HIPER USERA S.L.

Se supone que están renovando su imagen pero después de 10 años como cliente cada día me decepciona más tanto el personal como el servicio al cliente como los productos que ofrecen

Muy mal atención al cliente, deberían de tener mas control En eso y no revisar los bolsos de las señoras por revisar, me ha pasado dos veces ya.falta de, delicadeza y respeto hacia al cliente. No vuelvo! Ademas para comprar dos cosas siempre y te revisan.o es que quieren que cojas carrito para dos cosas? Que mala educación y de todo… no se debe estar la cosa muy mal para que traten asi a un cliente que puede ser potencial.

Supermercado muy bueno en cuanto calidad/precio para mi personalmente el mejor de la zona de miramadrid en Paracuellos.

Hiper Usera es mi supermercado cercano. Tienen todo lo necesario para hacerte la vida más fácil y el personal que atiende es muy agradable.
Apoyar el comercio local es más agradable y no deja huella de gases invernadero.

Buena gama de productos, con más variedad que Mercadona y a buen precio. Con la última remodelación han ganado amplitud

No conocía esta cadena y muy buen descubrimiento, supermercado muy grande con muchos productos la carnicería especialmente recomendable tanto por precio como calidad como por educados y atentos, sin duda repetiré

Aunque un poco caro la calidad en general no es mala. Tienen bastantes empleados y bastantes marcas

Buena atención. Nunca está demasiado lleno. Falta algo dd variedad de productos. Se agradece tener pescaderia, carnicería y fruteria.

El sitio es muy grande y hay de todo. Además de que los empleados han sido muy amables indicándome y acompañándome a donde estaba un producto que no había visto.

En Miramadrid sólo contamos con dos super: Mercadona e Hiper Usera cosa que se agradece por que además de su marca blanca tiene muchas otras marcas para cumplir con la demanda. La atención muy buena.

Muy bien organizado todo, lugar limpio y con personal profesional. A veces en secciones se monta un poco de cola, pero es lo típico de todos los mercados. Además no está masificado como otros supermercados de la zona.

Buenos productos, variedad, buena atención, buena gente. Mínima espera en cajas. Muchas ofertas en gran variedad de productos.

Me gusta comprar aquí porque la calidad es muy buena y los trabajadores muy amables. Destaco la carnicería, frutería y charcutería.

Estupendo aparcamiento, personal amable, la carne regular el pescado correcto (buenos pescaderos) y la frutería ojo la fruta bastante mala salvó excepciones y si pueden te cuelan alguna pieza mala

Me ha encantado y el trato y servicio de Carlos Díaz, el chico de la zona de electrónica y demás ha sido espectacular. Era la primera vez que iba y me he ido muy contenta.
Voy a seguir yendo

La gente es encantadora pero los.precios en algunas cosas tienes q mirarlo.cada dia porque varian mucho.el salmon estoy.cansada de comprsrlo y mehan cobrado a 22.95 el.kilo esta vez.abusivo ¡. Y asi en unas cuantas cosas.pero ya no me pasa mas

Últimamente han subido precios. Lo mejor es el gran servicio que dan y su amable personal, además no te hacen esperar y te cobran enseguida.

Tiene buena carne y fruta. Hay más variedad de marcas que en Mercadona y suele estar menos atestado de gente. Lo que le vendría bien sería un cambio de imagen y de nombre.

Es el segundo supermercado más grande de Paracuellos después de Mercadona. Variedad de productos y precios normales.

Supermercado que frecuento en Paracuellos. Los frescos tienen mucha calidad y hay gran cantidad tanto de productos como de stock. Gente muy amable

Pésima frutería: estoy de acuerdo con la reseña anterior de que te cuelan fruta mala siempre que pueden, en especial uno de los dependientes.
Ayer le pedí cuatro tomates para consumir en el día y me dio cuatro tomates verdes, directamente. Cuatro kumato de color verde y duros como piedras.
Como no es la primera vez que me la cuelan, volví a devolver el género. La responsable de tienda me atendió estupendamente, el frutero, con todo su cuajo, me dijo que no me había entendido bien.
Te "coloca" la fruta que quiere, te cierra el paquete y ya te llevas la sorpresa en casa. Tener que volver a la tienda a que te den el producto que tú has pedido, no tiene calificativos. Inadmisible a todas luces.

Diversidad de productos a muy buen precio, excelente atención al cliente, buenas medidas de seguridad y limpieza

Voy especialmente a frutería, pescadería y carnicería, y excelente trato, precios y calidad.

En la zona de tienda todo el personal muy atento y te encuentras productos con buenas ofertas y variedad

En la perfumería te hacen depilación y manicura y pedicura y muy bien también!

Lo mejor la frutería, muy buen género y precio y personal muy amable. El resto del supermercado, en general, más caro que Mercadona y Alcampo y no mucha variedad

Marcas de confianza, personal agradable, buenos precios y ofertas. Muchas cosas de la Comunidad de Madrid. Buen aparcamiento y te asesoran en perfumería y electrodomésticos.

Excelente fruta y verdura.muy bien surtido. He de decir que los trabajadores, al menos en mi caso, siempre me han atendido y ayudado cuando les pregunto alguna cosa.es un trato que no se ve en muchos supermercados. Por ello y por el surtido que tienen vale la pena ir.

Vivo entre mercadona e hiperusera y salvo 2 o 3 productos que solo encuentro en mercadona, todo lo demás, la compra grande la hago en este súper.

Seguid así.

Que a esto lo llamen filetes. Ni con los ojos cerrados se puede hacer peor. Dos kilos así. Ojo! Que estaba sola en la carnicería no vayáis a pensar que había jaleo e iba con prisas.

Siempre muy limpio y el personal muy atento, durante la crisis sanitaria se veía a los trabajadores limpiando todos los productos y lavando constantemente suelos, ascensores y puertas.

50 minutos esperando en la fruteria porque no tienen gente suficiente. Cuando hablo con el jefe de tienda, me dice que esto es lo que hay.

El personal es muy amable y hay variedad de productos.
Donde, a mi gusto, flojea un poco es en la pescadería.

Supermercado con gran variedad de productos, para hacer compras con poco tiempo disponible. La pescadería no termina de convencerme.

Los productos frescos están genial en cuanto a calidad/precio. El establecimiento muy limpio y ordenado. Me sorprende la poca gente que hay siempre que he ido.
La única pega que veo es la cantidad desmedida de plástico que utilizan: el queso -envasado al vacío- viene envuelto el film (no lo entiendo, la verdad) y la mayoría de productos de bollería están en bandejas de Porexpan y envueltos en film.

Acabo de comprar langostinos cocidos, ha sido llegar a casar y tener que tirarlos a la basura. Ojo con vender pescado en ese estado, algún día podrías tener un problema. No volveré a comprar

Me encanta ir a Hiper usera porque tanto compro una plancha de pelo, como comida preparada, lomo o vegetales frescos! Genial!

Es un supermercado que tiene mucha variedad de productos, organizado, muy bien de precio, personal atento.y ofertas, todo el producto fresco fenomenal, sin aglomeraciones, muy recomendable!

En la frutería si no estás pendiente te cuelan fruta estropeada y en la charcutería son muy guarros. Carnicería y resto de super muy bien.

Penosa la atención de l@s cajer@s! He ido dos veces pero no vuelvo. Parece que están amargados, sin ganas, malas caras. En fin que fuí por probar y ver opciones diferentes a Mercadona, pero ahora entiendo porque uno Siempre está lleno y el Usera vacio.

Esta todo muy ordenado y el local es muy grande, la calidad/precio por lo general suele ser muy buena y los vendedores que hay en la caja registradora son muy amables

No tienen mucho surtido en algunas secciones. Los precios de los electrodomésticos algo elevados. No volveré a comprar por su personal. Las cajeras son penosas, antipáticas y poco profesionales, ni te saludan al menos la de los fines de semana.
Cómo cliente no tengo que aguantar sus malos rollos.
Los puntos buenos: limpieza, colocación, amplitud, poco masificado y buen parking

Grandes profesionales, buena calidad en todos sus productos y te puedes llevar tu ZUMO de naranja recien exprimido

No es de los más baratos, pero precisamente por esta razón no suele haber mucha gente. Hay veces que vale la pena pagar un poco más para no hacer una cola de media hora.

Si compras sus marcas de alimentos sale a cuenta. Mucha variedade de productos. Pero como siempre pasa en sitios como estos hay que estar atentos en calcular bien lo que se compra. En general me ha gustado.

Una buena opción para comprar productos de marca en la zona, frente al auge casi aplastante del Mercadona del Centro Comercial MIRAMADRID con sus marcas propias. Pero con marcas de terceros a precios muy altos.
También son buenas sus frutas aunque a precios un poco altos.