05 marzo 2024 11:06
Una vergüenza como administradores de finca. Llevamos desde septiembre 23 con las bajando rotas que hay que cambiar. Llevo contactando con ellos 5 meses, por email que no responden, por teléfono (que las secretarías nunca pasan a los administradores) he conseguido reunirme en una ocasion con el administrador Javier Cesar y me ha mentido diciendo que ya tenían presupuesto y que lo iban a arreglar (esto en enero)
Nunca ocurrió. Me reuní con otra compañera suya y me dijeron que lo iban a solucionar y convocar una junta extraordinaria hacer 3 semanas, y nadie ha dado respuesta.
De verdad que es indignante, llamo a la Oficina todos los días, y es imposible hablar con ellos. Son unos incompetentes con muy poca palabra.
27 febrero 2024 10:12
La experiencia con Santiago ha sido EXCELENTE.
Me gustaría resaltar su dedicación para entender mis necesidades financieras específicas y adaptar sus servicios a mis objetivos individuales.
Lo que más valoro es la breve (pero profunda) formación en educación financiera dada por Santiago. Antes de presentarme cualquier producto, se tomó el tiempo necesario para proporcionarme una sólida formación económica. Esta iniciativa me permitió comprender a fondo cada opción y poder tomar decisiones informadas.
Finalmente, también me gustaría destacar la disponibilidad de Santiago para resolver todas las dudas que me iban surgiendo.
Recomiendo sin ninguna duda a Santiago y a Grupo Hifemad a cualquiera que busque un consultor financiero que no solo se preocupe por el rendimiento de sus inversiones, sino también por su bienestar financiero general.
¡Muchas gracias una vez más!
06 febrero 2024 13:04
Fui Presidente de mi comunidad hace dos años y fue absolutamente desastroso la falta de profesionalidad por parte de los administradores, que tampoco tienen toda la culpa porque se les carga con mucho mas trabajo del que pueden abarcar y así pasa, que para tratar algún tema urgente o no de tu comunidad puedes estar llamando durante una semana y mandando emails sin respuesta alguna.
También firman que un piso esta al corriente de pago sin estarlo y después no se hacen responsables del importe que debía ese piso hasta su venta.
Cuentas mal hechas, poniendo deudas de vecinos ya saldadas hace meses y no actualizando datos.
Reseñar el buen trabajo y Profesionalidad de : Marina Alina y Ana Alfaro.
18 enero 2024 13:10
Vergonzoso, llevamos un año con ellos, tuvimos una reunión virtual en un ordenador improvisado en nuestro portal, nos cambiaron de administrador, les llamas y están de vacaciones o reunidos, cuando pides que te llamen no hay respuesta. Mandas mil correos para que te expliquen las cuentas y no saben decirte. Si encima después de mil intentos de contacto subes un poco el tono te vetan la entrada y te te llaman maleducada. Falta de profesionalidad, parece encima que te están haciendo un favor. Una pena que no entiendan que hablar con los clientes es la forma de arreglar las cosas, no dando portazos. Pondré una reclamación en el colegio de administradores.
13 diciembre 2023 10:33
Muy agradable el trato por parte de Leyre, he aprendido mucho y ahora sé cómo mejorar mis finanzas recomendado sin ninguna duda GRACIAS!
08 octubre 2023 6:23
Contacté con Juan Salado por recomendación de un amigo Médico, ya que necesitaba un asesor para realizar la declaración de la renta. Llevo 2 años con él y la verdad que me ha ayudado mucho, tiene experiencia en las declaraciones de la renta del personal médico que a veces combinamos sanidad pública y privada (como autónomo) y sabe cómo incluir todos los datos para que te salga lo más favorable posible.
Además, es una persona de trato muy agradable y de rápida respuesta para aclarar todas tus dudas.
04 octubre 2023 18:44
Profesionalidad y seriedad en todo momento. El feedback recibido se ajusta adecuadamente a mis intereses. 100% satisfecho
30 septiembre 2023 4:30
Ideas claras, transparencia y personalizado. Además, muy atentos y comprometidos.
Muchas gracias Leyre por el asesoramiento!
Sin duda lo recomiendo
21 septiembre 2023 4:37
Llevamos con ellos desde principio de 2023 y hemos tenido una atención profesional y personalizada. En especial con nuestro asesor fiscal Juan Salado.
21 junio 2023 11:15
No hay cero estrellas? Desastre es un halago. Tienen gestores freelance que gestionan una cantidad de comunidades imposible. Restan
21 mayo 2023 13:43
Excelente atención por parte de la asesora Isabel, fue muy amable y cercana, estuvo pendiente de todo, resolvió todas nuestras dudas, respondiendo a todas las cuestiones. Muy recomendado.
26 abril 2023 23:28
De vergüenza. Habrá que poner una reclamación al colegio de administradores para que respondan a las necesidades y reclamaciones de nuestra comunidad? Tenemos un juicio el 27 de este mes y aún no ha sido presentada la documentación a nuestro abogado; nos han cobrado durante meses una subida de cuota que aún no han justificado, ni presentado el acta de la última junta, no fuera a ser que algo se hubiera aprobado y ningún vecino se hubiera enterado. Excusas y evasivas de cambios de su personal al principio, ahora y casualmente, cada vez que llamamos el administrador no está en la oficina.tampoco debe tener un minuto para responder por correo y así seguimos. Dicen q cuando vuelva te llaman pero eso no ocurre.
Creo que captar clientes y comunidades es importante pero, también hay que cuidarlos. Tremendo el trato que estamos recibiendo.

Mi agradecimiento a las personas de administración, ellas no tienen culpa de la gestión tan horrible de la empresa en la que trabajan.
19 abril 2023 8:37
Una vergüenza. Nos cambian el administrador cada dos por tres sin previó aviso.
No cuelgan las cuentas, no contestan los correos, no devuelven las llamadas, no presentan la documentación y un largo etc.
Pides hablar con el responsable y se obtiene la misma respuesta.
Pongo una estrella porque no deja poner menos, pero en mi opinión la peor administración q he conocido.
01 abril 2023 3:04
El trato recibido ha sido impecable, por parte de los profesionales con los que he podido tratar, especialmente Santiago, ya que su asesoramiento financiero es totalmente personalizado, literalmente un traje a medida. No sólo te ayuda a planificar tus ahorros a corto, medio y largo plazo, sino que te ofrece una clase de economía que te hace entender bien como funciona todo.
De nuevo Muchísimas Gracias!
16 marzo 2023 13:18
Agradecer el gran trabajo y la cercanía con los clientes.
En particular a mi asesor Juan Salado Henares y a Santiago Arranz.
27 febrero 2023 18:36
Mi experiencia ha sido como la pastilla azul de Matrix. Tras el asesoramiento financiero de Santiago, ahora entiendo el dinero como lo que realmente es y no como algo absoluto.
Es una tranquilidad tener a alguien que te explique que es lo que sucede entre las bambalinas del dinero.
24 febrero 2023 7:56
Son súper agradables y durante los tres años y medio que he estado en un piso agenciado por ellos no he tenido ningún solo problema y todo ha sido fácil y cercano. Isabel es un encanto ️
23 febrero 2023 2:55
Mi experiencia en la parte de Consultoría Financiera ha sido excelente.

Llevaba años escuchando propuestas de bancos y "gurús" que no me terminaban de decir nada.

Aquí se sientan contigo, escuchan tus necesidades, te asesoran y, con base a las herramientas de las que disponen, creáis conjuntamente una estrategia; siempre acompañado.

Muchas gracias en especial a Santiago, poniendo por delante el tan importante seguimiento, honestidad y factor humano.
21 febrero 2023 5:29
Un asesoramiento financiero de 10.

Santiago Arranz te dice las cosas claras, transparentes y sin engaños. Vine recomendado por un amigo que ya era cliente y la verdad que se lo agradezco.

Empresa totalmente recomendada mención aparte de los diversos servicios adicionales que ofrece y que puedes integrar ya que son totalmente complementarios y necesarios en el día a día de particulares y empresas.
15 febrero 2023 12:49
Como cliente el trato recibido ha sido excepcional desde el primer día. Además, en cuanto a la asesoría financiera, creo que pocas empresas son tan transparentes como esta y prácticamente ninguna hasta ahora se había adecuado tanto a mis necesidades financieras y personales para ofrecerme la mejor planificación posible.
Muchas gracias por su trabajo
12 febrero 2023 11:01
Un servicio de Consultoría Financiera personal, cercano y hecho a medida. Gracias Santiago Arranz por tu interés y tu disponibilidad para explicarme siempre la situación y adaptar los productos a mis intereses y a las necesidades que plantea el mercado de forma que siempre saquemos el mejor de los resultados posibles dentro de una coyuntura que, ahora mismo por desgracia, no permite grandes alegrías. La quinta estrella te la pongo en unos años desde mi nueva casa con piscina ;)
09 febrero 2023 20:52
Buenas tardes, quería felicitar al departamento de Administración de fincas y en concreto a Javier Cesar. Desde su llegada al despacho todo ha sido facilitar y solventar cuantas incidencias han surgido. Seguid así. Buen trabajo.
05 febrero 2023 17:57
Excelente atención por la asesora Isabel, fue muy amable, estubo pendiente de todo al mostrarme el piso, respondió todas mis dudas. Super recomendado
30 enero 2023 22:36
La consultoría financiera me asesoró perfectamente, Santiago fue mi asesor, y estoy completamente seguro con sus consejos. Recomendable 100%
27 enero 2023 23:45
La consultoría financiera me asesoró fenomenal explicándome todo, punto por punto y dándome seguridad en todo momento. Haciendo hincapié en cosas que yo no entendía para que me quedarán claras. Santiago muchas gracias por tu ayuda.
26 enero 2023 19:03
Necesitaba a alguien que no fuese mi banco para que me ayudase a sacar rentabilidad a mis ahorros. Me hablaron muy bien de Hifemad y de su Área de asesoría financiera y decidí probar. No me arrepiento para nada. Sin tener ni idea de productos financieros, me han ayudado a que los entienda de una forma muy sencilla. Estoy encantada ya que ahora no tengo que ir a mi banco para estas cosas y ya no tengo la sensación de que me la están colando por algún sitio para que siempre gane el banco. Preguntad por Santiago, es súper profesional.
19 enero 2023 19:59
Es una vergüenza de empresa. Pienso poner una reclamación al colegio de administradores. Desde abril sin jardinero y limpiadora. Estamos a mitad de diciembre y no parece que hagan nada. Excusas y evasivas de cambios de su personal pero así seguimos. Nunca atienden las llamadas, dicen q cuando vuelva te llaman pero eso no ocurre. Si fuera mi empresa me daría vergüenza el servicio que prestan. Si me escriben que no soy cliente me planto ahí a decírselo a la cara.
16 enero 2023 21:03
Un trato muy profesional, cercano.
A destacar, tienen una forma de trabajar adaptativa, quiero decir, se adaptan a tus necesidades.
Especial mención a Santiago Arranz, y a su asesoramiento.
Hablo como autónomo y digo que es un lujo que alguien sepa y quiera ponerte en el camino un camino adecuado y te brinde apoyo para que puedas crecer.
Acierto seguro
01 enero 2023 15:33
Su área de asesoría financiera es muy profesional. Te presentan productos que a lo mejor no conoces y que te ayudan a sacar más rentabilidad a tus ahorros Todo explicado perfectamente para que lo entiendas sin necesidad de tener muchos conocimientos de economía. Mi asesor es Santiago. Te facilita mucho todos los procesos de firma y se reúne contigo las veces que necesites. Recomiendo al 100%.
31 diciembre 2022 1:52
En el último año he contado con el asesoramiento financiero de Santiago Arranz y estoy encantada. En primer lugar porque siento que ahora estoy más preparada para entender el mundo de las finanzas a escala doméstica. Y en segundo lugar porque siento que me ha ayudado mucho a listar mis prioridades a corto, medio y largo plazo y a poner los medios para poder cumplir mis objetivos. Recomendaría sus servicios a todo el mundo.
23 diciembre 2022 10:07
Nos pusimos en contacto con Santiago Arranz para que nos pudiera asesorar en planes de ahorro a corto, medio y largo plazo. Su dedicación y su ayuda nos ha sido clave para entender y comprender qué hacer con nuestras inversiones. Siempre pendiente para explicarnos todas las dudas que tenemos. Clase de Economía y asesoramiento de consultoría financiera totalmente personalizado.
11 noviembre 2022 14:21
Cómo ex-empleada decepcionada con esa gente, les falta lealtad y honradez, me echaron de un día para otro sin previo aviso, después de año y medio, y con falsas acusaciones de que les había denunciado ante la inspección de trabajo, la verdad saldrá a la luz y que les vaya bonito, Yo particularmente trabajo con personas, no con gente, y quedo agradecida por la decisión tomada de la empresa
10 septiembre 2022 1:55
Excelente atención. Isabel y máximo muy buenos asesores. Escuchan al cliente y entienden las necesidades de lo que buscan. De verdad que los recomendamos

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