Hiper Usera S.L

La dependienta de frutería excelente, amable y muy educada, buen trato al cliente por su parte

No es lo que era, es bastante caro en comparación con otros supermercados de la zona y el personal deja mucho que desear, con excepciones en las zonas de mostrador, con dependientes amables, la mayoría son desagradables y tienen poca empatía con la clientela, sales con la sensación de que les debes algo. No volveré, y eran años, no, décadas comprando en esta cadena.

Supermercado de barrio, bien surtido con horno de panadería y bollería. Todas las secciones de carne, pescado, frutas y verduras.

Buen trato al cliente y amabilidad y buenos productos lo unico que hace muchísimo calor, ahi sudan tanto los dependientes como los clientes, el año pasado tenían el aire acondicionado roto y este año parece que siguen en la misma línea, habrá que irse a comprar al Mercadona de enfrente que por lo menos se está bastante más fresquito.

Es español tiene muy buenos productos frescos y buenos precios y el pan también es aceptable. Además el personal suele ser bastante.

Buenos precios, carne muy buena ha mejorado mucho la fruta y buena atención, y ahora tienen App con cupones y descuentos

Un fantástico supermercado en Carabanchel.hay productos buenísimos y muy bien de precio.y el trato de los empleados es fantástica

Buen supermercado limpio el personal muy amable y subiendo los precios como todos los supermercados y siguen subiendo los precios cada dia

Buen supermercado limpio el personal muy amable y subiendo los precios como todos los supermercados

El mejor súper de la zona por precio, atención y variedad. Merece la pena ir aunque pille un poco más lejos que otros

Buen super, buen precio, pero atención desagradable por una de sus empleadas, buscaba polvo para hornear y al preguntar me decía que no lo conocía, que era lo mismo que levadura y no es lo mismo. Al final lo encontré y se lo mostré y siguió discutiendome. Vaya personaje, por si acaso chica de veintitantos y argolla en la nariz, soy repostero de hace años y sin saber discute.

Supermercado de barrio con muy buenos precios en aceites de oliva, cervezas Mahou, y productos frescos carnicería, pescadería, frutería y embutidos al corte

Hacia casi un año que no compraba aquí, ya que el servicio del personal de pescadeia, charcutería y frutería era bastante deficiente, y era habitual errores al aplicar precios y promociones, había que estar muy pendiente de la cuenta ya que era habitual errores siempre a su favor, he visitado la tienda en tres ocasiones en este mes de agosto, y aunque veo que han renovado instalaciones el personal sigue igual, artículos sin precio puesto en congeladores, en la frutería más de lo mismo precios sin poner y precios diferentes a lo que marcan al pesar, si lo pides te aplican el precio que exponen, pero a mí personalmente no me agrada tener que estar revisando constantemente los precios y reclamando, en una de mis visitas aún teniendo maquinitas para coger turno me ocurre algo por lo que decidí anteriormente no volver, cojo número en carnicería mientras voy haciendo la compra de otros productos, cuando regreso a carnicería resulta que dice que hay que cojer vez (antiguamente aunque no ere maquinita electronic eran números de los de siempre pero también pasaba, cuando querían por vez cuando querían por número) y ya tenemos lo de siempre una gente con número otra con vez y ahora discutan ustedes, a mí no me agrada nada esas situaciones, les recomiendo que usen siempre el número ya que evitan estos problemas y se puede hacer la compra con más rapidez, hoy resulta que no funcionaban las maquinitas por lo que no he comprado directamente, otra cosa muy habitual antes y ahora es dirigirte a cualquiera de los puestos (antes me paso en todos, Carnicería, Charcutería frutería y pescadeia) en estas tres visitas me ha ocurrido en frutería, carnicería y pescadeia, y el personal no está, hay que ir a preguntar, pegan una voz y al rato aparece, algo que a mí no me agrada tampoco, en cuanto a la pescadería antes ya me ocurrió de comprar y al llegar a casa descubrir que el género no estaba lo suficienteme fresco, pero viendo hoy una caja de sardinas expuesta por delante del mostrado sin absolutamente nada de hielo ni nada que la refrigere solo en su caja blanca isotérmica, y con las temperaturas que actualmente tiene la tienda, imagino que por la nueva normativa pues ya me contarán esas sardinas quién las compré, que Dios le pille confesados, en cuanto a la frutería suele haber bien género pero claro no puedes elegir, ni aun diciéndome.almpersonal quiero este, este y este, te dan lo que quieren y en algunos casos golpeadas las piezas, en estas últimas visitas pedí unas piezas de fruta para comer en el día y me dicen que me tiene que dar mitad y mitad.

Por todo lo expuesto esperare otro año para volver a visitar este tienda ya que en la zona la oferta es muy alta, Mercadona, Hipercor, Ahorramás, día, etc

Buen trato al cliente y amabilidad y buenos productos.
Pero están de reformas y llevan más de 3 semanas sin aire acondicionado, un suplicio trabajar allí e ir a comprar. Una vergüenza que traten asi a los trabajadores y a los clientes.

Los dependientes y cajer@s, como siempre fantásticos, pero la nueva distribución muy mal organizada. Me he vuelto loca, sin orden ni concierto. Ha sido una verdadera aventura encontrar los productos

Todo bien localizado, a buen precio y las/los cajeras/os son más cercanas/os que en otros supermercados, han hecho reformas y ha quedado genial, aunque hay que volver a localizar las cosas, pero sin duda merece la pena, aunque hay un pero, no tenían puesto el aire acondicionado, siguen reformando, así que en futuras visitas seguro que está solucionado, pienso volver igualmente.

Muy buena calidad de productos incluyendo frescos como fruta, verdura, pescado, carne, quesos y embutidos.
Medidas COVID: obligatoria mascarilla, distancias y gel.
Muy buena atención y consejos del personal, con amabilidad
Parking gratuito en edificio.
RECOMIENDO TOTALMENTE

Está cerca de casa. Mejor que el Mercadona, parecido al Ahorramás, pero peor calidad y variedad que el Lidl.

La sección de frutería una pesadilla, la sección de pescadería malísima. Por el contrario el resto del supermercado bien en general los empleados bien salvo los de la frutería, no solo no tienen educación que además engañan a los clientes. En todos los supermercados el cliente elige las piezas de fruta que quiere, se lo dice al dependiente y este le da lo que el cliente pide, aquí no el dependiente es el que lije y el cliente se lleva lo que el dependiente quiere, y luego en casa ves que te ha dado lo que no quiere nadie, pero ya no tiene solución. Hay que resaltar que la sección de carnicería es muy buena, son muy amables y el género es muy bueno, pero las mejores secciones son la panadería y la sección de embutidos. Productos de calidad, muy buen precio y los dependientes muy profesionales.

Me gusta su producto ofreciendo un aspecto de marcas reconocidas y con sentido tradicional en la exposición de sus productos exaltando la calidad. Dentro de las marcas blancas no destacan nada de atractivo, estos observando que no es su gran fuerte al mostrar el grupo IFA. Desde el mobiliario hasta el uniforme de los trabajadores es horroroso, en el que se deduce que falta alguien competente en marcketing y en visual merchandising en el ápice de dirección. También de falta de arriesgarse en hacer cambios con mentalidad moderna e innovadora. El personal trabajador no está muy motivado, sin embargo ofrecen amabilidad dentro de lo que cabe.

Sitio muy agradable con mucha variedad de producto, en carnicería nos atendió un chico muy simpático, Juan. (intentamos que nos atienda siempre él) para comprar carne para navidades, nos trata muy bien y siempre salimos super contentas, antes comprábamos en otras carnicerías de la zona, pero este chico nos recomienda muy bien y hemos decidido, que en tema de alimentación cárnica, el nos guía! Muchas gracias por ser tan agradable siempre, y más en estos tiempos que estáis super liados!

Personal muy atento pero si tienes un pro blema de atención al cliente te Dan vueltas pero no Dan solución el abogado que tienen te Da largas y no hace nada reiteró personal muy profesional es una pena.

Supermercado grande con productos de calidad. Tienen carnicería, pescadería y frutería a muy buen precio. El trato es muy bueno. Marcelino el carnicero, es un encanto. Te prepara todo muy bien y al detalle. En la carnicería siempre hay muy buenas ofertas.

Supermercado muy amplio con todo perfectamente colocado fácil acceso sin escalones y precios variados.tiene unos precios medios con algunas buenas ofertas pero en otros productos precios más caros de lo habitual es en comparación con otros supermercados el acceso al establecimiento es muy bueno porque es de fácil acceso también para sillas de ruedas

Supermercado bastante completo. Con polleria-carniceria, charcutería, frutería y pescadería de mostrador. Precios buenos. Frutería van cambiando precio casi a diario.
La Marca blanca es "Eliges". A veces tienen buenas ofertas en general.
Dos entradas al mismo (una por un pequeño parking gratis que tienen en la parte trasera).

Soy clienta antigua. Tienen todos los productos que precisas a buen precio y el personal son muy profesionales y encantadores

Bueno el trato de los empleados no es muy bueno soy clienta voy todos los sábados pago con tarjeta y todavía me piden el DNI y me conoce de sobra el frutero me metió fruta pocha un día. No he vuelto a comprar fruta

Buen lugar para compras rápidas, algunas de las legumbres no eran muy frescas, tal vez tuve mala suerte con las cebollas y patatas.

Es un Hiper pequeño. Tiene buenos frescos, con variedad y buenos precios. No tiene las ofertas de los cash, esa sería la pega que le pongo. Por lo demás, está bastante bien y puedes encontrar productos de calidad y que no encuentras en otros sitios.

Buen sitio para hacer la compra, variedad de productos, buenos precios y buen trato por parte de los empleados.

Súper de barrio ideal para hacer las compras sin perder el tiempo y con una buena relación calidad-precio

Carne pésima, seca.trato al cliente, por parte de algunos trabajadores denigrante, falta de productos, no creo que vuelva.