Heladería Palazzo - Italian Ice Cream

Tengo que expresar mi completa decepción con la heladería que prometía ofrecer auténticos helados italianos de alta calidad. Después de pagar un precio considerable por un cono, me encontré con una experiencia que dejó muchísimo que desear.

En primer lugar, los helados eran completamente insípidos. Ni rastro de la rica y cremosa textura que esperaba de un auténtico helado italiano. Era como si hubieran olvidado añadir cualquier tipo de sabor o ingrediente que los hiciera destacar. Para colmo, la consistencia era aguada y lejana a la indulgente experiencia que uno espera de un helado de este calibre.

Además, me preocupó seriamente la calidad de los productos que estaban sirviendo. Los trozos de hielo dispersos a lo largo de mi helado indicaban una grave negligencia en el manejo de la cadena de frío. ¿Cómo es posible que un lugar que presume ofrecer helados italianos de alta calidad no pueda mantener la integridad de sus productos?

La experiencia fue tan lamentable que tuve que hacer algo que nunca antes había hecho: tirar un helado. Esto debería decir mucho sobre la pobre calidad de lo que me sirvieron. No solo fue una pérdida de dinero, sino también una enorme decepción. Les insto a que busquen en otro lugar, porque esta heladería no cumple con las expectativas ni de lejos.

Helado muy rico, bastante frío y con suficiente cantidad para saciarte. Mucha variedad de sabores y económico para los precios que puedes encontrar en la ciudad. El local es pequeño pero el producto es bueno.

Pareció haber variedad realmente, pero es tan chico el local que no te dejan ver te apuran para pedir y no podes ver bien los gustos. El sabor …. Me gusta más el de supermercado

Es probablemente el peor helado que he comido en europa, podes ir a un supermercado y pedir el helado más barato de la vitrina y será 5 veces mejor que cualquiera de estos helados, un robo total, pésimo producto.

Palazzo
la heladería más famosa de todo Madrid por su exquisitez y antigüedad
10/10

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El mejor helado de Madrid.
Mi favorito sin lugar a dudas es el de menta con chocolate.
Aunque tanto el de plátano, arroz con leche, pistacho o limón me chiflan.
Empecé yendo de pequeña a la tienda de Luchana.y es una adicción.
Me encantan desde niña.

Entramos a pedir un helado y el chico nos vio, se colaron unos chicos después que nosotros y le dijimos que nosotros íbamos antes, nos puso mala cara y murmureo algo y seguidamente atendió a los chicos que iban después, deberían mejorar la atención al cliente, nos fuimos del establecimiento.

Pongo una estrella pero si me dejara no pondría ni uno, fui a pedir un granizado, había cola y estuve esperando al momento de pedir se cuela una pareja y el heladero que ya me había visto previamente decidió ponerme mala cara y atender a la pareja. Obviamente salí del establecimiento los dos heladeros unos bordes no volveré nunca más ojalá. Si no quieres ser atendido en tu turno de espera y recibir malas caras esta es tu heladería perfecta.

Heladería de siempre. Sabores deliciosos, con sensación de artesanía. Helados cremosos, y personal agradable. Precios normales para lo que ofrecen.

Una visita obligada de vez en cuando para los caprichos dulces.

Un sitio de toda la vida. Han debido bajar la calidad porque ayer el limón, la fresa, el turrón y el chocolate no estaban ricos. Cantidad excesiva si pides dos bolas. Acabó la mitad en una papelera.

La mejor heladeria y más antigua de Madrid la casa palazzo. Además la última vez tuve un pequeño percance con el sabor de un helado y me cambiaron la tarrina sin ningún tipo de problema. Que nunca desaparezca.

Rapidez y buena relación calidad-precio. Las tarrinas son enormes y casi no pude acabármelo… la que nos atendió nos aconsejó y fue muy amable.

Helados buenísimos, siempre que voy me pido la tarrina grande por 5'90 €, la llenan hasta arriba.

Mis helados favoritos son los de: Limon, piña y sorbete de arándanos. Una pena que este año no haya habido helado de piña

Para mí, de los mejores helados de Madrid. Muy fan de su leche helada, disponible sólo los meses de más calor, y de sus tarrinas de múltiples sabores. Tienen una estupenda relación calidad-cantidad-precio. El local es pequeño pero la atención es muy rápida y el personal es amable.

Muy rico el helado que me comi, aunque fui con otra idea de tomarme una buena limonada frape pero no tenían.
Espero que tengan otra ves que valla por que están muy buenas

De mis heladerias favoritas desde la infancia, todos merecen la pena. Mención especial a los de avellana y jerez con pasas

Lo mejor para mí sigue siendo la deliciosa horchata, rica, rica, como la de toda la vida, la que tomaba con mi abuela en el Palazzo de Bravo Murillo. Se agradece mucho que lo tradicional perdure.

No es la mejor heladería de Madrid pero por menos de 5€ tienes una tarrina gigantesca con 3 sabores, merece la pena.

El mejor helado de Madrid. Mi favorito el de mrnta con chocolate. Aunqur tanto el de plátano, arroz con leche, pistacho o limón me chiflan.

Sin ninguna duda, los mejores helados de Madrid. Eso si, y como sugerencia, tenéis que inventar el helado sabor a cocido. Me encanta el helado y el cocido. Que le voy a hacer.

Pregunté por los helados sin gluten, me dieron una carta y cuando elegí y sin pedirlo el chico cambió de cuchara, la lavó, quitó la primera capa de helado con una espatula que acababa de limpiar y me sirvió mi helazo, trato INMEJORABLE y los helados buenísimos

Para mí, desde hace años, los mejores helados de Madrid. Su sabor y la textura son incomparables. Recomiendo el de " Avellana " sabor sin nada de amargor, masticas avellanas y aveces hay incluso piñones y no graso. Es perfecto!
Y la cantidad de helado que te ponen es grandísima!

La verdad es que no son los mejores helados que he probado. Para mí hay mejores opciones en Madrid.

Poca variedad en helados y sabores típicos, sin más. Un poco caros. Los trabajadores muy amables.

Helado de avellana rico, pero con poco sabor (mucho hielo). El precio es exagerado para la calidad y la cantidad que ponen.

HORRIBLE!
CUCURUCHOS TOTALMENTE PASADOS, CON SABOR A RANCIO, HELADO CON TROZOS DE HIELO INSIPIDO, ESO SI. CARO CARO.
NO VUELVO.