Health Center Paracuellos de Jarama

Antipáticas, maleducadas, falta de sensibilidad y profesionalidad. Solo llemas por una enfermedad y te mal tratan

Esta mañana he ido de urgencias porque me he levantado sin voz y después de 1hora y 15minutos me he ido aburrida porque el médico no consideraba oportuno llamarme aunque no tenía gente. Estaba tomándose un café tranquilamente y charlando animadamente no se con quien.

Lamentable, estoy mala en casa con gripe A y acudió mi madre para recoger mi baja y mi doctor José Emmanuel González Tejada ni si quiera la a querido atender, no es la primera vez que estando mala acudo a mi médico y me da con la puerta en las narices. Estando mala ni si quiera me ha querido pasar a la consulta o ni aparecido y he tenido que pedir cita para otro día. También quiero añadir que no cogen el teléfono, la última vez que fui me di cuenta que los tienen descolgados.

Acudí a urgencias y cuando llego al centro de salud me indican que no hay ningún médico que solo estaban dos enfermeras. Les digo que si es que estan bajo minimos y la respuesta fue "el medico no ha venido y que hay recortes" Pues todos los meses bien que pagamos a la seguridad social para que cierto porcentaje se destine a estos fines a LA SALUD PÚBLICA. A donde estamos llegando? Me tuve que desplazar a el centro de salud de reyes católicos en San Sebastián de los Reyes. Como esto siga así. No sé donde vamos a llegar.

Sabado 23/9 /23 10: 42 acudo a urgencias con mi hijo de 2 años por fiebre y malestar general, el trato del medico de turno muy desagradable, respuestas y comentarios fuera de lugar. "para la poblacion que hay aqui bastante que hay un centro de salud", esto no es Alemania, " que experiencia tan fea vivi, como si la gente que vive aqui no tuviese derecho a tener atencion decente y alguien con vocacion de servicio.sino para que es medico? Una amargura y una falta de empatia total

El peor centro de salud que he visto, médicos que no quieren trabajar, que te hacen preguntas sin sentido, critican el motivo del cual acudes al medico y te mandan medicación que no es para tu enfermedad o virus.

El servicio es lamentable, a propósito supongo, para que la gente se pase a la sanidad privada. Si ni siquiera cogen el teléfono, qué esperamos. No hay médicos ni pediatras de urgencias, pase lo que pase, y eso que han pasado casos muy desgraciados y no ha cambiado nada, sigue todo igual.
Hay un pediatra que se llama Javi que es buenísimo, muy recomendable, buen trato, conocimiento y muy profesional. El resto de lo que he probado del centro no hay por dónde cogerlo.

De 6 llamadas un jueves normal y corriente no cogen ni una. Poneros a currar q falta os hace… tanto funcionario

Me presenté un viernes lluvioso por la tarde (prácticamente no había pacientes) con una quemadura con herida abierta supurando pus para que me atendieran de urgencias. Las chicas de recepción fueron muy amables y eficaces al derivarme a enfermería rápidamente, sin embargo al poco tiempo salió la enfermera muerte malhumorada diciéndome en medio del pasillo que no me podía presentar así y que volviera el lunes con cita previa, que me eche agua y jabón hasta entonces. Fui a la farmacia de al lado y se quedaron perplejos.pintar cartulinas y los bailecitos de tiktoks lo hacen de lujo, pero atienden a los pacientes de pena

No quieren atender. Sentadas celebrando cumpleaños, no cogen el teléfono. FUNCIONARIADO ¿alguien evalua el rendimiento de este personal?
Me da pena llevarme esta imagen de la sanidad pública que pagamos todos

Ayer fui a emergencia en la tarde a las 17: 00, a llevar a mi hija y la atención del médico de turno fue la peor experiencia, cero empatía con el paciente (9 años), tiraba las cosas, todo de mala gana.
Me parece que si no te gusta lo que haces pues no lo haga, una cosa muy distinta es pagar tu frustración con los demás. En definitiva hay que tener vocación por lo que haces no todo es el dinero.

He ido en urgencias con la rodilla en mal estado. Me han atendido enseguida tomandome notas y diciéndome que no me pueden ayudar con nada.
NO TIENEN MÉDICO DE URGENCIA PRESENCIAL. Así que nada he dado media vuelta y me he ido para casa.
Año 2022 sanitario = Evo medio.
Conocéis algún CURANDERO?

Para una cita llevo llamando 1 semana, voy a l centro de salud y no hay nadie en ventanilla y ellas hablando, le digo q estoy llamando hace días y me dice q están liadas, me da la cita y en la puerta vuelvo a llamar (no había nadie y no me contestan siguen hablando) de vergüenza, que entendemos que la sanidad está complicada pero había 3 personas para contestar y ninguna atendía. Ya digo de vergüenza.

A pesar de la situación actual que viven, son unos profesionales, y a mi me han atendido de maravilla y muy pendientes.

Basura. Hoy huelga médicos. Quien se tiene que poner en huelga son los pacientes ante tales impresentables como la "medika" paula. Publicó? No gracias.

No contestan al telefono, intentas coger cita por la app y te dicen que te pongas en contacto con ellos y nada

Imposible contactar por teléfono para solicitar cita para el programa del niño sano (no se puede hacer por ninguna otra vía)

Tengo más de 4 días llamando, para solicitar una baja médica por Covid dado que me lo pide mi trabajo.

No hay ningún medio para ponerse en contacto con el centro de salud, establecen un horario de atención al cliente de 8 am a 9 pm. Y al final tampoco se consigue una respuesta (si es que directamente no te cuelgan la llamada)

Las citas te la dan 15 días después y de paso telefónica, es decir. La cita te la dan una vez que ya la has pasado lo suficientemente mal.

Nefasta gestión de citas, he esperado casi hora y media porque a nadie (ni el médico ni la chica que atiende la entrada) muestran preocupación por alguien que les avisa que tenía cita más de una hora antes.
Bastaría con un poco más de interés.
No dudo de la buena voluntad, pero la organización es ineficiente.
Mi tiempo es valioso, y me han hecho perder casi hora y media.
Ante este injusto hecho dudo que sea justo el salario que perciben. Y obviamente es una opinión simplemente basada en mi experiencia.

A 13 de diciembre de 2021, hay cierto Dr que ya lleva más de 40min de retraso a las 10: 20 de la mañana. Es impresentable que el Dr esté solo en la consulta y los pacientes esperando fuera.

Imposible contactar con el centro de salud por tenefono. De vergüenza. Te cuelgan cn todo el morro. Ya se pasan de castoño oscuro. No croe q tengan saturación. Vamos para una urgencia! Te mueres

En estos tiempos en los que la comunicación con el centro de salud es telefónica, quiero destacar el estupendo trabajo de Noelia y darle las gracias porque me ha atendido de forma muy profesional, resolutiva y agradable. Muchas gracias

Han metido mal mi número de tlf y ahora no puedo bajarme la tarjeta virtual, por tlf imposible. Q lo cierren no sirve para nada

He perdido toda una mañana llamando por teléfono.finalmente voy a ir a urgencias, porque por tlf no hay manera!

A ver si tengo que calificarlo por la mayoría de las que está en recepción pondría -1, pero bueno después de años me han atendido médicos y enfermeras de todo tipo y he de decir que hay de todo pero. Mi doctora Teresa Vizcaya me parece que es una pedazo de profesional, las enfermeras que me atendieron tras mi accidente de bici en mis múltiples curas INCREÍBLES y hoy que he ido por urgencias para una PCR, Cristina, en la puerta que me recibió es un encanto, con toda la fila que había siempre con una sonrisa que traspasaba la mascarilla y eso que queréis que os diga, se agradece muchísimo ojalá siempre fueran así. Gracias Cristina y todos los profesionales buenos con los que me he cruzado en este centro

Siempre he tenido la mejor atención, muchas gracias a todos los profesionales que trabajan allí

NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE
Maleducados, sin ganas de trabajar, en donde no te ayudan en nada
Demasiada gente en el paro mas amable y con mas educación

Te puedes tirar al telefono mas de 40 m.agota la llamada y nadie te atiende, ¿esto si estuviera privatizado funcionaria asi? De verdad nos merecemos estos servicios y con estos funcionarios con los impuestos que pagamos todos? Quien falla ¿ el sistema o las personas? Gracias

Más de 20 minutos de espera para ser atendido por teléfono por una recepcionista, y sin respuesta, sinceramente una decepción.

Servicio pésimo. Dan ganas de empadronarse en otro sitio solo por cambiar de centro de salud! Con los medios que tienen es fácil definir el servicio. No hay ganas de trabajar!

Es imposible hablar por teléfono con ellos, no da ni señal y cuando la da te cuelgan. ALUCINANTE!

Llevé a mi hija a urgencias porque se había abierto la cabeza. En urgencias no había nadie. Después de 10 o 15minutos apareció una enfermera. La auscultó y nos dijo que necesitaba unos puntos. No tenían grapas para puntos rápidos por falta de presupuesto según sus propios comentarios. Como no sabía dar puntos fue a buscar a una doctora que ya estaba en el parking. Vestida de calle le dio los puntos y terminó haciéndole el nudo la enfermera porque a la doctora no se le daba bien ‍️.
Surrealista.

Imposible contactar con ellos telefónicamente, es el único centro de salud para todo el pueblo, así que ya se ha quedado pequeño y la atención es pésima, los médicos están saturados y en mi caso me han tratado con cierta "dejadez" en varias ocasiones. La primera vez que fui a consulta, me cambié directamente de médico ya que me sentí directamente insultada y cuando lo cuento a familiares y conocidos me invitan a denunciarlo, aunque no lo hago porque es peor el tramite que el cambio de docente.
Es increíble que un centro de salud pueda funcionar así de mal en estos tiempos.

Nefasta gestión de citas, he esperado casi hora y media porque a nadie (ni el médico ni la chica que atiende la entrada) muestran preocupación por alguien que les avisa que tenía cita más de una hora antes.
Bastaría con un poco más de interés.
No dudo de la buena voluntad, pero la organización es ineficiente.
Mi tiempo es valioso, y me han hecho perder casi hora y media.
Ante este injusto hecho dudo que sea justo el salario que perciben. Y obviamente es una opinión simplemente basada en mi experiencia.