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Un desastre, no saben realizar el mantenimiento de una piscina. Hemos estado todo el verano con la piscina sucia y llena de algas. Actitud maleducada hacia el cliente. No es buena idea contratar sus servicios.
Hasta ahora nos han reparado varias cosas de la piscina (skimmer, bomba de la depuradora, etc.) con obra incluida, y no hemos tenido problemas. Siempre envían profesionales dedicados a lo suyo (fontaneros, albañiles, etc)
Avise para una avería en la caldera de calefacción el viernes por la mañana, y hoy viernes a las 15: 30 me lo han solucionado. Otros me daban cita para el miércoles de la semana que viene y mientas tanto sin calefacción sin serios y trabajadores En el mes de junio pedí presupuesto para un cobertor de piscina y además de ser uno de los más económicos, fueron rápidos eficientes y profesionales. A partir de ahora los tendré siempre en cuenta para cualquier tema de piscinas o calefacción.
Hace 2 años que adquirimos una cubierta térmica para nuestra piscina que entre el carro y la cubierta costó casi 800€. Resulta que hace 3 semanas empezó a deshacerse y se lavan las manos. Hemos seguido rigurosamente las recomendaciones que nos dieron y ahora dicen que ha tenido un uso inadecuado. La cubierta se ha utilizado para su finalidad, solamente en los 3 meses de verano que en total, no han sido más de 7. En invierno, aclarada y seca, se ha guardado en el garaje. No recomiendo este establecimiento por su falta de responsabilidad y de confiabilidad.
Muy descontento con su actitud. Hablé con ellos hace 4 meses para q me repararan la depuradora. Tras darme presupuesto y venir varias veces a mi casa, después de estar llamándoles casi todas las semanas desde entonces, me comunican q no pueden hacer la reparación…. 4 meses después de darme el presupuesto! Y lo peor es q el responsable de la reparación no se ha puesto al teléfono ni me ha querido explicar la razones. Lo dicho, una empresa muy poco seria y nada recomendable.
Muy buena atención y profesionalidad. Estoy muy contento con Hidrosierra llevo muchos años comprando en la tienda y seguiré siendo cliente. Muchas gracias y un saludo.
Pues todavía estoy esperando que me llamen, empresa que. Funcionado muy bien hasta hace poco, pedi una revison reparación y teniendo una semana entera me llamaron el jueves que venian el viernes llame al trabajador que me llamo y me digo que no podia ser que llamara al oficina, llame y la que recepciona las llamadas, bastante borde ni se disculpo por averme dejado tirado es mas me digo que iva hablar con su jefe y me llamaba, pero todavia estoy esperando 2 semanas despues y diciendome que seria ella quien me iva llamar que su jefe ni de coña, así que mi opinión unos impresentablea y una falata de respeto sobre todo de la señora que atiende, dado que el trabajador era muy cordial, una y no mas despues de 10 años con ellos cambiare de empresa
Muy buenos profesionales y con gran experiencia en todo lo referente a piscinas. Se desplazan para asesorar sobre cualquier cuestión o problema. Precios muy razonables. Lo recomiendo 100%
Cubre todos los trabajos que se relacionan con el mantenimiento de una piscina. No solamente venden los productos sino que también analizan muestras del agua dan consejos para recuperar aguas que han perdido su buen estado. Hacer mantenimientos del vaso de la piscina hecha con pequeños mosaicos volviendo impermeabilizar las paredes volviendo a dar lechada en las ranuras. También se ocupan de estufas para el invierno. Ahora cobran desplazamiento por hacer reparaciones en los pueblos del entorno.
Pedimos un menú de medio día y la comida la sirvieron fría. Quizá porque se preocupaban más de atender a los 30 niños del colegio de al lado que estaban comiendo.