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Totalmente recomendable. Muy contento con la compra. Mucho material y de buena calidad. Tuve que volver por error mío al elegir la talla del cinturón y me atendieron y asesoraron genial. Volveré sin duda.
Es la primera vez que compraba, el envío es rápido lo único que hace que no le dé las 5 estrellas es que tenga que pagar el envío con la cantidad de más de 200€ que me gaste aparte de otro pago por pagar con PayPal pero dispone de material muy bueno así,que en un futuro es posible que vuelva a comprar
El Disneyland del militar/policía. Nada mas entrar, la tienda te transmite orden y pulcritud. Los expositores están colocados de manera ordenada, la ropa estirada en su percha e igualmente bien clasificada. Nada de sensación de abarrotamiento aún habiendo una cantidad y variedad considerable de ropa y equipo. Material de primera, caro, si, pero la calidad se paga, así de claro. Yo ya estoy escarmentado con material barato pero malo que te dura dos salidas al campo. Aún así, todo lo que me compré era mas barato que el mismo artículo en diversas webs muy reconocidas. El personal muy amable y atento, paciencia infinita, pude mirar y remirar todo lo que me llevé. No puedo estar mas satisfecho, volveré en cuanto necesite mas material. Recomiendo encarecidamente ir sin la mujer (si es civil) ni los niños porque te meterán prisa porque se aburren y no disfrutarás de la visita. Yo no quería irme pero ya me sentía pesado mirándolo todo. Por poner un pero, eché en falta los precios en el etiquetado para poder ir echando cuentas y no estar mareando preguntando una y otra vez, que es un rollo sobre todo si en ese momento el personal está ocupado. Por lo demás, encantado y muy agradecido.
Productos de excelente calidad con marcas altamente conocidas. El único problema es su atención, sencillamente es fatal, la primera vez que fui la chica me dijo que se tenía que ir a comer porque ya estaba cerca la hora del cierre y ni me atendió, volví una segunda oportunidad y esperé más de 40 minutos pasada la hora que tenían que abrir me atendió de mala manera la misma chica de un mes antes y cuando fui a pagar me dijo que no aceptaban tarjetas internacionales, volví por tercera vez y por fin pude comprar lo que necesitaba aunque con la misma mala atención. Ya no volveré más, lastima que tengan tan buenos productos y no haya una persona capacitada para atender al cliente como se debe. Esta critica es para que mejoren su trato al público y así sean una buena opción para ir a comprar
Buena variedad de ropa y equipamiento policial y militar, con especial mención a la marca Lalo, de calidad sobresaliente. El trato al cliente de diez. Los precios algo elevados.
Ya me habián hablado muy bien de esta tienda, decidí hacer un pedido y todo ha ido perfecto. Una atención al cliente vía email de 10, la tienda física muy bien cuidada y ordenada, y el personal muy atento y amable. En resumen, una experiencia intachable. Sin duda volvería a comprar aquí.
Simply excellent customer service. I was greeted warmly by a nice lady whom was helpful in finding the right product I needed and walking away having bought a nice jacket with a big smile on my face
He quedado alucinado con la velocidad de envío, lo pedí ayer y me ha llegado esta mañana. He pedido una talla mas porque la que me he probado me queda un poco justa, espero no tener problemas con la devolución del pantalón que no decida quedarme. De momento servicio muy muy rápido.
He realizado varios pedidos por internet y no he tenido ningún tipo de problema, ni en los tiempos de envío ni en el material, está en una de las páginas de referencia que tengo cuando busco material de calidad. Además me gustan bastante las respuestas del propietario a ciertas reseñas. Bravo por ti
Atención nefasta por parte de una señora medio dormida, sin ganas de trabajar. Le pregunto yo y le responde a mi pareja sin resolverme la duda. Por otro lado, el material que venden deja mucho que desear.
Muy buena tienda de material militar, policial, táctica, supervivencia etc. Marcas de primera, buena calidad. Tienen un muy amplio catálogo. La web va perfecta. Siempre que he ido a la tienda han sido muy atentos y profesionales.
Servicio post venta malísimo. Escribí en el WhatsApp me mandaron escribir en un mail, no contestaron. Volví a escribir al WhatsApp y me contestan que les consta que se ha contestado a todo el mundo. Y yo no he recibido contestación de nadie.
Muy mala experiencia. Lo primero es que no tienen personal que entienda de lo que venda. Extremadamente lentos. La tienda desordenada y solo tienen una marca buena pero a precios desorbitados. Como tienda de equipamiento policial, elegiría cualquier otra de Madrid.
Servicio más que excelente, y precios imbatibles, sobre todo en Ufpro, más baratos que la web oficial y en España, te ahorras los 12 euros de envío de la web de la marca!
Buena tienda de material tactico y policial mucha variedad de productos con una relacion calidad precio muy aceptable buen asesoramiento y buena ubicación proxima a la estación de metrosur de Parque de Lisboa recomendable 100%
Con respecto a las compras por internet, los gastos de envío son asumibles, 3€, lo que me parece vergonzoso es que te cobren 1,48€ para pagar con paypal o con tarjeta de crédito. Es sistema redsys no funciona.
También decir que compré cyalúmenes de varios colores, entre ellos 8 de color blanco, se les habían agotado y decidieron enviarmelos sin consultarme de color naranja. Como solución me dijeron que me devolvían el dinero cuando los recibieran en su tienda, pero con los gastos de envío pagados por mí. Se ve que no venden los naranjas y me la han colado y encima no se hacen cargo de su error.