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Excelente trato al cliente, profesionalismo y seriedad. Nuestra experiencia de compra estuvo a otro nivel gracias a Mamen, una auténtica profesional con años de experiencia en Toyota. Desde el primer contacto, pasando por la prueba de nuestro futuro Corolla hasta la entrega del mismo, Mamen nos mantuvo informados en todo momento. Sigo recomendando a todo aquel que me pregunta dónde adquirimos nuestro flamante Corolla. No nos olvidamos de Leonardo y su inestimable ayuda con la conexión del usuario para mi mujer, ¡mil gracias Leonardo! Sin lugar a dudas, HERSAMOTOR es el principal referente de Toyota en Madrid.
Fuimos a preguntar por información sobre un vehículo que teníamos intención de adquirir. Nos atendió Leonardo, destacar que fue excelente todo, su trato y como nos explicó las diferencias entre vehiculos/acabados o las dudas que teniamos ha sido de 11/10. Además, ha estado pendiente de nuestro pedido durante todo el proceso haciendo este mucho mas sencillo, es de agradecer que cuando tomas una decisión como esta des con una persona como él.
Buenos días, quiero resaltar la profesionalidad y amabilidad de Leo y Angel los cuales nos han hecho muy facil la compra de nuestro coche gracias a sus explicaciones, trato y así poder decidirte por la mejor opción para nosotros a la hora de elegir. Siendo todo facilidades. Nada que ver con SUPRA GAMBOA, de la calle Doctor Esquerdo, donde los comerciales les cuesta atenderte y parece que te hacen un favor venderte un coche.
Excelente Kinto Rent. Un sistema original que permite disfrutar de un estupendo coche a un precio más que razonable. Ideal para cuando se necesita disponer de un vehículo ocasionalmente. Pero lo.mejor de todo la maravillosa y excelente gestión y trato de Iris Bengoa, no hay palabras para agradecer su eficacia y amabilidad. Felicidades por contar con personas como ella!
Encantados con el Toyota Yaris Cross, pero aún mas encantados con el trato recibido por parte de Mamen Alas. Gran profesional que no le importa dedicar tiempo a los clientes, aunque seamos unos pesados, a veces! En el concesionario entras como cliente y sales como amigo. Muchas gracias, Mamen.
Compramos una Toyota Hilux y fue todo muy bien. El vendedor, Antonio fue amable y nos explicó todo lo que teníamos que saber. Los precios son un poco más bajos que otros concesionarios Toyota. Lo recomiendo.
100% Satisfecho. Tuvimos, desde el principio hasta el final, una atención increíble por parte de Leonardo. Simpre estuvo en contacto con nosotros. Él nos explicó pacientemente las características del coche antes de comprarlo y de nuevo cuando nos lo entregó. ¡Muchas gracias Leo!
Sin ninguna duda un concesionario Toyota con el mejor equipo de ventas (luego de haber ido a varios). En Hersamotor de la calle Alberto Alcocer me atendió Angel Jimena. He de decir que desde el primer momento me asesoró para decantarme por el coche que mejor se ajustaba a mis necesidades, sin presión de venta en lo absoluto. Al final tomé la acertada decisión del Toyota Corolla. El dia que me entregan el coche me percato al llegar a casa que tenía un pequeño golpe en el parachoque, que no quedaba claro si fue con alguna pared en el taller del concesionario o si me lo dieron a mi al aparcarlo en la calle. Angel sin dudarlo me lo solucionó y me ayudó a que Toyota se hiciera cargo de la reparación en tiempo record. Así que 1000 puntos para Angel, Hersamotor y a su equipo del taller de paseo La Castellana 150.
Van dos coches que nos hemos comprado y vamos a por el tercero, siempre nos hemos sentido bien asesorados y hasta ahora nunca nos han fallado, me han ayudado siempre a vender el coche antiguo a un buen precio en un buen profesional y siempre nos han dado un servicio profesional y cercano, sólo les falta poner una tapita y una cañita.
Me compré mi Corolla aquí en enero, y lo recomiendo sin ninguna duda! La atención de Leonardo Pizzitola fue espectacular, tanto cuando aún no estaba decidida y me estuvo explicando todo, como cuando ya me decidí e iniciamos el proceso de compra, hasta el momento en el que me lo dieron, muy atento, simpático y cercano en todo momento. Si tuviera que comprar otro, volvería a ponerme en contacto con Leonardo!
El mejor sitio donde podía ir a parar. Mil gracias a Antonio que gestionó todo lo más rápido posible para tener el coche. Muy buena atención y gestión con app. Te explican cómo funciona el coche antes de dártelo con todo detalle. Muchas gracias de nuevo Antonio. Os recomendaré sin duda.
Fuí a ver un vehículo con la intención de comprarlo al contado. Dado el poco interés de la vendedora en enseñarme el coche y enumerar sus características, además luego al darme la oferta igual despachándome rápido, como si no fuese a comprar un coche. Al final iré a Comauto sur que ahí tienen ganas vaya quien vaya.
Si bien la variedad de modelos no es amplia porque el espacio es limitado, hay al menos siempre una unidad de cada modelo. El trato es correcto pero discreto. Quizás no tenga los mejores precios comparado con otros concesionarios de Toyota en Madrid.
Servicio post Venta de lo peor, cuando cierran una venta se desentienden, y cuando tienes un problema mejor que te busques la vida tu ellos no te ayudaran a resolver nada.