Hiper Usera

Más que SL yo diría XL
Es muy grande, ordenado y con buenas ofertas
Me pille 3 helados de Filipinos blancos

De todos los Hiper Usera que conozco, este es el único que tiene carros de compra normales y cajas normales. Vamos, que no es para mayoristas. Por lo demás, amplio y con buenos productos, especialmente la frutería.

Es mi supermercado donde acudo siempre. Con la reforma a mejorado, pero mi reseña viene para el charcutero que lleva ahi un monton de años que SIEMPRE que me atiende y le digo que me ponga el corte fino, viene haciendo lo que le sale de las narices cortando las 2 primeras bien y el medio kilo que me llevo de lacon son unos cortes que parecen
bistecs de ternera, para terminar antes, su atencion es pesima siempre me hace lo mismo y al final la
proxima se lo voy a llevar y pondré una hoja de reclamaciones. Los demas tanto pescaderia y fruteria y cajeras super amables pero este señor por decir algo de att y cordialidad y buen hacer de su trabajo 0.

Cinco minutos de compras y una horas para poder pagar las cajeras muy lentas la caja rápida es lo más lenta que te puedes imaginar tardan más que ninguna están a todos menos aló que tienen de setar

Esta reseña va para charcuteria, especialmente para Elena, creo que se llama. Hay una bandeja de lomo en el mostrador que no tiene precio. Pregunto a una chiquita que está aprendiendo cual es el.precio y esta tal Elena, le dice que a 49 el kg. Una vez partido lo que yo queria y meter el código, la chica le dice que sale a 59, no ha 49 y ella le dice que sí, que el precio son 59. Le digo que ella a dicho a 49 y me contesta que a, ese precio no me lo puede vender. Si el precio lo has puesto tú criatura! Por supuesto ahí se ha quedado. No por el hecho de ser mas caro, si no por las formas. Nada de humildad por su parte.

Muy mala experiencia, todo iba bien y cuando se enteraron de que iba a ser padre, unos días antes me hechan a la calle con un niño pequeño de 1 año y medio y una recién nacida.

Tiene los días contados, carísimo no, lo siguiente… Carísisimo, Y encima tienes que aguantar lo desagradables que es el personal. La última vez que entré me fui con las manos vacías, precios desorbitados

Gente poco preparada para atención al público. Solo hablan entre ellos y ni caso al cliente.
Te cobra demás solo xq le dices que quieres manzanas amarillas, o sea es otro precio si especificas que quieres. Es de risa eso! Ofertas en carnicería es mentira que luego solo te baja 2 euros y nada de oferta. Mucha mentira, engañan mucho, son antipáticos y muy carro. Ni pasarte x alli xq es muy carro.

Me ha sorprendido más que lo de los precios, el trato amable que tienen sus trabajadores, hasta mi hijo pequeño me dijo que teníamos que volver

Es necesario ser desagradable? La cajera, una tal marta.ni hola ni gracias ni adiós.aunque tú se lo digas te mira y no te contesta.con toda la gente agradable que hay en el paro y que esta persona este llevándose un sueldo sin tener ni educación.una pena

La atención para pedir fiambre fatal, tienes a 5 delante tuya y pasan de ti, hablando entre ellos, cuando te quieran hacer caso ya me he ido. Y luego, osea estoy haciendo compras de 200€ casi cada 3 semanas, (haciéndolo por pedido) y cuando voy a pagar me dicen que, ¿el viernes se paga el pedido? ¿Qué pasa qué sea viernes? ¿Es el día de reírse más del cliente? Bastante ya están subiendo los precios para cobrarte el envío de una compra de más de 120€.

Mala experiencia debido a que cambian al personal de las secciones sin que ellos lo pidan, pides explicaciones atecion al cliente y se inventan una mentira para que te quedes contento! Y luego ves a las encargadas de las tiendas con los móviles personales usándolos en horarios de trabajo.

Productos de calidad a precios populares, aseos reparto a domicilio a jubilados, la atención muy buena.

Es muy complicado trabajar cara al público. Pero no todos son igual. Y la verdad en la carnicería bien atendida, pero las señoritas de caja poco amables, pero poco, poquísimo.

Este día he estado de compra, me he dado una vuelta por la perfumería y la señora que está en esa área le ha acusado a mi hijo de ladrón que sólo tiene 8 años por qué el peque estaba tocando unos llaveros y en lugar de dirigirse a mí para exponer su inquietud se dirigió directamente a él acusándole. Prestar mucha atención con personas como estás.

Carísimo, ha subido todo muchísimo. A partir de la obra que hicieron ya incrementaron mucho los precios. Personal poco amable.

Mi esposa compra un producto a la media mañana de hoy que escribo esto (3-03-2022) y cuando llega a casa lo va a usar y esta caducado a fecha de diciembre de 2021. Ella se presenta ahí para cambiarlo y resulta que se encuentra con una equipo de trabajadores que se creen que pueden juzgar a mi esposa con mis hijas delante y darle a entender descaradamente que eso lo trajo ella caducado de casa (no guardamos comida caducada de 3 meses en mi casa, es sentido común) son unos impresentables, no saben lo que es calidad de servicio ni calidad dirigida hacia el consumidor que es quien mantiene a flote un negocio, y no es la primera vez que tienden a tratar con menosprecio a alguien de mi familia o a mi personalmente, en lo que a mi respecta prefiero caminar más hacia otro establecimiento que volver allí, señoras y señores trabajadores de tu Cash de Parla, aprendan a atender a sus clientes no se les pide una sonrisa porque nunca han sido amables con nosotros ni con otros clientes que hemos visto, pero al menos tengan educación y respeto por el consumidor.

La atención al cliente es totalmente pésima. Me he llevado, sin querer obviamente, un producto que estaba caducado y me he dado cuenta en mi casa. Volví a la tienda y de malas formas dieron a entender que me lo estaba inventando y que había llevado una bolsa caducada que valía 2€ Intencionadamente y que además de haberles entregado el ticket, cuando la encargada, supongo en ese momento después de hacer sus comprobaciones y dieran el ok para entregarme un producto no caducado, me tirara el producto en la cinta. He de decirles y dejar claro que la mitad de mi día me paso trabajando y que como comprenderán no tengo tiempo para inventarme este tipo de cosas y de molestarme en ir a la tienda para reclamar que un producto que ellos mismos han puesto a la venta estaba caducado con fecha del 2021. No obstante la atención en general no es la correcta, a excepción de la persona encargada de perfumería. Deberían dar algunas pautas o leer todos los comentarios que más de la mitad recalca lo mismo.

Las 9: 30 de la mañana. 8 empleados en las cajas y solo 1 caja abierta. Todos en corrillo en esa caja y nada, no atiende. Otra caja que había, solo para pedidos. Vergonzoso, que tuviesen cola y no se molestasen en atender.

Cuando consigo que me atiendan, el chaval, preocupado xq la cinta funcionase correctamente. Sólo llevo un producto, pásalo y luego te preocupas de ver qué es lo que falla. En esos detalles ves que realmente les importa poco los clientes.

Falta amabilidad por parte de los trabajadores, no todos, pero si la mayoría, la mujer de la perfumería encantadora y atenta. El pollo como lo compres un lunes tendrás q tirarlo a la basura

Cambio radical con la reforma. Pasillos muy amplios, mucha luz, todo muy limpio, variedad en productos y empleados muy amables y atentos. Buenos precios

ATENCIÓN CLIENTES! Llevaros lista de la compra porque como se os olvide algo y tengas q bajar a las 20: 40 h los empleados os van a mirar como si hubierais cometido el mayor crimen de vuestra vida

Recomendable. Ha mejorado bastante a raíz de la Reforma instalaciones más amplias más luminoso incluso parece más limpio. Buenos precios siempre hay ofertas majas. Carnicería charcutería y pescadería de calidad, una vez tuve un problema con unas hamburguesas y sin problema me devolvieron el dinero. El personal siempre amable y atento. Además siempre hay parking y tienen una cafetería justo al lado donde siempre quedamos después de comprar a tomar algo.

Mejor tienda, buena reforma! El trato de empleados bueno, la secciones buena atención, en concreto pescadería, un chico joven llamado jose ponía en su chapa. Buena atención y da gusto como manipula el pescado! Estoy encantada de como ha quedado la tienda

Todo superlimpio, súper ordenado, productos ecológicos, la chica de perfumería súper agradable a comparación de una de las cajeras, bajita morena de entre 50 y 60 años bastante desagradable.

Es una vergüenza que estén vendiendo pescado y carne con la cantidad de polvo que hay por la obra que están haciendo. Deberian de cerrarlo hasta que estuviera hecha la reforma

Antes tenia las 5, ahora lo rebajo a 3 por 2 motivos: 1- la obra que han realizado, aun esta terminada, y será cuestion de acostumbrarse, pero la distribucion actual me parece un poco extraña y algunas cosas ya no estan disponibles; 2- una cajera nueva que me atendió en mi ultima compra, persona totalmente seca y nada agradable, ni siquiera se molestó en ayudarme con la compra ni preguntó ni nada, y eso que se le estaba formando cola porque yo tenia una compra bastante numerosa. Parece como si le molestase que hubiese clientela. Tampoco es que nos monte una fiesta, pero con ese caracter, a mi se me quitan las ganas de ir a comprar nada.

No se permite tocar la fruta, la sirven los empleados
Esta todo muy bien colocado y adcesible

Llevo comprando muchos años, tiene buenos precios. A la gente que está en el paro le hacen un descuento del 5 % presentando la demanda en la caja. Me parece un detalle a tener en cuenta y por supuesto es muy de agradecer.

Bastante surtido precio asequible y no mucha espera á la hora de pagar y personal amables y atentos

Es un supermercado algo escondido, bien surtido y tranquilo, tal vez por la hora en la que fui, martes a las 9: 30 Y estaba muy tranquilo. Me gustó el surtido de productos

Soy mayor y me traen la compra a casa, buenos productos a buen precio ¡Me gusta comprar en Hiper Usera!

Buena relación calidad/precio. Un poco desordenado, siempre con cajas, palets o carros por medio de los pasillo. Personal amable generalmente.

Me encata ir al hiper usera porque me siento muy bien atendido por el personal que trabaja son muy simpaticos la malloria de los trabajadores