Health center Valdebernardo

Hoy me ha atendido una matrona que estaba sustituyendo a la fija.
No me he quedado con su nombre pero es una matrona súper profesional, actualizadisima y sobre todo muy empática. He salido feliz de su consulta: escucha activa y consejos que de verdad me han facilitado la toma de decisiones.
Mil gracias!

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Los Pediatra no hay.
una vergüenza
Así ya dos años me parece una vergüenza me mudé de pacifico y más de lo mismo y aquí igual así que esto serán casi en todos los centros

Están de baja esto ya es insoportable

Encantada con mi médico. Buena atención y la espera.pues depende si hay mucha gripe esperas más si no tampoco es para tanto. Los que se quejan de lo que tardan en verles son los que luego se quedan dentro de la consulta una hora. Cada persona requiere un tiempo , son médicos, no tus criados a tu servicio.

La trabajadora social llamada Riansares, no tengo palabras para definirla.
No entiendo cómo está mujer puede estar trabajando. Bueno "trabajando". Porque a mí después de esperar más de media hora a qué me atendiera me dijo que no me iba a atender por no llevar el DNI físico, de muy malas maneras por cierto. Salí de su consulta llorando.
El pediatra, pues mas de lo mismo, lleve a mi hijo de 1 año con dermatitis y parece que le daba asco tocarle. La solución que me dio es que le echara crema hidrante. Una vergüenza, de centro de salud

Hemos tenido 4 pediatras distintos, una mujer y tres hombres. La mujer del turno de la mañana está bien y los tres hombres que nos han tocado en los últimos dos años son malisimos. En especial el que hay ahora mismo, el "doctor" Osvel.

Hablemos de Osvel. Ya de primeras te dice que solo puede entrar a la consulta uno de los dos padres, uno entra y el otro se queda justo en la puerta mirando, lo que ya te hace pensar de primeras es que este tio es. (hace tiempo que se quitaron las mascarillas). Cuando trata a tu bebé y hablas con él te da la sensación de que no tiene ni idea y lo que te cuenta sencillamente no te lo crees. En las dos primeras visitas no tocó a nuestro bebé: no le pesó, no le midió, no le miró la fontanela, no le miró el frenillo etc.

A la tercera visita se dignó a tocarle y porque ya tocaba revisión oficial que si no. Ademas, se refirió a la cabeza de nuestro bebé con la palabra "melón", todo un profesional. También nos recomendó la leche de fórmula cuando la lactancia materna nos funciona muy bien. No se sabe ni el calendario de vacunacion, aun no se ha enterado que ha sido actualizado. Y un largo etc sobre su incompetencia en la ultima visita.

Cada vez que hemos ido con él no hemos visto más bebes ni niños/as esperando o saliendo de su consulta, simplemente no tiene trabajo porque nadie quiere ir con él.

Para variar este centro de salud sigue cada vez peor, son pocos los médicos que se salvan de la lista negra, intolerantes, improcedentes, no profesionales, pésimos seres humanos! A pesar de la lenta y a veces grotesca atención de las personas del mostrador nunca me había encontrado con una chica (nueva aparentemente) que niega absolutamente qué en este centro de salud se atiendan urgencias salvo urgencias de verdad jaja osea yo vomitando y con diarrea 3 días y un dolor abdominal que no me deja ponerme derecha y no es una urgencia, que vergüenza! Y encima tener que aguantar la actitud de sabelotodo! Sra Ayuso meta mano en este centro de salud, merecemos una atención primaria en buenas condiciones y con profesionales, necesitamos gente educada y agradable que nos delegan al médico correspondiente ya bastante tenemos con llegar enfermos y encontrarnos con las bordes de turno! La invito a hacer una encuesta para saber el grado de satisfacción que hay en este centro!

Doy 5 estrellas para todo el personal, por el buen trato que he recibido siepre. Aller especialmente he acudido al cabinete de ontologia. Fantástica experiencia con la Dra. Silvia Verdejo López una gran profesional

Si no tienes vocación de médico, no estudies medicina.
No entiendo a los médicos que tratan mal a un paciente, sin cortesía ni empatía, mal educados, sin voluntad de resolverte tu problema de salud, que quede claro que a nadie le gusta estar enfermo.
Ésta vez no voy a dar
nombres, para la próxima si lo haré.

Lamentable atención por parte del pedriatra JOSE OSVEL RODRÍGUEZ BARRIOS no realiza bien su trabajo, increíble pero según él en el centro de Salud no disponen de pesos para los recién nacidos nos toca ir a la farmacia para pesarlo jajajajaj me rio por no llorar de verdad que falta de profesionalidad dedícate a otra cosa sinverguenza que estás jugando con la salud de mi hijo, espero que tomen medidas al respeto por tu culpa me tengo que cambiar de centro de salud.

Muy Mala Atención, Por Parte De La Supuesta Médica Maria Glória Estefan G.
Hoy Fuí A Pedir 1 Justificante Por No Haber Ido A Trabajar Los Días 4 Y 6. Por Vómitos, Ardor De Estomacales, Y Dolores En La Barriga. Y Está Srta. Me Trata Mal.
Vergonzoso, Humillante, Y Vejatorio El Trato Recibido.

Como es posible que haya 3 personas en el mostrador y no sean capaces de coger el teléfono, que alguien me lo explique. Lo he comprado ahora mismo. Alucino

Tuve que cambiarme de centro de salud ya que por la tarde no hay pediatras, esta el doctor Osvel que NO ES PEDIATRA, no le gusta atender a los niños, es antipático y para colmo no tiene ni idea de nada porque su especialidad no es la pediatría. Una pena porque la pediatra de la mñana es una maravilla.

Cada vez peor. La atención telefónica nula, siempre están ocupados y la app para pedir citas falla más que una escopeta de feria

He pasado malos ratos en el centro, pero hoy fue el peor
Voy por tener amigdalitis ya más de 8 días, me lo aguanto ya que por teléfono (días atrás) no es posible diagnosticar y eso es entendible, voy pero el médico q me atiende por urgencias me mira a una
distancia exagerada y que no tengo infección ahora voy al hospital y efectivamente necesito tratamiento a parte que al momento en el que fui a valdebernardo tenía fiebre y ni eso me examino.
¡No se va al médico por diversión, se va por necesidad!

Gracias Ayuso, de un ambulatorio eficiente a esto.lamentable. Luego tendrá mayoría absoluta. Aberrante

No vale kien nos atienden son personas groseras y sin educación no kieren trabajar creo ke tengo covib y me an puesto junto a embarazadas boy al mostrador a decirles pe no puedo estar con personas embarazada pero me digo la chica ke es lo ke hay ke si no ke me fuera a casa y me pidiera cita yna berguenza.luego os dejo los nombres de las y los sinvergüenzas para ke lo estéis

No se merecen ni una estrella, no entiendo como pueden contratar gente tan amargada, tanto personal como médicos. La atención es terrible.en el mostrador te tratan hasta con palabras racistas eso voy a llevarlo a otros niveles porque esta gente no debería estar en esos cargos, por otro la médico terrible. Tengo covid me ha dicho que si me neumonia acuda a otro médico. Ni siquiera un seguimiento como si lo hacía Fernando el sustituto de esta médico.

Ahora no está tan lleno como antes de la pandemia y son más rápidos en la atención al paciente.

Mal no lo siguiente llame porque de la migraña tenía mal cuerpo y me dijo que bebida Coca-Cola no te cogen el teléfono son unos incompetentes

Horrible e ido al dentista y el dentista se a quedado dormido mientras me cojida nota.cuando me estaba mirando el diente se volvió a quedar dormido

Los padres llevamos varios meses sin pediatra desde que se fue el Dr rubio para mí uno de los mejores médicos no podemos pedir cita telefónica no nos cogen ya que no tenemos pediatra tampoco on línea ni por la app una verdadera vergüenza nos habéis dejado sin pediatras en plena pandemia.

Un ambulatorio donde no hay Rx, te mandan a pavones, donde no hay urgencia te mandan a pavones, donde han quitado al pediatra al doctor mascaraque increíble no puedes pedir cita telefónica ya que no hay pediatra, menos construcción de mercadonas y construir un centro de salud en condiciones con urgencias, Rx, ecógrafos.porque hace mas falta en Valdebernardo, las doctoras algunas son bordes y antipáticas,

De la terrible experiencia que tuve ayer con vosotros me quedo con doctora de urgencia diciendo Yo soy doctora, al más puro estilo Gru. La gente va al centro de salud en situación de necesidad, en el momento que se reclama algo os ofendeis y adoptais una situación victimista y a continuación indiferente.ante una persona que necesita atención sanitaria, que no son pipas, eso es muy violento para los pacientes, que no entienden como quien tiene que ayudarles, les complica la cosa.

Le sigo dando un 10, súper atención.en General desde la recepcion, al doctor la enfermería.y limpieza, centro Ejemplar.

Ridiculo, llamas y no te atienden nunca, vas y no hay personal, esperas interminables, es increíble lo mal que funciona este centro de salud…

Ni se os ocurra llamar para pedir cita o cualquier otra consulta por que jamas te cogen el teléfono, sin mencionar las esperas exageradas para que te atiendan, es triste que un pilar de nuestra sociedad tan importante como la sanidad se venga abajo

Mi primera Dra.de la mañana la doctora Hueso fue fabulosa y ahora actualizo este mensaje porque el reemplazo que me han colocado la Dra. Navalon su servicio es de 10 me siento muy cuidada, escuchada y bien atendida soy venezolana y recientemente nacionalizada española y este centro de salud es de lo mejor de vivir en este buen barrio.

También las enfermeras geniales. Las de recepción de citas también son muy gentiles, la verdad me siento muy bien cuando voy y les felicito por su buen servicio que es público y de primera calidad.

Quiero felicitarles porque muchas personas no se toman el tiempo de agradecer. Mis respetos y amor para ustedes.

Es el ambulatorio fantasma de Madrid! Jamás contestan el teléfono, e ir personalmente es perder el tiempo, con el cuento de que tu médico te va a llamar! Una auténtica vergüenza

Te dan cita en Atención Primaria para dentro de 3 semanas. Debería haber más personal, me parece un abandono a la Atención Primaria.

Los médicos son de diez. Una lastima llevar una semana llamand: una semana a las 8, a las 20: 55 a medio día. POR FAVOR ATIENDAN EL TELEFONO: ES DE VERGÜENZA.

No te lo cogen con tantas llamadas a la primera pero a la cuarta vez ya te lo cogen y muy amables en la atención. Mejor con diferencia que otros centros de salud.

Esto es una pena y una vergüenza asin depsues pasa las cosas estuve con una perdona que a dado positivo en covi llamo para hacerme una prueba y después 18 llamadas me tengo que acercar en perdona le digo lo sucedido me echan de hay me dicen ya te llamarán depsues 2 días me llaman para darme cita para hacerme la prueba' por que yo estado encerrado en casa por evitar pero si sigo trabajando sigo con gente familiares tengo covi que pasa lo que no se puede ser es que tarden 6 días para hacerte una prueba asin vienen depsues los contagios por no hacer las pruebas al instante para poder evitar más contagios venguenza me dan

El coronavirus ha mostrado las vergüenzas del sistema. Cuando no había coronavirus más o menos daba el pego de ser de calidad, pero es una basura. Además en este centro de salud hay dos médicas quemadas del turno de tarde que os tratan con borderia y a patadas, y que pagan su frustración personal con los pacientes (una es la única en su especialidad en el turno de tarde, y la otra era distinguible por tener SIEMPRE vacía su sala de espera). Si me lo pudiese permitir me pillaba un seguro de salud privada. Por cierto ni intenteis llamar, es más probable que os toque la primitiva a que os cojan el teléfono.

Da gusto contar con profesionales así, tanto las médicas como las administrativas de la entrada

ESTE SITIO ES DE VERGUENZA! MI MADRE LLEVA 12 DIAS CON CORONAVIRUS, EL CUAL LA MANDARON AL CENTRO DE SALUD A PRESCRIBIR SU MEDICACION, LA RECETAN CODEINA Y LA DICEN QUE LO TOME HASTA QUE SE LE QUITE LAS TOS, EN LA FARMACIA NLS AVISARON QUE MAXIMO 3 DIAS. LA MEDICA LA DICE QUE PARA TWNER EL PARTE DE BAJA ACUDA PERSONALMENTE Y DICE QUE POR CORREO NO SE PUEDE MANDAR. LE PREGUNTAMOS CUANDO LE HARAN LA PRUEBA A LOS 15 DIAS Y DICE QUE NO QUW CUANDO SE WNCUENTRE MEJOR YA PUEDE TRABAJAR. ESTO ES LEGAL? SIN SABER SI AUN TIENE COVID?

Encantada tanto con mi médico de cabecera, el Dr. Garrido, como con el resto del personal. Siempre me han atendido con diligencia y empatía.

Uso el ambulatorio lo mínimo posible dada la falta de personal y a la ineficiencia de alguno de ellos

Largas esperas con el aire acondicionado al máximo. Quitando los médicos “oficiales” de cada consulta, los suplentes dejan bastante que desear con el trato al paciente actualmente. No apto para urgencias. El turno de la mañana en el mostrador es aceptable, pero el turno de tarde no facilita absolutamente nada cualquier asunto con los pacientes.

Cierran bastante antes de las 9 a pesar de que es el horario que tienen y en el mostrador te atienden como si les debieses la vida