Hertz - Madrid, Coslada - Calle Diaz del Castillo 7

Estafaaaaaaaaaaaa! no lo recomiendo son ladrones, te roban tu dinero , no devuelven la garantia ni nada aunque entregas la gasolina y con ningun daño . Una vez que entregas el coche te dicen que te recibe el dinero dentro de 5 dias , luego te mandan un email de lo costes de los daños con fotos donde parece ni un daño pero ni un daño , por eso cuidadoo!
Estafaaaaaaaaaaaaa!

Esta empresa es realmente una basura. Reservé un coche para 7 días y mi contrato original decía 40€ por día. Cuando devolví el coche un día antes, me cobraron 70€ por día. La razón por la que dijeron que regresé un día antes y que las tarifas cambian todos los días. Pero el hecho es que pagué el dinero cuando recogí el auto, ¿por qué se podrían cambiar las tarifas? En segundo lugar, ¿tiene sentido cobrar más porque alquilo el coche un día antes?

Unos sinvergüenzas, te dan una furgoneta llena de arañazos y golpes sin hacerte firmar un papel de daños y cuando la devuelves se inventan cualquier daño para sacarte más dinero. 0 recomendable.

Muy buena atención tanto en la entrega y devolución del coche de alquiler. Personal muy amable y atento, dando todas las explicaciones necesarias, asi da gusto.

ESTAFADORES con mayusculas. Me quedo con el tirador del porton trasero en la mano, y me dicen que es culpa mia, cuando se aprecia que tanto la manilla como el hueco en el que está metido, está MANIPULADO, y obviamente en mal estado. 175€ me cobran por poner un tirador, el cual tengo que usar para abrir la puerta trasera.

Buenos vehiculos, bastante nuevos y en buenas condiciones sin cobrar demasiado excesivo para su calidad. Son serios y competentes. Al tener mucha demanda hay que reservar con tiempo.

Fui solo hacer una consulta y me atendieron de maravilla. Personal así es que hace falta para atender bien al público.

Este verano tuve que alquilar una furgoneta de nueve plazas y la verdad que salí súper contento y agradecido por la flota de vehículos que tienen nuevos como los dan de limpios y preparados y sobre todo la atención de la chica que está en recepción y la chica que prepara los vehículos este sitio en concreto está en Coslada siquiera alquilar cualquier tipo de vehículo no lo dude yo lo recomiendo y agradezco mucho la atención prestada a las chicas que atienden el negocio

Estafadores y mafia, son unos sinvergüenzas y si no quieres que te engañen no trates con ellos. 700€ me cobraron por un chinazo del tamaño más pequeño que una uña, que su arreglo estaba en unos 60/70€ y les pides documentación y no te la quieren dar, y ya después no te vuelven a coger el teléfono.

Unos estafadores que se aprovechan de la gente que les contrata con el seguro con franquicia.

Si contratas una furgoneta con ellos te recomiendo que mires el precio con seguro a todo riesgosin franquicia y pagues los casi 50€ extra del seguro. Si no lo haces tienes el seguro a todo riesgo con franquicia a 800€ del que luego hacen todo lo posible para que tengas que pasar por caja. Te dan una furgoneta llena de aboyones, arañazos, maletero con la madera rota, etc y luego al mínimo incidente que tengas, te pasan una factura creada por ellos del que te quitan tranquilamente unos 400€ por un aboyon o un arañazo de nada, así posteriormente a la siguiente persona le entregan la furgoneta sin paso previo por taller y ellos se van lucrando de toda la gente que les contrata con franquicia a toso riesgo.

No lo recomiendo. Revisar bien la furgoneta cuando os la entregan que luego buscan arañazos diminutos para cobraros demás.

La peor empresa para alquilar una furgoneta, pues por la Web te venden una más cara con 13m2, y luego te dicen que tienen solamente una de 10m2, no te devuelven la diferencia que pagaste. Por otro lado te intentan vender un seguro todo riesgo, te retienen la fianza por 30 días sin avisarte, como si no fuera poco, te cobran por un supuesto rocé 129,50€ casi la misma cantidad que pagaste por el alquiler, tu pides para ver la furgoneta, y resulta que no está. Resumiendo, te venden la más cara y te dan la más barata, no te dan factura, te retienen la fianza por 30 días, y sin devolverla te cobran un supuesto rocé de 5cm en el paragolpes negro sin pintar, hasta la fecha estoy esperando la factura, el informe del supuesto rocé, la devolución de la fianza, y la diferencia de la contratación de la furgoneta.
El planeta está en crisis, y hay empresas intentando estafar la gente, utilizando grandes marcas, es una pena, ya que tú vas por un servicio y te roban así, descaradamente. No recomiendo.

No he llegado a alquiler ningún vehículo Hertz en esta oficina pero llamé ya desesperado por un problema que tenía con una reserva hecha en otra después de que la Central de reservas además de ser un teléfono 902 durante 3 días no me atendieran y una chica de esta oficina de Coslada, lástima que no me quedara con el nombre me atendió sin ningún interés por su madre de una manera maravillosa, eficiente, diligente y amable.

Las condiciones de esta empresa son sangrantes y abusivas, el personal no tiene la culpa, claro, pero nunca repetire

Lo recomiendo 100x100. Belén nos puso todas las facilidades del mundo, además de encantadora y amable. Super dedicada a su trabajo. Nos facilito un vehículo porque el que pedimos al final no daba para un somier y nos facilito otro. Encantada! Volveré!