Hiper Usera S.L.

Quería dar las gracias a una trabajadora de allí que se llama Laura. Gracias por tu forma de atender que tienes. Por cómo sonríes. Por tu simpatía. Por cómo empatizas con los clientes. Por tu educación. Más personas como tú hacen falta en estos tiempos de estrés y prisas en el que vivimos. No cambies nunca Laura.y sobre todo no dejes nunca que nada.ni nadie. apague esa maravillosa sonrisa que tienes.

Muy lento el servicio de caja, aunque la fila ocupe dos pasillos le da lo mismo,no hay sentido de pertenencia en la labor de atención al cliente

Siempre tengo problemas a la hora de pagar los cajeros no organiza las colas , y es siempre un lío ya que con la pandemia solo era una cola ahora ya no pero ellos no dicen nada
Me iré a otro súper

Buen sitio donde hacer la compra,y el personal de la pescadería que nos atendió muy agradable y profesional

Un Hipermercado de barrio donde los precios no son realmente asequibles en muchos productos y el trato del personal podría ser mejorable ya que los problemas entre compañeros se solucionan en privado no entre las cajas mientras atiendes a los clientes. No es la primera vez que me ocurre y es una situación desagradable

Es el súpermercado donde hago mi compra semanal o mensual y la verdad que estoy contento Míriam me atendió en caja y lo hizo con rapidez y cordialidad la verdad que lo recomiendo

Todo bien, el pan buenisimo, precios estandares, pero el olor de este establecimiento no es muy agradable, es lo que hace que no compre habitualmente.

Las encargadas bordes no saben tratar con los clientes te hablan de malas maneras , no se de donde sacan a la gente para dirigir el negocio les salva que es por decirlo así el único supermercado de barrio nunca han tenido gente profesional y ni la tendrán , pero algunos empleados tres cuartas partes de lo mismo NEFASTOOOOO

Supermercado de confianza buenos productos a buenos precios personal amable a destacar mirian esperanza todo simpatia y amabilidad

Ha acudido una persona mayor hacer una devolución y después de no solucionarle ni cambiarle el producto en mal estado. Se le han echado encima los trabajadores del supermercado, ha sido de vergüenza. Trato vejatorio. Con lo fácil que era hacer el cambio. Que vergüenza que.poca empatía y.profesionalidad

Buen supermercado, con precios asequibles y servicio esmerado por parte de los empleados. La unica pega es que el local es alfo pequeño para todas las cosas que quieren vender.

Ponen ofertas para el público y resulta que el frutero se lleva todas las ofertas de bolsas de ensalada marca irá y las ensaladas floret para el y deja una de cada yo creo que fue al ver mi cara de perdona? Yo trabajo en un supermercado y está prohibidisimo coger ofertas mientras estás en tu puesto de trabajo parece que en este hiper Usera no debe de ser así tiene prioridad los trabajadores

Buen ambiente y los empleados te ayudan lo que aga falta Buenos precios y ofertas tanto en secciones como en sala

Verdadero super de barrio, tiene básicamente todo lo necesario y no es demasiado grande ni agobiante, tiene carnicería, pescadería y frutería

Tienen de todo, buena carne y pescado, y a buen precio. Lo mejor es el personal que siempre te atiende rápido, bien y son muy amables todos.

Un tal Julián desagradable y no soluciona nada malas caras ante reclamaciones y muy mala atención dejare de ir y no lo recomendaré mientras este el

El frutero es un grosero, contesta mal no tiene modales y una cajera agrupa a los clientes. Dice que el covid ya no existe y ha juntado a 4 persona en la cinta. Producto muy variado. Carniceria y pescadero muy profesionales y amables

Mal servicio como siempre, siendo la misma empresa, ni se parece al de la calle Ocaña ni por atención al público, ni por la mercancía.

Es un buen supermercado, hay de todo o casi, y de un precio medio, sin llegar barato, pero tiene calidad, limpieza y unas encargadas con exceso de celo, no tanto con los empleados, si no lo lo que más echo de menos, es más su amabilidad y atención a los clientes. Durante la época más dura de pandemia, aunque eran momentos muy difíciles, y era comprensible las tensiones, pienso que ellas no supieron estar a la altura de las circunstancias, y trataron con bastante dureza a los clientes, y lo peor el trato a las señores mayores, ya que era normal que estuvieran despistados, porque incluso para los jóvenes la situación era inusual, porque vivíamos angustiados y desorientados con lo que podías o no podías hacer. Había que improvisar porque la situación era diferente que habías vivido hasta ahora. Bueno, hay empleados que son muy amables y serviciales, todo se ha dicho. Y yo en general porque tienen gran variedad de productos, y la cercanía, lo recomendaría.

Un poco costoso en relación a otros supermercados y carece de variedad de productos, para salir del paso va bien

No solo no atienden reclamaciones o sugerencias sino que te dan la espalda sin darte esplicaciones

Le dije a la chica de la fruteria que me ponga pepinos verdes y duros y no amarillentos y blandos porque muchas veces me ha tocado tirarlos el mismo día de la compra. La respuesta fue que todos son iguales y que no me llevé un kilo sino menos. Llevo lo que creo que voy a gastar al mediodía. Si esta cara al público tiene que tratar bien a los clientes no regañarlos. Si están pasados no deberían estar en la vitrina. El trato fue hostil e inadecuado

Supermercado grande con charcutería, carnicería, pescadería y frutería. Variedad de productos, marca grupo IFA.

Tiene lo justo y necesario. No mucho de algo ni poco de otro.seria genial que lo ampliaran un poco pero no me quejo ya que resuelve en momentos!

El súper del Barrio. Pequeñito pero tienes de todo, pollera, carnicería, frutería, pescaderia y por supuesto el.resto de productos de alimentación, droguería, panadería, etc.que puedes encontrar en el super. Por poner alguna pega de vez en cuando se quedan sin algún producto y tardan un poco en reponer.

Volveré a ir aunque solo sea a comprar pescado. Precios competitivos. Pero lo que más destacaría es la atención y amabilidad del pescadero. Ojalá más personas que traten a los clientes como él. Muy buen profesional.

El Hiper está genial en cuanto a variedad de productos y calidad/precio pero la atención al público deja mucho que desear, se echa en falta más amabilidad por parte del personal que está de cara al cliente.

Me dieron mal la vuelta de la compra. No conseguí demostrar el error de la cajera y al final perdí más de 2€.

Came here today monday morning and a lady on one register and a guy on the other one wore making fun of a customer. No respect at all. Very rude and unprofessional employees. Go spend your money somewhere else. Terrible service.

Es un buen autoservicio. Buena relación calidad-precio. Los empleados son muy agradables. Sería estupendo si fuera un poco más grande

LA cajera Colombiana una borde maleducada
es una sinverguenza y falta El respeto a la gente no vayais a Ese establecimiento

Muy buen lugar y el personal muy amable, el inconveniente es el poco espacio que tienen desde las estantería a la caja al final dificulta el paso.

Los chicos de la charcutería y pescadería muy profesionales y amables. En la carnicería hay un señor que es un profesional y otro que te perdona la vida. El de la frutería bien, pero como lo mandan siempre a otros lados casi nunca está. Las cajeras una es amable u el resto unas maleducada, en especial 2 sudamericanas mal encarnadas que tienen y que evitó siempre que puedo.

Si preguntas por la localización de algún producto, las empleadas parece que te están perdonando la vida

De vergüenza es poco, soy cliente desde hace más de veinte años y me siento maltratado por el personal del establecimiento al producirse una confusión por su parte al retenerme en la caja de pago e insinuar que me llevaba sin pagar pescado que había comprado dos horas antes. Despues de estar media hora esperando la visualización de las cámaras y reconociendo el dependiente de pescado que me lo había despachado. Fraude de establecimiento.

Variedad de productos limitada en comparación con otros supermercados. El trato es bueno en general

Mucha variedad de productos.
Con carnicería, frutería, pescadería y charcutería.
Compro ahí a menudo.
Precios bien.

Porque me pilla más cerca de casa q Mercadona y desde q lo reformaron voy cuando se me olvidó comprar algo y también está bien