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Un 10 para la chica bueno creo que hay dos pero una de ellas muy atenta y profesional soluciono mi problema de una cerradura así da gusto ir a comprar gracias
Ferretería industrial que dispone de todo cuanto se necesite, ya sea para bricolaje de la casa y el jardín, como para la industria. La atención es fenomenal y con muchos conocimientos que viene muy bien si tienes alguna duda pues ellos te aconsejan y ayudan en la mejor solución. Sus artículos son de primeras marcas. Lo que necesites lo tienen ellos y sino, lo pueden buscar.
Compré una cerradura que resultó defectuosa. Se encargaron de tramitar la garantía con el comprador y en un par de semanas me reembolsaron el dinero. Servicio de venta y post venta impecable. Altamente recomendable.
Esta ferreteria no es lo que era. Segun entramos solo habia en la zona de las cajas un empleado que estaba de cachondeo hablando con un cliente que por cierto llevaba la mascarilla mal puesta y nadie le indico que se la pusiese bien. Despues de mas de 15 min esperando nos atiende. Le preguntamos por un detector de humo que aparece en el catalogo que valia 25 euros y nos dice que no lo tiene. Nos lo encarga y nos dice que el precio se mantiene hasta el 4 de abril. Hasta ahi todo normal. La sorpresa me la lleve cuando mando a una persona a recoger el pedido y le cobra 40 euros por un detector que logicamente no era el que habiamos pedido. Es decir no tenian el que habiamos pedido y quisieron estafarnos vendiendonos uno mas caro ya que por telefono me dijeron que es el que habia pedido. Nos acercamos a devolverlo y nos atendio una chica rubia con gafas encantadora. Le explicamos el problema y nos atendio muy bien. El problema fue cuando acabo yo de explicarle a la chica las cosas y va a decirle al chico que nos atendio la primera vez que venimos a devolver el producto. El dependiente se llama Óscar y aparte de intentar colarnos a nosotras un detector de 40 euros fue un mal educado y un prepotente con su compañera. Dandole varios golpes al datafono para hacernos la devolucion y gritandole que nos diese rapido el ticket. Sinceramente, yo trabajo cara al publico no se como podeis tener a ese impresentable ahi trabajando. Lo primero porque el servicio de cara al cliente ha sido nefasto, pero ya el que trate asi a sus compañeros me parece vergonzoso. Llevo comprando ahi toda mi vida, y no pienso volver.
De siempre ha sido la mejor ferreteria de Alcorcón un negocio familiar bien gestionado, pero en los últimos tiempos tienen un personal que no distinguen un clavo de una patata. Por lo demás buena ferretería con buenos precios que tienen de casi todo
Buena atención profesional, muy surtida de herramientas y mucho más, normalmente tienen lo que buscas. Recomendable llamar por teléfono antes de ir para informarte. El aparcamamiento depende del día.
Buena ferretería. Tiene todo lo que puedas necesitar. Como dato positivo, tengo que añadir que el dependiente que me atendió estuvo un buen rato hasta que consiguió ayudarme. Estupenda atención.