Health Center Dr. Trueta

la doctora lleva en la consulta como.una media hora o mas, y no llama a ningun paciente es lamentable la verdad y eso que estamos a primera hora que llevo una hora aqui esperando a ser atendido

Terrible experiencia, ir con varias dolencias y no obtener ninguna respuesta ni observación por parte de la "médico", una mujer argentina con mala higiene bucal, esperé dos semanas que me llamara, me dicen que ya no llaman por teléfono, pero en la web y en la app te da la opción ¿hola? Vengo del barrio de Hortaleza y no hay color

La administración del centro deja bastante que desear. Llamas y nunca cogen el teléfono, pides cita y te dan para dentro de un mes.

Horrible. Estoy desde el día 1 con fiebre y tripa mala, con un dolor de cuerpo, de los ojos etc. Hoy fui pedir una cita, porqué trabajo con la gente y además tengo una cita a hospital. Resulta que la SEÑORA DE LA HABITACIÓN 8 ES MYU AMABLE, me dijo como ahora no estamos con pandemia NO ME VA A revisar nada, ADEMAS ME DIJO QUE no está aquí para REVISARME QUE FIEBRE TENGO. Y cuando le dije entonces mañana puedo hacer todo que me da la Gana me respondí DE MI PARTE SI. ME SALÍ SIN ESPERAR LA INFORME. ASÍ QUÉ NADA.

De vergüenza! Llegue con mucho dolor de espalda, y es cierto que fui el día anterior y a la señora de pelo corto no se le ocurre otra cosa que decirme que debería esperar a que el dolor pase, lo que no sabe esta señora es que no estoy sentada ni recostada en mi casa he estado trabajando y haciendo vida con el dolor. Si vengo es buscar una solución al dolor no ha pasar la tarde de viendo sus hermosos rostros.

Llevo muchos años en este Centro De Atención Primaria, me gustaría dar las gracias a los profesionales!
Hace poco fui a urgencia, me atendieron muy bien, ha sido el dr. Miguel y ha dedicado el tiempo en buscarme un antibiótico correcto ya que era algo anormal una mastitis sin lactancia. En general muy contenta con el centro.

Horrible. No tienen humanidad. Si no les gusta su profesión que hubiesen estudiado otra cosa. Tratan con personas no con objetos. Después de 15 dias de cita telefónica me llaman 4 horas tarde y se corta la llamada y no me vuelve a llamar. Me habla de muy malas formas. Es una doctora horrorosa y mal educada. De que vale ser doctor si no se tiene empatía. Pongan a máquinas que darán mejor trato, para recetar siempre lo mismo no creo que haya que estudiar.

Veo que siempre se comenta lo malo y nunca lo bueno… es mi centro de salud de toda la vida y estoy muy agradecida a todos ell@s. Siempre ayudan con todo lo que pueden, los médicos podrán ir mejor o peor de hora, pero hay una cosa indudable, y es que son buenísimos. Mi familia y yo le estamos muy agradecidos, somos ya 3 generaciones en este centro de salud y seguiremos aquí siempre. Ojalá el ayuntamiento de Alcorcón renovase un poco las instalaciones ya que se queda pequeño para todo el volumen que tienen, pero las trabajadoras y sanitarios son excepcionales, tanto médicos como administrativas de recepción como enfermeras. Muy agradecida! Se os quiere!

E estado aquí durante tres horas y nada que me an atendido para más la doctora la vi salir con una tasa de café y después nos dijo que tenemos que volver a hacer el proceso denuevo que ella ya se va aquí venimos de urgencia muy enfermos y nos hacen esperar de 3-4 horas

Dais vergüenza. No entiendo como este centro de salud sigue activo. Nada de profesionalismo, los doctores, la mayoria excepto Andrea (que por cierto casi nunca esta) no ayudan en nada, muy bruscos, dan cita al mes o incluso mas.

Que verguenza que los sanitarios y medicos de este centro sean tan maleducados y vagos. Las de recepciòn una verguenza hasta que no terminan de contarse su vida entre ellas no te atienden y encima te atienden mal. El retraso de la medica de la sala 8 por las mañanas es una verguenza desde hace ya bastantes años y encima es que la tia ni te mira tampoco. En fin una verdadera verguenza de gente que se supone que esa profesiòn se hace por vocaciòn y no por comodidad.

Uno de los peores centros médicos yo en 8 años nunca había pedido baja medica y cuando lo solicite la doctora de urgencias me dijo que ti estas bien llevaba 2 días vomitando y no me creyó y tenia refirió y dolor de cabeza y no pude dormir 1 día entero y le dije que por favor si me puede dar la baja medica y ella me dijo y yo quiero una manzion en Barcelona y trato fatal de esa doctora averiguare el nombre y les diré quien es Y también cuando fui donde la barra les dije a ellos si me podrían dar baja medica aunque sea 1 día y ellos llamaron a la doctora y no se que le haya dicho a ellas pero no me quisieron dar la baja y tampoco entiendo por que siempre te dan casi las mismas recetas para todo en mi parecer creo que no son médicos especialistas

Fatal las recepcionista dejan el teléfono en silencio y no atienden con amabilidad en recepción.

He acudido con mi bebé con asma y bronco espasmos tenian que controlarle pero claro como dicen aqui el trato de las mujeres de recepción es pesimo. Los doctores no quieren atender claro estan de huelga. Y si atienden atienden rápido. Porque estan de huelga? Por hablar entre compañeros y luego tener que trabajar? También podriamos manifestarnos por el trato que dan.y provatizar todo porque al menos asi seguramente trabajaran mas. Pagamos seguridad social para que.para que digan que no es urgente lo que tiene tu hijo.pagamos para que se pasen hablando en vez de atender pacientes.para que den un trato pésimo para eso se paga. También deberiamos de manifestarnos y aquel doctor que quiera trabajar que trabaje porque seguro hay muchos en el paro.y los que no quieren trabajar que se vaya a la calle asi tendrán mas tiempo para hablar entre ellos. Hay doctores que valen la pena y seguramente estaran en el paro. Y otros que deberian no trabajar en esta area.lamentable.ahora entiendo porque la gente suele llamarle "funcionarios" que pena.manifestarnos por una mejor atención.

Hola, ayer a las 18,15 acudí de urgencias a este centro porque me encontraba muy mal del estómago.

Había dos señoras en la recepción, eran de edad avanzada una pelo corto y la otra pelo moreno, me trataron fatal.

Tuve que ir al hospital de alcorcón donde, como siempre, la atención y el trato es exquisito.

No es la primera vez que me pasa, no vayan a este centro.

Esta Mañana he acudido agobiada con un problema con la medicación de mi madre y las chicas de la recepción me lo han solucionado hablando con el médico ya que cita no había hasta dentro de 10 días, no entiendo las reseñas negativas, quizá sea bueno explicar las cosas y hablar con educación

El peor centro médica de España yo creo. Las recepcionistas te dan un trato fatal encima me han echo firmar una hoja que ni me han explicado. La señora vieja que está en recepción lo peor. Seguramente ponga una hoja de reclamación por la poca información que me han dado y por su trato. También al ir a pedir la hoja de reclamaciones la señora me empezó a gritar y a desafiar cuando la pedí su nombre. Una vergüenza y pensar que yo trabajo para que esa señora cobre su sueldo por atender mal a la gente y hacer mal su trabajo que vergüenza de centro de salud. La verdad que esas dos señoras ni se para que están allí si no hacen nada bien así que ánimo a todas las personas que hayan tenido algún problema con esas señoras (especialmente la más mayor) o lo tengan que pidan sus hojas de reclaciones y así a ver si las señoras empiezan a trabajar y a atender a la gente como tiene.que ser porque esas señoras cobran gracias a mi y a la mayoría de personas que tratan mal o les cuestionan sus vidas.

Buenos profesionales, las administrativas de recepción, en contra del lo que la gente opina, hacen lo que pueden con lo que tienen, a mi siempre me han ayudado.

Llevo años en éste ambulatorio y el trato es muy correcto y menos una doctora que se ha ido y no estuve contenta con ella, los demás doctores un 10 y recepción otro 10.

Una vergüenza las del mostrador te atienden muy mal malas caras malas contestaciones como si te fueran a hacer el favor de atenderte. Le llamas por teléfono para una cita y no lo cogen nunca. Y luego vas allí como una urgencia y te atienden de muy malas maneras. Gracias a, Dios mi Doctora es muy buena médico y buena persona.

Esta mañana fui a solicitar hablar con mi medico y me dijeron que la ultima cita era el 31 de marzo.
Les explique que mañana me operan de una uña encarnada, y solo queria solicitar al medico la baja por si me hiciese falta, respuesta, su medico tiene cita para el 31 de marzo, fui en persona, y me dijo puede que no sea cierto lo que nos indica.
Hace un mes, llame diciendo que tenia conjuntivitis y tuve la baja en el mostrador ese mismo dia, sin verme en persona.
No entiendo como funciona Atencion Primaria.
Y soy trabajadora de urgencias de un hospital.

Las recepcionistas de la mañana son las peores, de cuarta, decadentes y maleducadas, y pensar que hacen oposicion. Un desastre tanto a nivel humano como "profesional", doy 1 estrella porque no puedo darle menos.

Una mujer de recepción es una borde. Siempre va con el no por delante. Menos mal a una Chica nueva más joven que siempre está dispuesta. Es penoso tener que esperar y cruzar dedos que no te atienda la borde para poder pedir cualquier cosa. Si no quiere trabajar que deje el puesto para otra persona que si quiera.

El peor centro de salud que he visto en mi vida. Nunca cogen el teléfono, citas para dentro de dos semanas, recepcionistas bordes.un cuadro vaya. Me voy a cambiar pero ya

Muy mala comunicación y no te hablaban bn le pides una cosa al medico y no te lo da y no quieren vacunar a personas de alto riesgo

Las mujeres de recepción no quieren trabajar y te juzgan. Es una falta de respeto su trato desconsiderado a alguien que va a pedir que le atienda un médico.

Siempre que llamo, tengo que llamar 20 veces mínimo. Cuando te lo cogen son unas bordes si es que cogen el teléfono claro. Porqué parece que nadie trabaja ahí. Y para colmo te Dan cita para dentro de 10 días, cuando ya se te ha pasado todo. TE has muerto, nose.
Para fliparlo la verdad.

Y doy una estrella porque no se puede dar menos.

No cogen el teléfono ni restando un padre nuestro y como vivo muy cerca mee acercado a hacer la gestión personal y resulta que las están detrás del mostrador se están hablando de sus vida personal y están muy ocupadas para atender una llamada, es vergonzoso.

No quieren trabajar, cómo puede ser que llames para pedir cita y te digan que la médico no te puede hacer una llamada telefónica mínimo en 10 días, que mejor te vayas a urgencias, y uno se pregunta si en todos esos días no tiene 3 minutos para llamar y valorar a un paciente y no tener que ir en pleno Covic a pasar las horas muertas en un hospital saturado porque a todo el mundo les mandan allí.

COVID 19 se propaga a través del aire por lo tanto ni las las mascarillas ni la distancia de 2 metros no sirve pa nada sólo es un negocio

Hoy día 24 de septiembre del 2020, sobre las 19: 30 pm.

Normal que confinen a la personas que si hacemos las cosas bien, contaría unos 40 o 50 protestantes y algún gato en su terraza.

Os merecéis que os encierren en vuestra casa de por vida y os pongan una multa para que se os caiga la mandíbula.post data: Dais mucha pena.

Son lo más borde que te puedes encontrar. Ahora todo por telefono y si no lo has podido coger en su momento te dicen que te dan cita para 15 días después porque solo hay un médico en todo el centro, es una verdadera vergúenza.
Cuando esperas fuera te hablan borde y de malas formas para que cumplas las normas cuando todo el mundo por lo general las está cumpliendo, y aun que no las cumplan, hay que decir las cosas con respeto y educación. Ojalá que las traten igual que ellas tratan a los demás, basura de personas.

Yo entiendo lo complicado de la situacion para todos y que estamos todos muy nerviosos. Si se dice q cn una distancia de 2 metros no pasa nada y yo estoy fuera cn mi marido y mi hijo separados de todos en la puerta por donde no entra ni sale nadie me enciendo un cigarro por el estado de nervios q tenia salen a llamarme me dice q cmo me bajo la mascarilla si voy a hacerme una prueva. Hasta ahi aunq este separada y todo lo entiendes estan nerviosos pero q yo tenga que aguantar como me pone verde a voces cn sus compañeras le digo cntodo respeto pero yo lo estoy cumpliendo todo y estaba apartada que menuda falta de respeto a los profesionales. Creo q no me merezco eso alfinal mi marido perdio las formas (no mas q ellos) que nos tendrian q cobrar ka consulat entonces q q no pago yo religiosamente la seguridad social? Yo siento q todos hayamos pasado por ese momento pero creo q no me merezco ese trato y en ningun momento he pretendido faltarle al respeto a nadie. Alreves si.
No sois los unicos q estais en primera linea yo os admiro muchisimo pero hay mucha gente trabajando y no tienen la opcion de tratar de 1 en 1 a la gente ojala todos esteis bien y esta vez esteis protegidos pero no nos trateis como mierdas xq miedo tenemos todos.lo siento por mis formas y vosotros x las vuestras?

Ojo al pedir cita para análisis, como te ofrezcan un día y les digas otro que te ponen el que mes sale del conho
(Culpa mía por fiarme también de que hagan bien su trabajo)

La Atencion de lo peor en la consigna hay q esperar q hablen entre ellas para luego te atiendan