Hedonai
09 abril 2024 7:50
Soy clienta de hedonai goya, y yoha, Daniela y la doctora Patricia son inmejorables.
Trato, atención , servicios.resultados .impecables, son las mejores.
Pongo 5 estrellas por qué no se pueden poner más.
Muy contenta.
14 febrero 2024 18:53
Me han atendido varias chicas y genial pero hoy en particular me ha atendido Estefanía y me voy encantada por su profesionalidad y su cercanía conmigo haciéndome sentir cómoda en todo momento.
GRACIAS
16 enero 2024 0:04
Vergüenza les tenia que dar, que nos devuelvan el dinero a los afectados por el cierre de clínicas, pagamos un dinero por adelantado y se lo han quedado. No contraten, no saben cuando les cerraran la clínica.
26 octubre 2023 16:26
El trato de depilación que recibo aquí es súper bueno, las chicas trabajan muy bien y son pacientes al menos conmigo porque yo sí siento mucho dolor.

Si bien es cierto están cerrando muchos centros aún este está abierto de momento. Espero que no esté esta empresa en bancarrota
Y sepan gestionar y solventar a cada cliente con tratamientos ya pagados.
18 octubre 2023 12:33
Mi centro cerró, y llevo MESES esperando la devolución de mi dinero. Solo hacen que dar largas. ¿Al final tendré que demandarles?
12 octubre 2023 2:10
No vayan jamás a ningun centro de Hedonai, son unos ladrones y estafadores llevo 8 meses esperando la devolución de un abono y ya ni me contestan los email, hace 2 meses desde mayo me decían que estaban esperando un documento legal para proceder hacer el abono y pasan los meses y nada, no tiene un número de atención al cliente para incidencias, llamas a otros centros y simplemente se lavan las manos, ya procedi hacerles la denuncia por que me canse de esperar, que me devuelvan mi dinero.
11 octubre 2023 22:30
Trato muy formal y encantadores.
Recomiendo a Cecilia y a Cristina, ambas lograron que la sesión de laser fuera de lo mas ameno posible.
29 septiembre 2023 8:25
Buenas profesionales y espectacular trato al cliente
Jeniffer es la señorita que me ha hecho una limpieza facial y he salido encantada
Volveré
09 noviembre 2023 10:29
Para una limpieza depilación, serán genial pero para medicina estética no tienen ni ideas son unos ladrones Ami me estafaron fui tres veces a corregir una chapuza que me hicieron pague 1000€ y llevo 20 día he estado tres veces y no sé si lo que me inyectan es agua porque no se me nota y sigo con la misma arrugas, la última vez que fui una de ella reconoce que me pusieron muy poco y que por eso no se me notaba y lo peor de lo peor es que me dijo que no tenían en ese momento productos, está chica estoy segura que han echó curso de depilación y como mucho limpieza y nada más en estos momentos siento impotencia porque yo me paso un año ahorrando para que jueguen con Tigo de ésa manera me dijeron que me llamarían por cuarta vez creó que voy a buscar la forma de demandar a esto estafadores le he enseñé a un verdadero médico de estética lo que supuesta mente me inyectaron y me dijo que eso producto no lo conoces y que no ve lo que me hicieron y por último cuando tú vas es cómo convocada para interrogarte dos personas es como si tú vas a un juicio yo cuando veo su actitud le digo que no he venido a discutir solo quiero que me resuelvan
03 septiembre 2023 12:09
Me atendió María José una persona súper agradable, sin duda te hace más amena la depilación! Mil gracias!
30 junio 2023 19:54
Tengo que agradecer a Daniela de Hedonai Goya el darme cita después de que en centro de Sanchinarro me cancelaran las citas al según ellos yo tener un horario muy cerrado para poder concretar conmigo la asistencia aunque ya habían concretado conmigo que no había problemas e incluso contactaron conmigo por wassap dándome la primera cita. Me argumentaron que al no cerrar bono no tenía prioridad. Aquí en Goya ella me ha facilitado todo el proceso y además estoy encantada con el trato recibido por todas. Se agradece personal tan atento que entiendan tus necesidades y te faciliten el proceso. Muchas gracias.
06 junio 2023 1:49
Todo fenomenal excepto que últimamente no cogen el teléfono cuando llamo ni devuelven las llamadas y antes no me pasaba
30 mayo 2023 13:03
Acudí a mi primera ss de láser nada dolorosa y estoy encantada con el trato cercano de todas las chicas.
16 mayo 2023 12:00
Cuidado con esta empresa. Cerró su sede en Valladolid sin avisar y aún estamos esperando a ver si se dignan a reingresarnos el dinero pendiente por los servicios no prestados. Y encima ni contestan a los mensajes.
13 mayo 2023 18:01
Recuerdo que hace tiempo, antes de pagar algunas secciones con ellos todo iba bien, me respondían y daban cita al instante, pero desde el momento que pagué NUNCA HABÍA DISPONIBILIDAD. Aveces escribía por el mismo WhatsApp que al principio y me decían por aquí no se hace cita. Es un robo, mejor deje mi dinero perdido. No entiendo como es que si saben que no dan a basto aceptan todo el dinero para después no saber como responder.
07 abril 2023 16:58
Me estoy haciendo tratamientos con ustedes desde hace un tiempo y estoy encantada con los resultados. Servicio 10/10
03 febrero 2023 10:05
15 años como cliente y la primera vez que les traslado una queja les da igual así que lo dejo aquí. El servicio ha ido decayendo significativamente. No por el trato de las chicas si no por el material que suministran que cada vez es menos (gorro, patucos, bata, crema han desaparecido), pedir cita desde hace meses es una odisea y encima los precios ahora de una zona pequeña la cobran como una zona grande. Es una pena que les dé igual perder clientes leales…
30 diciembre 2022 3:38
Son un amor, la experiencia es un 10, la atención es un 10, tanto la doctora como sus ayudantes también, 100% recomendado, es la segunda vez que acudo a ellas y volveré.
23 diciembre 2022 11:22
Muy mala atencion al cliente. Me vendieron un bono de depilación laser que no era apto para mi fototipo y no me dan opcion a cambiarlo por otro tratamiento. Llevo tiempo intentando solucionarlo tanto en persona como por email y no me dan respuesta
21 diciembre 2022 11:26
Estupendo lugar para todo tipo de tratamientos de estética. Muy profesionales. Mi centro de confianza.
18 diciembre 2022 21:31
No lo recomiendo. ME ENGAÑARON.
Llevo Más de un año esperando que respuesta a la reclamación que puse después de que en este centro extraviasen (a propósito o sin querer) sesiones valoradas en más de 1.000 euros (me decían que no me quedaban sesiones y que comprase más bonos) Han dejado de contestarme y nadie se pone en contacto conmigo.
18 diciembre 2022 6:02
Trato excelente por parte de Jennifer, simpática, se preocupa por si el láser duele o quema y es súper rápida! Pidan cita con ella si se van a hacer el láser
02 noviembre 2022 2:41
Equipo muy profesional, trato excelente, mi sesión con Virginia ha sido maravillosa, lo recomiendo 100%
17 septiembre 2022 2:41
Me ha encantado el lugar, especialmente la atención de Yoha que es una maravillosa profesional y persona. Súper agradecida. Recomendado 100%
13 septiembre 2022 23:11
Asistí al centro que tienen en Goya me animaron la ofertas de bonos que había y después del trato recibido por Daniela lo cogeré seguro.
25 agosto 2022 11:09
Yo estoy encantadísima, me atendió Jennifer, me informo perfectamente resolviendo todas mis dudas, toda una profesional y que decir del tramiento. Estoy muy satisfecha de los resultados y del trato persona. Recomiendo sin duda alguna.
13 agosto 2022 20:17
Siendo honesta en cuanto a atención y trato me han atendido muy bien Daniela y Thalia cada vez que voy, realmente pendientes de mi y de cómo va el tratamiento; sobre los tratamientos: con el láser no he logrado el resultado de que realmente el vello termine de caerse bien bien bien: (sigo en tratamiento y he adquirido otros productos, así que lo recomiendo.
17 julio 2022 3:45
No lo recomiendo. Empecé en el 2015, es muy difícil encontrar un hueco en su agenda. Así pasa que va pasando el tiempo y los bonos caducan. Yo les he regalado 100 euros, de un bono.
29 junio 2022 13:41
El servicio es horroroso. Me han dejado un tratamiento a la mitad por el tema de la pandemia. Llevo desde entonces a la espera de saber qué va a pasar con el resto del tratamiento. No han contestado más que a uno de mis correos sin dejar clara cuales van a ser las directrices. Les he mandado infinidad del correos pidiendo aclaraciones. Me parece una falta de respeto. Además, el tratamiento que recibí antes de la pandemia tuvo resultados nulos.

Pongo una estrella porque no se puede dejar una opinión sin marcar ninguna estrella.
03 junio 2022 12:50
Llevo viniendo años. Las chicas son atentisimas y cariñosas. Siempre se adaptan a tus necesidades, las ofertas son muy buenas y variadas y para mi es una comodidad el hecho de poder utilizar bonos sin fecha de caducidad. Por muchos años más!
23 mayo 2022 11:16
Una maravilla, lo recomiendo cien por cien he comprado el paquete de depilación y la sesión se me ha hecho super amena con María José atenta en todo momento, gran profesional, también decir que ya desde recepción me han atendido genial Thalía y Marta pienso volver seguro agradecido desde el minuto 1 con este equipazo!
22 mayo 2022 23:31
Encantada con la clínica, estoy en proceso de tratamiento corporal (lpg y mesoterapia) y genial. El láser genial.
27 marzo 2022 17:24
HORRIBLE EXPERIENCIA. Compré un bono de 20 sesiones y fue la peor decisión que pude tomar. El descontrol que tienen en ese centro es alucinante, después de año y medio apenas noto resultados de la depilación láser. Falta de profesionalidad en cuanto a organización, aparte de que un día casi me queman la piel. Nada recomendable, hay muchos sitios más baratos y mucho mejores que este.
04 marzo 2022 19:54
Grandes profesionales, un trato muy personalizado y en mi caso muy satisfecha con el tratamiento de laser facial. Después del camino, al final conseguimos resultados gracias al equipo y el seguimiento recibido.
02 marzo 2022 12:51
He ido varias veces y una atención estupenda y las empleadas muy amables y atentas. Volveré. Recomendado
26 febrero 2022 3:13
Súper contenta con mi experiencia en Hedonai. Las chicas son todas un encanto y súper atentas. Súper recomendable!
21 febrero 2022 18:07
Un trato excelente por parte de todo el personal en especial de la Srta María. Atenta en todo momento. Mis más sinceras felicitaciones a todo el equipo por su trabajo y dedicación
17 febrero 2022 14:33
Hedonai Goya. Encantado con el trato y el servicio Fui interesado en las arruguitas de la frente y La Dra Patricia tanto Daniela me explicaron con detenimiento cada procedimiento y lo q era mejor Para mi lo recomiendo al 100%
09 febrero 2022 18:46
Llevo haciéndome tratamientos de láser en este centro durante más de 8 años, nunca me han llevado un seguimiento decente a pesar de las veces que les comente que no me estaban siendo tratamientos efectivos. Nunca te atiende la misma persona por lo que no conocen tu caso y siempre tienes que explicarles los detalles. A pesar del dinero invertido y la cantidad de sesiones realizadas su única respuesta a la no efectividad es que empecé a hacerme la laser demasiado pronto pero no por eso te aconsejan que dejes de hacerlo unos años ni te dan sesiones de refuerzo por su parte.
Estoy muy decepcionada con el servicio y por eso he devuelto los bonos que tenía. Me parece lamentable.
07 febrero 2022 23:33
Solo puedo decir que he ido dos veces, y la experiencia ha sido maravillosa.
He tenido la SUERTE de dar con Daniela y Ángela.
Están súper formadas, son muy profesionales, perfeccionistas y lo que realmente buscan es que quedes contenta y que los resultados del láser sean los mejores.

De verdad, 100% recomendable. A Hedonai les diría que tener empleadas de este tipo, sin duda, es el mejor valor añadido que podrían tener como empresa.

Obviamente tengo mi próxima cita agenda para dentro de unos meses, este es mi sitio.
07 febrero 2022 11:23
No los recomiendo para nada. Cuando acabe este bono me voy a otro sitio. Llevo casi tres años y no sólo que los resultados son lentos, para pedir cita te cuentan un método distinto cada vez, te marean, llamas cuando ellos te dicen que abren la agenda y resulta que ya está llena para los próximos 3 meses. No son gente seria ni responsable. NO LO RECOMIENDO.
28 enero 2022 21:25
Mi experiencia en Hedonai Goya ha sido increíble, resuelven enseguida los problemas, dudas. Excelente equipo. Os ánimo a visitar el centro!
26 enero 2022 15:19
Llevo años tratándome en Hedonai De Goya y son maravillosas, siempre me atiende Daniela y estoy encantada. Muy buena profesional, educada y amable, confió 100% en ella y siempre me asesora en los tratamientos que mejor se adaptan a mi, no se que sería de mi sin ella! Espero que esté por muchos años
25 enero 2022 14:33
En sus inicios eran buenos y con calidad. A día de hoy hay dejadez, poca falta de profesionalidad y pocas ganas de dedicar el tiempo que necesita el cliente para una correcta realización del láser. Después de probar varios años, aconsejo que se deriven a otros centros. La calidad del servicio ya no es buena en absoluto ni llevan un seguimiento del paciente para determinar el nivel de itensidad de las sesiones o si ha habido problemas anteriores.
03 enero 2022 12:39
Me hice el láser, me atendió Josy, muy buena profesional de las mejores que hay en el centro, sabe explicar todo fenomenal y quede muy contenta con el resultado.
19 noviembre 2021 0:26
Hola cuanta garantía tiene los tratamientos o retoques no me quede a gusto con lo que me hicieron solo es un saque de dinero. Porque no hay profesionalidad.
06 noviembre 2021 4:38
No se lo recomiendo a nadie. Nunca he sido supervisado por un médico, a pesar de que lo pone en el contrato, entre sesión y Sesión no tienen ningún control, no te dan cita de una sesión a otra y cuando te dicen que puedes llamar para sacar cita ya no tienen hasta meses después. No te digo si quieres cambiar una cita, te la dan para mes y pico después. Da igual el tiempo entre sesión y sesión. Lo importante es hacer caja. NO RECOMENDABLE
25 octubre 2021 9:36
Atención y trato excelente! Todas las chicas son súper agradables y tratan de que tu experiencia sea lo más confortable posible. Súper recomendado el centro:)
05 octubre 2021 12:10
Empecé hace una un par de años y noté eficacia desde la primera sesión. El trato es excelente, no sólo son simpáticas las chicas de hedonai sino que también te informan sobre todo, no sólo he aprendido sobre el tratamiento sino también sobre mi piel. Lo recomiendo mucho, sin duda.

Escribe una reseña



Calificación general: