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El 12 de febrero encargue un producto. Me dicen que en un par de días está. Es martes, les comento que el viernes es el último día que tengo para recogerlo. Me dicen que sin problema. Me paso el.miercoles a recoger otro producto y pregunto por el que me falta.no está. Voy el viernes, y me dicen que ese día hubo un problema con todos los pedidos.y me quedo sin ello. El pedido que hice el día 13 lo recibí sin problema. ¿Tan difícil era haber hecho de nuevo el pedido, o haberme llamado? ESO SI, TE COBRAN EL PEDIDO CON ANTELACIÓN. me pidieron disculpas 80 veces.sin inmutarse, claro.
No pidáis por Glovo a este establecimiento. Os cuento, 2 de los productos que había pedido (la razón principal de mi pedido) no estaban disponibles. En lugar de llamar al cliente para notificarle y ofrecer la posibilidad de cambiar el producto por otro bote de menor cantidad (que posiblemente sí está disponible), o cambiar el producto por algo parecido, o de cancelar el pedido por no estar completo, deciden mandarte el pedido de todas formas.
Asique nada, ha venido el pobre chico de Glovo con solo 1L de leche (que había pedido para hacer bulto y llegar a los 20€) en una bolsa de papel. Una vergüenza, primera y última vez que os compro.
Si no fuera porque estamos comprometidos con comer orgánico y Veritas está demasiado lejos, nunca iría aquí. Hay una mujer que trabaja allí (Nuria) que es la persona más antipática y amargada que he conocido, ¡no debería estar frente a los clientes! Eso, y con toda la gente trabajando ahí (o sentada por ahí) nadie arregla las cosas podridas…
El herbolario tiene mucha variedad de productos. La cajera que me atendió era bastante antipática. No dice ni buenos días, la preguntas y no te contesta. Creo que el trato es importante para un comercio. Fui atendida el miércoles 12 por la mañana. Había otra chica que no sé si era la encargada que era súper agradable, nada que ver con ella.
Los productos están bastante bien, aunque no son baratos. Cuando estoy en la zona de suplementos siempre hay alguien que atiende y orienta. En Fuencarral.
La atención de Sebastián fue estupenda. Me asesoró Muy bien y está formado en el tema de vitaminas y cremas faciales, salí encantado con los productos que me recomendó satisfecho! Volveré pronto.
No me gusta que me enfrenten como si fuera ladrón. A la entrada me pedís a dejar mi bolsa en la caja en la que no había nadie para vigilarla. Si no disponéis armario para guardar mis cosas tampoco tengo confianza dejar mi bolsa en la caja. Voy a otro herbolario y ya está.
Voy a añadir algo más en relación con vuestra respuesta. La ley dice que Es ilegal que en cualquier establecimiento comercial, supermercado, etc, se pretenda revisar tus pertenencias (cartera, bolsa, mochila o baúl) y hacer revisaciones corporales (cacheo). Como consumidores, invitados a consumir, al recibirnos en los comercios se nos debe tratar con respeto y decoro, no se nos puede denigrar ni someter a maltrato, menos aún se puede dudar de nuestra honorabilidad, ser amenazados o ver violada nuestra intimidad y propiedad. La Constitución Nacional garantiza el derecho a la intimidad, el derecho a la propiedad y el derecho a que solo la fuerza pública es la encargada de intervenir ante la sospecha de un delito (Art. 17,18,19 CN.entre otros). El personal de seguridad privada (tampoco cualquier empleado), no tiene potestad de requisa alguna –es decir, inspeccionar a la persona y sus pertenencias– porque no representa el orden público y, en todo caso, en el local cumple un fin disuasivo y preventivo. Una requisa personal sólo puede ser realizada por personal policial. No somos tontos los clientes y vuestra respuesta me insulta como consumidor porque tonto no soy. Y si vosotros no conoceis que dice la ley, no es asunto mio. Resumen. No teneis ningun derecho ni a buscar mi bolso, ni obligarme a dejarla a la caja (y no, no disponéis zona que se destina a ello, en el suelo a lado de las cajas no es un sitio adecuado) Es decir (aunque no voy a volver a comprar) en el caso que volviera, no os dejaria buscar mi bolsa, y os pediria que llamarais a un policia, y cuando la policia iba a venir, os denunciaria por el Art. 17,18,19 CN.
Es donde compro las cosas de mi bebe, y muchas cosas de cosmética, siempre hay buenos precios, rebajas, y productos de calidad, y los empleados son súper amables y competentes estoy muy contenta lo recomiendo 100%.
Biopan con sus panes y Galuriña con sus empanadas de algas, este sábado 21 de mayo de 12h a 14h. La panadería ecológica Biopan y el obrador Galuriña presenta sus panes y las #empanadas de #algas con pescados, mariscos y la gama vegana La empanadas de algas con pescados, mariscos y la gama vegana, os esperan! La empanadas de algas con pescados, mariscos y la gama vegana, os esperan!
He probado el pan ecológico de BIOPAN, y es una pasada, que rico está, pero lo mejor es lo bien que sienta para la digestión. Creo que seguiré comprandolo
El herbolario está genial porque tiene un gran surtido de productos, encuentras de todo, pero el personal en general carece de conocimientos y alguno de ellos (no todos) pero no son miss simpatía.
A little overpriced but definitely high quality products. I usually go for their teas, incenses, almond butter, oat/coconut/hemp milk and its various powders as per picture.
Todo bien, visible, atención, a excepción no tienen carne al corte en esta tienda. Es la más grande de la cadena. En Madrid el tiempo es oro y andar de una tienda a otra es un esfuerzo. Buena calidad de la verdura en la tienda de fuencarral, en odonell no, no tienen nevera, pero la carne al corte está allí. Gracias
Excelente lugar para conseguir todo en cuidado de salud integral El personal que atienden muy majos todos Excelente atención y prestos a asistirte en dudas e inquietudes. Sin duda volveré. Muchísimas gracias.
Osea una cola de infarto y los compañeros colocando con 1 sola dependienta.se me cae la cara de vergüenza y más siendo el supervisor el que lo está viendo y no hace nada.
Soy asiduo y la verdad vamos peor en atención y simpatía, la cajera ni te mira para darte los buenos días mi te ayuda a colocar la compra que no tiene porqué hacerlo, pero si de darte los buenos días y agradecerte la compra, borde antipática y no saber atender al público, una pena
Bien surtido y con productos de calidad. La atención al cliente es irregular, pues depende de quién te atienda. Es mejor evitar al dependiente con acento andaluz, es malhumorado e impaciente.
Muy caro para la calidad que ofrece, los aguacates se pudren y ponen otros nuevos encima que estan verdes y no sacan los viejos de debajo de la cesta. Se supone que tenéis una aplicación como too good too good y nunca teneis cestas y luego se pudre la comida. Mucho herbolario pero al final vais a la pela no miráis por el podructo. A saber todo lo que tirais madre mia
Los supermercados Navarro siempre tienen los mejores productos y gran variedad. Aunque algunos dependientes de este supermercado de Fuencarral son un poco bordes. Vuelvo porque la marca navarro es garantía de calidad, pero me quedo con el de paseo de la Castellana, son un diez.
Me atendió Esther, en la calle Fuencarral. Una profesional entendida y encantadora. Gracias a su asesoramiento y paciencia estoy utilizando productos que me van fenomenal. Gracias, Esther!
Un lugar de referencia para productos de herbolario. Los empleados son increíbles y siempre están dispuestos a resolver cualquier duda. Para mí, no hay otro mejor.
Este supermercado ecológico es de los que está haciendo que lo bio baje de precio. Tiene cosas muy bien de precio como los granos y alguna fruta y verdura pero algunas cosas deberían de bajar de precio, pero me imagino que subiendo la demanda bajarán. También este en concreto de Fuencarral hace charlas y cosas chulas
Llevo siendo clienta del herbolario prácticamente desde que abrio. Siempre encuentro lo que necesito, y el personal siempre dispuesto a asesorarte en cuanto preguntas cualquier cosa. Los precios con un poco elevados en relación a otros herbolarios, pero el horario es mucho mas amplio. El sitio de mayor confianza. Me encanta.
Énorme choix de produits naturels, pour les amateurs de naturothérapie ou d'un mode de vie plus sain. De bons conseils sur les produits, par contre une erreur de calcul de notre vendeur, qui nous a coûté au final plus cher que le produit pour lequel nous étions venus. Je recommande
Muy buen servicio, la relación calidad precio es muy buena y es muy grande, con mucha variedad. Nos atendió un chico muy amable en la parte de abajo llamado Diego que resolvió todas nuestras dudas y nos orientó muy bien, al igual que el resto del personal, que fue muy amable. Volveremos y recomendamos este herbolario.
Me dieron un muy bueno consejo sobre mi salud y qué tipo de sumplementos diéteticos debería tomar. Las dependientes son muy simpáticas. Buena variedad de todos los productos ecológicos. Volvería siempre
Herbario con productos de gran calidad y a muy buen precio. Recomendable para aquellos que busquen llevar una vida equilibrada y con valores naturales.
Soy clienta habitual tanto por la variedad de productos como en su calidad. Los empleados son muy atentos y te aconsejan perfectamente. Precio razonable para la calidad que tienen. El producto fresco es estupendo