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Lo primero que he de decir es que llevo llevando a mi perro durante los 8 años que tiene y siempre ha ido bien, pero esta última vez durante las fiestas de navidad lo dejé durante más de un mes. Al recoger a Candela la he encontrado literalmente "en huesos" y triste. No me quiero imaginar por lo que ha pasado durante la estancia.definitivamente no volveré a llevarla. Confiaba en ellos al 100% pero ya no es lo que era por lo que no lo recomiendo.
Deje a mi perro en Happycan durante las fiestas de navidad. La verdad es que la experiencia ha sido muy mala, al recoger al perro hemos visto que tiene 3 heridas de las que no se nos informo, los dientes todos dañados y que había perdido 2 kilos de peso cuando pesaba 10kg. He llamado cada 2 días para preguntar si estado y lo único fuera de la normalidad era que mordía las vallas del centro y en ningún caso se me informa que eso ocasiona un daño irreparable en su dentadura. Solo escribo para informarles de la situación del animal durante la estancia para que otros animales estén mejor atendidos. Lamentablemente no puedo hacer más. Este mismo mensaje se lo envíe al centro. Solo por dar respuesta a Happycan, en ningún momento recibí ninguna llamada por vuestra parte, como si me conformabais en vuestra llamada de ayer, ni que tenía que recoger al perro. Lo único que me informaron en mis llamadas que no tenía heridas y que mordía la valla como comento en mi mensaje. No tengo intención de dar más respuestas Solo he querido informar de mi experiencia. Saludos.
Tron se ha quedado en dos ocasiones en Happycan y en ambas dos ha vuelto contentísimo. Teníamos un poco de miedo en dejarlo porque en otra guarderia hemos tenido MUY mala experiencia (en Pura vida Soto del Real concretamente), pero la verdad que en Happycan nos han informado en todo momento y cada vez que llamábamos nos han cogido el teléfono. Al recogerlo después de su estancia de 5 días, lo dejamos suelto un rato y quería volver a entrar como un loco en el recinto. La verdad que nos ha dado mucha tranquilidad. Muy buenas instalaciones y el personal es agradable y cariñoso con los perretes. Repetiremos sin duda. Muchas gracias por el servicio.
Un sitio maravilloso donde mi Jambo ha pasado gran parte de su vida, desde cachorro y ya tiene 11 años ha sido su segunda casa y también su familia. Lo han cuidado y querido porque quieren a nuestros perros como si fuesen suyos.
Acabo de descubrir que durante la reciente estancia de mi perro, hace 24 horas, se ha quemado con fuego o con un objeto ardiente. Está aterrorizado y no me deja ni tocarle cerca de la quemadura enorme que tiene. Hoy le verá el veterinario.
Ya le ha visto. Tengo el informe escrito. Le ha limpiado y le ha tenido que inyectar antibiótico y antiinflamatorio. El sábado hará nueva visita al vet. No soy de poner querellas, pero por favor menos amenazas y tomad medidas para que no pasen cosas así.
Es el único sitio donde llevo a mi perro y me da la sensación de que no quiere irse. El sitio es inmejorable y la gente que lo lleva majisima siempre, saben lo que hacen. Por ponerle una pega la calle para llegar es horrible, pero eso me imagino que no es su culpa
Es un lugar ideal para poder dejar a tu mascota si tienes hacer alguna escapada. Ya es la tercera vez que les confiamos a nuestro perrito. Esta bien atendido y nos mantienen informados. Recomendable al cien por cien
Un sitio estupendo. Son muchas veces las que ya hemos dejado a Sully allí, y siempre muy bien. Un trato muy bueno y contentos con el resultado. Se nota que tienen cariño por los animales, que es fundamental.
Nuestro perro Ray se ha quedado en la residencia 5 días y estamos muy contentos. La comunicación en todo momento ha sido muy buena y han cuidado muy bien de él. Muchas gracias!
Son unas personas maravillosas y cuidan a los perritos sensacional. Kojiro llega reventado a casa y eso es señal de que ha jugado muchísimo y se lo ha pasado genial. Era la primera vez que dejábamos a nuestro perro en una residencia canina y estábamos preocupados, a pesar de tener tanto trabajo, cuando les pedíamos fotos nos las mandaban y nos contaban cómo estaba. Ha estado 14 días. Si lo necesitamos de nuevo lo volveremos a dejar sin duda. Gracias happy can por cuidar tan bien de nuestro peque.
Tengo un cachorro de 10 meses y era la primera vez que lo iba a dejar solo, todo fue muy bien, es un perro muy asustadizo y nervioso y cuando lo dejamos nos quedamos un poco preocupadas pero escribimos por WhatsApp y nos daban información, pedimos fotos y cuando pudieron nos las mandaron, eso nos dejó más tranquilas y creo que es un detalle importante en una residencia. Por otra parte no están en jaulas y cuando lo recogimos estaba perfectamente y contento. Repetiremos.
Lo recomiendo para dejar a los perros al estar en un entorno idílico y con mucho espacio para ellos. Además de estar muy bien cuidados y asesorados por profesionales
Muchas gracias por la magnífica atención, resolviendonos el grave problema que nos surgió. Excelentes instalaciones y como las otras veces que dejamos a nuestro galguete, le encontramos contento al recogerle.
Hemos visitado varias residencias caninas, antes de dejar nuestro Border Collie "Boss". Luego una compañera de trabajo nos ha recomendado Happycan. Siempre hemos sido bien recibidos y Boss se lo pasa genial. Lo hemos dejado desde un final de semana hasta una vacaciones completas (18 dias). Gracias por la atención. Siempre recomiendo Happycan a mis amigos.
Este ha sido el segundo año que lo dejo y encantado, mi perro koke sale feliz, cuando lo dejé este año como si nada. El personal encantador en todo momento, os lo recomiendo sin dudarlo, tuve muy mala experiencia en otros sitios y gracias que he encontrado Happycan.
Malísima experiencia, por dos noches y menos de 48 horas nos han contado 3 días, hay que pelearse para que te manden un WhatsApp para saber si tú perro está bien o mal y mendigar para que te manden una foto, donde encima se le ve súper incómodo. Cuando vas a recoger a tú perro te das cuenta de que están todos ladrando todo el rato. No volveremos. Y encima comparten los datos de tus perros en internet
Es la primera vez que llevamos a nuestra perrita a una guardería canina y estamos encantados. Las instalaciones son enormes y todas las chicas que nos atendieron fueron majísimas, muy resolutivas y eficaces. La perrita volvió agotada y muy contenta. Repetiremos sin duda.
Hemos dejado a Scott un cachorro de Schnauzer este año por primera vez en Happycan y fenomenal, estamos encantados porque ya tenemos sitio para dejarle con plena confianza cuando lo necesitemos. Muchas gracias a todo el equipo de Happycan
Nuestra residencia de confianza y donde siempre llevamos a nuestros perros.
Aunque vivamos en Móstoles no merece recorrer toda la distancia.
Quiere agradecer el trato recibido a mi perro Junior en sus últimas etapas de vida, la última vez que le dejamos con el calor que hacía lo subieron al cuarto de arriba a la espera de que llegáramos a recogerles.
Es una pena que este puente de agosto lo hemos organizado tarde y tenemos que dejar a nuestro perro Ares en otra residencia, lo cual nos produce mucha desconfianza y más con cheniles, nunca me cansaré de decir que como Happy can no hay nada.
Muy contentos con la estancia de nuestro perro, estábamos muy preocupados por ser la primera vez, pero ha vuelto contento y cansado. Si que ha perdido un poco de peso, pero lo veo normal con tanta actividad física. Comunicación correcta y rápida, cuanto lo pedimos nos han enviado fotos. Para poner pega, no entiendo porque no ponen fotos de las casitas donde duermen los perros, he buscado por todos los lados (incluido del vídeo de YouTube que se menciona en otros comentarios), pero donde duermen nunca sale. Creo que a todos los dueños es importante y no es algo muy difícil de hacer.
He dejado a Thor 10 noches en HappyCan y no puedo estar más contenta. Para mi una de las mejores residencias en Madrid. Suele tener problemas de dermatitis por el estrés y la humedad que ya me pasó cuando le dejé en otras residencias y no tenía nada esta vez! A salido súper contento corriendo nada mas verme y con las chicas genial. Grandes instalaciones, magnifico:)