Hipertextil Cavero

La peor experiencia, la cajera es una mal educada diciéndome que si no tengo dinero no compre, no quieren atenderte solo hacen mandarte a la web muy malas formas, voy por qué no me queda más remedio pero tenerlo en cuenta que le preguntas precio y solo te dicen en la web.

Gracias a éstas tiendas he podido ahorrarme unos euros, pero éste año 2023 la calidad a bajado en la confección de la chaqueta chandal del colegio Arenales.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. El motivo es que después de comprar el uniforme para los dos chicos, hace tan solo una semana, en el colegio nos han dicho que no valen, porque el color de una de las rayas, tanto del polo, como del jersey, no es el que tiene que ser.
Desde este comercio no se hacen responsables para nada, ni devuelven el dinero, ni ofrecen ningún cambio por otra prenda.
Solo les interesa la venta, y no el cliente.
Por último, la calidad de las prendas deja bastante que desear, y además! Destiñen una barbaridad!
Espero que contando nuestra malísima experiencia con esta empresa, otros clientes tengan a que atenerse, si deciden comprar aquí.

Ya son varias las veces que vamos a buscar un uniforme para nuestro hijo anunciado en la web, y al llegar no lo tienen.

Vergonzoso
He estado esta tarde para cambiar un pantalón de talla y como no tenia ticket ni la etiqueta puesta no me lo han querido cambiar, lógico… Así que le he dicho a la chica que igualmente iba a comprar otro porque lo necesitaba.
Lo que me parece vergonzoso es que esta chica avisara por detrás y sin querer que yo la oyera al muchacho que me estaba atendiendo de que llevara cuidado, que ojo que era una devolución no autorizada, imagino que pensaría que iba a dar el ‘cambiazo’, pero como? Si los pantalones que yo había llevado no llevaban ya la etiqueta…
Me parece una falta de respeto que traten a los clientes como posibles estafadores o ladrones, cuando en todo momento he dicho que iba a comprar otros
He pagado, me he ido y por supuesto nunca más volveré

No estaba usado, eso es Mentira, en cualquier caso he asumido mi culpa, pero usted no estaba allí para ver cómo se decían a escondidas que tuvieran cuidado, si no, no lo hacen a escondidas mía, ha sido insultante por mucho que quiera encubrirles.
No se molesten en contestar, no volveré más

No puedo decir que sean super amables pero los uniformes no están mal ahora sí te coges algo no te devuelven el dinero te dan un vale que en caso perdí se lo dije y he perdido dinero y prenda. Y apuntan todo o sea que podrían habermelo dado de nuevo.

Rara vez te atienden al teléfono. Llamas, cogen la llamada y te cortan. Pagas un dinero y tienes sensación de descontrol, ni te informan, ni estás tranquilo. Porque no nos queda otra que pasar por el aro porque el colegio no da otra opción.

Rectificada la reseña debido a la cordial respuesta de la empresa.

Muy contento con la atención recibida. En mi caso todo ha sido muy rápido, el personal muy atento y en un día tenía el pedido en mi casa. Muchas gracias por vuestra gestión con respecto a mi pedido.

Ropa falsificada, hice un pedido y me llegó un tejido que no se corresponde con el original, ni el color tampoco.

Uniformes de colegio, zapatos y zapatillas colegiales. Calcetines, pijamas, batas de casa y ropa interior.
Disponen de mochilas y neceseres.
Precios económicos.
El servicio online funciona muy bien y las personas en la tienda son muy amables.

Muy buena atención al público, trato amable y nos facilitan llegar a los productos que vamos a comprar, totalmente recomendables

La atención es pésima! Quizás por el mismo volumen de trabajo que tienen. Entre dos veces y jamás se me ocurriría una tercera. Salí con una sensación desagradable. Como consejo deberían mejorar la atención al cliente. Aunque vendan cantidad deberían fijarse en la calidad.

Tengo varias cosas de la tienda y no puedo estar más contenta! Muchas gracias volveré para seguir comprando! Todo de buena calidad

Trato cordial, tienen uniformes colegiales a un precio asequible, en el resto de ropa, los precios son muy parecidos a otros establecimientos.

Hola! Llevo esperando por una camiseta desde el 23 de septiembre.me dijeron que hoy me llegaría.y nanainas de la China que se dice.muy mal

Precios asequibles para poder hacerte con el uniforme del colegio, ropa interior y camisetas básicas para el día a día de los niños

Compre las camisetas y polos del uniforme del colegio de mi hija, no hagan publicidad engañosa por favor! No es el mismo uniforme, y peor aún, cuando pregunté por la devolución me contestaron que no era posible porque no me había registrado en la página, ahí tengo las camisetas sin poderlas usar, dinero tirado a la basura!

La verdad que me ha sorprendido bastante para bien. Tenia una duda sobre un producto la cual me resolvieron en la misma mañana, hice un pedido el cual me a llegado a los dos días de realizarlo (bastante rápido, al menos para mi) los productos correspondían con la descripción y todo estaba correcto. Y también quiero comentar que tiene los artículos a muy buen precio. La verdad que 10/10

De las pocas tiendas del barrio que quedan, donde comprar ropa para personas de edad, te atienden muy bien y puedes encontrar uniformes del colegio todo el año.

Encontré todo lo que buscaba me falto alguna cosa pero muy bien atendida por las empleadas muy amables y atentas

Son precios justos sobre todo lo que es la parte de uniformes, ya que lo que compras allí por 19 en el corte inglés te sale por 25 así que vale la pena

He comprado varias veces en la tienda fisica y online. Las veces que he tenido que ir a la tienda de Marcelo Usera, el trato ha sido pésimo. No me gusta que traten mal y con desprecio. Deben de mejorar ese tipo de atencion. Me he decidido a poner la reseña, para que puedan mejorar, porque no ha sido la primera vez y me da la sensacion que es habitual. Puedo entender que en epoca de uniformes y principios de colegio esten mas ocupadas, pero cuando hay dos clientes en toda la tienda …

Respecto a los precios y variedad, tienen de todo a un precio inmejorable, una pena el trato recibido. Seguiré comprando y evitaré acudir a la tienda fisica.

Llevo dos años comprado los uniformes con ellos y todo genial! Comunicación, calidad y envíos 100% recomendables!

Gran variedad de uniformes para colegios.
Pero si se les ha acabado una prenda, tardan mucho en reponerla

Muy buena atención, si no tienen en el momento lo que se necesita pues lo encargan y a los días te lo entregan.

Estoy decepcionado con L calidad de este año, no tiene nada que ver con la de los años anteriores, yo seguía comprando los chandales a mis hijos a ellos, pero el de este año es una auténtica vergüenza, es de una calidad típica China pero el precio es como de una marca de primera. Voy a buscar a otro porque no me siento engañado.

Son unos estafadores, me enviaron unos tallajes desproporcionados(sin mencionar la mala calidad desde hace un par de años) y tras mucho insistir en su responsabilidad por la equivocación, me devolvieron el importe del envío y un mes después sigo sin recibir el reembolso de 3 prendas tras escribirles, llamarles a diario e incluso amenazarlos con denunciar el caso en la oficina de consumo, estoy indignada con el trato, para vender muy teatreris y amables, para de ver el dinero....date por engañad@. Comprad en otro establecimiento si podéis.

Estafa, las fotos de los uniformes no corresponden, las tallas mal, no contestan para devolver, pésima calidad, una estafa total. No pierdan su tiempo ni regalen su dinero.

Satisfecha con el producto y buena atención. Solucionan problemas y se ponen en contacto contigo. Recomendable.

Super desagradables parece que los eligen porque todos son igual. Las camisetas del colegio malísimas les salen agujeros y se les va el color super rápido. Se lo comento en la tienda y dice que sólo me he quejado yo, cuando hablo con las madres del cole y la mayoría piensan igual. En respuesta a tu comentario a mi no se me ha cambiado ninguna camiseta, al parecer no soy la única y en esa tienda nadie me ha atendido a mi con respeto asiq no pidamos lo que no damos.

Pienso que en años anteriores la señora que aún se encuentra en el local aunque era mucho trabajo para ella sola antes la calidez y el trato con los clientes era d lujo antes ahora pienso que deja mucho que desear los hijos ya tengo dos señoritas ya mayores aún me queda un niño y la verdad que lo que noto nos nada agradable a día d hoy

La gente es muy amable y te solucionan los problemas que puedas tener con una sonrisa.
Ropa interior muy variada, niños, mujer, hombre. Y todo de calidad

Unos bordes de mucho cuidado. Para cambiar algo te ponen mala cara habia un señor que le vendieron una prenda defectuosa y no querian cambiarselo y ha tenido que llamar a la policia una vergüenza A MI LO DE ESE SEÑOR NI ME VA NI ME VIENE XK NO LE CONOZCO PERO EL TRATO QUE ME DISTEIS A MI PERSONALMENTE DEJA MUCHO QUE DESEAR

Pésimo.llamo y me dicen q hay la prenda que quiero llego a la tienda y no hay y el dependiente un señor mayor bastante desagradable

Muy buena calidad en todos sus productos y tenían todo lo que buscaba para el colegio de mi hija

Esta bien porque te ahorras dinero en cuanto a los uniformes del cole pero me han tomado el pelo por una prenda y al final despues de marearme 3 meses, sali yo perdiendo.

La calidad es bastante buena, la única pega es que hay un empleado algo mayor que es bastante desagradable. Sin embargo el resto todo bien.

Llevo comprando los uniformes del cole varios cursos y la verdad que al principio estaba muy contenta ya que la calidad y el precio eran muy buenos pero la calidad ha menguado mucho. Compre el jersey del uniforme y a la primera lavada le han salido bolas como croquetas, este curso he tenido problemas con las tallas, la 14 del año pasado es mas grande que la 16 de este, así no hay quien acierte. El trato es correcto en tienda, el servicio de compra on-line está muy bien, te llaman siempre y es muy rápido pero la calidad hay que mejorarla, hace un par de años era mucho mejor y los uniformes sentaban mucho mejor, con estas cosas se pierde venta.

Pongo 1 estrella xq no se puede poner 0. Pantalones sin bordar q tuvimos q devolver. Quedando a merced de la empresa de recogida. Chaquetas compmetamente diferentes al uniforme del cole y con un tallaje muy superior al que pedimos. Las camisetas con bolitas a las 2 semanas de usarse

Devolvimos una chaqueta y jamas se nos devolvio el dinero.

Para cambiar genero estan siempre dispuestos pero para devolver el dinero no. Repito q mandaron un uniforme q no era y con una talla enoorme.

Para mi unos sinvergüenzas y unos maleducados. Llevo espenado solucion desde agosto.

Me devolvieron el dinero horas despues de publicar esta reseña.

Lo primero de todo destacar la amabilidad del personal en especial la de Fernando. He comprado los uniformes del colegio dd mis hijos y son muy buenos. Aunque todavía no los han usado la calidad parece muy buena. Son muy rápidos en la entrega, en menos de 48 horas los tenía en casa. Sin duda volveré a comprarlos aquí. Gracias por toda la ayuda

Tendrán todos los uniformes y ropa que quieran pero el trato pésimo, me acerqué a comprar el uniforme, sólo estábamos 2 personas en la tienda y no me atendían, luego al atenderme me trataron como si me estuvieran haciendo el gran favor de su vida al "yo" ir con mi dinero a comprar, vamos el trato muy desagradable. De casualidad hablé con otra mamá sobre esa tienda y su impresión fue la misma que la mía. Todavía me queda por comprar prendas pero seguro que a esta tienda no vuelvo. Y sobre la calidad pues ya iré viendo sobre la marcha.
En respuesta a que les parece rara mi reseña, mi compra fue hace 15 días.

Es mala época. No tienen muchas tallas y hoy era un poco caótico. Supongo que es el comienzo de temporada.

Excelente atención al cliente, rapidez, eficiencia y géneros de gran calidad a buen precio. Una experiencia de compra muy positiva, repetiremos sin duda. Todo un descubrimiento.

La ropa de colegio es aceptable, la atención en los días previos al inicio del curso es caótica

Son rapidos. Hicimos el pedido un día y al siguiente por la mañana estaba en casa.
Tuvimos que devolver la mercancia y nos pagaron integramente la compra sin ningun cargo ni gasto alguno.

Por precio es siempre más ventajoso comprar en Cavero, pero la calidad de la ropa no es la misma que en los grandes almacenes esos famosos.

Me encanta este sitio, encuentras de todo, ropa de calle, de muchos colegios, ropa interior, etc. Buena atención, calidad y precio

Probably one of the best price quality shops in Madrid. I highly recommend them and I personally love the underwear and socks. On top - customer service is and always was fabulous!

Mucho más barato que en las grandes superficies. Faltan algunas tallas, quizás por la fecha que es

Excelente trato, la tienda que tiene de todo y dónde encontrar todo lo necesario en uniformes. Buenísimos precios

La tienda del barrio de toda la vida, buenos precios, buen trato, atención muy buena, información de carteles en temporadas muy buena, me gusta por los informes de colegio, no perdsis la oportunidad de conocer tu hiper textil cabero