Hello Nails

NO recomiendo atenderse con Magda! Era bruta y desprolija! no me quiso probar color, no me preguntó si me gustaban las formas. (le dije cortitas en punta, me las dejó redondas ) pedí unas francesitas y la verdad que quedaron espantosas, desprolijas. a esa altura lo único que quería era irme! Encima me lastimó dos dedos que me dejó con sangre, yo no vuelvo más!

Me hice las uñas por segunda vez con Andrea y como siempre salgoooo feliz, hemos probado el color negro y me ha encantado. Ella es encantadora y hace un trabajo estupendo team Andrea siempreee

Daniela es espectacular, me atendió súper bien y me dejo las uñas hermosas.

Recomiendo mucho venir aquí a quedar linda y satisfecha.

Es de los mejores sitios donde puedes hacerte la manicura. Grandes diseños y variedad de colores. Los resultados son excelentes. El personal es muy amable y me encanta como lo hacen Daniela y Kerly!

Muy mal servicio. Fui y no tenían mi cita apuntada, cuando confirme varias veces por teléfono y por la app que sí que iba a asistir. Tenía cita a las 15h y me dijeron que esperara hasta las 16.30h que había un hueco, o que me quedara sentada en el sofá esperando que a lo mejor a las 15.30h habría un hueco, pero que tampoco era seguro. Un desastre de organización. Menos mal que tenía el mensaje que me pusieron de confirmación para tener prueba de que tenía cita ese día.

Encima del desastre del tiempo, luego también terminaron a toda prisa. Y lo que tenía que durar 1h, lo hicieron corriendo en 30 min.

¡Me han hecho perder muchísimo tiempo!

Tenía cita para el 29/11 a las 17, por retraso del metro que nos hizo bajar llegué 10 minutos tardes que es lo permitido, pedí cita para francesa que es más tiempo y me dijeron que no me podian atender teniendo en cuenta que cuando llegué todas estabas ocupadas y me hicieron esperar 7 minutos, le dije que me hicieran esmaltado normal y no quisieron que para otro día, llevo un año siendo clienta de hello nails y nunca me había pasado esto en ninguna sede! Con mucho más que esperarse de esta sede!

Mi experiencia ha sido nefasta.
Mis uñas a la semana y media se empezaron a despegar, y las que no, se me infectaron, se me inflamaron los dedos y tuve que ir al hospital y eso que solo fue una semi.
Me habéis destrozado las uñas no se qué clase de "profesionales" trabajan en este centro pero cambiad de trabajo amigas

Es mi salón de confianza, siempre salgo muy contenta y con una manicura especial. Mis amigas y gente conocida, siempre me preguntan dónde me las hago.

Una vez más encantada con el trabajo de Magda. Todas las chicas muy profesionales. Recomendable 100%.

El pasado jueves acudí por primera vez a este Hello Nails, no lo recomiendo en absoluto
La chica que me atendio desde el primer momento nerviosa ni una sola capa le salía bien estaba continuamente limpiando cada rato y finalmente me quería dejar así pero le pedí amablemente que lo mejorará ya que tenía esmalte hasta en la piel estuvo quitando y poniendo más capas hasta que me dijo que tenía otra clienta esperando y que no podía seguir conmigo sin explicarme ni pedirme perdón me suelta la mano y viene su compañera a imtentar solucionarmelo diciendome que también tenía que esperar hasta que acabar ella con otra clienta o volver otro día
Mi cita era a las 15y 30h salí a las 16: 30h dejandome mi dinero con todas las uñas con bordes sin pintar y un mal trato, podrían decir amablemente que hubo un fallo y que en un rato me lo solucionan no que había clientas y te sueltan la mano así yo también tengo mi tiempo.
No volveré a este sitio ni para que me lo arreglen, prefiero pagar más y que me lo arreglen de nuevo a ser atendida por gente sin experiencia y sin trato amable

He estado dos años en Nails uñas y puedo decir que la anterior encargada o coordinadora un cielo, a mí siempre me lo has hecho Dunia pero ahora Dunia se ha ido y no pienso volver, pues lo hacía por ella porque su trabajo era de 10, la encargada de ahora deplorable debe crear que estamos en los tiempos de Hitler, por favor hagan algo por los chiquitas que están trabajando ahí porque esa muchacha no puede estar enseñando algo que no sabe hacer y tratando las de una manera asi

Excelente servicio! A mi me atendió Andrea, super linda y me encanto como me quedaron mis uñas!

Llevo casi dos años acudiendo a este centro y lo recomiendo a todo el mundo. Todas las chicas son profesionales y te aconsejan lo mejor para tus uñas.

Me gustaría destacar el trabajo de María, que hace un trabajo maravilloso con mis manos cada vez que voy. Desde que pido con ella me dura mucho más la manicura. Además es educada, amable y muy perfeccionista.

Ha sido mi primera vez y sin duda no será la ultima, me ha atendido Gemma y ha sido toda una profesional desde el principio al final, me ha ayudado y aconsejado por el estado de mi uña, ya que eran cortitas y un poco débiles y no he podido salir más encantada.
Todas son geniales pero la verdad que ella es de 10!

Doy una estrella por que no puedo dar 0, llamo para uñas baby bommer me dan cita a las 11: 00, llego a las 10: 50 les aviso y me comentan que me espere un momento “ese momento” son 30 min porque me han atendido a las 11: 20 y por si no fuera poco, me dicen “ay no tenemos tiempo para hacerte lo que nos pides, aquí tenemos apuntado efecto baby bommer, y yo les dije, ayer hablando me comentan que tienen cita! Enfin 40 min de mi vida perdidos para nada, poeqie me fui sin uñas.una vergüenza de local. Ya había leído la cantidad de malos comentarios y ahora entiendo en mi piel lo que significan.

Local súper limpio y agradable, las chicas muy organizadas, mis uñas han crecido Gracias a sus productos, y Gigi es la mejor!

He visitado bastantes centros de este tipo y este deja mucho que desear. Prima la rapidez y dejan de lado la calidad. No recomendaría este centro particularmente

Que horror que alguna chica de ahí deja la punta de la uña más larga que la otra, no son profesionales.

Me realice la manicura semipermanente. El día del tratamiento me quejé de que la lámpara de secado me quemaba, la chica me dijo que metiera y sacara las manos para tolerarlo. Llevo más de dos dias con mucho dolor y sensibilidad debajo de mis uñas, al punto de no poder tocarlas y necesitar ayuda para abrir cosas, etc. Llevo años haciéndome este servicio con hello nails pero es una pena el deterioro del servicio y atención, no volveré más y no lo recomiendo.

Siempre iba a Hello Nails de lista pero después de que un día me hiciese las uñas Gemma en este centro ya es mi favorito. A parte Gemma te aconseja colores la mejor forma de uña y de verdad que te deja las uñas PERFECTAS!

Llevo yendo tiempo y estoy encantada, hay muy buen ambiente de trabajo y casi todas las chicas trabajan fenomenal, hoy me las ha hecho una chica que nunca había coincidido con ella, Yanis creo que se llama y he salido super contenta, me las ha dejado perfectas. Lo recomiendo a todo el mundo que me pregunta. Un pero es que hay que coger cita con mucha antelación pq están siempre a tope.

El trato de Dunia me ha parecido nefasto. Creyéndose continuamente superior.
Simplemente con decirla que me limase un poco más la ha cambiado la actitud como si la hubiese molestado.
Me ha parecido muy mal también como trata a sus compañeras haciendo parecer que no se enteran de nada.
Gente con tan poca profesionalidad no debería trabajar de cara al público. Es la primera vez en años que salgo descontenta de uno de estos establecimientos.

He ido varias veces y siempre me habían hecho las uñas genial, aunque depende mucho de quién te las haga, las manicuristas buenas se están yendo.
Ayer, sin embargo, una de las chicas que se cree la “jefecilla” (no diré su nombre pero no es la encargada) no paró de decirme que tenía que avisar si llevaba acrílico (el cual no quería rellenar) ya que es un servicio diferente (y más caro) retirar y pintar sobre acrílico. Llevo yendo a Hello Nails desde que abrió en Barcelona hace varios años y nunca me lo habían dicho, y en este centro tampoco. En qué difiere el servicio si solo es quitar la semipermanente y pintar de nuevo?
Además, no me gustó como me las limaron y quedaron muchos bordes de pintura en los dedos.
Desde luego, a este HN no volveré

La verdad no perdáis el tiempo con este centro. Después de pedir la cita con bastante antelación (ya tienen una agenda bastante complicada para encontrar cita), un par de días antes llama una chica para decir que no pueden atenderme porque hay una baja y que no tiene ninguna solución. Otros centros de Hello Nails tienen empleados muchos más proactivos para buscar soluciones. Os recomiendo Hello Nails Retiro, mucha mejor atención!

No lo recomiendo. Me he hecho varias veces la semi permanente en este lugar y la última, además de que me atendieron fatal, me quemaron las uñas y me las dejaron con trozos de su base protein y sin pintar porque me quejaba mucho de que me estaban quemando con el torno… me fui sin que me diesen una solución y las uñas destrozadas. Piensen dos veces en ir a este horrible lugar.

Súper recomendable! Profesionalidad y buen trato, me ha atendido Andrea y me ha tratado súper bien. Volveré seguro ️

Las chicas son estupendas y el sitio esta limpio y cuidado. No le pongo 5 estrellas ya que por el precio las uñas deberían estar perfectas. Aparentemente están muy bien pero si te das cuenta hay detallas como que son muy gruesas, hay esmalte en las cutículas, no todas tienen la misma forma…

Muy recomendable, no sólo por su precio, sino, por sus profesionales.

Son muy meticulosas en su trabajo, especialmente Libertad, y el trato es impecable.

Pésimo servicio al cliente. La chica que me hizo las uñas no me miró a la cara en todo el rato ni me dirigia la palabra. No me quitó del todo el esmalte que llevaba antes y iba tan deprisa que hasta me hizo daño en un par de ocasiones. Empezó tarde porque estaba de risas con sus compañeras y no acababa los pasos correctamente porque estaba atenta a la conversación de las demás. Creo que ha sido el peor Hello Nails en el que he estado sin duda. No volveré.

Es la primera vez que voy y tengo que decir que quedado encantada.el trato buenísimo y las uñas me han quedado preciosas.muu buenas profesionales.

Llevo yendo a este centro desde que abrieron casi un año y no tengo queja. Buen trato, buen servicio y sobretodo calidad de manicuristas.
Es una pena ver como la gente se queja de tonterías cuando lo que tiene mayor importancia es el trabajo y la calidad.
Os recomiendo el sitio, todas son muy buenas y siempre te dan los mejores consejos.

El mejor servicio de uñas de todo madrid sin exagerar. El precio es súper bueno y la calidad es brutal.nada que ver con otras franquicias! Aqu isi que tienen profesionales bien preparados, majas, creativas, con buena mano.que más puedo decir. Si no sabéis con quien hacer cita.os recomiendo a Danna o Sara que son unas artista y las uñas te las cuidanc muchísimo.las tengo más laargas y más fuertes que nunca.

Y los diseños que hace.nos han hecho unos diseños navideños impresionantes

Calidad maravillosa y precio inmejorable en el sector, me atendió Libertad y supo entender mis gustos y prioridades perfectamente.
Trabajo cuidadoso al igual que la atención, sin duda ya tengo mi próxima cita para que sigan cuidando de mis uñas.

Kerly es buena trabajadora, cuida mucho la uña y es perfeccionista en cuanto a forma y calidad. Sin embargo, son las uñas más caras que he pagado en mi vida. No me parece normal que por un diseño sencillo me hayan cobrado 58 euros. Por este motivo, no volveré a ir. Además, llevo 3 días con la PERMANENTE hecha y ya se me está quitando el color en las puntas de las uñas. Fatal.

Lo siento pero no voy a volver. No me gusta como me han tratado, personal bastante borde y cero comunicación. Además no me ha gustado el resultado, hecho con mucha prisa y sin atención al detalle. He ido a más centros en Barcelona donde el trato ha sido espectacular pero aquí no ha sido lo mismo y no voy a volver.

Creo que ya he visitado Hello Nails como cuatro veces y a cada cual mejor. Las chicas son todas encantadoras, para mi en especial Danna. Siempre cojo la cita con ella. Siempre van en hora, todo cumple con las medidas COVID. Y que decir de las uñas. Cada vez me las hacen mejor y más bonitas. Tengo mucha suerte de haber encontrado un sitio así al lado de casa. Repetiré una y mil veces.

Las chicas son un encanto, siempre me entienden y me tratan súper bien, las uñas duran perfectas. Yo desde que las conozco siempre vuelvo.
Son un acierto total pero más que por su saber hacer por lo bien que te hacen sentir.

No volveré, es barato pero no bueno, las empleadas están hablando entre ellas como si tú fueras parte de una cadena de montaje

Desde que descubrí Hello Nails gracias a una amiga, ya no voy a ningún otro sitio.

Estoy encantada con la atención, la profesionalidad, el trato humano y la calidad.

Cada vez que voy es un rato de buen ambiente asegurado y de millones de ideas para nuevos estilos o para terminar de concretar el diseño que quiero en ese momento.

Trago genial, las chicas majisimas y las uñas increíbles! No tenía muy claro que hacerme y solo con una foto se les ocurrió esta ideaza

Pongo dos estrellas porque en definitiva por ese precio tampoco se puede esperar mucho. Me hice manicura semipermanente que en menos de dos semanas se me han desconchado 3 uñas, pero en menos de una semana ya tenia marca de rozaduras del día a día (cosa que no me ha pasado en otros sitios). La atención bastante justita, son chicas muy jóvenes que se dedican a hablar de su vida privada y están poco pendientes del cliente. En definitiva, un servicio barato pero regulero. No volveré.

El servicio superior de 5 estrellas. Las chicas de la tarde un encanto, te solucionan tus dudas y te atienden con amabilidad. Me dejaron las uñas perfectas y me duran intactas 3 semanas después. Volveré sin duda. Lo recomiendo, calidad precio y trato.

Reserve para manicura semi permanente en Hello Nails de Jorge Juan y fue un error.
La manicura de lo peor que he visto, una chapuza total.
Empezando por el color que no quedó nada uniforme y luego la cutícula ni la han tocado.
No han pintado nada bien los bordes de las uñas, quedan muchos espacios visibles sin color, llevo menos de una semana con la manicura y parece que es de hace 2.
En fin no pienso pisar nunca más a ninguna tienda de esa cadena

Las uñas perfectas y tal y como yo las quería. Pero, aquí viene la razón por la que doy 2 estrellas:
Yo pedí hora a las 13: 00, llegue exacta a la hora, pero la puerta no se abría, toque varias veces mientras veía cómo atendían a las chicas de dentro, a mi me miraban y pasaban completamente de mi. Estuve llamando tanto por whatsapp como por llamada normal al número, y nadie me lo cogia. La puerta es de cristal, mientras yo las miraba fijamente y ellas me miraban a mi y pasaban… que vergüenza. Estuve a punto de irme, si no llega a ser porque al día siguiente me iba de viaje y necesitaba hacerme las uñas. Finalmente Kerly me dijo que esperara haciéndome un gesto con la mano y cuando acaba saliendo a abrirme me dice que que quiero, que si tengo cita.habían pasado 10 min que me tenian ahí sin mostrar ningún tipo de interés. Mira mi cita y se va sin decirme nada volviendo a dejarme a fuera… que clase de profesionalidad es esa? Yo trabajo en un centro médico estético cara al público, y jamas había visto algo así. Al rato, y ya a punto de irme, me dice que entre y me pregunta que me voy a hacer. Yo desde el día anterior tenía hablado por el whatsapp de la empresa, con alguna de las chicas, que tipo de manicura quería hacerme. Os podéis creer que se ponen a cuchichear en tu cara, diciendo que eso no se puede pedir sin avisar, y perdóname pero yo avise con tiempo de sobra, la enseñe que yo había mandado hasta una foto de como las quería por whatsapp y que si era culpa de alguien, claramente no era la mía.
Las uñas que me hizo son exactamente como las quería, pero en su trabajo tengo una queja, y es que por 47€, que no te quiten la cutícula y pieles muertas, ni al finalizar el esmaltado, no te echen una crema de manos… los pequeños detalles importan, y que no son ni detalles, es su trabajo.

La atención fue excelente, el trato y la manicura impecable. No ponen ninguna pega al diseño que quieres, están atentas en todo momento y te ayudan a todo lo que necesites. Volvería una y mil veces. Andrea me ha hecho una manicura preciosa y se nota su profesionalidad en sus manos. Gracias por todo

Pedí cita atraves de la app, y me llamaron a los días para cancelarme la cita, con la explicación de que otra clienta había cogido la misma hora que yo y que ella la había cogido antes y que si quería ir que tenia que pedir otro día.
Primero me parece cero profesional que hagan esto y no den ningún tipo de solución alternativa, y segundo que como se yo que la otra persona lo había hecho antes que yo y ese sea el motivo para anularme la cita, desde luego que era la primera vez que iba, pero con la poca profesionalidad y la cero atención al cliente no pienso ir. Una impresión bastante mala de este sitio. No lo recomiendo

Llevo viendo a este Hello Nails desde que lo abrieron y no puedo estar más contenta! El trato es extraordinario, utilizan productos que están muy bien y son muy amables! Yo soy muy exigente con las uñas y las hacen genial, son muy minuciosas! Todas los hacen muy bien, mis favoritas Danna y Andrea! Lo recomiendo!

Pd: he leído que una chica ha tenido problema con su hora de llegada, lo siento muchísimo! Tienen un teléfono donde si vas a llegar tarde puedes avisar y te esperan, a mi alguna vez me ha pasado!

No he podido salir más contenta! Era la primera vez que me hacía las uñas aquí y he salido encantada. Una calidad excelente además de unas chicas encantadoras y super profesionales.
Sin duda he encontrado mi nuevo sitio favorito para hacerme las uñas.

Tras haberme confirmado una cita y retrasar una salida de viaje por ella, me dicen que está todo lleno y que no pueden atenderme. Muy mala atención al cliente, han perdido a un cliente que posiblemente fuera a contratarle más servicios. Muy poco profesional todo desde el inicio

No está mal. Otra cadena más. Eso si, no llegues ni un minuto tarde o no te cogen. Llegué 10 minutos tarde porque la calle estaba cortada y era imposible acceder y no quisieron cogerme. Y para más inri, no tenían mi reserva en el sistema. Tuve que ir al día siguiente.

He venido recomendada a Hellow Nails recomendada y he salido encantada Cristiana es una artista y me ha dejado unas manos de ensueño.

Recomendadisimo 100%

He llegado 13 minutos tarde y no me han atendido, entiendo que el tiempo de cada profesional debe ser respetado pero considero que no era motivo para decirme que no me iban a atender y más teniendo en cuenta que había dos chicas paradas.

No me gustó cómo me hizo la chica las manos. No quería quitarme unos padrastros chiquititos que tenía en 3 dedos, porque reservé manicura semipermanente. No me gustaron las formas y además se me han estropeado las uñas antes que en otros hello nails. No volveré

Excelente atención y servicio, muy rápido y de excelente calidad! Me voy súper contenta!
Me atendió María, excelente!

Me citaron a 10.30, llegué a 10.20, pone en puerta llegar 10min antes, a las 10.45 pedí por favor Q me dejarán entrar a sentarme, tengo 60 años, llevaba puerta 25min, me daba apuro sentarme escalón, estaban 3 chicas. Y 3 clientas y me dijo.una Q aforo no se podía. Cdo fui a pedir cita el otro día había más de 14 personas dentro, todo lleno.
Lo hacen muy bien pero no tienen profesionalidad, no son puntuales ni piden disculpas. S las 11 me he. Ido.

Muy buena experiencia con las chicas, son agradables, te hacen lo que les pides y hacen muy buen trabajo.
El esmaltado dura lo que prometen, y tiene un acabo perfecto. Me encanta, me las hizo Danna, encantadora!

He salido del centro súper contenta!
Me ha atendido Dunia, es encantadora y muy profesional.
Me ha hecho unas uñas preciosas!
Todas son muy amables y te reciben con una sonrisa!

Really poor service and not very nice treatment by the staff. I was not given the manicure I wanted and was charged for a different (more expensive) manicure. My nails look like they have dirt under them rather than a cool coloured French manicure. The information beforehand is quite poor since I was asked to book online through the app but the what I wanted was not presented on the app. Quite the unhappy costumer and I would not recommend this place.