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Ropa, casi la que quieras, en algunas prendas, van algo cortos y en otras van casi al por mayor. Los precios en consonancia con la calidad. Puedes cambiar de armario cada tres o cuatro meses sin agobios.
Se les olvidó meter un articulo en la bolsa, llamé por teléfono y no nos atendieron. Tuve que volver a reclamarlo y Reconocen que por error suyo se cayó de la bolsa y lo volvieron a poner a la venta. Y pese a acordarse y al tiquet dudan si se pago por que sus propios códigos de venta no coinciden con su sistema de caja. Son un desastre
Van dos veces que intento hacer una devolución de una compra online y ha sido imposible. 1° porque con la huelga de H&M no funcionaban las cajas aunque sí para cobrar. 2° porque me enviaron mal el artículo (distinta referencia) y eso no lo pueden arreglar desde la tienda. Por cierto, ahora en caja te dicen que las devoluciones las debe gestionar el propio cliente en los locker de C&C. Cada vez más dificultades para devoluciones y menos servicios en tienda a costa del cliente. Prefiero comprar en otra marca con mejor atención
Están ya colocadas algunas prendas de rebajas que sinceramente no se de donde las han sacado, yo no las había visto nunca antes en la colección. Estaba bastante desordenado y me ha costado mucho encontrar a alguien que he echase una mano
Paltry choice of clothing these days, very poor. This place used to be so much better. Won't be shopping here again, not for Men's anyway. Kids section is ok though.
He comprado unos calzoncillos, he dado una vuelta al centro comercial de 15 minutos he visto otros que me gustaban más he ido a devolverlos y se han negado a ello y de muy malas maneras, les pongo dos estrellas porque sé que no se puede devolver ropa interior pero la acababa de comprar un cuarto de hora antes. Mala atención al cliente
Experiencia de compra muy mala por la nefasta atención de la dependienta/cajera que me atendió hoy (08/08/2021 - vendedor 87120). Además de tener una pésima mala cara y disposición, le consulté por la donación de ropa, ya que había llevado unas 5 prendas de varón, en perfecto estado y lavadas para donar. Se me respondió en un tono horrible que la donación “no era de 3 prenditas, sino que debía entregar una bolsa completa y cerrada herméticamente, por ejemplo cerrada al vacío”. Le dije que para los requisitos que tenía HyM (no estipulados en la app ni en ningún lado) prefería donar la ropa a otro lugar con gente más dispuesta y amable. Por cierto, si a la dependienta no le gusta trabajar en agosto, pues que lo converse con su jefe/a, porque el resto no tenemos por qué soportar un mal trago un domingo hermoso de verano. By the way…como la señorita se enfadó conmigo, no registró los puntos de mi nueva compra y me di cuenta ahora cuando quise verificar el número de funcionario.
Como otras tiendas de la misma cadena, ofrece gran variedad de calzado, ropa y complementos tanto para hombre como para mujer de muy buena relación calidad-precio. La atención es muy buena. Tienen descuentos bastante interesantes y también te dan la posibilidad de reciclar ropa usada a cambio de cupones de descuento de 5€ por cada bolsa de 1Kg de ropa. Muy recomendable.
La atención al cliente brilla por su ausencia, desagradables y a pesar de que hay varias cajas y en la sección de niño también sólo usan una y las colas son horribles y totalmente innecesarias