Heladería Palazzo - Italian Ice Cream

Helados italianos muy buenos, a un precio no excesivo, pero con una variedad limitada de sabores. No es un sitio para ir expresamente, pero si te pilla de paso, es una buena opción.

Los mejores helados italianos bajo mi punto de vista.
Generosos en cuanto a las raciones.

Es mi heladería favorita. Esther nos trató súper bien, con cercanía, paciencia y simpatía. Muy recomendable!

Heladería con gracia y una buena terraza arbolada. Pocos gustos interesantes. No podáis leche merengada porque no está muy bueno. Buena atención y precio adecuado. 7,40 por dos conos de dos bolas

Palazzo
la heladería más famosa de todo Madrid por su exquisitez y antigüedad
10/10

Seguirme insta y TikTok @probandoconcali para másss

Deliciosos helados y lo mejor la horchata, auténtica de chufa. Me dicen que no tiene mucho hielo picado, que está muy líquida y, para mí, es como tiene que ser, el hielo la estropea, le quita el sabor. Muy amable.

Los helados parecen granizados de la cantidad de agua que le ponen ahora, más vale que te lo tomes rápido. Lo que ha sido y lo que es, una lástima.

Nuestra heladería favorita y que siempre comparamos cuando estamos fuera de Madrid. Buenos helados, granizados y buen servicio.

Helados normales. Lo único por lo que sobresalen es por el tamaño o la cantidad. Sabores variados pero no tenían tanta variedad. Atención al cliente, normal, no destacan. Podrían ser más amables. Tienen trato robotizado. Podría tomarlo de nuevo.

Un clasico. Recomendable. Visitar. Estos dias de altas temperaturas. Trato agradable. €. €&.

Hemos ido a tomar un helado hoy 17 de Julio en la terraza, hemos pedido 4 tarimas pequeñas medina y media de cada sabor, helados bastante bastante normales pero sorpresa al pedir la cuenta 17€ INCREÍBLE, no voy a cuestionar la calidad pero 1 bola de helado 4,5€ nos hemos vuelto locos.

Desde hace más de 40 años, la mejor heladería de Madrid. Precio razonable para la cantidad de helado servido, y buen cucurucho
No es el helado crema crema que muchos identifican como el único helado italiano.
Todo tipos de sabores; no en todas las tiendas los tienen todos, aunque siempre la mayoría.

Helados buenísimos! Pedimos un blanc i negre y una tarrina de dos bolas (sorbete de limón y leche merengada) y estaba riquísimo! Sin duda volveremos!

The worst icecream I ever eat! Really disgusting apart of very expensive one.
El peor helado que he comido en mi vida, realmente malo ademas de caro.
No lo recomiendo en absoluto

Los helados nunca defraudan, cada vez que voy a Madrid aprovecho para ir a un Palazzo a por mí tarrina de trufa y stracciatela. Estoy indignada de que solo hay heladerías Palazzo en Madrid pero tengo que decir que el camarero de esta en particular me parece un gran profesional, atento, agradable y gracioso. Sin duda la recomiendo a todo el que quiera un buen helado y un trato cercano. Volveré!

Excelente precio y calidad.
Los mejores helados que he probado.
Los recomiendo un montón.
Vengan con sus amigos, padres, hermanos, socios, no se arrepentirán

Helados elaborados con leche fresca de la Sierra de Madrid, elaboración artesana y materia prima de primera calidad. Los sorbetes y los cafés también son espectaculares. Por un ratito saboreando sus helados se olvida uno de los problemas?

Siempre me ha encantado esta heladeria, pero no comprendo porque diciendo que esta abierto me acerco con la ilusión de tomar un helado y me encuentro que está cerrado. Si me pueden dar una explicación?

El helado de yogurt de frutas del bosque malisimo y tiene un regusto a químico, de los dos sabores que me he pedido (coco y frutas del bosque) ambos eran puro hielo

Pedímos un blanco y negro y tenia más hielo que café. 3 dias antes tb pedí lo mismo y estaba igual. Que mal

Una de las heladerías mejores de Madrid. Una heladería de toda la vida y con un helado muy rico y gran barquillo. Llevo viniendo desde 1989 ya que era vecino en el número 4 de la Calle Luchana. Siempre una sonrisa y el mejor trato al cliente.

Los mejores helados de toda espańa los e probado en infinidad de lugares y no los hay igual sabor inconfundible

Super ricos, aún no he encontrado un sabor que no me guste! Los batidos son espectaculares, la materia prima es de primera sin ninguna duda!

Nos atendieron en la terraza, fueron muy atentos y amables.
Además los helados están muy ricos

Heladeria de verdad, con gran variedad de sabores y formatos. Y ademas hay terraza. Los precios son buenos. Puedes comprar tu helado preferido en formato tarrina para llevartelo a casa.

Pésima atención, camareros racistas. No te dejan probar los sabores, cuando les pregunte si podía probar antes de elegir; me dijo uno de ellos en tu país se probará aquí no! Me pareció muy malcriado. No volvería los sabores nada del otro mundo

Helados de agua prácticamente.
No me ha gustado nada nada
Sentí que tire el dinero a la basura

Súper mal trato. Mientras estoy mirando los sabores una señora me pregunta de mala manera que si quiero algo. Obviamente si estoy mirando el mostrador es por algo. Parece que estoy obligada a pedir

Me ha encantado. Sirven una gran cantidad, no es la típica bolita de helado de otros sitios. El de turrón es sublime y especial atención al de naranja, mejor de lo esperado. En definitiva, de los mejores helados que puedes tomar.

Los helados están muy buenos y a buen precio, los camareros que atienden en la terraza, ya se pueden poner las pilas para mejorar el servicio

Helados super sabrosos y excelente relación precio. La chica que atiende siempre con una sonrisa. Volveremos

Un helado muy interesante. Es mas la textura del gelatto italiano que la del helado mas típico de aquí. Estaría bien mejore la calidad del cucurucho y que sea mas fácil entender los sabores y componentes de cada helado.

Estuve a punto de irme sin comer el helado, que estaba muy bueno. Pero el chico en nos atendió con muy mal aspecto: una franela manchada, unas Crocs que cuando estaba tomando la orden se descalzó y tomo nota con el pie desnudo montado sobre el otro Crocs. De verdad daba ganas de irme pero ya habían terminado de pedir y estaban pagando. Me dio asco. Cuidar los detalles.

El local está súper sucio, los camareros unos maleducados y los helados demasiado empachosos. De artesanal nada, la verdad.

Siempre es una buena elección tomar un helado o un granizado en Palazzo. Helados de muy buena calidad y a un precio razonable. Recomendable totalmente.

Ya quedan pocas heladerías con sanores artesanos y esta es el claro ejemplo de cómo deben ser los auténticos helados

Helados artesanales de los de verdad. Espectaculares todos, pero para mi los mejores son los de leche merengada y trufa.

Ya no es lo que era antes, pero sigue teniendo muy buenos helados. El servicio de camareros bastante mejorable.

Muy recomendable los sabores de limón, café y pistacho en especial. La terraza está desatendida y no había ni siquiera una papelera fuera para tirar tu mismo las cosas

Locale pulito e personale gentile, ma la qualità del gelato è bassa: la scritta "helados italianos" è fuorviante, i pochi gusti sono acquosi e non hanno niente del vero gelato italiano!

En verano tienen una terraza bastante agradable. Algunos de los sabores de helado estaban bastante derretidos. Creo que ese tipo de cosas hay que cuidarlas en un negocio que se dedica a eso.