Health center Valle Inclan

He salido encantada con las chicas de la recepción. Son muy amables y te ayudan todo lo que pueden. Yo voy en el turno de tarde y son súper majas :)

Según quien recepciona y administra, quienes están en la entrada, el protocolo no permite sin previo informe de urgencias de tu centro, las Águilas SIN PEDIATRA, ATENDER DE URGENCIA a un bebé de 7meses dado de alta en SS desde su nacimiento
A donde estamos llegando!

Este es mi ambulatorio de referencia la verdad lo utilizo poco pero cada vez que voy a mi consulta de medico de famila mi doctora que es la doctora puig me atiende muy bien y me facilita mucho las cosas michas gracias doctora

La pediatra de las tardes muy buena pero el pediatra de la mañana es de traca. Se cabreo por pedir una segunda opinión por lo privado.tema en el que ni pinchaba ni cortaba.

Ayer llame un par de veces para pedir cita y no me cogen el teléfono suena un par de minutos y me cuelgan. De verdad que pésima atención…

Mi hermana y yo estuvimos esperando casi 2 horas para que nos atendieran ya que tenían que curarle una quemadura de 2°grado, muy mal organizado, nos decían todo el rato que esperemos cuando no había ni gente.
Las enfermeras súper bordes y maleducadas, solo se sentaban a charlar y se quedaban sentadas, todo esto por la mañana, el centro abría a las 8 y a las 9 las enfermeras ya se quejaban de estar cansadas, una vergüenza. Nada recomendable este centro de salud.

El trato de la cuadrilla de amigos que hay en recepción es de traca. Lentos, bordes, poco profesionales, eso por ser educado. Los médicos con prisas para despacharte. Las instalaciones horriblemente antiguas. De los peores centros de salud de Madrid.

Acabo de salir del centro de salud y fui con el cachete inflamado porque me dolía muchísimo una muela y la recepcionista no me quiso atender porque no tenia cita y yo muriéndome del dolor y con la cara mega inflamada

Vergonzoso. Un mes esperando una prueba que me iban a realizar en el centro de salud, y justo me llaman el día de antes para anularme la cita porque supuestamente no tienen material. Anda que casualidad justo cuando viene el puente…

Le daría 0 estrellas pero no se puede, 1,30 minutos esperando para entrar con la médica Raquel del peso de marco, encima sale para llamar, le comento y le da igual.

La sanidad pública Madrileña es una vergüenza, eso es innegable, pero los ciudadanos que la defendemos no tenemos la necesidad de dar con sanitarios que nos traten con la punta del pie.
Cuando estudié una rama de la medicina fue para ser más humana y empatizar con el paciente.
Me parece indignante que un consultorio en el que no hay gente, no tengan ganas de trabajar y no hagan una exploración correcta para identificar una posible infección.
Mi médica es por la tarde y Cristina es una excelente profesional.
He tenido que acudir de urgencias y he ido por la mañana. Es una vergüenza el trato de una de las empleadas de recepción y de la doctora.

El martes acudimos con nuestro nieto al centro como estaban de huelga nos dijeron que nos atendían como de urgencia
En el mostrador una señorita bastante mal en encarada supuestamente tomó nota del nombre del niño para que le atendiera el pediatra.
Después de estar esperando más de una fui a preguntar y la misma señorita me largo una disertación, con lo cual nos volvimos a la sala de espera hartos fuimos al mostrador a decir que nos íbamos! Sorpresa! Otra reaccionó y fue a preguntar al pediatra. La señora que nos atendió no había pasado nota al médico.
El pediatra de 10 conclusión trabajar con desgana lleva a que estés con un niño de 18 meses horas esperando
Si no les gusta su trabajo que se lo dé a otra persona con ganas

La pediatra una maravilla. Y los trabajadores en general muy agradables. Que pena que ya no esté en este centro.

Las señoras que está en el mostrador su única función es estar de cháchara y no coger el teléfono para atender a los pacientes como deben, hice una prueba de llamar desde la misma puerta el teléfono no hacía na más que sonar y ellas tan tranquilas con lo suyo, deberían de tomar cartas en el asunto.

Atención pésima, la forma de hablar y hasta de mirarte. POR MÁS QUE LLEGUES A TIEMPO A LA CITA EL DOCTOR SIEMPRE ANDA RELAJADO TOMÁNDOSE TIEMPO ENTRE CITA Y OTRA. Tantos impuestos que pagamos y ni siquiera toman en cuenta los comentarios.

Por mi trabajo no podía ir al médico por la mañana, he llamado para cambiarlo para la tarde, me dijeron que fuera a mostrador, cuando estaba ahí, me dijeron que era imposible porque sólo tenían dos médicos para la tarde. Lo curioso es que no me hayan dicho lo mismo por teléfono.

Vergonzosa la atención pediátrica del doctor que está.
He llevado de urgencias hoy a mi hijo que salía del colegio con 38,5 de fiebre, llegando a las 13,45, me tiene esperando media hora porq estaba con un supuesto paciente, el cual
no existía, me atiende a las14,30 y de muy mala
gana cuando le cuento que le pasa al niño me dice q por q no había pedido cita para el día siguiente (como si hubiese cita de un día para el otro) recalcando q no era una urgencia, le digo ah! Q no es una urgencia y me repite q no, q aún así le mirara.
Con esa actitud le digo q no le va a mirar y con las mismas cojo a mi hijo y me marcho, teniendole que llevar a un centro hospitalario
Se q no solucionare nada pero mañana pondré una hoja de reclamaciones
Es una vergüenza q se rían de la gente, cuando están allí sin hacer ni el huevo, todavía no saben que están tratando con personas

Vergonzoso. Acabo de bajar con madre tras tener un cuadro de subida de tensión. Nadie en el centro para atender. Enfermeras en el mostrador hablando y de brazos cruzados y atendiendo q mi madre como si fuera un perro. Que para que venimos que no es un centro para tomar la tensión. Que profesionales y falta de respeto. Lo mismo en Mercadona es dnd atiende a los pacientes con enfermedades. Impresionante pero si pones reclamaciones no sirven de nada. Lo mejor cojer nombre de la enfermera y elevarlo a otro lugar. Pero chulería y borderia ante los pacientes y tratándolos como perros no. Cuidadito que no os toque la misma enfermera que nos acaba de tocar porque os desquicia. Lo único que al tener más educación y respeto que está persona se la deja a la altura del suelo. Sinvergüenza. De uno bien trescientos mal en este centro

Gente muy amable, el doctor de mi hijo lo máximo, las enfermeras muy cariñosas y profesionales. Pero la recepción es un asco, quizás no debería generalizar, habrá alguna amable. Pero JULIA en particular es una persona de lo peor, antipática, con mal trato, mala forma de hablar, racista, maleducada. En fin, no sé ni por qué colocan a una persona con tan poca empatía a tratar con personas que tal vez la estén pasando ya muy mal y tienen que ir al centro de salud. De resto, todo muy bien!

No cogen el teléfono.entiendo que los sanitarios estén saturados por la situación, pero no hay que pagarlo con
el resto de pacientes.

Un ambulatorio penoso no han querido atender a mi hija cuando no había ningún niño dentro he llegado a las 4 de la tarde y me han dicho que me fuera para casa y que viniera a las 7 con el día y el frío que hace y teniendo a la niña mala. He ido sin cita porque hasta dentro de una semana no hay citas disponibles. La niña necesita que la vieran ahora no dentro de una semana o a las 7 de la tarde gracias a tod@s las de recepcion que dejan mucho que desear

Alguna empleada muy amable y atenta, pero alguna, ya que siempre están conversando hablando de sus cosas personales, o fumando, y los pacientes esperando. Es la segunda vez que me dan cita a una hora, llego y el doctor no esta, para que dan citas a esa hora entonces, deberían tener presentes los horarios del personal, y esta vez pq llueve sino toca esperar en la calle al sol, habiendo espacio dentro para esperar. Y le pongo una estrella por ese par de empleadas que son atentas.

Es un centro pequeño pero que hace una gran labor en una zona donde abunda gente mayor. Yo tengo la suerte de haber tenido a la doctora Castillo y posteriormente a la doctora Puig Cantero dos profesionales como la copa de un pino y la gente de recepción que decir de ellas, maravillosas asi como enferneria y pediatría cuando trataban a mi niño. En resumen en el cielo no hay estrellas para poner en esta reseña. Gracias por vuestros esfuerzos en estos tiempos aciagos.

No atienden el teléfono. Algunas trabajadoras destacan por su antipatía y poca amabilidad con pacientes y familiares.

Buena atención y buenos profesionales, muy amables y haciendo un buen trabajo para la situación que vivimos.

Os envio una foto actualizada de como esta el exterior o la puerta de entrada del ambulatorio, sin grafitis, tambien deciros que ha tenido varias modificaciones interiores y cada vez a mejor.