Health Center Principe de Vergara

Atención personalizada por profesionales sanitaria de primera categoría, con trato tan riguroso como amable. Instalaciones pequeñas pero muy correctas y bien organizadas. Y también importante, el servicio del personal administrativo muy adecuado a las necesidades y condiciones de cada paciente.

Un trato genial por parte de la enfermera, súper atenta y considerada (no sé su nombre, lo único que me dijo es que llevaba poco tiempo) gracias!

Una vergüenza hoy día 19 de Agosto la aplicación me da cita presencial para el 4 de Septiembre en cualquiera de los turnos mañana o tarde y telefónica me dice que no se puede gestionar que tome contacto con mi ambulatorio, estoy llamando y no me cogen después de decirme tres veces en estos momentos estamos atendiendo.no se retire, sale otra locución que dice que llame pasados unos minutos. UNA VERGÜENZA he estado presencialmente y los administrativos/as bajan el volumen del teléfono para que no suene y no atienden las llamadas. Después de mucho insistir consigo hablar y me confirman que no hay médicos, el que me corresponde de nuevo está de vacaciones, mi doctora titular lleva más de 5 años de baja.

Una estrella es poco. Sanidad pública inesistente. Tengo un trabajo de finde semana. Mi médico o me ves el viernes por la mañana o si me pilla el dolor por la tarde, otro médico, por gracia divina me visita pero no me puede dar la baja. Lo que recomiendan por teléfono, el centralino? Ir al hospital, porque? Porque es una manera bonita de no ocuparse del problema. Si voy al médico el lunes, me dice que no me da la baja porque no me vió, pero el médico del viernes tampoco me la puede dar. Un bucle, un ratón que se muerde la cola. Fatal sistema sanitario público español esto 100%, pero la gestión humana aún peor.

Llamé tres veces en una mañana y nadie me cogió. Tuve que ir a hablar con la señora de recepción teniendo un esguince de tobillo para que me atendieran. La conversación, con toques pasivos-agresivos, derivó en que le dije que no me atendieran que solo quería el informe médico viendo la falta de colaboración por su parte y todas las trabas que me ponía, muy mala atención al público. El asunto se saldó con una llamada telefónica del médico para hacerme un informe que debo recoger allí presencialmente. Le podría haber dicho cualquier cosa porque en ningún momento me vio.
Mala experiencia en general.

El personal que atiende para las citas es desagradable y carece de la más mínima empatía hacia el paciente. Parecen disfrutar de la "situación de poder" que les da su puesto de trabajo en lugar de intentar ayudar al enfermo. Esto dice mucho de ellos. Una lástima, porque el profesional médico y de enfermería es todo lo contrario.

La Doctora Teresa Escalera, uno de los mejores profesionales que he conocido, y las enfermeras súper amables destacar a Pilar. En general es un centro muy profesional, cercano y con grandes profesionales.

La señora de la recepción es una maleducada, es una señora mayor medio rubia, habla mal, discute y encima se equivoca. Que mala experiencia cada vez

Uno de los mejores centros a los que fui, siempre atienden bien, y el personal administrativo es atento, los veo siempre que voy ayudando al usuario, algunos más que otros pero en general lo son. Poco centros te tratan así. Gracias

Deleznable los médicos de aquí, todos jóvenes sin experiencia que no saben ni cargarte medicamentos en la tarjeta, te dan cita siempre tarde y son lentísimos. Lo único que se preocupan pase lo que te pase es de hacerte la prueba del covid aunque tengas un esguince y no tenga nada que ver. Las enfermeras como no hablando de su vida como siempre que es lo unico que les importa mientras los demas estamos en espera pasándolo mal, 0 empatía.

Una vergüenza, para cambiarse de centro pues ya no es lo que era.
Son todos unos maleducados y bordes además de lentos, te hablan con malas formas incluyendo mi doctora, no tienen ninguna empatía, es una vergüenza que trabajen en un servicio público y en la Sanidad.

Siguen luchando contra las adversidades, te reciben amablemente, siempre es así. Nunca hay que esperar demasiado y si hay que esperar, es porque están atendiendo a todo el que pueden. Si vas a un centro de salud, ten paciencia, ellos la tienen con los pacientes. Tienen todas las medidas Covid perfectamente preparando. No es un centro especialmente grande, pero está muy bien organizado. Todos son unos maravillosos profesionales y siempre les agradezco su trabajo. Si les dieran más medios, sería increíble. Gracias siempre por su trabajo.

Una vergüenza, ya no son lo que eran antes de la pandemia. Tenia una super médica, Dra Beatriz y una enfermera que era espetacular, Eva. Ahora, otros profesionales me atienden siempre muy bordes. Una cosa es que estén saturados, pero otra es que sean muy desordenados y ofrezcan mala atención. Han podido perder mi informe de urgencias del privado, y se hacen de tontos al preguntar. Como digo, una vergüenza. Cambio de centro inmediatamente.

Fatal servicio telefónico, con constantes faltas de respeto, interrupciones y muy poco tacto. Deberían revisar sus modales y ser conscientes de que representan un servicio público.

Tiempos de espera al teléfono muy largos. Se nota que están desbordados en esta situación de pandemia.

Tiempos de espera muy altos. A veces es un poco desesperante. Si vienes a este centro de salud no hagas planes por lo que pueda suceder. Desconforme.

Inaudito. Teniendo el domicilio como desplazada al lado y acudiendo por una fuerte molestia, me dicen que no puedo escoger Centro y me envían a una hora de distancia a otro Centro que por el lugar donde estoy no me correspondería. Bien por la "humanidad" y el "buen" funcionamiento, racional y considerado con los pacientes.