Holmes Place

Lo bueno del gimnasio son sus instructores de clases y el personal de recepción.

Echaron hace unos meses a la persona que coordinaba y desde entoces ha empezado el caos. No actualizan a tiempo la app, si se coge vacaciones un instructor son incapaces de sustituir y actualizar correctamente la app. Hoy mismo, ponía que había boxeo con un sustituto y no ha aparecido nadie y un pobre instructor ha tenido que aparecer y dar una clase de HBX improvisada (no es boxeo pero es lo más parecido). Les da igual. No salen a pedirte disculpas, dejan el papelón a la pobre recepcionista.
Las clases de boxeo tienen un público amplio a pesar de sus horas gracias al entrenador. Pero si se coge vacaciones desaparece toda clase relacionada y ponen, por ejemplo,zumba. Como si fuera a atraer a ese público. LAMENTABLE.
Y cuando es periodo vacacional vuelven a penalizar las clases de boxeo aunque justo ese entrenador esté trabajando.

Y sobre la cafetería, olvídate de opciones veganas. No hay, y si pides que te adapten algo lo que hace es quitar ingredientes y cobrarte igual.
Además se anuncia en la web como zona libre para trabajar pero desde que abrió no puedes sentarte a trabajar a gusto sin pagar impuesto revolucionario de café.

Quiero escribir mi opinión sobre este gimnasio.
Desde Rosa la persona que está en cafetería, que te pone un café con una sonrisa, pasando por la gente súper amable de la recepción que te saluda por tu nombre y cariñosamente te ofrece las toallas hasta la limpiadora que me encuentro todos los días en el vestuario y tan amablemente me saluda.Los monitores tb son encantadores y las clases son muy chulas!
Sin duda es una buena elección!
Gracias a todos los del staff
Mención especial, he tenido problema por una operación en un ojo pedi la baja porque no podía entrenar y no me pusieron ninguna pega!
Deseando volver!

He estado años en este gimnasio pero te marean con las cuotas, te cambian condiciones a su antojo aunque lleves años. Intenté llevar mi hijo como invitado por si apuntaba y tuvimos que hacer tantas gestiones que se apuntó a otro. Los mejores profesionales se van marchando y los que quedan de siempre buenos los quitan clases. Por la tarde imposible , masificado.una pena. Antes era mucho mejor

Este gimnasio es el típico ejemplo de cómo no gestionar un gimnasio. Después de pagar una cuota alta y entrenamientos personales en alta cantidad, te encuentras con que en recepción y en el equipo gestión te tratan como si fueses un cliente de quinta. Por una cuarta parte de lo que me dejé el último año en este gimnasio en otros lugares de Madrid me ponen una alfombra roja y aquí ni te dan una toalla. Creo que la alta rotación de los empleados tienen la culpa. Al final me cambié de gimnasio.

Como social del gimnasio que por cierto no es barato, me dicen que tengo derecho a 3 invitaciones al año y una de las chicas sin problema me dijo que el mismo día que trajera a mi invitad@ ese día lo hacían dejar sus datos y listo. Mi sorpresa Hoy es que llega una cabello corto rubia que no había visto jamás a decirme que no se podía y que había que avisar 24 horas antes por seguridad, seguridad de que? Pregunto. Si cambian las normas deben avisar por correo o por mensaje a los socios y no dejar a la gente tirada!

La única pega que pongo es que entra muchísimo calor por el cristal de la piscina que da a la sala por lo que estaría bien que el aire acondicionado estuviese más fuerte.
Cabe resaltar que el aire viciado da muchísimo dolor de cabeza cuando llevas un rato entrenando ; deberíais de estudiar una ventilación más adecuada para este espacio.
Por lo demás todo genial y la gente majísima.

Las instalaciones están bien pero me debió de tocar el monitor más tonto del gimnasio. Uno con perilla canosa. Tan borde que he preferido no volver.

Atención inmejorable no solo de mi entrenadora Susana sino también de recepción con Roberto, Soraya y Juan Pablo y a la dirección con Almudena con la que todo son facilidades. Gracias.

La cuota mensual cada vez es más cara. Hay muy pocas clases al día pq dicen q no se llena, x ej de ciclo. En otros gym hay ciclo cada hora. Los horarios son muy reducidos, el domingo x ej abre desde las 10 hasta la 15h.la piscina tiene solo 4 carriles y 2 ya están ocupados x clases de niños o por mayores q van a andar al agua, cn lo cual para nadar solo nos dejan 2 carriles. Quise invitar a mi marido y me denegaron la invitación pq ya había ido. He tenido q reclamar q yo invito a quien yo quiero pq tengo derecho a x invitaciones al año. Pregunto precio natación infantil y me dicen q lo tengo q buscar en la web. Servicio toallas aparte. En fin, muy pocas prestaciones, pocas clases, poco horario para pagar 100 euros al mes. Yo sigo en el gym pero todos mis amigos se han quitado por todo lo q comento. El otro día lo hablábamos en un grupo de amigos en ell club de tenis y todos comentaban q se habían borrado pq no hacían nada por mejorar lo comentado

Si buscas un gimnasio diferente, este desde luego lo es, estuve hace muchos años y cambié a otros por ofertas llamativas, al final he vuelto al buen asesoramiento, magnificas y limpias instalaciones, buenas clases colectivas no masificadas y bien organizadas por profesionales, aparatología a la última y personal impecable y trato excelente. Sin duda merece la pena pagar a veces un un poquito más por lo que te ofrecen.

TE DAN DE BAJA SIN DEVOLVERTE MENSUALIDAD. La atención inmejorable pero después de solicitar la baja por tener que realizar tratamiento médico y recomendarme por su parte que mejor suspendiera hasta que pudiera recuperarme, he recibido un email dándome de baja sin comunicármelo previamente y sin responder cuando les indiqué que, siendo así, esperaba me devolvieran el importe de la mensualidad cobrada (sin tener en cuenta el servicio anual de toallas que también me cobraron en su momento). Nunca contestaron. Es una pena, sólo he podido estar un par de meses aunque mi pareja y yo pensábamos retomar tras mi tratamiento y el trato al final no ha sido el que esperábamos. Por una mensualidad (insisto, sin tener en cuenta el importe de toallas anual abonado) han perdido dos posibles clientes. No lo recomiendo.

Totalmente recomendable. Es muy grande por lo que nunca hay sensación de que esté lleno de gente. Está perfectamente equipado y en perfecto funcionamiento. Todo muy limpio y agradable. Vestuarios limpios y sin olores ni agobios.
A todo esto hay que añadirle un equipo de gente tanto en la recepción como en las salas o en las clases que son unos auténticos profesionales. El trato es inmejorable. Cercano, agradable y humano.
Para mi ha sido todo un descubrimiento y gracias a ellos estoy pudiendo volver a ponerme en forma.

Fui atendido estupendamente, ayer, jueves 22/12/2022, por la mañana, creo que se llamaba Cristina, la Chica que lo hizo.
Gracias.

Enhorabuena por el equipo de baile: Rosario, Diego T, Diego D, sois magníficos! Gracias a Teresa y a Jorge por haber conseguido un equipo tan bueno y complementario. Me hacéis mucho bien.

Es el club ideal! Donde puedes entrenar, hacer unos largos o quedarte a comer! Es muy agradable sentirte como en casa! Gracias a todos ellos que lo hacen posible!

Muy buen gimnasio con muy buenas instalaciones. Sobre todo destacar a los monitores como Jorge, que son muy cercanos, te ayudan en lo que necesites y te motivan a darlo todo en las clases. ¡Muy recomendable!

Un club excelente por la profesionalidad de sus empleados, el grado de implicación con los usuarios, la limpieza exquisita de sus instalaciones y la calidad de sus servicios. Sin duda una gran elección.

Buena atención al público y buen surtido de clases. Es un centro agradable y los vestuarios están muy limpios.

Increíble la experiencia deportiva en este club, sin duda lo recomendaría a cualquier persona. Las instalaciones son fabulosas y el personal muy profesional.

No hay otro igual, gimnasio con absolutamente TODO. Destaco la atención personalizada por parte de los monitores, en especial la de Alex Reina.

Espectacular, tanto por las instalaciones, como por el trato recibido, y cuidan hasta el mínimo detalle. Súper recomendable!

Monitores muy agradables y clases muy divertidas y con bastante caña, Rosario una crack de las mejores y junto con Jorge excelente dúo, grandes profesionales.

Trato excepcional, buenísimos profesionales, clases variadas y divertidas en un ambiente súper agradable.
Muy muy recomendable

El mejor gimnasio en el que hemos estado sin duda alguna, todo el mundo te trata de manera fantástica desde monitores recepción personal de limpieza, los monitores muy implicados haciendo clases de mucho nivel. La piscina es de 20 metros y está muy bien y poco masificada. Se fomenta el deporte y buen ambiente, es uno de esos sitios que hacen fácil hacer deporte.

Un club como este, lo construyen los empleados, Delis… con su entusiasmo profesionalidad, ilusión, ganas, profesionalidad, fuerza, personalidad, iniciativa… es uno de esos pilares!
Me quedo con la motivación que me llega en las clases de Combat! GRANDE!

El ambiente familiar me gusta mucho y el servicio, las clases colectivas y los entrenadores le dan un gran valor al club. Lo recomiendo

Increíble gimnasio, el mejor de la zona sin duda! Cabe destacar el equipo que lo forma tanto monitores como el personal de recepción, cabe destacar a Omar, todas las tardes atendiendonos con la mejor de sus sonrisas.

El gym está muy bien es amplio y la limpieza es muy buena.
Los monitores se implican y corrigen, algo que agradezco.
Tiene un pequeño Mini spa, con sauna y baño turco, después de una buena sesión se agradece terminar así.

Es uno de los mejores gimnasios de Madrid.caro si.pero la calidad se paga. Es un club deportivo mas que gimnasio al uso. Un centro donde va gente a entrenar duro y en serio, con magnificos monitores que saben perfectamente lo que hacen y te aconsejan sobre todas tus dudas. Por ejemplo: Raul Sanmartin, de Interval Trainning, que te cuida y está pendente si lo haces bien, al ser un entrenamiento tipo cross está muy bien que te corrijan para que no te lesiones.y ya, si sobrevives, sin duda vuelves ;-)
Aparcamiento gratis, con lo cual no tienes que estar pendiente de la hora para salir corriendo. Personal en recepcion super amable y atento y una excelente limpieza tanto en sala como en vestuarios. Ninguna queja. Es mas, si te gusta entrenar con verdaderos profesionales, este es tu lugar.

Enhorabuena a todo el equipo de Holmes Place Montecarmelo! Trato profesional y personal de 10. Gracias Cristina!

Me apunte hace poco y la verdad que ha superado con creces mis expectativas. Cuidan por completo el servicio tanto a nivel de diseño como en las actividades que imparten, lo recomiendo al 100%

Conozco Holmes Place desde hace años (tanto en Madrid como en Barcelona) y el servicio siempre es de 10. Las clases, el personal, la limpieza, las instalaciones.y así es Holmes Place Montecarmelo. Las instalaciones son espectaculares, zona solarium, piscina y monitores TOP. Además, ahora con las incorporación de Jorge ha ganado muchísimo, le he visto llevar a cabo la gestión durante años y siempre de 10, hasta con la pandemia que no fue nada fácil! Lo recomiendo 100%.

Todo maravilloso! Me encanta este club de Holmes Place. Instalaciones espectaculares. Monitores súper profesionales además de bellísimas personas. La recepción mejor imposible. Forma parte de mi vida este club y profesores! Os invito a que vayáis y lo comprobéis! ️️️️

Instalaciones, máquinas y limpieza de 10!
Además, quiero destacar la profesionalidad y atención de Omar en recepción y los entrenamientos y sesiones de fisioterapia de David. Equipazo!

Llevo más de 10 años yendo al Holmes Place y es como mi casa. La calidad humana del equipo, las instalaciones, las dimensiones del gimnasio son increíbles. Voy prácticamente todos los dias y durante la pandemia con las medidas de seguridad que tienen hemos estado seguros. Destacar grandes personas y profesionales como Luismi que vive su trabajo con pasión y profesionalidad.

Sin tener en cuenta a los clientes, han cambiado el sistema de reserva de clases y desde el domingo ya está todo lleno para la semana entrante. No recomiendo el gimnasio

Decepcionante en relación calidad/precio, hay que llevar bozal para entrenar, dan toallas sucias y casi hay más personal por ahí atosigando que clientes reales

Club de fitness completo, buen equipo, instalaciones limpias y totalmente adaptadas a la nueva realidad. Personal impecable, trato personalizado.

Solárium, piscina, clases colectivas, entrenadores, fisioteraeutas, servicio de estética, cafetería y workplace. TODO EN 1.

La limpieza y la higiene de las salas es su máxima. Muy buena atención al cliente! Los vestuarios de 10. Lo mejor que he visto! Buen ambiente!

Todas las tardes entre semana: ofertan 11 clases colectivas y 10 están llenas. La única que no está llena es el club de correr.está masificado, han reducido sus clases con la excusa del covid (y digo excusa porque hay espacios libres para dar esas clases). Han reducido horarios los festivos y fines de semana y está masificado. Para ser un gimnasio premium, el servicio no está a la altura del precio. Lo mejor que tiene es la limpieza de todo y la amabilidad del personal (en particular el trato de Cristina)

Personalmente me encanta este gym y el ambiente es muy agradable. Lo único que no me gusta es que las taquillas bajo mi punto de vista son muy estrechas, ah! Y que mi entrenador personal me haga estirar jajaja.

El gimnasio es caro para el servicio que da, bastante viejo, por otro lado no entiendo que sábados y domingos solo abran hasta las 15.00, lo hacen para ahorrar en salarios y gastos y esto hace que el servicio al socio sea peor, ya que en otros HP es más extenso el horario de esos dias, con la disculpa del covid llevan meses ya con ese horario de los fines de semana, menuda cara tienen, parece un gimnasio de barrio a precio vip.
TODO EL PERSONAL MUY AMABLE Y EDUCADO, necesitan mejorar las instalaciones, mejorar la limpieza y modificar a un horario más amplio los fines de semana (no pongan de excusa el covid, que de lunes a viernes tambien se puede contagiar la gente y es un horario más amplio) si todo esto no mejora me borrare del gimnasio.
Saludos

Comparado con otros gimnasios de la misma cadena deja mucho que desear. Las máquinas y el establecimiento están sucios. No es normal que estemos viviendo una etapa donde la limpieza tiene que ser una prioridad cojas mancuernas o toques una cinta y se te pongan las manos negras. Otros gimnasios de la misma cadena están súper limpios y ves al servicio de limpieza todo el rato trabajando.
Me parece una vergüenza que cobren 80€ por una maquinaria vieja, poco cuidada y sucia.

El aforo lo han reducido. El problema es que más de la mitad del espacio del gimnasio está ocupado por cintas de correr, elípticas y bicis; por lo que no puedes entrenar en la parte funcional o de peso libre porque siempre está lleno y no se puede mantener una distancia.

Deberían de considerar el precio o actualizarlo, porque es una vergüenza pagar lo mismo que se paga por Holmes Place de Las Rozas y que haya una diferencia abismal.

Extraordinaria experiencia con mi PT, Javier Benavente. Inicié hace casi dos años a entrenar con él y durante este tiempo he estado asesorada y apoyada en todo momento. Además, su seguimiento constante, me ha permitido obtener óptimos resultados en mi entrenamiento.
Sin duda, un PROFESIONAL EXCELENTE!

Las instalaciones son estupendas pero lo mejor es la profesionalidad de los monitores. Me encanta Elena

Me encanta el gimnasio, se aprecia el cuidado a los clientes que lo hace diferente a cualquier otro. Agradecer a Toño por su profesionalidad, paciencia y entusiasmo en todas sus clases, así da gusto! Enhorabuena.

Buen gimnasio. Aunque lo mejor, entrenadores como Javi Benavente. Da gusto ver a gente tan profesional, que hacen que mejores cada día y te sientas mejor.

“Gimnasio Top de Madrid, tanto en Instalaciones, servicios que presta, equipo que lo conforman y muy buen ambiente entre trabajadores y socios”

Gimnasio premium. Tienen lo ultimo de technogym y varias zonas de entrenamiento, muy muy variado. Los monitores estan pendientes y es la mayor diferencia frente a otros gimnasios.

Me gusta por su ubicación y profesores y personal en general encantadores y buenos profesionales.