hi! Real Estate - Alcalá de Henares

Muy buena atención al cliente: siempre amable, dispuesta a escuchar, buena asesora y empatizadora. Así da gusto informarse para la compra de un hogar, lo cual, lo hace muy importante porque no te informas para comprarte una barra de pan, es una decisión muy importante y hay que tener grandes personas como comerciales.
Gracias Charo por tu humilde atención!

Trato inmejorable, atención personalizada a las necesidades de cada uno, información clara y bien explicada.

Hacen una feria inmobiliariaen Alcalá anunciándolo con una pancarta en edificio de vecinos habitado, cláusulas abusivas en los contratos. Nunca compraría a esta promotora

Nada recomendable, me entregaron un piso hace poco y con multitud de desperfectos. El departamento de posventa no tiene teléfono para llamarles y aún queda por arreglar muchas incidencias. Al final tocará poner una reclamación en consumo.

Buen trato hasta que cobran, cuando te entregan la vivienda se acabo el trato. LLevo mas de un año con la casa entregada y los repasos de postventa de mejoras pagadas sin hacer. Calidades pesimas, no atienden, cuando atienden mal y encima no se les puede hacer nada mas que DENUNCIAR que es lo que hay que hacer y sobre todo advertir a la gente QUE NO COMPREN EN HI VIVIENDAS, se van a arrepentir toda la vida. Muchas ilusion y luego te la destrozan.
NO COMPRAR

La chica que me atendió, muy maja y profesional. Te asesora muy bien, me ha encantado el trato recibido

En todo el proceso nos han tratado muy bien y el resultado ha sido muy satisfactorio. Gracias a todo el equipo!

Cuidado con la posventa, no te solucionan nada, dan largas a que pase el tiempo y después lavan las manos. Tengo goteras en una casa de un año y su respuesta es que el problema es mío. Son unos sinvergüenzas, nada profesionales, si pudiera retroceder en el tiempo no les compraría nada

Chapuzas se queda corto: entrega la vivienda con la instalación eléctrica din terminar: una semana sin luz, sin internet. Ya viviendo allí, la compañía de la luz y distribuidora asegura que está todo correcto. Hi insistiendo que que su parte es correcta, que tienen un problema estas compañías al decir que es problema de Hi. Llamo a un electricista de urgencia, con el gasto que esto supone, ya que esperando al electricista de Hi, un viernes a última hora, nos dejó colgados otro fin de semana más, sin ningún tipo de aviso, y eso que el comercial me aseguró que se pondría en contacto conmigo. El electricista de urgencia se encontró la sorpresa, cables desconectados y elementos a medio montar….
otra más: llamamos para poner en marcha la caldera, quitando el hecho de que no estaba el contador, nos cobran la visita (gracias por avisarnos de eso Hi, 40€ a la basura), una vez subsanado el problema, resulta que el suelo radiante no funciona, otra vez llamar aun manitas, resultado: controlador de suelo sin conectar, cables sueltos, tuberías con tapones quitados, un desastre, ahora sí, el problema lo vais a solucionar vosotros.
Otras más: embellecedores de las puertas despegados a la semana, interruptores de portal sin piloto indicador, se apaga la luz y estás vendido. Detalles muy mal terminados por su parte.
Otra más: conectores de Red por la casa para internet mal crimpados, solo funcionan 2. Los ha crimpado el fontanero?
Entiendo que es obra nueva, pero ¿Cómo pueden entregar una vivienda así? Se supone que todo esto hay que probarlo antes!
Supongo que como no vivien el problema de cerca, les importa poco una vez entregada la obra…
No voy a poner el resto de cosas mal terminadas porque me siento eternizo, unos precios altos y aguantar esto, no merece la pena.

Una vez han vendido, se desentienden totalmente de los defectos que encuentras. Nada recomendables.

Falta de profesionalidad. Servicio postventa nulo. Tienes defectos y no eres atendido. Reclamas y no obtienes ninguna respuesta. Recomendación 0.

No atienden las reclamaciones, una vez vendida la vivienda olvídate como tengas que reclamar algún desperfecto de origen.

No comprar vivienda. Las construcción es de bajas calidades y los acabados en ventanas pésimos. Reclamas y reclamas y pasan son unos sin vergüenzas. Mandas burofax y no Dan respuesta

A todo el que esté interesado en comprar con ellos, no lo hagáis. Cuando vas a ver el piloto todo es maravilloso y te prestan una atención exquisita. Sin embargo, una vez has caído y has pagado descubres que la calidad de las viviendas es pésima. Además, por mucho que os quejéis de los desperfectos se desentienden y te mandan de un lado para otro sin dar ninguna solución. El servicio de posventa es completamente nulo. Y, ojo, los desperfectos no son cosas menores, a nosotros por ejemplo nos entregaron la casa sin ni siquiera la vitrocerámica instalada porque la encimera no era del tamaño adecuado.

En resumen, no cometáis el mismo error que nosotros y alejaos de esta empresa lo más que podáis.

Mala experiencia tras comprarles dos pisos de una promoción. No arreglan los desperfectos, aunque digan que si y esperes dos años.

Me encanta esta constructora la conocí por la promoción de Boadilla del Monte ojalá y hagan más por esa zona porque nos quedamos sin chalet (ya los habían vendido todos) las calidades y poder hacer modificaciones para que quede más a tu gusto.pues que más se puede pedir

Servicio postventa nefasto: reclamas y reclamas la reparación de defectos de construcción y no obtienes respuesta. En ese aspecto no lo recomiendo en absoluto. Le doy 1 estrella porque no permite dar 0

Mi amiga tiene filtraciones en una dependencia de su casa por mala ejecución de trabajos en las ventanas de la vivienda. Supuestamente se lo arreglaron pero vuelve a tener los mismos daños en el mismo sitio. Doblemente ineficaces y poco profesionales.