Holiday Gym Arturo Soria

Mucho cuidado, tendrás mil problemas para darte de baja y te robaran el dinero. Su modelo de negocio es ese, por eso cada vez tienen menos usuarios. Denunciar siempre si no seguirán robando.

Fatal a la hora de cobrarte. Te cobran cosas que no debían y te ponen cualquier excusa para no devolvértelo. Te quieres dar de baja y siempre te ponen algún problema. Todo fatal.

No pongo negativo porque no te permite. Lo primero no tengo nada en contra del establecimiento en si (aunque dejan bastante que desear) y si de la cadena de la que parece ser que hay bastantes quejas en cuanto a la política de cobros.

Habiéndome presentado ayer día 27.08.2023 en el establecimiento para darme de baja de una suscripción anual que vence el día 6
de septiembre y que pese a mi solicitud de baja, la cual, no fue atendida, negándose además ha dejar registro de la misma, alegando
que la comunicación de dicha baja ha de hacerse entre el día 1-5 del mes anterior, momento en el cual por circunstancias personales
no puede realizar, hoy día 28 de agosto, se me hace el cargo sin notificación alguna de esa cuota anual.
El Servicio de atención al cliente es inexistente, no hay un teléfono donde contactar (que no sea el establecimiento) con la empresa, ni
email.solamente un buzón de sugerencias donde la contestación que envían es una contestación estándar. El establecimiento se
lava las manos, alegando que ellos ahí no tienen nada que hacer, que da igual lo que haga porque no pueden anular ningún cargo a
cuenta y que lleve a cabo las acciones que correspondan que ellos no van a revertir el cobro.
Por otro lado cuando he solicitado la hoja de reclamaciones me han facilitado un documento autocopiativo de 3 hojas, sin ningún
identificativo de la CAM, por supuesto, totalmente distinto al normalizado, diciendo. "que esas son las de la CAM y que no hay otras,
si las quiero bien y si no pues nada.es lo que hay". En la hoja de reclamaciones adjunta podrán ver que incluso su copia (a la que
saque una fotografía) no esta firmada por el establecimiento, y cuando he regresado al establecimiento cuando me he dado cuenta,
su copia, ya no la tenían o no sabía donde estaba (5 minutos), probablemente la hayan tirado a la basura, y me ha firmado a mano la
Responsable del establecimiento (Silvia).

NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO esta cadena porque a la hora de captar siempre son facilidades y a la hora darse de baja, restringen las opciones al máximo para difulcultar dicha acción.

¡No se usa el sentido común en este lugar! Están cerrando la sauna con la excusa de que el coste de la electricidad es demasiado elevado. Un consejo de mi parte: nunca seas tacaño con tus clientes, siempre te sale el tiro por la culata.

Decepción de gimnasio y de Silvia. Desde enero llevo intentandome dar de baja por todos los medios y con sms de Silvia confirmándome la baja.sorpresa hoy me pasan un nuevo recibo. Ya está puesta hoja de reclamaciones y denuncia en consumo. Cuidado con darles tarjeta.

Ha sido una decepción. Llevo en ese gimnasio muchos años, y siempre para dar la baja o cambiar la matrícula son todo pegas. Solo quería cambiar matrícula de 6 meses a 3 meses, y me dijeron que tenia que hacerlo por app, antes todo lo gestionaban allí mismo. Mande el correo y tardaron en contestar como una semana diciéndome que no se podía. Intente llamar y obvio no hay ninguna teléfono para hablar con nadie.
Intente darme de baja y tampoco me dejaron, asi que tuve que anular mi tarjeta, y la mayor sorpresa que cuando nos le llegó mi pago, me pasaron un número de móvil donde poder llamar.
Vamos que tienen número de teléfono solo para cobrar, para ayudar al cliente nada.
Cada día van a peor

Por favor leer comentarios y veréis que son malas personas que se aprovechan todo lo que pueden de los demás, no deis dinero a empresas o personas que actúan así, aprovechándose de la gente, valorar también la actuación con sus clientes leer los comentarios y como les contestan. Diciendo es lo que has firmado. Es lo que pone en el contrato, para darte de baja tienes unas condiciones, a través de la web nos puedes decir tu opinión, etc etc. Todo esto denota que son unos aprovechados y en lugar de centrarse en dar un buen servicio buscan a través de contratos de renovación automática resquicios y maneras para sacarte el máximo dinero posible, empresa usurera!

La gestión de las bajas roza la usura. Les di una oportunidad peor nunca más volveré. Tuve que dar de baja la tarjeta para evitar un uso fraudulento por parte de esta entidad. Mucho ojo si quieres darte de baja, MUY IMPORTANTE: indicalo desde el primer día que te inscribas o en el contrato pon que no te renueven automáticamente.

Muy pequeño y escaso material. Zona de peso libre mínima. Apenas un juego en cada peso de mancuernas. Solo un banco de press banca. Con qué haya 6 personas ya te toca esperar hagas lo que hagas.
Mucha gente no utiliza toalla en los aparatos incluido uno de los monitores.
Muchísimo mejor, en todos los sentidos, el de Castellana.

Edito de nuevo, después de dos malas experiencias, en HG de Condado Treviño. Primero, si hay algún problema en el pago online, te piden la tarjeta bancaria físicamente, literalmente exigen que des la tarjeta incluido número de seguridad, los 3 dígitos. Te piden la tarjeta y ya ellos van viendo los números. Esto es como si público los números en este texto y espero a que nadie los use en sus compras. Y van metiéndolos a su aire en una web fuera del control del cliente ¿No tienen un datáfono realmente como cualquier negocio? Por otra parte las personas de recepción presionan continuamente a ver qué pueden vender a mayores, y son en ocasiones desagradables. Mejor ir a otros gimnasios. Incluso de la cadena, el personal es más agradable por ejemplo en P. Vergara. Lo único bueno es que está bien situado, y las instalaciones, aunque pequeñas, están bien.

El mejor gimnasio de la zona. Tras unos años en otro gimnasio agradezco mucho el cambio. Tiene todo lo que necesito en un gym, aire acondicionado, máquinas, clases…y además la atención en recepción es siempre muy amable.

El lector para entrar nunca funciona, y la gente que está en la recepción van a la suya …. La verdad de todos los Holiday a los que voy y he ido a varios… Es lo que menos me gusta.

Muy mal nos tienen engañados se terminó la pandemia hace tiempo y todavía no han querido poner la sauna en ninguno de los centros se supone que pagamos por ese servicio mal mal mal mal mal

Condado de treviño.arturo soria el gimnasio es pequeño no te puedes ni mover porque.no es acto para la cantidad de gente que va.tiene una sala donde están entrenando que cuando vamos a pasar para bailar un día va a haber un problema porque es sumamente pequeño y se nos puede caer en encima.pesas entre otras cosas.es un peligro.tropieza la gente y te puedes romper una pierna o algo más serio. Es una pena porque para mí es cómodo está bien de precio.y luego cambian constantemente el horario sobre todo por las tardes.entonces te descoloca un poco.ultimamente estoy muy descontenta llevo cinco años en el gym haber que pasa en septiembre.la chica de la recepción bien pero cambia mucho de horarios no se porque

Es un proceso complicado para darte “de baja”. Falta de empatía, les importa más el dinero que el bienestar de sus clientes. Nunca, pero nunca le den una tarjeta de crédito. La solución fue cambiar de tarjeta en el banco. Así como lo leen, el banco tuvo que solucionar un problema que es del gimnasio.

Un buen gimnasio permite que el cliente se de de baja cuando quiera. Por qué si podéis dar de alta y cobrar sin importar el día/hora, pero dar de baja no?

No han perdido un cliente, con esto, se genera mala fama.

Pues nada contento con la climatizacion del gimnasio, no puede ser que fuera del mismo este más fresco que adentro, en vez de reparar los aires acondicionados lo que hacen es colocar ventiladores, que al fin y al cabo no solucionan el problema para nada. Además de que servicios que están incluidos en la cuota no lo prestan, porque según la luz está muy costosa. De pasar a ser un cliente contento con las instalaciones, ha ido cayendo mi satisfacción. Y no soy el único hay buen grupo molesto por lo mismo. De Los monitores no tengo ninguna queja, muy amables y pendientes

Un buenísimo trato (ayer por Silvia y un chico y hoy por Julio). Y unas instalaciones amplias y agradables, con vista al parque. Las máquinas están muy bien y muy limpias. Posibilidad de ir a las clases con total flexibilidad, aunque aún no lo he probado. Tiene un precio muy atractivo para lo que ofrece. Y está al lado de casa.

Estafadores. Le dije expresamente a la recepcionista que solo quería pagar 1 solo mes (julio) ya que trabajaba por la zona ese mes y resulta que me cobran también el de agosto. Te pones en contacto con ellos y no tienen teléfono de atención al cliente, rellenas un formulario que vete tu a saber cuando te contestan y por el banco no se puede devolver el recibo ya que es un pago con tarjeta. Tendré que denunciarlos a la Guardia Civil. Se ve que viven de esto, no soy el primero ni el último, a saber con el dinero de cuantos que se han quedado estos estafadores, porque no tiene otro nombre.

Cómo puede ser que no haya ningún número operativo, para que te atiendan en madrid y que todos los números sean los mismos?
Lo peor es que al correo tampoco alguien me puede explicar qué desastre

Me han cobrado un año y medio de cuotas a pesar de decir que no quería seguir. No les deis nunca una tarjeta de crédito

Evita este Lugar,
Las instalaciones no son nada del otro mundo, pero lo pero es una señora mayor que te atiende de muy malas maneras cuando vas a pedir información (Sonia o Silvia creo que se llama). La reconocerás por que tiene el aspecto clásico de cualquier tiempo pasado fue mejor. (Mucha ruta del bacalao sospecho). Horrible lugar y mal ambiente. No es lo que busco.

Soy socia de esta cadena de gimnasios desde que abrió el de Castellana que fue el primero, he ido otros de la cadena, según mis necesidades, ahora llevo varios años seguidos en éste, tienen monitores excelentes, pero cuando te acostumbras a ellos los despiden sin medir consecuencias, estamos muy bien con las clases y de la noche a la mañana ya no está el monitor, me parece una falta de respeto y consideración a las personas, tanto al trabajador como a los socios y socias que acudimos siempre a clases, estoy molesta porque acaban de despedir a una monitora muy buena, muy trabajadora y estupenda nos daba unas clases muy buenas y siempre con muy buen carácter, la han despedido sin motivo de peso.
Pienso que la labor de un monitor no es limpiar ni pasar la aspiradora, creo que no es su trabajo y da muy MALA IMAGEN al gimnasio, para eso hay una limpiadora que es muy trabajadora y muy limpia, pero como sigue en el Herte es imposible que pueda limpiar todo, necesita más horas, antes tenia el gimnasio como una patena de limpio

Edito de nuevo, después de dos malas experiencias, en HG de Condado Treviño. Primero, si hay algún problema en el pago online, te pide la tarjeta bancaria físicamente, literalmente exigen que des la tarjeta incluido número de seguridad, los 3 dígitos. Te piden la tarjeta y ya ellos van viendo los números. Esto es como si público los números en este texto y espero a que nadie los use en sus compras. Y van metiéndolos a su aire en una web fuera del control del cliente ¿No tienen un datáfono realmente como cualquier negocio? Por otra parte las personas de recepción presionan continuamente a ver qué pueden vender a mayores, y son en ocasiones desagradables. Mejor ir a otros gimnasios. Incluso de la cadena, el personal es más agradable por ejemplo en P. Vergara. Lo único bueno es que está bien situado, y las instalaciones, aunque pequeñas, están bien.

NO OS APUNTEIS, PORFAVOR ANTES DE IR LEE MI COMENTARIO O CUALQUIERA DE LOS OTROS 200 QUE HAY.
Aparte de los 99999 comentarios diciendo que es una estafa que no te dejan cancelar ni darte de baja y que ENCIMA NO TIENEN TELEFONO tienes que esperar que te llamen ellos ati, el "gimnasio" por llamarlo de alguna forma porque tiene 4 maquinas viejas, las maquinas estan ASQUEROSAS esta siempre lleno, hania veces que me tenia que volver a casa porque tienws que hacer cola para usar una maquina, es ridiculo, solo quiero advertir al resto de gente para que mo tengan tan mala suerte.

Me encanta mi Gym. Me siento como en casa! …Grandes profesionales como Sílvia, cuyo trato es inmejorable! …Enhorabuena equipo y…a bailar y entrenar que la vida son dos Dias! ‍️

Esta muy bien, es grande y tiene un poco de todo. Los entrenadores y monitores son muy majos y estan siemrpe por ahi ayudando

La limpieza no es esmerada y l@s usuari@s much@s no limpian las máquinas al terminar el entrenamiento lo veo siempre que voy. No hay nadie haciendo incapie en ello suelo por las mañanas a las 11 a la tarde entre 17h y 19h y nunca he visto a personal de limpieza y si vas un sábado a las 10: h se ponen a limpiar lo del día anterior

He sido socio más de 14 años de este Gym. Nada que decir de los monitores, profesionales y educados. Otro tema los gestores, son unos auténticos chorizos. A mi que han quitado 180 €, que el importe no es importante, pero si las malas formas y las tretas para no devolverlas. No se os ocurra dar la tarjeta Visa, porque no tendrás formas de recuperar el importe cuando ellos por error te dupliquen una cuota. Con el recibo es otro cantar. Lo siento pero me voy a otro gimnasio que sea honrado. Para envejecer en el. Los gimnasios son parte de nuestra vida.
Un saludo

Por precio esta en la media de las cadenas de gym, lo que no me gusta es lo del pago con tarjeta y que hay horas que aquello está muy concurrido.
La parte baja donde están las pesas tiene la iluminación tenue tipo puti para verse mas cachas en el espejo pero no tiene ventilación que es lo importante.
De gente hay de todo tipo, en general joven y bastante automotivado, pero un ambiente bueno para ser una cadena.
Los monitores son majos y atentos pero a mi parecer insuficientes para la cantidad de gente que puede haber en el gimnasio a determinadas horas, que se llena en muchas zonas concretas y es imposible guardar las distancias.
Las máquinas no son la última tecnología, pero hay suficiente para hacer de todo y bastante variedad, para mi perfecto en este punto.

Son unos incompetentes, tanto en su instalación en concreto como en la gestión de sus clientes. De vergüenza, hay más gimnasios en la zona que merecen la pena y gestión excelente.

Gimnasio “De Barrio” con un personal excepcional, mucha dotación de máquinas antiguas pero en perfecto estado, una sala de CrossFit más que decente, actividades dirigidas y un buen indoor cycling.
Obviamente no es el gimnasio más elitista con el ambiente más exclusivo y lo último en tratamientos de belleza, pero Por lo que cuesta su cuota anual, es difícil dar más y mejor valor.

La definición de la gerencia de esta empresa es que son unos ladrones estafadores te cobran dinero indebido y tienen la desfachatez de no devolvértelo. Me pasaron la renovación anual 2 veces y dicen que solo lo han cobrado 1 vez. Le muestras el informe de movimiento del banco SELLADO y nada ya ni siquiera dan señales de vida. La típica empresa de caraduras que se preocupa en timar a los clientes en vez de dar un buen servicio. De momento están denunciados y han perdido un cliente y las recomendaciones. Sinvergüenzas. Elegid otro gimnasio aunque cueste algo más porque en el momento que tengáis un problema os saldrá caro

Me reitero en mis palabras, estamos a mitad de Abril y no tienen la dignidad ni siquiera de ponerse en contacto conmigo.
Como personas dejan bastante que desear como empresa peor.
Merecen desaparecer ojalá pierdan clientes.
SON UNOS SINVERGÜENZAS.

Trato nada personalizado. Clases muy llenas y muchos problemas a la hora de darse de baja. Yo he considerado la situación que hemos vivido, y he estado muchos meses sin ir. Y no he intentado que se me devuelva nada. Porque pensé que era mi forma de contribuir a la situación que vivimos. Pero cuando tú cuentas tú situación y les dices que llevas muchos meses y que no quieres renovar, como te dejan solo hacerlo del 1 al 7 del mes anterior al vencimiento, pues poco más te dicen que es tu problema y que si o si abonas otro año entero más. Teniendo en cuenta la situación que vivimos. Me parece vergonzoso el trato si a los clientes. No lo recomiendo nada. Y a tu respuesta.escribí a atención al cliente muchas veces. Pero como digo, tiene que ser por ahí, no hay una conversación fluida, es un trato generalizado para todo el mundo. No está nada pensado para atender al cliente individualmente. Cada vez que os escribía tenía que hacerlo abriendo una nueva conversación a través de vuestra web. No hay un contacto a tu gimnasio que cree una conversación fluida. Está todo pensado para eso, para que si cuela el cobrarle a una persona el año entero, tengáis esa respuesta: lo siento, las bases están claras en los contratos. Pero no ayudáis en nada del proceso. Y no atendéis en absoluto las particularidades de cada persona. No digáis que se nos atenderá poniéndonos en contacto con vosotros porque esto no es así. Es muy difícil y no hay forma de contestar al email que mandáis, tenemos que volver a la web a abrir nueva conversación, cómo vais a conocer la historia y el caso de cada si no dais opción a contestar? No pasa nada, vuestra política y forma de actuar es ésa, y no pasa nada, habrá gente a la que no le importe. Pero a mí sí y no me gusta nada.

Unos Ladrones! Me cobraron 99,00 por 3 meses y al poco tiempo se cerró el centro, pedí la devolución y solamente me decían que si la recibirás pero nunca recibí nada! Puse una hoja de reclamación, de nada me servio, tienen su métodos de robar a la gente! No confiáis en ellos! Jamás volveré en este gym aunque es el más cercano a mi.

Gimnasio muy completo en cuanto a maquinaria y variedad de clases. Es de los pocos centros deportivos que conozco, donde el personal se vuelca con los clientes y su preparación física. Tiene todo tipo de medidas de prevención de la COVID19. Pregunta por Silvia y te solucionarán lo que necesites. ¡Un 10!

Ayer durante la nevada el establecimiento estaba abierto y pregunté a los monitores si hoy iba a abrirse, a lo que uno me respondió que "el centro se abría siempre, que como mucho se abriría algo más tarde". Hoy, sin nevada y con ya cierto tránsito de personas, el centro (a 11 de la mañana de domingo) se encuentra cerrado. El mayor problema, sin embargo es que no dispone, al igual que todo el resto de centros de la cadena, más que de un número que te envía a un contestador automático que redirige a su web. Conviene poder comunicarse con los centros para evitar desplazamientos y encontrarse el centro cerrado.

¡AVISO! Es una estafa. Como das la tarjeta de crédito se pueden cobrar cuando les parezca y no hay devolución posible. Nos dimos de baja presencial EN JUNIO y el 31 de Diciembre me llega un cobro para otros 3 meses. Ya estamos tramitando las reclamaciones y las denuncias, si os pasa, NO ESPERÉIS. Reclamad y denunciad por que si no será mas tiempo perdido y mas problemas.

PD: No opinamos sobre los monitores y nunca probamos las máquinas

No es enorme pero perfecto de gente y máquinas para realizar cualquier rutina o seguir una de sus clases.

El personal agradable! Pero los clientes dejan mucho que desear. He llegado a estar haciendo bici y tener al de al lado comiendo mandarinas mientras pedaleaba

Te cobran de más. Y te dicen reclames por la app, desde donde te dan largas y faltan el respeto.

Llevo yendo años al gimnasio y me encantan tanto las instalaciones como los monitores. Dan unas clases divertidas y muy movidas.

Todos los monitores son maravillosos y siempre estan para ayudarte.

Trato claro de favor. Hay un problema en el gym se expulsa del gym por un altercado solo a una persona no a las dos q entran en conflicto. Habiendo denuncias entre ambos por medio uno si y otro no? No hay cámaras para poder tener pruebas.tenemos testigos pero sólo hacen caso al q amenaza con q si no lo echan se da de baja la familia. Eso sí la devolución de la cuota se hará esperar

En contestación creo q amenazar molestar y faltar al respeto tb es incumplir normas. Además sin monitor en la sala ni cámaras para ver lo ocurrido me da que no sabéis mucho lo que pasó hablar con la gente hay testigos. Se verá en el juicio pero sigo diciendo q hay trato descriminatorio.

Desde que me apunté el gimnasio ha sido muy agradable. Las instalaciones en un estado bastante bueno, y con máquinas muy variadas, que te permiten entrenar como quieras. Los monitores son muy atentos, amables y sus clases son muy dinámicas. El problema es que este verano hubo un incendio en el gimnasio (Obviamente no es su culpa, no estoy diciendo nada de eso). Pero aprovecharon para reformar "todo" el gimnasio, y no habría ningún problema, si hubieran reformado algo de verdad. Me explico, es cierto que han cambiado la disposición de algunas máquinas del gimnasio y han puesto en el piso de abajo otra iluminación y alguna zona nueva de ejercicios, pero aún así, a mi parecer estos cambios no son suficientes para justificar que el gimnasio se mantenga cerrado durante gran parte del verano. Y aún que ya esté abierto, siguen haciendo cambios, los cuales no han sido realizados durante su largo tiempo de puesta en punto. Pongo cuatro estrellas porque creo que tiene que haber una explicación para todo esto. En general mi experiencia en este gimnasio ha sido muy placentera y estoy, aún que un poco molesto por el problema antes mencionado, muy satisfecho con el. Lo recomiendo encarecidamente.

Muy buen y completo gimnasio siempre voy a entrenar alli tienen todas las maquinas es muy estado y las instalaciones estan con buena reforma, hay monitores que te explican cada ejercicios y la mensualidad es muy barato, el lugar esta muy bien ubicado, lo recomiendo por ser un lugar con buen ambiente y limpio

Hola,
Para los que no habéis entrado son unos estafadores, ni se os ocurra entrar os arrepentiréis. Para los que os han cobrado indebidamente os animo a denunciarles yo lo voy hacer con las matrículas de mis hijas.

Sobre la respuesta en ningún momento he hablado de baja, detallo que habéis cobrado por contratos que no se han cumplido el gimnasio estaba cerrado, y de una manera poco licita habéis renovado por artículo 33

Con la nueva reforma ha quedado espectacular, equipado con muchas máquinas modernas y con el mismo buen trato de sus monitores de siempre.

Empezando por la atención que es pésima y nada coherente, te cuentan una cosa y cuando te apuntas es otra.
A la hora de las clases que te dicen junto con los horarios. Nada que ver.
Y ya para reclamar cualquier cosa, mejor ir directamente a la Ocu y te ahorras mucho tiempo.

Llevo ya varios años yendo a este gimnasio y espero seguir yendo durante mucho tiempo mas, monitores muy agradables que estan siempre pendientes de nosotros.

Hasta las narices del Reggaetón a todo volumen de un monitor todas las tardes a partir de las 21 por los altavoces del gimnasio.
Si no te gusta te jodes! Esta tan alto que no podrás escuchar ni la música de tus cascos.

Cuidado con apuntarte a este gimnasio! Luego no te vas a poder desapuntar. Llevo tres meses intentando desapuntarme y ayer me volvieron a pasar la cuota de los próximos tres meses. A pesar de que he ido en dos ocasiones para cancelarlo y explicarles que no podría ir en las fechas que ellos indican (del 1 al 10 de mes), a pesar de enviar un correo indicando mi interés en cancelar el pago, han seguido cobrándome. La única opción que proponen es cancelar mi tarjeta bancaria, cosa que no voy a hacer por razones obvias. Lo dicho, no os apuntéis si no estáis seguros de seguir toda la vida incluso después de muertos

Contestando a la respuesta que me han dado: cómo he indicado en mi relato anterior, indiqué que no podía ir en dichas e inflexibles fechas para darme de baja y me indicaron, que enviara un correo solicitando la baja. Cosa que hice. No hay excusa

Te cobran casi tres meses antes de que venza tu anualidad y por encima con suculento aumento de precio y sin avisar. Nada recomendable

Es muy buen gimnasio, excelentemente ubicado. Lo único que rescataría son las instalaciones que, en comparación con otros de la misma franquicia sin duda se quedan anticuadas.

Good infrastructure
Staff is very good and nice
Cardiobox classes are really fun
A little crowded in the afternoon

Good location

Ni se os ocurra pagar con tarjeta, se quedan con tus datos y hacen cobros fraudulentos, he tenido que cambiar la tarjeta, despues de pasarme y darme de baja me prometieron que no intentarían cobrarse más de ella y lo han intentado a diario, dispongo de pantallazos.
Las instalaciones están obsoletas y no hay ni un monitor en sala, la sauna no funciona.
Un desastre.

Como sardinas en lata.
Morrazo lo de poner la foto de un ring, cuando no tiene ni ring (para el CM que se hace el despistado, a 5/11 a las 00: 54, en concreto la séptima foto que tenéis colgada) ni jaula de fuerza, etc, etc, etc. #Jetaza #Caradura

El mejor gimnasio con el mejor personal, trato super familiar, máquinas ideales y buen ambiente!

Creo que es uno de los gimnasios más pequeños de la cadena. No obstante, el personal es bastante atento y agradable.
La pega que pondría es que hay bastante gente que no va al gimnasio con la toalla obligatoria. Siendo en verano necesario llevarla debido al sudor de la gente.

Las clases muy bien y todo limpio. A ver si pueden renovar las máquinas más. Por lo demás lo recomiendo desde luego!

Como gimnasio está bien tienes las clases guidas en varios horarios pero no se adaptan mucho en fin de semana a un horario laboral y las clases guiadas terminan antes aunque el gimnasio esté abierto. La música para hacer las clases es ENSORDECEDORA, es un horror el volumen tan alto que ponen.ni llevando tapones consigo que dejen de comerme los oídos

Gimnasio de dos pisos, completo con una amplia oferta de clases y aparatos.
La parte negativa es que a las horas más concurridas no hay quien entre y las clases están llenas. Por lo demás todo muy bien: monitores muy buenos y ofertas que merecen la pena

Harta de otro gimnasio de la zona he intentado llamar a holiday gym para solicitar información. No cogen el teléfono en el límite fijo que sale en la web (contesta una máquina de esas de si quieres tal pulsa 1. Etc y después de un rato esperando te dicen que todos sus operadores están ocupados) Después he leído las reseñas y más abajo dan dos telefonos de atención al cliente con número de móvil, el primero te dice que llames al fijo que sale en su web donde te pasan con la máquina y después están todos los operadores ocupados y el segundo dice que no corresponde a ningún cliente.
Así que por esa estupenda atención al cliente acabáis de perder un posible cliente.
Un saludo

Un gimnasio bien adaptado, quizá un poco lleno en horas puntas es intentar acoplarte a un horario donde no tengas que esperar para las máquinas.