes, sobretodo cuando estás esperando por ver qué le pasa a tu mascota. Imaginamos que le fallaría algún empleado, pero no lo sabemos y no nos hizo sentir que éramos su prioridad.

Tras una evaluación, nos recomendó hacer un test para detectar/confirmar si era un hongo o había bacterias, con un coste de 100€ al que accedimos, solamente para quedarnos en las mismas ya que el resultado “no es lo suficientemente concluyente” para confirmar si es un hongo o una bacteria. Nos recetó una pomada fungicida (coste 2€ en farmacia) y le compramos antibióticos (24€) ya que para determinar si era un hongo habría que enviarlo al laboratorio, con sus correspondientes costes y tiempos adicionadles.

Durante la consulta, no nos pareció un trato cercano ni personal, creo que se pueden hacer las cosas mejor cuando estás preocupado por tu mascota, todo para llegar a la misma conclusión de otro modo más económico y rápido. Para más inri, al no quedarnos muy convencidos decidimos aplicar la pomada antes de medicar a nuestro gato, y a los dos días la heridita se quitó.

Finalmente, leo muchas reseñas donde otros clientes se quejan del precio, algo que también secundo dada nuestra experiencia.

Es una pena porque lo tenemos al lado de casa, pero no volveremos.

Muy contento con el trato al cliente, unos expertos excepcionales, lleve a mi conejo Boney por unos problemas que tenía con la pata, y no tardaron nada, encantado

He adoptado un perrito, que venía con muchos problemas.
Todos los problemas físicos los han tratado y solucionado de manera rápida y eficiente, y además, me han dado muchas pautas y consejos, para solucionar todos los traumas y miedos que el pobre traía.
Ahora Whopper está sano y feliz y es en gran medida gracias a ellos.
Excelentes profesionales y personas.

Pienso carisimo, llamé para pedir precio de la antirrábica y no me informaron. La idea era mandar a mi hijo a vacunar el perro, pese a explicárselo no quisieron dármelo. Busqué otra clínica en el barrio que si me informaron.

Gracias por la generosidad y cariño con que han tratado a Mi Migue. Y un cariño especial a "Tita Miriam", se ha portado maravillosamente con los dos.

Acudí por primera vez a esta clínica, desde luego que será la última.
Por poco se cargan a mi perra, no sabían como diagnosticar, el precio exageradamente alto.
Gracias a otro veterinario, esta bien, con un tratamiento correcto, y controlada.
No lo recomiendo, por decir algo pósito, son amables.

Si amas a tu mascota, no la traigas aquí. Un consejo de un amante de los animales. Precios carísimos y gente sin conocimiento de veterinaria, serán titulados pero no profesionales.

Trato dedicado al 100% a sus pacientes. Claramente disfrutan de su trabajo y se esfuerzan por tener a sus pacientes felices. A nuestro pequeño le detectaron un hemangiosarcoma con metástasis, no parecía que fuera a durar, pero gracias al equipo pudo vivir 6 meses más con una calidad de vida estupenda, feliz, sin dolor, con energía y apetito.

Nuestro gato se encontraba muy mal cuando le llevamos a la clínica, y la inmediatez con la que comenzaron para salvarle fue excelente.
Pero después de todo un fin de semana hospitalizado supimos que la dolencia que tenía le daba poca probabilidad de vida, así que nos hubiera gustado saber esta información antes de gastarnos una suma importante de dinero y, por supuesto, hacernos ilusiones de poder curar a nuestro gato.
Para finalizar, puedo afirmar que tienen la tarifa más alta de incineración de mascotas en Madrid.

Sólo conozco el servicio de peluquería, muy bien, no les pongo 5 estrellas porque creo que tienen que escuchar mejor lo que se les dice, avisé por teléfono que el perro es manso con las personas y agresivo con los perros macho, se lo dije 3 veces en la recepción y que tuviesen cuidado y ellos "si, si" y justo se acercó uno de sus perros (esos que están la recepción) y se enzarzaron en una pelea, sin consecuencias para ninguno de los dos animales, afortunadamente, pero si hubiesen prestado atención se hubiese evitado