Hackett Jorge Juan

Vine con la idea de comprarme un traje y una camisa (sin límites de presupuesto, lo que fuera, que fácilmente iban a ser 1000 euros). Después de avisar a un empleado y de que algún otro nos viera, durante 20 minutos, nadie nos atendió. Supongo que al ser joven se pensaban que no me iba a gastar dinero y solo estaba merodeando. Una pena, me compraré el traje en otro sitio que me traten mejor.

Atención exquisita! De lo que ya no abunda. Todo facilidades.ojo! Es muyyyy fácil comprar muchoooo!

Ayer entramos por la tarde para comprar un abrigo para perros, había sólo 2 modelos y un par de tallas, le preguntamos a un vendedor y nos dijo que iría a ver si había más talla, hasta ahira, estuvimos esperando un rato y cual fue nuestra sorpresa que estaba con otro cliente y luego colocando estantería. Vaya atención de m*.
Ahí se queda el abrigo de 45 euros. Del nombre del "vendedor" no me acuerdo.

Este fin de semana he acompañado a un amigo para comprarse un traje para una boda, quiero recalcar la gran profesionalidad de todo el equipo de Jorge Juan y sobre todo del Director de la tienda Mario y de Maria por su profesionalidad y el trato con el cliente ¡¡Equipazo de profesionales!

Me atendió primero Mario y fue muy amable enseñándome distintos trajes para una boda, después me atendió María y es una profesional que sabe mucho.
Muy contento con el trato

Muy buena marca, gran producto. Elena espectacular, sinceramente el trato que da es de un diez.

Mi experiencia en la tienda siempre ha sido buena y las dos ultimas veces, que me atendió la señorita Elia, han sido extraordinarias, por su amabilidad, su competencia y su implicación. Muchas gracias.

El personal son bordes van como chulos.no tiene nada que ver con el trato en las tiendas de londres

Se hizo un traje a medida mi hijo, le atendió Mario desde el principio, un gran profesional

Mi experiencia con esta tienda fue fenomenal, gracias a Toni que nos ayudó y aconsejó estupendamente.

Solo y exclusivamente tengo trajes Hackett. Ya voy por el séptimo traje más chaque. El resto de la ropa es un acierto seguro. Suelo frecuentar la tienda de Jorge Juan. Visítenla aunque no tenga pensado comprar algo en concreto ya que hay cosas muy interesantes.

Mi experiencia es extraordinaria. El trato es increíblemente bueno. Cuando tienes que devolver algo, y esto no es así en muchos establecimientos, te reciben con la misma sonrisa, bien sea de un pedido online o de algo de la tienda. Te ayudan mucho con todo el tema de las tallas.

Buenas tardes. Quería comentar que llevo intentando contactar con la tienda una semana ya que no vivo cerca de madrid y no hay manera de que cojan el teléfono y en los córners que tienen en El Corte Inglés me dicen que solo me pueden ayudar en tienda de calle. Pues si no me cogen el teléfono es imposible quitarme la duda que tengo ante una devolución de la web.

Impacable atención proporcionado por María. Excelente trato personalizado. Si me volviera a casar me haria nuevamente el chaqué ahí. Gracias María por tu ayuda.

Quiero agradecer al equipo de Hacket de Jorge Juan, la magnífica atención recibida. En especial a Mario Romero por su amabilidad y su profesionalidad

Compré un Cárdigan y por error en la tienda me cobraron en caja 2 veces, al darme cuenta llamé al banco para comprobarlo y confirmaron el doble cargo. Llamé a la tienda y me hicieron personarme para comprobarlo, me quedé atónito cuando el responsable me trató de forma inapropiada y q no había ningún descuadre en caja y por lo tanto no podían proceder a la devolución, me trató de manera altiva sin ofrecerme ninguna solución, erre q erre con q no había ningún descuadre sin comprobar nada. Vamos un desastre.

Exquisita atención al cliente. Ropa muy cuidada y ordenada. Excelente ubicación. Muy recomendable

Jamás volveré a comprar en esta tienda.
La señorita de una cierta edad, con el pelo medio largo, hizo el payaso simulando un “bien y tu, ¿que tal? ” con los otros empleados, refiriéndose a mi, pensando que no me iba a enterar. (Pobre, me diste mucha pena, por lo tanto, no te respondí justo por ese motivo, tampoco me importò nada de tu gesto, pero, a lo mejor, con esta reseña, tus jefes pueden enterarse y siempre tienen tiempo para contratar a gente profesional y educada).

Ps: aprende la educación.
Un saludo!

Me he sentido muy identificado con el ultimo comentario de una estrella. Mas de un mes sin llamarme desde que fui a la tienda a por un traje a medida para una boda que no llega en plazo y ni una llamada para darme explicaciones ni disculpa, todo por wassap sin ponerse en contacto directo. Me parece una falta de respeto que se gestione así las relación con los clientes. He llamado una vez por semana durante un mes y no me han devuelto las llamadas ni el dinero que deje a cuenta. Definitivamente no lo recomiendo a nadie.

Me gustaría destacar la profesionalidad y amabilidad de José, fuimos a comprar dos chaqués para una boda y tras varios intentos le fue imposible conseguirlos. En todo momento ha estado pendiente dando un servicio humano e impecable, se agradece mucho la sinceridad y mas en este tipo de trajes para un día tan especial.

Atención increíble de todos los dependientes. En concreto, Mario, es un muy buen profesional, amable, cercano.sin duda, en próximas ocasiones, acudiré a ellos.

El trato de Mario, Maria, Leo y Elia ha sido magnífico, han encontrado soluciones para todo, han sido personas empaticas, cariñosas, cercanas, muy profesionales y con unos valores incalculables.
Sin ninguna duda volveré.

Tuve cita con el sastre Mario el día 29 de diciembre para la compra de chaqué a medida para una boda.
Me aseguro que llegaría en un mes como.maximo.
Tras varias llamadas intentando contactar con el me decía que en 5 minutos me devolvería la llamada, que está comiendo, que hoy libra.
Tras casi 3 meses después sigo sin saber nada de él.
No entiendo como una marca de tanto prestigio puede permitir estás cosas.
Nada recomendable

Excelente tienda. Perfecta imagen. Muy buen asesoramiento de los vendedores. Firma premium que responde a la calidad. Moda clásica de hombre que incluye tendencias dentro de una firma clásica.

Excelente servicio. Nos atendió un chico delgado que no está a jornada completa y su asistencia fue magnífica. Nos llevamos un traje precioso.

Una tienda espectacular, atención personalizada y calidad de productos inmejorable. Agradecer el trato de Inmaculada, siempre pendiente de todo.

Buena tienda de ropa, calidad aunque el precio para muchas personas igual se va un poquito.
Muy buena atención y un local muy agradable de visitar.

Found an item here that I did not see in the Barcelona store, so had to buy. Great friendly staff.

Flagship de la icónica marca británica en Madrid, situada en una calle y barrio de marcada elegancia. El personal está instruido en la importancia de ofrecer al cliente una experiencia memorable, por lo que es fácil que te sientas como en casa. Me encanta Hackett por la línea tan clásica que ofrece. Precios elevados pero a cambio encontrarás una calidad muy superior a otras marcas. El precio se olvida, la calidad no.

Se esta volviendo comercial 100%, pero que le vamos a hacer! Buena ropa inglesa con dueños españoles. Perdio el glamour? No se yo.

Marca inglesa, muy elegante, muy bien proporcionado las zonas, de polos, camisas y trajes. Precio caro pero merece la pena

Excelente tienda de la marca. Normalmente encuentras cosas y tallas que no estan el los corners de El Corte Inglés.

Marca de referencia a nivel internacional, productos de primera calidad, trato amable y ambiente exquisito

Me encanta la ropa de esta tienda, echo de menos a veces un mayor stock, pero por lo demás perfecta.