Health Center Maria Auxiliadora

Buenas noches. El mejor tratamiento, los mejores médicos, enfermeros y los personales.siempre t tratan cn cariño y total profesionalidad. Mil gracias.

Fuimos por una posible caducidad de uno de los medicamentos prescritos en la receta de mi esposa.

El resto, en la imagen adjunta en la que se detalla todo lo ocurrido. Triste, pero totalmente cierto.

Inaceptable e inadmisible la actitud, profesionalidad y empatía de este facultativo. Hecho que incluso nos reconocen varias personas del propio centro.

No es la primera vez que hemos tenido roces con ella por su prepotencia, motivo por el cual nos hemos visto obligados a cambiar de médico.

Si está quemada o tiene problemas personales, los pacientes que acudimos en busca de su ayuda también los tenemos y tenernos que sentir así de mal tratados no es justo.

Llevo mucho tiempo apuntada a este centro no tengo queja de él siempre me han atendido bien con educación y buenas formas él personal que trabaja allí son buena gente

Muy buen centro de salud, atención increíble. Mi médico, Cristina, una excelente profesional!

Días y días llamando, el teléfono lo tienen para adornar, por la web tampoco te dan cita. Es vergonzoso

Centro de salud con muy buenos profesionales, con mi doctor de cabecera, estoy encantada (Abel). Y en recepción siempre me atiende por las tardes, una Sra rubita delgada que es un encanto. Muy contenta de no estar ya en villamil.

Llevo intentando hablar con ellos varios días y a distintas horas para coger cita para la revisión y vacunas de mis hijas que no puedo hacerlo online y no cogen el teléfono. Antes de la pandemia siempre te atendían, ahora es una verguenza que tenga que ir presencialmene para ello. Me cambiaré de centro de salud

Buen trato y buen@s profesionales. Nada que ver con el que antes iba en Villamil eso sí que era de juzgado de guardia.

Atención terrible, la doctora nada profesional que me trata con aire de superioridad. No sabe ni cómo recetar el medicamento. El tiempo de espera llega a ser de una hora

De verdad que parece de todo menos un hospital Te cogen antes el teléfono en cualquier otro sitio… 6 días llevo intentando llamar durante todo el día Ya sea mañana, tarde o noche Es increíble esto de verdad
No le doy menos porque no se puede

Yo llevo 28 años en este ambulatorio, y hasta ahora no tuve ningún problema con ninguno, todos me han atendido bien y rápido.

Acabo de llamar y me han cogido a la primera.
La persona que me ha atendido ha sido muy profesional y me ha ayudado bastante. La verdad que al menos conmigo han sido siempre encantadores, desde el personal administrativo hasta los sanitarios.

Una chica rubia que había en la recepción súper simpática y explicó todo muy bien. Da gusto encontrar gente así!

Llevo semanas intentando localizar al centro porque necesito un alta que tendrían que haberme dado hace más de un mes y debo hablar con la doctora. Cuelgan el teléfono constantemente, y si vas te dicen que no puedes que tienes que llamar. Vergonzoso. Los pacientes no les importan lo más mínimo.

Pésima atención, llamando toda la mañana por síntomas del coronavirus y te cuelgan el teléfono,
Los pacientes no les importan lo más mínimo desde la puerta se puede observar como se tocan las bolas a 2 manos los de Administracion

Es increíble que vayas con dolor y presión en el pecho, brazo izquierdo y cuello, con mareos y nauseas y te digan que ese no es tu centro de salud. Cuando me atienden, sale la doctora Mónica Ciuta y me atiende desde la puerta (lógico en esta situación). Su análisis es ponerme de pie, que estire los brazos y que cierre los ojos. Y palabras textuales "como no aprecio mareo alguno te vas a tu centro de salud". Cuando protesto, vuelvo a poner palabras textuales "es que a ver si va a ser Coronavirus y no me quiero contagiar". Y no me ha atendido. Tras pedir una hoja de reclamación y tener que llamar al 112 porque allí no me atendían, se han ofrecido a atenderme, otras doctoras y enfermeras, por supuesto.
Pero vamos, que llega a ser coronavirus y la recomendación de esta doctora es que lo fuera esparciendo por la calle hasta llegar a mi centro de salud porque ella no se iba a contagiar. Ya si eso que lo haga otra persona.
Por lo que leo, es muy habitual que no atiendan urgencias si no es tu centro.

Buenos profesionales, muy amables. Las instalaciones muy mejorables, empezando xq el centro no tiene ventilación. La mitad es un sótano. En circunstancias normales no darían una licencia para abrir una clínica en un local así.

Es un centro pequeño y anticuado pero el personal una maravilla tanto el sanitario como el no sanitario. Además el personal del mostrador resuelve todas mis dudas y trámites de forma muy eficaz, así da gusto

Excelente atencion de la unidad administrativa, la pena que se hayan ido Juan (pediatra) y Marcos (enfermero), han sido los mejores profesionales que he conocido y sin duda les echaremos de menos en la familia!

Muy buen trato y atención tanto por parte del personal sanitario como por parte del administrativo

Honestamente, no se que haría sin ellos
Muchas gracias por el buen trato
Me siento siempre mejor después de una cita médica ahí

Soy paciente de este Centro de Salud de Atención Primaria desde hace años, y actualmente por mi enfermedad utilizo una silla eléctrica.

Mi reclamación es para denunciar que este centro no reúne las condiciones de accesibilidad y eliminación de barreras arquitectónicas, según la Ley 8/1993, de 22 de junio-Capitulo II, Art. 17 (Accesibilidad en los edificios públicos).

Doy mi agradecimiento al personal sanitario y administrativo por su profesionalidad

Es nuestro centro de salud y el trato con todo el personal es muy bueno, desde administrativos, a enfermeras y a doctores.
¡Muchas gracias por la dedicación!

Es un centro de salud pequeño en la zona de Guzman el Bueno - Francos Rodríguez. No suele haber mucha espera, tiene metro y autobús al lado. Las instalaciones están bien con sillas suficientes para todos.

Las instalaciones son muy antiguas, pero el personal es excepcional. Tanto el personal de administración, como medicina, pediatría (excepcional) y enfermería.

Las instalaciones son muy antigüas, el mobiliario, todo. Entras y retrocedes al pasado. Pero es personal es maravilloso. He tenido varias doctoras y todas muy profesionales y humanas. Se.ponen en en lugar del enfermo. No es lo mismo una gripe que una enfermedad que arrastras durante tiempo y te ayudan y dan ánimos para todo. Son geniales! Y Mónica la enfermera, un encanto. Autènticos sanitarios. Humanos y cercanos. El.personal administrativo por supuesto está incluído, son muy amables y te ayudan en lo que pueden con las citas y dudas.
Para mi lo único malo, q está lejos. Los q vivimos en la zona más pegada a guzmán el Bueno tenemos "un paseito". Pero està bien comunicado con metro o bus. No se puede tener todo y aunque hay otro centro a 3 minutos andando a casa.no cambiaba.
Gracias por ser así