HNOS. PEREZ VALLECAS

Tienen muchas marcas de calidad y diversos precios, te explican todo fenomenal para que decidas y muy amables

Me atendió Bárbara, su trato y su atención de 10, el repartidor a la hora prevista, el jefe ni un detalle por una compra de 3500€

Compré una batidora y se rompió. No tengo el ticket (que podría conseguir con las operaciones con tarjeta) pero según me han comentado el ticket no es válido para la garantía y aunque estuviese en garantía, el daño no lo cubre porque es una pieza de plástico. Pregunto qué modelos tienen que no tengan piezas de plástico y ninguno, bueno uno (profesional y nada barato, claro) llevo varios años comprando allí ya que soy vecino pero, al darme una vuelta por el barrio y visto que sus precios no son competitivos

Atención maravillosa de Lourdes, gracias por toda la ayuda en la compra del termo y el aire acondicionado este verano a disfrutar de pingüinos en casa

Buen tienda de barrio para comprar aquellos pequeños y grandes electrodomésticos que se estropean de repente. También tienen colchones Pikolin y una amplia exposición para probarlos.

En pocos minutos solución a nuestra necesidad, servido mañana con todo incluido.
Un servicio excelente y marcas de primera.
Y lo mejor atendido por un profesional.
Totalmente recomendable.

Sin ser un comercio top te atienden bien y los precios son ligeramente superiores a los grandes almacenes de electrodomésticos

He comprado una caldera con instalación y tanto la atención on line como en la tienda de la Albufera ha sido muy buena y rápida.
La entrega e instalación también rápida.
Recomiendo esta tienda por precio y servicio

Todo perfecto. Rapidez y profesionalidad. No te tienes que hacer cargo ni de tu viejo electrodoméstico.

Una atención de 10, todo como lo queríamos y al momento. Están para todo lo q necesito y responden a todas mis preguntas, pensando en mí como cliente. Cabe destacar la atención de Javier MUCHAS GRACIAS

Para ser un local tan grande y bien ubicado le falta mucho género sin embargo la atención de la chica venezolana y el chico español es muy buena.

Muy buenos precios. Personal encantador. Mención especial a Barbara. Te asesoran estupendamente y te ayudan en todo lo posible. He visitado varias tiendas de hermanos Pérez y puedo asegurar que esta es la mejor.

Excelente atención. La encargada me ha ayudado mucho con sus consejos. La verdad es difícil encontrar un lugar donde te ayuden con cariño. Los productos de primera calidad y la tienda muy organizada.

La encargada Barbara me ha dado un trato de diez. Tenía un conocimiento excelente del plan renove que me ha ayudado mucho para poder renovar mi frigorífico.

Muy bueno el asesoramiento y la atención por parte del personal de la tienda.
Y los precios también buenos.

Mucha variedad de productos y marcas. Frigoríficos, lavadoras, menaje del hogar. Buena relación cslidad-precio y una atención muy profesional y muy amable, uno de los mejores sitios para comprar en Vallecas

Como siempre, encantado con la atención y los productos de Hermanos Pérez, siempre que puedo los recomiendo. Productos de calidad y al mejor precio!

Muy contento con la compra.
Atentos con todos los detalles, informando e invitando además a comparar con la competencia.
Profesionales, de los que te agrada encontrar

Buen precio, pero la atención al cliente pesima. Después de 3 meses, todavia estoy esperando una contestación.

Pésima atención al cliente. Ya empezó mal desde el envío que se equivocaron de ficha y se lo enviaron a otra persona tardaron otros cuatro días más en traérmelo la lavadora se ha desajustado varias veces y termina en mitad de la cocina han tenido que venir ya tres veces y esta última llevo cinco días esperando para equilibrarla de nuevo algo q no les lleva mas de 1 minuto. Sigo llamando y esperando una respuesta.vamos una atención pésima.

Magnifico trato por parte de sus profesionales, buenos productos e instaladores muy competentes. Uno de esos comercios de barrio con atención muy cercana. Mi familia muy contenta.

Fui a por una campana Corberó ya que la web de la marca me remitía a ustedes como distribuidor en la zona. Me dijeron que no tenían. Me ofrecieron otras marcas y el trato fue correcto y profesional. Pero para mi una pérdida de tiempo. Buscaba un modelo en concreto. Puede que la culpa fuera de Corberó y no de ustedes. Por eso he puesto una puntuación media. Ni mal ni bien.

Buenos precios: si
Buen trato del comercial: si
Buen servicio postventa: no

Cuando la trajeron a casa la nevera estaba rayada y además los repartidores tuvieron la mala suerte de romper una loseta de la cocina al apoyarla sobre una esquina solamente.

El encargado de la tienda gestiona la reclamación de muy malas maneras y no se hacen responsable de ninguna de las dos cosas.

Buen asesoramiento y buenos precios, a ver como se portan en la entrega y la instalación del aire

Las tiendas de hermanos Pérez tienen los electrodomésticos super económicos y realmente tienen buena calidad las he probado en más de una ocasión.

Desde luego si tengo que comprar algún electrodoméstico sea cual sea primero pasaré por la tienda de Hermanos Pérez en avenida Albufera 63 por el trato de la gente que trabaja en la tienda.

Excelente atención. Esta tienda es pequeña, hay otras de esta cadena más grandes, con más variedad

Muy buena calidad precio, por lo general lo más barato que he encontrado en tienda física de barrio.

En esta tienda se hacen entregas de comercios electrónicos y siempre me ha ido todo muy bien y además son muy amables. El día que necesite un electrodoméstico voy a ir allí porque mientras espero a recoger los pedidos siempre he visto que asesoraban muy bien.