Hertz

Empleado muy maleducado, con falta de conocimiento del mercado y actitud agresiva y arrogante. Cancelé la reserva y me fui.

Muy buen servicio y predisposición por parte del personal. Están bien ubicados pero confunde pq no hay publicidad clara, un cartel de Hertz que se vea bien ya que el concesionario de coches es muy grande y Hertz al estar en el parking con una oficina pequeña pasa desapercibido

Quiero destacar la atención tan profesional y cordial recibida por el señor que esta en la recepción.

Este sábado alquile una furgoneta mediante una web externa.

Julián en todo momento me facilitó las cosas y fue muy amable.

Recibi un coche de sustitución por el seguro y sin problemas, Julián me explicó todo y me lo entregaron rápido. La pega es que no tienen muchos coches para elegir y la mayoría (menos el que me tocó a mí) eran automáticos

Alquile una furgoneta a un buen precio, ademas de estrenarla me impresiono la transparencia tanto en la entrega como en la devolucion

Es la.tercera vez que adquiero coche de sustitución por la mutua madrileña y he de decir que dá gusto el trato del chico que está siempre. Procura darte siempre lo mejor que tiene, en este caso coche automático, eléctrico y con sus mejores explicaciones y sonrisas. Dá gusto y pienso volver en cuanto necesite de nuevo o un alquiler. Gracias por todo! Firmado: Polestar 2

He alquilado una furgoneta, muy económica por 27€, la furgo eta estaba nueva, la atención por parte de el agente fue rápida tanto como a la recogida y a la devolución, y muy bien explicado todo, volveré a alquilar con ellos otra vez.

Hoy día 27/03/23 he recibido un trato lamentable por el empleado que entrega los vehículos. No es la primera vez que me pasa y luego estaba con otro cliente igual. No entiendo como su firma hace estas cosas. Desde luego es la última vez que utilizo sus servicios. Ya quisiera que el trato y precio recibido por centauro que está enfrente fuese parecido. Nada recomendable.

Nada recomendable. No vuelvo a alquilar un coche en esta oficina. El trato del personal nefasto. Teníamos la devolución del vehículo para un sábado a las 18: 00 hrs y como la oficina cierra a la 13: 00 hay que dejar la llave en un buzón. Aprovechándose de esto dijeron que no se había entregado a la hora cobrando 41 €. Al presentar pruebas y vídeos que el coche se entregó y se dejaron las llaves a la hora correcta piden disculpas que fue un error pero que tardan 15 días en devolver el dinero. Tienen un error ellos, te cobran por un error de ellos, y te devuelven tu dieron en 15.

Fatal. He ido a entregar el coche y no había nadie. He tenido que dejar las llaves en su buzón. Muy poca seriedad.

ALGUIEN HA PAGADO CON UNA TARJETA EXTRAJERA DEBITO? NOSOTROS HEMOS PAGADO, Y LLEVAMOS UN MES Y MEDIO SIN QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO.

Alquiler de vehículos, te explican todo muy bien, para que así no tengas problemas a la hora de devolver el vehículo, buen trato del personal

Fui para alquilar una furgoneta para una mudanza, para empezar tuve que esperar a que abrieran con retraso, para seguir me dieron una furgoneta con muchísimos desperfectos exteriores, me dijeron que era normal en furgonetas, pero que no me preocupaba que siempre recogía el mismo y las conocia bien, y cuando la entregue mirándola con recelo como si no la hubiera visto en la vida, la devolví tal cual estaba y no hubo problema con la devolución de la fianza, pero el trato me resultó en definitiva desagradable, solo había alquilado otra vez en europcar y me quedé mucho más contenta con este último

Muy bien. Bastante rápido, la furgoneta estaba bien, olía bien y era justo como la necesitábamos.

El precio fue de los mejores que encontramos y tenemos el lugar cerca (para poder ir caminando a recoger el vehículo es cómodo).

Cuando tengamos que volver a alquilar un vehículo será en Hertz.

El servicio ha sido lamentable. El responsable de ventanilla me ha dejado sin vehiculo, dice que al no recoger el coche reservado para 5 dias, en el primer día, la reserva queda anulada. Para colmo he tenido que esperar casi 45 minutos para ser atentido y esperar a que otros clientes dejaran coches para coger uno yo, que al final me han denegado. El comercial se ha puesto borde diciendo que no tienen porqué contestar al teléfono (llame para avisar que no recogía el coche el primer dia). Lamentable.

Personal may amable. Buenos precios, sin franquicias. Para franquicias y mas barato, contratar por su web.

Trato nefasto, la persona que me atendió borde y desagradable, no recomiendo esta oficina para alquilar ningun tipo de vehiculo.

Mi experiencia de mudanza muy buena. Lo que no me gusta mucho es dejar una fianza que considero un poco alta, por lo demás recomendable totalmente!

Me acercado a reservar un coche para el mismo día pero pero por la tarde y me he tenido que ir a otro alquiler de coches por que no tenian ni iban a tener.ni yo iré jamas.gracias.