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Inmenso hipermercado, los cortes de carne son de primera calidad, el área de licores garantiza un surtido de bebidas de todos los precios y de alta gama (tienen bebidas alcohólicas que solo ellos tienen). La pescadería en algunas ocasiones no está tan surtida. En términos generales todo está correcto en función a la calidad/precio aunque algunos productos en ciertas ocasiones están sobre el precio del mercado o por debajo cuando tienen rebajas del 30% o más. Sin duda alguna recomiendo sus productos, servicios y atención.
Son unos qtres. No cumplen la normativa de proporción de plazas de carga eléctrica de coches respecto a las plazas totales en el aparcamiento y cuando están llenas o averiadas (cosa habitual) y te vas a un enchufe normal a cargar te encuentras que han instalado un sistema de detección que al poco de enchufar hace saltar el diferencial y deja de cargar. Se pueden gastar la pasta en instalar detectores de esos pero no se pueden gastar la pasta en cumplir la ley. No sé si eso es la filosofía de todo El Corte Inglés o solo del centro de San José de Valderas. También lo han puesto en Castellana. Confirmado, son El Cutre Inglés en este tema.
En un lugar todas las marcas de calidad, sin problemas de cambios o devoluciones, cada vez que voy y no encuentro la talla, me solucionan el envío de la talla correcta a casa. Solo son ventajas, sin mencionar las famosas rebajas, que es donde aprovecha la mayoría de la gente,para comprar, con el mejor precio.
Fui dispuesta a cambiar un regalo y gastarme algo más para encontrar lo que quería pero después de que la promotora de un stand que me enseño muy amablemente lo ppco que tenia de lo que buscaba la vendedora, veterana, apenas me miro para darme un pantalón no me ofreció ninguna opción y ni si quiera me miro cuando salí del probador. La verdad que mal porque se nota que me juzgó y decidió no hacerme caso y es probable que me tenga que gastar mi abono en el Super o en el otro Corte inglés.
No me dan ninguna solución, fui el sábado a comprar una lavadora que está rebajada, me dicen que me la mandan el miércoles, cuando llega el miércoles sube el chico y dice que no puede dejármela que está rota, que llame y lo diga, llamo y me dicen que no tienen más lavadoras que la marca no se las mandan a ellos hasta en 17 días, y luego los 3/4 días que tarden en mandármela de nuevo, total que estoy sin lavadora más de 20 días a parte de la semana que llevo ya esperando, les digo que me den otra no me respetan el precio el cual yo he pagado, me sale más cara y peor en muchos sentidos, y la solución que me dan es que me anulan el pedido y pierdo la oferta o me espero los 20 días, total que me dais una pésima solución, El Corte Inglés ya no es lo que era, no me extraña que estéis cerrando tiendas tratando así a los clientes, que llevo más de 20 años comprando allí, pésima atención
Hice un pedido para recoger en San José de valderas, ponía un plazo de entrega y se pasó el plazo sin que me mandaran el aviso para ir a recogerlo. Llamé por teléfono y me decían que me pasaban con el departamento encargado el cuál no coge el teléfono. Escribí por email y tampoco obtuve respuesta. Cancelé el pedido y me di cuenta que tenían el producto rebajado así que lo volví a pedir y me pasó lo mismo, entonces antes de volver a cancelarlo me puse en contacto por email con ellos y resulta que sin darme respuesta me cancelaron el pedido. Tienen un servicio pésimo cuando solicitas recoger el producto en esa tienda en particular. Deberían preocuparse más y no cancelar el pedido sin dar ninguna explicación además que deberían cumplir con los plazos de entrega. Son un desastre.
Vas a comprar y te puedes buscar la vida, no te atienden ya puedes dar 50 vueltas en el departamento buscando algo, te ven y como el que tiene un tío en Alcalá. Hace años eso no les pasaba, la razón? Pues supongo que será porque cada día les cuesta más llegar a los objetivos, pero los clientes no podemos pagar las consecuencias.
Si vas a comprar a Hipercor que no se te olvide una moneda por que es casi imposible que te cambie alguien a no ser que esperes 38 minutos en la cola de consigna. Cuando entras ya no tienes ganas ni de comprar.
He comprado Jamomes Ibericos 50%IBERICOS. PORQUE ES DONDE MAS CONFIANZA Los he comprado ya muchos años y me han salido siempre fabulosos. Te los empiezan si tu quieres y te los dan a probar antes de llevartelos.
Como hipercoper no deja de ser un hipermercado con los productos bien presentados. Sigue igual que cuando lo inauguraron, el resto del edificio que sera un 70 / 80 % un corte inglés 5 estrellas
Reforma pésima fatal para encontrar todo, y lo peor de todo han quitado así de un plumazo la peluquería s'pejos a la yo solía acudir desde hace más de 5 años, lo mismo que a veces nos informan de ofertas aniversario, promociones, etcc.etcc al correo electrónico, porqué no nos han informado que quitaban la peluquería? A la que muchas íbamos y ya hacíamos nuestras correspondientes compras, después. En resumen DECEPCIÓNANTE!
La alimentación muy bien. Muy ancho todo y bastante ordenado. Las oportunidades. Muy colocadas. Bien. Pero falta líquido para la higiene d manos. La gente toca las prendas y solo hay líquido a la entrada o en la caja. Se necesitan más dispensadores para limpiar os las manos después d tocar tantas prendas
Bien comunicado, salidas a A5 y M40, parking amplio exterior e interior, èste, mal iluminado y poco señalizado en su interior, puedes acabar en el lado contrario a donde quieres ir. En su interior, tiendas el Corte Inglès e Hipercor, cafeterìa y restaurante, aparte de un Rodilla y Club del Gourmet, màs agencia de viajes, corrèos, loterìas, lavanderìa y relojero. Los fines de semana bastante lleno, a intentar evitar en èpocas navideñas, parking y zona de restauración saturadas, mucho mejor dìas de diario. Todo dividido en tres plantas, buen centro comercial.
Un caos, han cambiado todo de sitio, los propios empleados no saben donde están las cosas, ahora lo veo más desorganizado, en cuanto a la calidad sigue siendo buena pero los precios siguen siendo altos, se pasan.
Se sigue deteriorando la calidad de ciertos productos muy en especial la fruta y la verdura. En esta ocasión me llevé fruta de temporada incomible. Pescadería y carnicería bien como siempre. Y las cajas tan mal como siempre, al haber tan pocas las esperas eternas
Compré unos muebles de jardín el martes, indican que me llegarán el jueves. Me dan a elegir si quiero que me lo lleven por la mañana o por la tarde, indico que por la mañana y llega a las 7 de la tarde, contraté montaje y me dicen que no tiene nada apuntado, se lo enseño en el ticket y acceden, después se puso a llover y me dijo que vendrían hoy sin falta, a la 1 de la tarde no se nada y contacto con los montadores diciéndome que ellos no van a venir, llamo entonces al hipercor y después de 15 minutos esperando me dicen que tienen una nota del montador qué los muebles los iba a montar mi hijo cosa que es mentira y qué además yo había pagado por ello. Mas tarde me llaman y me dicen que hasta el lunes no va a aparecer ningún montador dejándome en casa todos los muebles abiertos. En resumen, gestión y atención al cliente pésimo y encima mentirosos.
Hoy me he llevado una decepción con la cafetería del Hipercor. Tras meses visitando la cafetería todas las semanas con mi madre con unas medidas excepcionales y guardando la distancia, me he encontrado hoy con que han reducido el espacio pero para mantener el aforo se han olvidado completamente de las distancias de seguridad. Una lastima por qué el trato siempre ha sido excepcional pero no pongo en riesgo mi salud por una.meriendada.
Vergonzosa la gestión para cambiar un simple cargador de ordenador. Más de un mes! Porque según el dpto, Lenovo (marca de mi ordenador), les hace enviarles el ordenador con el cargador. Qué vergüenza, para lo que ha quedado El Corte Inglés, ni siquiera sus proveedores confían en ellos para cambiar un simple cargador, cuatro veces comprobaron que efectivamente el cargador no funcionaba. Con la que tenemos encima que uso el ordenador para trabajar y estudiar y me han dejado más de un mes sin ordenador. VERGONZOSOS, PATÉTICOS. Y, cuando lo voy a recoger, todavía tienen la desfachatez de decirme que llevan una semana llamándome para ir a recogerlo.a lo mejor lo que tienen que hacer es contratar a alguien que sepa dejar mensajes en un buzón de voz/contestador. Vergonzosa la gestión del personal, su actitud y aptitud dejó mucho que desear, pero claro, si tenemos en cuenta que son simples y vulgares intermediarios de sus proveedores. Menudos acuerdos que tienen con sus proveedores, relegándoles a simples intermediarios. Con razón, desde hace años El Corte Inglés y Centros Comerciales Hipercor/El Corte Inglés han perdido tantos clientes y van a cerrar centros (o los están cerrando ya). Y, a todo esto, según Lenovo (con la única persona que me cogió el teléfono después de una semana) me dice que no es verdad que para cambiar un cargador haya que dejar también el ordenador y mucho menos tardar un mes. Al final, entre unos y otros echándose las culpas (en plan patio de colegio) más de un mes para cambiar un cargador. El Corte Inglés y Centros Comerciales Hipercor/ El Corte Inglés, trato penoso, vulgares intermediarios que no aportan nada, pero nada de nada, solo generan malestar y su profesionalidad, si es que alguno la tiene, deja bastante que desear.
Falta de educación de la cajera nº de vendedor 51144640, según pone en el ticket M. Inés. Entiendo que la gente que está trabajando en estos momentos puedan mostrar cierta tensión por el covid; pero eso no está reñido con que estas cara al público y debes ofrecer una buena atención, así como tener buena educación. Esta cajera no solo dijo de forma borde que no pusiéramos cosas en la cinta hasta que el anterior cliente no terminara, obviamente no conocía las palabras por favor y gracias, sino que además pasamos un descuento que teníamos. La primera vez dio error, y la segunda supuestamente había pasado de forma correcta; pero no era así, aunque ya cuando volvamos iremos a otra cajera que sea más competente y nos lo haga bien, ya que hasta el 31 de enero es váildo. También quiero mencionar, que empezó a decir que si ella estaba en medio de todos, haciendo alusión al virus; pues lo siento señora pero son servicios esenciales; y entiendo su miedo, pero no la falta de modales; si no está capacitada para estar cara al público en esta situación, quédese en su casa. Doy tres estrellas por las ofertas que tienen, y la calidad de sus productos; dejando al margen a esta empleada.
Para usar el servicio de click and car está fatal que el aparcamiento que han establecido para ello está ocupado por cualquiera que no usa este servicio y tienes que ir a aparcar y llevarte la compra mucho más lejos. Fatal deberían tener un poco más de control sobre esas plazas.
Da gusto cómo atiende el personal del Hipercor. Que grandes profesionales y siempre con una sonrisa que, incluso con mascarilla, se les ve. En cuanto al centro, mucha variedad de producto y casi siempre bien ordenado. Por último, desear felices fiestas al personal
El mejor rincón de todo el Corte Inglés de San José de Valderas en Alcorcón, sin lugar a dudas, es el CLUB DEL GOURMET. No dejéis pasar la oportunidad de daros unos sublimes caprichos. Y si además tenéis la suerte de que os atienda DANIEL la experiencia será completa, única y.repetible! Repetible! Repetible!
A mí en general todo en este centro comercial me parece poco accesible, pasillos estrechos, solo una caja accesible para silla de ruedas o carros gemelares, poco espacio, en general la impresión que me da es de agobio por lo saturado que está
La verdad que es un sitio que está muy bien. Hacía tiempo que no iba pero me a traído buenos recuerdos. La cafetería un buen sitio para desayunar. Me gusta mucho la zona gourmet donde nos atendieron muy bien y nos recomendaron muy buen vino. No se aparca mal y es un lugar que no está masificado