Hello Nails

La experiencia en ESTE Hello Nails no ha sido muy buena. Tenía cita a las 19 y me escribieron a las 18 y poco que si podía ir a las 18:15 o a y media, que tenían hueco y así adelantaban agenda. Llegué a las 18:30 y estuve esperando unos 20 min hasta que empezaron conmigo.
La chica que me hizo las uñas empezó a echarme la base sin quitarme las cutículas (yo tampoco le pedí que lo hiciera, ni ella me preguntó que si quería que lo hiciera). Me las pintó bastante rápido, con prisa, con un resultado aceptable, teniendo un par de comentarios algo inoportunos, pero sin más.
A la hora de cobrarme me dice que son 20,90€, cuando solo me había pintado las uñas de un color, con base protein y sin quitarme cutículas (13,90€ en cualquier otro hello nails). Me dijo que el precio se subía por las cutículas QUE NO ME HABÍA QUITADO.
Personalmente no volveré a repetir aquí, otras veces he ido al HN de Luchana y súper bien, amables, cuidadosas con el trabajo y justas con el precio a pagar.

Muy contenta con el servicio! Las chicas son muy majas y pacientes. Sobre todo Sofía y Andreína!

Siempre que me hago las uñas en Hello Nails, sea cual sea el que elija, me duran muchísimo. Esta vez llevo un mes, y si no fuera porque me crecen bastante, me aguantarían más tiempo.

No he tenido muy buena experiencia en este sitio. Es la 3ª o 4ª vez que voy. Suelo ir fuera de Madrid a un sitio que me encanta, pero no siempre me cuadra y este centro es cercano a mi casa.
La primera vez que fui, no me gustó mucho el resultado porque me pareció que me quedaron las uñas muy gorditas, pero decidí darle otra oportunidad ya que de los que tengo cerca, me parecía la mejor opción. El resto de veces me han atendido chicas diferentes y la verdad que he salido contenta y siempre he dejado algo de propina a quien me lo ha hecho bien.
Pero todas las veces que he ido ha habido una chica que se ha permitido opinar sobre los colores que elegía o lo que quería hacerme, haciéndome incluso cambiar de elección. Me sentía muchas veces juzgada y la verdad es que no sé por qué pero creo que no tenemos mucho feeling. Esta última vez que he ido (y ya no volveré más) me tocó con ella. Le pedí un color verde manzana o verde pastel, cosa que no le debió hacer mucha gracia. Le di el número del color que quería y aún así me dejó el muestrario de los azules y aguamarinas y al ver que ninguno me convencía me enseñó el muestrario donde estaba el color que yo había pedido. Cuando había seleccionado el color, empezó a retirarme el esmalte y de repente empezó a decirme que tenía las uñas fatal, que cómo llevaba las manos así… que no tenía ni cutículas (nunca he tenido)… me hizo pasar vergüenza. Intenté ser educada y le dije que si ella consideraba que no era bueno que me las hiciese dejaría un tiempo de descanso. Me dijo que mínimo un mes. Yo soy podóloga y la verdad es que no me veo las uñas mal. No están quebradizas, ni blandas, ni finas ni tienen mal color. Pero respeté su opinión (ella también es profesional) y decidí hacerle caso. Me retiró (muy bien) el esmalte y me recomendó que me hidratase bien (no de las mejores formas). Todo esto pasó el jueves. Hoy es sábado, y este es el estado de mis “uñas horribles” para ella. Por cierto, no llevan nada. Creo que es un sitio donde algunas chicas trabajan bien pero considero que con el trato al público alguna debería intentar ser más cautelosa con su opinión o al menos guardársela si no es ella la que está atendiendo. Por mi parte no pienso volver. No porque trabajen mal, sino porque sentí vergüenza cuando me hablaba y porque no fue la primera vez. Probaré otros sitios del barrio cuando necesite.

El mejor sitio para hacerse la uñas! Las chicas son súper simpáticas, te tratan de 10 y te dejan las uñas PRECIOSAS.

Llevo en Madrid desde septiembre y todos los meses me paso para que me arreglen las uñas. Llevaba toda mi vida mordiéndome las uñas y gracias a las chicas, sobre todo Aurora que es quien lleva mi evolución, desde ayer puedo llevar mis uñas naturales y presumirlas. Siempre buscan el mejor tratamiento para ello y te aconsejan lo que es mejor sin buscar la ganancia o el mayor precio y desde luego, el trato es inmejorable y la calidad exquisita. 100/10.

Es la primera vez que voy y he salido súper contenta! Me atendió Andreina pero en general el trato fue bueno y sin dudas, volveré! Te miman y aconsejan muy bien sobre el cuidado de las manos.

Hacerte las uñas de las manospor 12,90 me parece bien. Retirar el esmalte de los pies, sólo el esmalte, y tener que pagar 13€ por ello me parece un despropósito. No sé quién pone los precios pero es complicado entenderlo.

El servicio bien por el precio que pagas, porque como dicen varias clientas cada cosa adicional es más cara, y arreglar unas cutículas 7€ más a mi también me parece un poco excesivo.pero bueno, lo que menos me gusta es el trato de las trabajadoras, pues nunca me han atendido a la hora de mi cita (siempre iban con retraso) y eso que en su propia publicidad anuncian que puedes ir sin cita…. (mentira)
cuando vas por algún problema en la uña te ponen mala cara, cuando se supone que está cubierto los primeros días.y aunque la verdad que siempre que he tenido problema en alguna uña me la han arreglado, parece que no les agrada hacerlo
hoy, mi decepción ha sido aún mayor, ya que el viernes de la semana pasada me hice las uñas en su centro de vallehermoso (por obligación suya, ya que estaban de obras en este) y hoy cuando he ido a arreglármelas a este centro, ya que es el que mejor me va por cercanía y al que llevo yendo más de un año me dicen que tengo que ir al otro, que son una franquicia
en fin, por mi parte con este tipo de detalles han perdido una clienta.solo había dos personas trabajando con otras dos haciéndose las uñas, no hubiesen tardado nada en arreglar una uña, pero bueno, si cada uno son una franquicia, es tan fácil como irse a otro, pero no para arreglar una uña si no para hacer todo

Me hice las uñas semi permanentes hace 3 semanas y el esmalte está como si me las hubiese hecho hace días.
Las chicas son muy majas y a pesar de hacer el trabajo muy rápido, lo hacen muy bien.
La chica colombiana es un encanto.

Volveré, seguro

Buenísimo trato de las chicas, pero en especial de mi Karen, siempre me hace las uñas genial

Trato excelente al cliente. Se nota que la chicas son profesionales. Servicio impecable. La base protein es indispensable! Cuando hacen las cutículas son muy cuidadosas, un 10! Jamás había estado tan contenta con mis manos. El tratamiento de hidratación con la velita es un acierto! Muchas gracias chicas?

Sin duda de mis momentos favoritos, el servicio siempre excelente y todas las chicas súper profesionales y buenas. Suele atenderme Karen y un servicio y una atención siempre muy bien. Tengo un tiempo acudiendo a este centro y súper contenta la verdad.

Muy mala experiencia, mal servicio, la chica que me atendió se llama Carla hizo todo en tiempo récord se supone que incluía manicura y pintado pero solo limo y pinto no hizo nada más ni siquiera quito cutícula. Antes de empezar no me dijeron que solo se podía pagar con tarjeta y si no hubiera andado tarjeta como hacen (aunque hubiera dicho que no llevaba tarjeta) porque con el mal servicio y la poca amabilidad no se merecía el pago. No volveré a ir ni tampoco recomendare al contrario

Valentina es una maravilla. Nada más entrar tienes su saludo, y te pregunta por tu cita. Es rápida en su trabajo y el resultado impecable. Me he reído y es cercana. Todo lo que me ha aplicado en las uñas me lo ha desglosado diciéndome el precio de cada cosa.

Si vas con las uñas hechas y no son de ellas las critican, te intentan vender cosas creando una situación incómoda. La luz de lámpara que usan para fijar el esmalte la tienes que encender tu misma, y te echan el aceite final como si les quemaran tus manos. Muy poco tacto con el cliente

Atención amable y puntual, soy clienta habitual tanto en el de Moncloa como en de bravo Murillo, la semipermanente me dura bastante y en mi opinión lo hacen bastante bien. Sistema de citas por aplicación, muy cómodo

Es un buen lugar para hacerte las uñas, las chicas son muy profesionales y rápidas. Además, están muy pendientes de la reserva y la forma de contactarse para algún cambio o modificación de la cita es rápida y efectiva.

Recomiendo en particular el servicio prestado por parte de Patricia y Carolina, porque son muy pulidas en su trabajo y amables. Siempre que me hago las uñas con ellas me voy muy feliz a casa!

Recomiendo el sitio 100%, pero OJO tienes que pedir la cita con al menos dos semanas de anterioridad para que el horario te haga match con la jornada laboral.

La de Doctor Esquerdo un verdadero desastre. No saben ni limar las uñas. Y muy poco amables. Primera y ultima vez

Horrible una nueva en Doctor Esquerdo. Te atienden de mala gana y no son profesionales. Y éso que la han abierto hace una semana

Genial lo recomiendo mucho. El trato y la profesionalidad de Carolina es excelente, volveré sin duda

Mala atención, en su publicidad dicen que te atienden sin cita y una vez estas allí te dicen que te ponen en la lista de espera para el primer día disponible…

La chica que me ha atendido es muy bruta, me ha hecho daño tanto en las manos como en los pies, por no decir que dejaba el trabajo a medio hacer durante varias ocasiones para irse atender las citas cuando hay otra persona en recepción gestionándolas. La atención pésima, súper borde. Ha interrumpido mi servicio durante cuatro veces.

El peor trato recibido nunca. Iban con retraso y me han atendido en 10 minutos… parecía que me estaban lijando las uñas y me han dejado todos los bordes mal pintados. Una chapuza. Encima la chica ni me escuchaba cuando le avisaba de que iba rápido y haciéndolo mal. Una decepción de sitio. Nada Que ver con el servicio en otros hello nails

No merece la pena.

De primeras puede parecer que tiene buen precio y que van a usar buenos productos porque los locales son monos.

Decidí probar, el servicio estupendo y la manicura genial; pero cuando ya me las decidí quitar en local pasadas unas semanas, nunca había tenido las uñas tan blandas y dañadas; estaban del grosor de un folio de papel. Han tardado 1 mes en volver a estar como siempre, cuando yo siempre las he tenido duras y fuertes.

7€ por retirar cutículas hacen que la manicura semipermanente cuesten 18, igual que en otros sitios que sí utilizan buenos productos; no sé si será la primera capa de un producto especial que dan como "fortificante" (cobrando un extra), o el esmalte en sí, pero ya somos varias amigas las que coincidimos en esta opinión.

Deben replantearse los productos que usan, es una pena.

Muy buena atención y predisposición. Fui sin turno y sólo tuve que esperar unos minutos para ser atendida.

He ido dos veces y genial. La última vez me atendió una chica que se llama Patricia. Escribo esta reseña en concreto para ella porque me atendió con mucha amabilidad y dulzura. Fue muy paciente y detallista. ¡encantada con el servicio! Además, todos los colores que tienen son preciosos.

Llevo un año atendiéndome aqui, el servicio es excelente. Las chicas son súper amables! Lo que más me gusta es el sistema de citas por la app, facilita el proceso ;)

Malísima experiencia tuve, entré al sitio porque se veía bonito y el el cristal ofertaban 10,90€, decía que atendían con cita o sin cita, pues estro y me dicen que debe ser con cita, luego me dicen que si quiero puedo esperar 20 minutos que una de las chicas acabe con una clienta para atenderme luego a mi. Pues espero y lejos de 20 minutos fueron 40minutos, no pasa nada porque igual ni tenía cita, a pesar de que en el cristal dice que atienden sin cita. Para completar la chica empieza a limarme las uñas, luego de que me las lima me dice que si quiere que me retire las cutículas, le digo que si y me dice pues son 7€ de más y yo quedo como me parece demasiado injusto que lo cobren por aparte y encima de eso 7€ pero me parece peor que no lo pongan en el cristal donde anuncian que la manicura cuenta 10,90€. Me sentí engañada, hasta me atrevería a decir que es publicidad engañosa y aparte de eso te lo dicen cuando ya te has sentado y te han limado las uñas para que ya no puedas pararte he irte del lugar. En realidad fue una muy mala experiencia, allí no vuelvo y no los recomendaría nunca y a las personas que conozca les dire que nunca vayan allí porque me parece demasiado injusto que engañen así a las personas.

Mis uñas han durado media hora en dañarse. Según ellas pq es un es unmaltado tradicional y tarda mucho en secar. He esperado en el local hasta que ellas han dado el visto bueno.
Respondo a lo que me dicen. Es cierto que me han ofrecido reparar las uñas. Y estoy yo a la espera de que me digan cuando les viene a ellas mejor pq entiendo que en fin de semana estarán a tope y no me importa esperar a la semana siguiente. Pero en ningún momento me dijeron que tenía que tener un cuidado especial. Y vuelvo a decir que me puse el calzado cuando se me indico. Una hora más tarde.

Siempre he ido al de moncloa y muy bien, me cuidan la cutícula, me quitan padrastros o durezas que pueda tener, etc; es decir, me limpian y preparan la uña para pintarla.

Pero esta vez he ido al de Bravo Murillo y nada de esto… directamente me ha limado las uñas para darles forma y me ha pintado (manicura semipermanente), y claro, el color muy bonito, pero la manicura no queda igual ni de lejos ni el dedo queda igual de limpio y elegante.

Sin duda ni volveré a este.

Experiencia perfecta siempre.
He ido ya 4 veces a hacerme la manicura semipermanente con ellas y estoy encantada: desde diseños básicos a más elaborados como el de la foto. Siempre amables, atentas y ofreciéndote otros servicios extra (base protein, retirada de cutículas, etc.) antes de aplicártelos.
Las recomiendo mucho por su profesionalidad (siempre con cita previa) y, concretamente a Marina, que es una experta en cualquier diseño que le propongas.

Mi día favorito del mes sin duda alguna es venir aquí, las chicas trabajan estupendo y son muy simpáticas! No me canso de venir

Son rápidas y el precio es bajo. Me dejaron la capa de esmalte bastante gruesa. No obstante, entiendo que a ese precio no se puede pedir más.

Me gusta el sistema de citas por la aplicación. Es práctico y te atienden puntual. Sin embargo la calidad de las pinturas y el servicio, es despreciable: la capa de pintura te la dejan muy gruesa, te atienden deprisa porque en 30 minutos tienen que atender a la siguiente persona y no son nada delicadas, a veces te hacen daño. Lo barato sale caro, intenté darle varias oportunidades pero nunca salí realmente satisfecha.

Tengo como 5 meses atendiéndome en esta sede y mis manos nunca habían estado tan bonitas! Siempre aprovecho la promo para las semipermanentes y es que me duran intactas hasta la siguiente cita! Suelo pedirlas por la app cada 15-20 días y son muy puntuales! La atención de las chicas siempre es increíble y me encanta que tengan tanta variedad de colores!

Profesionales, rápidas y buenos productos. Gestión de agenda a través de app. Buena atención y asesoramiento.

No lo recomiendo nada. Hacen la manicura semipermanente por un precio es verdad más económico que en otros sitios, pero NO te tocan la cutícula, ni te colocan crema, aceite NADA. Prefiero pagar un poco más en otro sitio, pero que me hagan la manicura BIEN!

Prestation très bien réalisée par Karol, très précis et appliqué, ongles semipermanents en moins de 30 minutes!
Par contre j’ai fait 1 couleur différente sur chaque ongle et on m’a facturé 15,90€ au lieu de 10,90€, je m’attendais à un supplément (quoique en France le prix reste le même) mais 5€ c’est un peu trop…
Je reviendrai mais en ne faisant qu’une couleur:)

Genial la atención y los materiales que udan. He probado en varios sitios diferentes y sin duda aquí es donde más me ha durado la manicura y el esmalte semipermanente. Han pasado varias semanas y sigo teniendolas perfectas! Volveré sin duda

Tuve muy buena atención y resultados las dos primeras veces con dos chicas distintas. Hoy lamentablemente, no solo me hicieron esperar 15 min y quisieron atender a otra persona que llego después que yo, sino que la chica que me atendió lo hizo rápido y mal. Parece como si yo me hubiera pintado las uñas en mi casa, algunas más largas que otras, con el afán de hacerlo rápido me hacía doler. Al finalizar, me dijo, “no te preocupes que lo que no está correcto, se te sale en la ducha”. Es una lástima que a la hora de reservar la cita no se pueda elegir quien te atenderá

100% recomendable, ya había ido a otra tienda de la franquicia y quedé muy satisfecha, y en esta súper bien
Las uñas perfectas, las chicas súper amables y hacen las uñas rápido y muy bien.
Volveré seguro

Ciertamente para ser un servicio por 11euros está bastante bien, resultado bonito.
Debes ir sabiendo que con ese precio NO te hacen cutículas ni empujar ni quitar ni siquiera las pielecitas de alrededor de la uña. Eso me lo he tenido que hacer yo después en casa para que quedasen así bien.
Pero lo que cubre que es limado y esmaltado semipermanente lo hacen bien.
De momento no se cuánto durarán, es la primera vez en este sitio.

Me encanta! Las empleadas son súper profesionales, la atención es 10 de 10! Además te ayudan al momento de elegir tonos de esmaltes y para su precio está muy bien, merece la pena!

Fui a pedir presupuesto con la foto de la manicura que quería y me dijeron un precio razonable pero no había cita. Cuando regresé al mes siguiente con LA MISMA FOTO para hacérmelas me dijeron un precio diferente mucho más caro, y la chica era la misma. No me gusta que me timen con los precios.

Experiencia cien por cien recomendable! Me he hecho varias veces la semipermanente en manos y pies. Me han durado tres semanas intactas. Bonitas y súper baratas. Ya tengo mi sitio de confianza.

La oferta estrella es el esmaltado de manos semipermanente por 10'90€ que además incluye retirada del esmalte anterior (normal o semi). Tienen bastantes colores para elegir. Son pacientes y te asesoran con cuál ponerte si les preguntas. Lo hacen todo en seco, sin retirada de cutículas. Acabado correcto y duran bastante.
Si buscas una manicura rápida para el día a día, este es un buen lugar.

El local está super bien decorado y limpísimo. Cumplía con el protocolo Covid. Me atendió Isabel en la hora que tenía la cita y fue majísima conmigo, preguntándome qué largo quería, la forma, el estilo.
Solicité que me hicieran la semipermanente baby boomer con top coat mate. Me costó 20,90€ y el resultado fue así de maravilloso. Un gran trabajo y atención por parte de Isabel y de la dueña. Todas se quedaron admirando mis uñas y la verdad es que no puedo dejar de mirarlas. Son taaaaaan bonitas!
De hecho, me hicieron hasta fotos profesionales para su cuenta.
Sin duda, repetiré mil y una veces aquí. Estoy encantada! (Aunque espero que me duren bastante las de ahora jijijij)

Al tercer día se me despegaron 2, no hubo pegas para arreglarlas, eso es cierto, pero 3 días más tarde se despegó otra diferente, ahora tengo 3 en la mísma mano, excepto la que me arreglaron que está perfecta.
Ya lo que voy a hacer es ir a otro sitio a q me lo haga, no voy a estar cada 2 días con las uñas
Como
Si fueran postizas de primark
Demasiada prisa en terminar supongo o inexperiencia, ya que el arreglo tb se ve un desastre.

100%recomendable. Super contenta! Las uñas me han durado mucho tiempo, más de 15 días y el color intacto (me hacía las uñas en diferentes sitios y no duraba tanto) El sitio está súper bonito y agradable. Ya tengo mi sitio de uñas

Las chicas muy majas y bastante higiene.pero la manicura me ha durado 5 días y noté que me despacharon rápido porque iban con prisa. Aunque el precio sea bueno no merece la pena

He acudido dos veces, la primera el servicio fue genial la manicura quedó perfecta, el color ideal y me duró +2 semanas, al ir la segunda vez no me pusieron el color que sugerí, y a pesar de llevar una base de proteína (supuestamente más duradera) al cabo de unas horas se me empezó a levantar el esmalte. La manicura semipermanente solo me ha durado 5 días.

Las chicas de Hello Nails de Arapiles son maravillosas. Desde que las descubrí, no me hago las uñas en otra parte. La atención es maravillosa y el entorno, limpio y con todas las medidas extras de higiene exigidas por el Covid. Genial para un ratito de autocuidado:)