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Son unos incompetentes, nos dejaron colgados en un evento deportivo y no fueron capaces de dar la cara y llamar para dar explicaciones, nos son de fiar cuidado con ellos.
Excelente serivicio de hielos se ve una gran mejora, contestan en el tiempo oportuno, y son muy gentiles. Buscaba calidad y me sorprendieron con mucho más de lo que pude esperar
Excelente servicio, a tiempo y en el momento justo. Producto de Calidad y buena atención, 100% recomendado! Los mejores de la comunidad de Madrid, gracias Hielos Everest
Excelente servicio. Las veces que hice el pedido llego a tiempo y sobre todo están por todas las.zonas de Madrid, cada evento q tengo no necesito buscar a otra empresa se que llegarán siempre.
Los usuarios deberían saber que este sitio es un puñetero desastre para descargar. Tienes que entrar por una calle en dirección prohibida y marcha atrás y con una pendiente espectacular. Todo muy estrecho y lleno de coches, furgonetas, motos, etc.también fueron unos informales porque me tuvieron entretenido desde las 12 hasta las 16 horas para descargar. Cada vez me daban una escusa distinta.
Doy una estrella por que si no no me deja comentar son malísimos te cobran el hielo al precio que les parece y cuando vas a reclamar primero me colgaron la llamada mientras yo hablaba y en los 4 intentos siguientes no me contestaban la llamada muy mal toda experiencia con ellos.
Son muy incompetentes. En un evento nos trajeron un arcón que no enfriaba a pesar de que lo enchufamos medio día antes. En otro, nos repartieron una nevera en vez de un arcón en el que no cabían los sacos que les habíamos comprado. La atención al cliente es mala. A la hora de la recogida no llegaron a la hora pactada y si no llamamos ni vienen. Y al pedir hoja de reclamaciones no te la facilitan.