23 noviembre 2023 22:23
Oftalmología, muy contentos con el trabajo y trato realizado por el personal de traumatología en especial el doctor Miralles y su equipo
22 noviembre 2023 1:34
Estoy encantada con el servicio de oftalmología. Son grandes profesionales. Muy atentos. No les pongo más estrellas porque no se puede.
20 noviembre 2023 11:59
Estuve en urgencias con un problema de tensión cuadro de ansiedad. La atención fue magnífica tanto en lo profesional como en lo humano por parte de medic@s y enfermer@s.
Gracias de corazón.
17 noviembre 2023 10:26
Quería agradecer a todo el equipo de oftalmología el trato que han tenido conmigo. Después de una cirugía tuve varias complicaciones, al parecer poco comunes, y se volcaron en cuerpo y alma hasta dar con una solución para tratarlo. No paso un solo día sin que me vieran, incluidos findes de semana, incluso trabajando fuera de su horario pendientes de mi caso. Finalmente consiguieron entre todos dar con un tratamiento que me funcionara. A pesar de lo mal que lo pase fue una tranquilidad ver cómo se volcaron conmigo, la profesionalidad que demostraron, la pasión por su trabajo, la preocupación por ver qué algo estaba mal, en definitiva me sentí en buenas manos, con mucha tranquilidad de que mejor no me podían ni mirar ni tratar y sintiendo todo su cariño. Espero que este comentario lo pueda ver todo el equipo de oftalmología y vean que están haciendo un gran trabajo y no puedo estar más contento de que sean ellos quiénes me lleven Años viendo, revisando y tratando. De nuevo muchísimas gracias.
14 noviembre 2023 15:51
Muchísimas gracias por la atención y el trato, un excelente equipo de profesionales de Oftalmología, de la doctora Yolanda Fernandez Miguel, totalmente agradecidos. Angel Carpintero
13 noviembre 2023 17:02
Mínimo gasto e inversión. Es lo q pasa cdo se quieren cargar la sanidad. Si algún día tenéis enfermos espero q os haga votar en consecuencia
26 septiembre 2023 5:55
Pésima gestión cancelando citas, pruebas y resultados sin previo aviso y cuando reclamas te hacen a ti responsable de la cancelación de la cita o de no haberte presentado a la pruebas.
22 septiembre 2023 19:22
Yo estuve varias veces, ginecología oncología y digestivo. El trato en todos los servicios fue rápido, las profesionales muy amables y eficientes. Encantada con el trato y con el servicio.
07 marzo 2023 8:04
Para esto queréis sanidad pública, para hacer lo que os parezca. Teneis lo que mereceis. Hipocritas que sois. Donde están los médicos de huelga, no los veo por ninguna parte. Seguro que más de uno de vacaciones. Despues de trabajar 11h tener que esperar otras 2 por lo menos. Yo también merezco descansar hsdp
05 marzo 2023 9:22
Vine con mi pareja el 26 de diciembre esperamos como dos horas la tendieron le mandaron medicamentos pero no le dio resultado hemos venido de nuevo diciendo que ya habíamos pasado el proceso que la medicación no fue la cantidad apropiada y ahora nos dice que debemos esperar otra tres horas
28 febrero 2023 9:22
No pongo menos porque no sé puede, entiendo que tienen problemas a nivel administrativo, pero que los mismos trabajadores se aprovechan de las faltas de recursos humanos que tienen, también.
22 febrero 2023 18:57
QUÉ VERGÜENZA!
Una hora y media esperando para ser atendidos y ni siquiera hemos pasado la primera valoración post-triaje. Nos vemos obligados a irnos, por motivos laborales, sin ser atendidos.
Lamentable!
12 febrero 2023 13:13
Hoy día 23 asisto a una especialidad al hospital y observo a la entrada como una persona sin vergüenza alguna, accede por la entrada principal sin mascarilla.
Dado lo peculiar del lugar considero que su no uso no es justificable y menos viendo como trataba de eludir esta persona tal obligación tapándose de mala manera con una braga de cuello un poco la barbilla y boca.
Considero oportuno comunicarlo en atención e información a la entrada y su contestación es q eso depende de la educación de la gente y que la gente ya sabe lo que debe hacer.
Muy señora mia, no es cuestión de educación si no de obligación y ustedes sabiéndolo deben cumplir y dar cumplimiento así sea llamando a personal de seguridad para que intervenga por respeto y seguridad de los pacientes.
08 febrero 2023 0:00
Después de más de seis meses de espera, llego a al hospital de Henares, derivado de mi médico de cabecera por fuerte dolor de muñecas. Después de verme en traumatología, me piden ecografía de las muñecas para valoración. Mi sorpresa fue que me citan para dentro de un año, en diciembre del 2023 para la ecografía y en enero del 2024 para la consulta en el traumatólogo.
Es posible que me solucionen el problema del intenso dolor de las muñecas aunque lo dudo, pero qué pasa con la intoxicación que se produce en el cuerpo después de estar tomando un año analgésicos y antiinflamatorios ininterrumpidamente?
No es la primera vez que me pasa esto en el hospital De Henares, ya que tengo una experiencia de varios años de atención nefasta y pasotismo por parte del hospital.
02 febrero 2023 15:03
Son unos sinvergüenzas y encima racistas, no me han querido atender con la excusa de que mi tarjeta sanitaria estaba caducada y querían cobrarme por una consulta donde me iban a mandar puro Ibuprofeno y paracetamol, teniendo mi seguro y mi nómina, no me quería devolver mi documentación y para completar no me querían dar hoja de reclamación. Puros inútiles aquí!
31 enero 2023 16:27
La mala educación, la falta de empatía y el trato inhumano que se da a las personas enfermas en cirugía mayor ambulatoria es una auténtica vergüenza.
El maltrato a las personas nada tiene que ver con las presiones y el maltrato a la sanidad.
Os quedais solos porque es lo que os merecéis.
23 enero 2023 3:51
La doctora Ana M. Cadenas de Neumología toda una profesional con una gran calidad humana. Te escucha y te atiende como nunca antes habia experimentado. Ojala que hubieran muchos profesionales como ella!
11 enero 2023 22:43
Vergonzoso, de lo peor con diferencia, los especialistas en rara vez coincide el mismo, y las urgencias mejor pasar de largo e irte a otro Hospital aunque tengas que desplazarte a Madrid.
En el Hospital del Henares pasan olímpicamente están súper saturados yo ingresé en dos ocasiones y me enviaron a casa.con anemia falta de hierro
04 enero 2023 22:47
Mi hija nacio hay prematura (7meses) con 1'600kg de peso a los 5 meses se estanco en 5kg a dia de hoy 8meses pesa 5kg no me dan solucion mas que ya creecera, por otro lado el jueves dia 22 la dieron el alta por bronquiolitis dejando a un lado el trato pesimo de una enfermera (lorena) volvimos el viernes dia 23 porque la niña se quedaba sin oxigeno por la noche, la atendio una pediatra la cual sin casi mirarla nos dijo que fueramos a casa y que no nos preocuparamos. Gracias a dios la llevamos al niño jesus en el cual la dejaron en observacion y hoy dia 24 la han ingresado por episodios de apnea nocturna saturaba a 85 por la noche, si no llego a llevarla al niño jesus la niña se me muere. Asique por dios alejar a vuestros hijos de este hospital.
04 enero 2023 1:45
Son unos sin vergüenza, te quedas muchas horas esperando para hacer llamado por una intervención quirúrgica ambulatorio, encima de todo fue una señora del personal mal educada cómo va tratando a los pacientes, llevo más años el este hospital pero ahora asido la peor.
01 enero 2023 5:58
Personal Sanitario mediocre de bajo valor humano, no vayas de noche a urgencias que le molestada la sobada, sanitarios sobrevalorados, vividores y vagos.
31 diciembre 2022 18:08
Horas de espera para consulta, una vergüenza, encima llaman por teléfono a los de la tarde para que vayan un poco antes, muy mala gestión
21 agosto 2022 4:35
Las urgencias de este hospital son una auténtica vergüenza.

Fui a las 5 de la mañana y con las urgencias vacías estuve esperando 5 horas los resultados de una analítica.
Finalmente y tras la desesperación me fui sin los resultados porque alegaban que las urgencias estaban colapsadas. Repito, estaban completamente vacías desde las 5 de la mañana que yo llegué.

Gestión nefasta
18 agosto 2022 16:10
Simplemente decir que muchas gracias a todas las personas que nos atendieron y ayudaron en todo el proceso de nacimiento de nuestro hijo, recomiendo al 100%, Alegría y su gran equipo muchas gracias de nuevo.
06 agosto 2022 15:20
Lamentable gestión y 0 empatía del personal de urgencias. Fuimos a urgencias a las 5: 15 y estuvimos esperando una hora hasta que nos atendieran cuando solo estábamos dos personas en la sala. Después tuvimos que esperar hasta las 10: 30 de la mañana para los resultados de una analítica. A las 8 preguntamos si había algún problema y nos dijeron que estaban colapsadas las analíticas y a las 10 cuando volvimos a preguntar salió el médico de urgencias y nos trato francamente mal, echándonos la bronca por volver a preguntar de muy malas formas.
Para más inri, al salir pagamos los 3'50€ por 24h que tienes que pagar si estás más de 1h y cambie a mi hija el pañal y se excedió del tiempo para salir. Le explicamos a la chica la situación y literalmente nos dijo " ese no es mi problema aquí pasa a diario gente que paga y mientras mete la silla de ruedas al coche se le pasa el tiempo, si te pasas pagas y no hay más".

Para no repetir.
01 agosto 2022 16:07
Las urgencias mal organizadas, ingrese por rotura de aguas y estuve esperando una hora, si no preguntamos a un enfermero que pasaba. No nos atendían. Al final he dado a luz ese mismo día. Lo que rescato y por lo que doy 4 estrellas, es por ese enfermero que hizo lo posible junto a otra enfermera por llevarme con los ginecólogos directamente.las matronas que fueron muy gentiles, pacientes durante el parto y a ellas le doy un 10, y luego la atención en las habitaciones de enfermeras la mayoría hacen bien su trabajo! Gracias
31 julio 2022 12:34
Atención muy deficiente en comparación con el resto de hospitales de Madrid. No intentes pedir un justificante que te pondrán mil problemas. En cuanto al trato al paciente, mejor que un acompañante este atento de que la medicación sea la que le corresponde porque hay bastante descontrol. Mejor elegir otro
28 julio 2022 15:42
Este hospital es el peor de todos llamas por teléfono para saber sobre una cita te lo cogen rápido pero te dicen que esperes y pasan 20min de la espera y siguen igual
27 julio 2022 11:29
Muyyy mala atención en urgencias.no atenden gente sin vacuna.te dejan esperar 5-6 horas hasta que no puedes mas.mejor si cerran.no son medicos.vienen a pasar tiempo y cobrar.los medicos estan fumando y charlando en la entrada.
23 julio 2022 22:19
Muy buena atención y cuidado en el hospital tanto en urgencias como en las habitaciones de ingreso muy amplias y cómodas. Aquí e pasado la peor experiencia de mi vida ver a mi madre con cáncer de páncreas y dejar su vida aquí. Gracias a todas las personas que la han asistido sois todos muy buena gente y muy profesionales mi madre a tenido una muerte tranquila más no sé puede hacer. Gracias de nuevo.
16 julio 2022 4:03
Mi reseña es en nombre de mi madre, la que se encuentra enormemente agradecida, tanto a médicos, enfermeros, celadores, servicios de ambulancia y rehabilitación, etc, por la atención que ha recibido tras una operación de rodilla con prótesis. Comprendiendo la situación que tenemos de saturación y falta de personal, todo ha ido bien y correcto. Reiteramos nuestro agradecimiento!
15 julio 2022 8:33
Entre el hospital y los centros de salud se pelotean los errores de cada uno. Un paciente con inflamación grave de glandula axilar y dolor, le dan una cita en junio, para hacer ecografia en febrero del año siguiente. Cuando se esté muriendo, te atendemos. Menuda porquería de sistema de salud, pero que buenos son para recibir dinero de los contribuyentes. El hospital dice que es culpa de la médico y la médico dice que es culpa del hospital. Además que la atención es de tercermundista, 6 horas para que un médico te vea 10 min y te mandé a casa. El protocolo es asqueroso.
15 julio 2022 7:34
¿POR QUÉ NO HACEN COMO OTROS HOSPITALES Y DAN CONSULTAS TELEFÓNICAS PARA CITAS EN LAS QUE SOLO VAN A DARTE RESULTADOS? ES TERCERMUNDISTA Y NO TIENE SENTIDO. NO TIENE QUE VER CON EL COVID, DEBERÍA HACERSE SIEMPRE ASÍ. MENOS DESPLAZAMIENTOS, MENOS GASTO PARA EL PACIENTE (MÁS AHORA CON LOS PRECIOS DE LA GASOLINA).
11 julio 2022 9:49
5 horas en urgencias con horrible dolor de cabeza y mareos. Personal administrativo pasota y nada resolutivo, enfermeras que no hacen caso al paciente en un box, y te tratan a lo bestia con prisa para mas tarde escucharlas de risas y a voces todas juntas toda la noche sin dejarte descansar, me diagnosticaron un tumor en el cerebro con el susto que ello conlleva para decirme al día siguiente que no es nada, solo un episodio de migrañas agudas, que fué un error de lectura de una RM. Juzguen ustedes mismos en manos de quien estamos en este hospital.y la comida horrible
09 julio 2022 14:55
Mi hija tuvo una cesárea de urgencia. Hubo una hemorragia gravisima y después de horas lograron estabilizarla y salvarla la vida. La pasaron a la UCI y todo el personal de este servicio hicieron un trabajo excelente. Profesionales y atentos.
Muchísimas gracias a todos.
02 julio 2022 18:26
ES UNA VERGÜENZA! 4 Horas esperando en urgencias a que atiendan y no te hacen caso y si tienes cita a una hora tampoco te hacen caso y puedes estar esperando 2 o 3 horas que no te van a dar prioridad por la hora que te dan, no sé para qué están las citas con las horas (entiendo que se pueda retrasar un poco pero 3 o 4 horas?)
21 junio 2022 15:07
Flipante que la atención que dan a los bebés sea horas de espera en una sala llena de sillas y sin nada más. Solo puede haber un adulto con ell@s. De modo que renuncias a beber agua o ir al wc. A las 13: 40 se fueron a comer las 3 pediatras que habia en urgencias. Son las 15: 15 y aqui no ha vuelto ninguna. Me pregunto: serán 3 para que puedan turnase y así no tener a niñ@s y bebés esperando más de una hora y media? Me parece inumano.
06 junio 2022 1:08
Con cita en cardiologia pediátrica se han negado a atender a mi hijo y en admisión la solución que me dan es que me reprograman la cita este desmayo ha sido un diente roto el próximo puede ser el golpe en la sien y a quien le reclamo yo a las dos cardiologas que no tenían ningún paciente y no han querido atender a mi hijo con su cita en la mano? Son unas sinverguenzas
13 marzo 2022 21:40
Tuve que ir a urgencias con mi marido hace dos noches y el trato fue muy bueno, no había nadie esperando y nos atendieron nada más llegar. Supongo que tuve suerte, tal y cómo está la situación actual de la sanidad pública, pero en mi caso, ese día fue muy bien y por eso mis 5 estrellas para ellos.
11 marzo 2022 1:44
Es un hospital como todos los hospitales. Las enfermeras un poco bordes pero supongo que será porque están sobrenaturales con todo lo que están pasando
10 marzo 2022 14:18
Me estoy manifestando contra la empresa de QUAVITAE por hacer este tipo de contratos, usted trabajará los Sábados, domingo y festivos con un contrato de 21 horas y media a realizar 7 horas y media, eso sí, sin especificar lo de las 21 horas y media. Sino usted pasará con un contrato de 20 horas de Lunes a Domingo. Dicho por su apoderado Agustín Sousa Lopesino.
10 marzo 2022 2:00
Ojo con ir a urgencias a este hospital, a mi mujer le aplicaron silvederma estando embarazada por una quemadura, cuando en el prospecto se indica claramente que esta contraindicado por contener plata. Menos mal que al llegar a casa se quitó las gasas.

No me quiero imaginar el peligro que puede correo uno por algo más grave con estos "heroes"
06 marzo 2022 9:15
Vergüenza os debería dar con la presidenta de la comunidad pedir su División. A ver si tenéis un poquito más de cultura. De hecho es impresionante lo bien que tenéis las valoraciones ja ja ja
05 marzo 2022 7:39
SUGERENCIA: Soy un enfermo de cáncer y por ello el día 11/01/2022 entorno a la 16: 30 h me hicieron un TAC en Radiología, planta «0», bloque «E». Previo a ello hubieron de colocarme una vía por donde aplicar el contraste pertinente y necesario para dicha prueba. Pues bien, mi sugerencia viene dada por lo acontecido en la colocación de la vía. Antes debo decir que en mis 70 años jamás bubo ningún problema a la hora de colocarme una vía o cualquier otra operación en mis venas, no como en el caso que nos ocupa que hasta 2 veces en cada brazo me pincharon (una chica y un chico) alegando que la aguja entraba perfectamente pero que el artilugio de la vía no se desplazaba, de tal manera que nueve días después me sigue doliendo y tengo los dos brazos con moratones producto de la mala praxis de los intervinientes. Debí «mosquearme» al observar una pared del vestuario, donde me indicaron que me desnudara, con un chorrete se sangre reciente, (que la chica medio limpió delante de mí) posiblemente de quien me precedió en la prueba. Por todo ello sugiero que formen adecuadamente al personal encargado de estas tareas. No es de recibo que uno vaya a hacerse una prueba en principio sin ningún problema aparente y salga como si de una batalla saliera.
Muchas gracias.
Aprovecho para felicitar al servicio de Oncología por su buen hacer y al de Radiología ya que entiendo que mi problema ha sido motivado por dos personas concretas.
Atentamente.
24 febrero 2022 8:00
Es una vergüenza. Mi madre está ingresada por accidente de tráfico, yo estaba con ella de acompañante, cogí el covit estando en el hospital. Ahora les llamo para que me informen de la situación de mi madre y no consigo la que me cojan el teléfono. Mi madre les dice porfavor podés llamar a mi familia para informarles, la dicen que si y no llama nadie. Para el colmo mi madre necesita ayuda para moverse, llama a las enfermeras y no aparecen por la habitación a las 3 horas. Es una pena de verdad el trato, nadie va a un hospital por gusto, parece que les molesta que estemos ingresados. Ojala y no tengamos que pisar nunca un hospital.
21 febrero 2022 21:14
No exagero si digo que es el peor hospital de la comunidad de Madrid, he llegado a esperar 7 y 8 horas para que me atendieran por urgencias, conozco varias personas que han salido peor que como entraron de allí, en resumidas cuentas, sale más rentable quedarse en casa y curarse uno mismo la urgencia antes que ir a este hospital y el ambulatorio de San Fernando de Henares es más de lo mismo, unos te mandan al otro sitio para escaquearse y desde el otro sitio te vuelven a mandar al primero para escaquearse ellos también, y al final los que salimos perdiendo. Los ciudadanos
12 febrero 2022 20:39
El hospital carece de los médicos/enfermeras necesarios para el numero de pacientes que atiende. En muchos casos se encuentran saturados. Quitando la lista de espera que hay, el trato de los médicos que me han atendido (otorrinolaringología) han sido buenos profesionales.
03 febrero 2022 17:53
Voy con un dolor en un pulmón después de haber estado toda la semana tosiendo y con muchas dificultades respiratorias. Cuando me hacen la pregunta de rigor, "se ha vacunado? " les digo que pase el covid durante navidades y tengo el certificado de recuperación pero parece que no les basta. A partir de ahí comienzan los reproches velados ("no va siendo ya hora de vacunarse? ") hasta que cambia de tema cuando le digo ya empezando a enfadarme que en cuanto un medico lo firme no tengo problema en hacerlo.
3 horas esperando para una simple prueba de antígenos que da negativo, antes de hacérmela me auscultan con el estetoscopio y aunque yo noto los pinchazos cada vez que respiro me mandan a casa con paracetamol y reposo sin saber decirme siquiera que es.
Me voy a continuación a un hospital privado, me hacen las pruebas que estiman, radiografía incluida. Resultado: contusión pulmonar.

Y el colofón final, en el informe que recibo a la salida de urgencias de Henares, una linea y media resumiendo mi ingreso en urgencias, y 7 faltas de ortografía en la misma.

Es una lastima no poder decidir individualmente si financiar la sanidad publica o no. Personalmente estaría encantado de renunciar a la sanidad española a cambio de no volver a pagar un solo impuesto ni a que me roben todos los meses de la nomina para pagar este servicio tan penoso que ofrecen.
03 febrero 2022 4:10
Es una auténtica vergüenza. Llevamos 5 horas esperando en urgencias como si nada. Llaman a un paciente cada media hora o más. Increíble.
30 enero 2022 19:37
No cogen el teléfono, ya sé que la culpa es del locutor posiblemente haga. Falta más gente pero es vergonzoso porque una consulta supone ir mañana y posiblemente a nada por no poder hablar con ellos
27 enero 2022 14:48
Mi experiencia en Traumatología ha sido nefasta. Sin embargo en los otras dos especialidades en las que he tenido que ir, Urgencias y Hematología, fenomenal, tanto a nivel profesional como de atención
21 enero 2022 13:44
VERGONZOSO! Hoy he tenido cita para vacunar contra el COVID19 a mi hijo de 5 años en el hospital del Henares. Me he tirado allí más de media hora con el riesgo que conlleva y me he vuelto sin vacunarle. Motivo: no formabamos un grupo de 10 niños. Eramos 3. Ante mis quejas expuestas a la señorita que estaba en el puesto y los trabajadores que estaban con ella, su respuesta ha sido que así son las normas.si son 9.tampoco te vacunan porque no llega a 10. Mañana tengo otra cita.como me vuelva a pasar, salgo en los pwriodicos. VERGÜENZA Y ASCO!
04 noviembre 2021 22:51
El personal que trabaja en este hospital debería saber, entender y comprender que las personas que vamos ahí no es por gusto, vamos porque estamos enfermos. Si tenéis haciendo prácticas a universitarios me parece genial pero debería haber un profesional a su lado para enseñarle y guiarle y no dejar a un niñatoa que haga su trabajo.
Los pacientes no tenemos la culpa ni de vuestra saturación, ni de vuestros problemas, vamos ahí a que nos ayudéis a mejorar nuestra salud, es vuestro trabajo y para eso os pagamos con nuestros impuestos.
Jamás en la vida he tenido un trato personal tan nefasto, malo, personas maleducadas.
Si no sabéis tratar ni trabajar, dejad a las personas que quieren trabajar.
02 octubre 2021 6:03
Es una pena que entre l@s que quieren privatizar la sanidad y much@s de sus emplead@s ayudando con su desidia y pasotismo esten contribuyendo a una privatizacion de la Sanidad Pública, al final el esfuerzo y el buen trabajo de much@s trabajadores/as se lo carga la desidia de los otr@s.
No te quiero contar el servicio de catering (Sacyr) es penoso, la comida insipida, incomible, no quiero saber cuanto paga la Comunidad de Madrid por cada menú diario (yo se lo ponia durante una semana a la señora Presidenta @Ayuso).
OS ESTAIS CARGANDO LA SANIDAD PÚBLICA.
21 septiembre 2021 23:05
Trato pésimo en la sala de valoración de urgencias, falta de profesionalidad y de interés por trabajar, una pena que en el sector de la sanidad hasta gente con tan poca alma.sinceramente deberían cerrar el hospital y volver las urgencias al ambulatorio.
12 septiembre 2021 10:42
Estoy muy agradecida por la dedicación, atención, profesionalidad y empatía de la Geriatra Tatiana Salgado Hernández hacía con mi padre, ha sido fundamental para su mejoría, nos vamos hoy de alta después de 38 días de ingreso.
La Doctora Tatiana Salgado es toda una profesional, mi agradecimiento también para todo el personal de enfermería, celadores y limpieza que en todo momento nos han apoyado.
¡Un millón de gracias!
10 septiembre 2021 3:04
Después de meses esperando a ver al traumatólogo, semanas después para una cita de rehabilitación en fisioterapia, me persono en el Hospital del Henares y la única alternativa es derivarme a una clínica de rehabilitación privada ubicada en Moratalaz. Personado, me dicen que me lleve una toalla de lavabo para hacer allí ejercicios, sin intervención directa sobre la lesión por parte de profesional. Es evidente que no me voy a desplazar a un centro de otra localidad, que no me ofrece ninguna garantía sanitaria, para hacer ejercicios por mi cuenta que justifiquen pasar la factura a la sanidad pública.
02 septiembre 2021 22:33
Pésimo servicio y gestión de vacunación en COVID. Tenía mi cita solicitada para el 21 de julio a las 14: 26, me llaman por la mañana que si puedo ir antes porque están vacunando desde las 9: 00 am y les indico que no puedo porque tengo que trabajar y por eso he solicitado esa hora, me indican que dejarán anotado que iré a mi hora de cita. Llegué a la hora que tenía mi cita (14: 26pm), había varias personas en una fila y pregunté si era la cola de vacunación y me indicaron que así es, a las 14: 40pm observo que cierran la puerta sin avisar a nadie y que la vuelven a abrir a las 15: 00 pm, después de esperar 35 minutos con 40 grados en la calle, sin que nadie informase de absolutamente NADA, me indican que mi nombre no aparece en la lista, que mi cita es el turno de mañana y que no me pueden vacunar porque no van a abrir un lote de pfizer de 6 vacunas para vacunarme solamente allí ya que por la tarde ponían Jansen. En definitiva, no me dieron ninguna solución, no se informó de la existencia de varios turnos, yo estaba a mi hora de la cita y me tuve que ir a casa sin la vacuna, y como yo había otras 3 personas. Una gestión totalmente INCOMPETENTE, solamente sabían echar balones fuera y culpar a la Comunidad de Madrid cuando la culpa es de la pésima organización que tienen y la falta de comunicación a los pacientes, ya que mi labor no es ser adivina de cómo funciona el procedimiento de la vacuna.
18 agosto 2021 4:23
Cafetería cerrada, tiendas donde venden comida cerradas, a pesar de tener cafetería con todo lo necesario una "amable" Srta en la única interacción conmigo fue espetarme: trabajas aquí? Pues no puedes comer nada aquí, solo para empleados.
Agradecido por ello y esperando que algún día la dejen sin comer a ella también por simpática!
Los acompañantes no hace falta que comamos nada y en verano para la linea mejor aun!
Lamentable, pero en fin.funcionarios diligentes!
30 mayo 2021 14:33
Hay una enfermera que se puso a tontear con dos chicos.se llama paloma.lose xq una amiga me lo dijo.vergüenza la tenia q dar ponerse a hacer el sinvergüenza sin cortarse ni un pelo y desatendiendonos a los q estabamos alli.
Porfavor señorita los ligoteos y obscenidades dejelos para fuera del hospital.muy descontenta
12 abril 2021 3:34
Una verguenza de Hospital me an tenido 1 hora con el hombro dislocado en el pasillo muriendome de dolor y ningun tipo de atencion ni trato y al respecto tanto conmigo como con otras 3 personas con fracuturas que esperaban a ser atendidos para radriografia
06 abril 2021 12:50
1 porque no puedo poner menos. Mi padre entro por una infección de orina, después de tres días sin que nos informaran de donde estaba nos dijeron que le habían ingresado en psiquiatría. Cuando llevaba ingresado una semana aproximadamente la doctora me dijo a bocajarro que tenía cancer de vejiga, nos mandaron a casa sin que pudiera andar y dos días después tuvimos que volver a hacer una prueba, el cancer de vejiga por arte de magia era solo un coagulo de sangre, y seguía la infección en la orina. Un mes en casa sin poder valerse por si mismo y con la doctora del centro de salud pasando del tema le dio un ictus y volvimos a ingresarlo y aquí fué su final, como no queríamos que estuviera solo le pregunté a una auxiliar si conocía de alguna enfermera que cuidara enfermos por la noche y me dijo que ellas lo hacían (por el módico precio de 100 €. La noche) la cuarta noche a la auxiliar DIANA de la planta 0 se le cayó de la cama porque según ella había ido al baño (el de la habitación no lo usaba nadie), mi padre se rompió la cadera con 86 años y hubo que operarle. Lo mejor de todo en el informe el doctor COCA pone que se cayó estando con la familia, Por si esto fuera poco en el informe pone claramente que tiene que estar con la familia y le manda a la fuenfría (lo de este hospital es otro caso aparte) que no se podía ir ni de visita. Falleció a la semana de estar allí
30 marzo 2021 11:07
Positivo: su equipo de traumatología y la excelente atención por el Dr. Zarzoso, trato muy agradable y sincero, excelente profesional.
Mejorable: el trato en ventanilla. No hace falta estar de cachondeo detrás del cristal con la compañera mientras despachan a la gente de malas maneras, he llegado a ver cómo le hablaban a una anciana pendiente de una cirugía y me ahorraré los aplausos en la próxima pandemia.
03 junio 2019 22:13
Peor equipo de oncologia si padeces enfermedad oncologíca cambia de hospital cuanto antes no pierdas el tiempo
Servicio de urgencias no detecta un cáncer por muchas veces que acudas
Altas precipitada sin hacer todas las pruebas oportunas ni aun diciendoselo y teniendo antecedentes
03 junio 2019 7:44
Estoy embarazada y tuve una caida accidental, y estuve en urgencias y me atendieron super rapido y me dieron tranquilidad y me inspiraron profesionalidad,
29 abril 2019 16:28
Estoy intentando hablar por teléfono, con el Hospital y da igual al sitio que llame, o te dejan en espera hasta mas de una hora, o te cuelgan el teléfono.
POR SI LE INTERESA A ALGUIEN.:
Hay una señora que por error ha dado mi teléfono, me están llamando desde hace mas de año y medio desde el hospital para recordarme las citas, visto que no puedo comunicar, puesto que estas llamadas son en automático.
ESTOY CANCELANDO TODAS LAS CITAS CUANDO ME LLAMA EL HOSPITAL.
29 abril 2019 14:05
Una VERGÜENZA. Llevo intentando llamar para cambiar una cita una semana, me mantienen en espera más de 15 mn y luego una operadora te dice que no te puede atender, así una vez tras otra.
No leerán las reseñas? Tiene una puntuación de un 2. No sé quién será el responsable, pero por favor necesitamos que la sanidad pública funcione.
22 abril 2019 22:15
Alguien puede comer en este hospital? Pobres pacientes.
Que menus tan faltos de calidad.
Y no hablemos de la cafeteria, mejor llevarse un bocadillo de casa.
Deberian revisarlo, pues es fundamental la alimentación de los pacientes para su pronta recuperacion.
06 abril 2019 2:57
Fatal los teléfonos horroso, es imposible localizar y no te lo cogen y encima te hacen esperar media hora con la música de la máquina automática y luego para nada, imposible! Luego te llaman por vía máquina automático para decirte la cita que tienes, orrible
Pondré una reclamación!
04 abril 2019 14:10
Más de hora y media de espera y ni han atendido a mi madre. Venir a urgencias es venir a morirse en la sala de espera
01 abril 2019 6:57
Horrible atención en urgencias mucha falta de personal, la profesionalidad, Humanidad y tacto con el paciente en ginecología.es muy pésimo, dudo de si les dan el título en una tombola.mas de una enfermera no tiene ni idea de sacar sangre, Es un desastre y quien acaba perjudicado es el paciente, no estaré tan segura de volver aquí, aunque sea del mismo barrio, para ningún problema en el que mi vida esté en juego.
25 marzo 2019 18:03
Es la segunda vez que vengo. La primera esperé dos horas y me fui. Ahora ya llevo una hora y media y todavía no me atienden. Se ve que acá siempre pasa lo mismo. A pesar de ser tan grande el hospital tardan mucho en atender.
13 marzo 2019 22:21
Soy José Félix Rodríguez Quintero. He disfrutado de los servicios del hospital en varias ocasiones, operación de cataratas del ojo derecho, operación de 2 hernias inguinales y he sentido una ENORME satisfacción tanto por el trato como por los resultados. Muy agradecido y no me gusta puntuar con una máxima así es que, sin que me guste, no me queda más remedio que dar la máxima puntuación.
12 marzo 2019 19:49
Quiero dar las gracias a tod@s l@s trabajadores del hospital. Me trataron muy bien a nivel humano y profesional. Gracias por todo
04 marzo 2019 10:35
Mi hija falleció por una mala atención médica y de enfermeras, por una mononucleosis el 7 de mayo de 2018. Pésimo Hospital
24 febrero 2019 12:57
En urgencias te ve una enfermera y pueden pasar más de tres horas sin que te haya visto un médico. Con poca concurrencia, menos de diez pacientes, a los que hacen salir y entrar mil veces a la llamada por megafonía. Se aprecia que están dejando pasar las horas hasta el siguiente cambio de turno y podrías morirte en la sala de espera que nadie se daría cuenta porque el personal sanitario no sale ni pasa por allí.
22 febrero 2019 6:46
Personal insuficiente. Urgencias desbordadas. Mi padre enfermo de cancer de pulmón con una crisis respiratoria grave de madrugada solicita la presencia de un médico que aparece 4 horas después. La crisis respiratoria se produce porque se rompe el caudalímetro del oxígeno y no se dan cuenta hasta pasadas 7 horas de que les avisaran. Hospital cómodo por tener habitaciones con una sola cama pero con deficiencias de gestión graves.
12 febrero 2019 14:08
Absolutamente desastroso. La atención telefónica es inexistente, días llamando al teléfono sin que nadie te atienda. Por suerte sólo he tenido que ir a urgencias en una ocasión y, estando sólo en la sala de espera con unos dolores horribles (piedra en el riñón), nos pasamos más de 3 horas de espera pasando un total de 6 horas en el hospital. La falta de personal no es su culpa, la mala profesionalidad sí.
10 febrero 2019 17:04
La sanidad pública, en general, va de mal en peor. Hay muy buenos profesionales pero tb mucho incompetente, por desgracia. Los culpables son los cargos públicos q no se atreven a tomar medidas drásticas, y no me refiero a privatizar la sanidad, si no a recortar gastos innecesarios y a gestionar los recursos adecuadamente.
19 enero 2019 1:29
Son unos sinvergüenzas in forman cuando les da la gana los medicos algunos brilla por su ausencia la profesionalidad te operan unos y te informan otros que no tienen que ver o que acaban de enterar de guardia y en ca con días de fiesta no hay nadie nada mas que los pobres en enfermeros y un médico para un montón de enfermeros un desastre se que mi queja no valdrá para mucho ni a qui ni en atención al paciente pero esto es un desastre y si os sirve para algo si podéis acudir a otro hospital
06 enero 2019 9:50
Fatal.en urgencias es vergonzoso. Estaba esperando de 3 horas que me atienda y fui a preguntar dicendole" estoy mareada, y con naucia, vista borada me puede ver un medico porque llevo 3 horas esperando" y me ha dicho que " si estas hablando conmigo significa que no estas tan mal". Una vergueza. Y en sala 1,2 esta vacia y en la sala 3 estaba los medicos hablado muy contentos. Y en la sala de espera habia un monton de gente esperando. Vergüenza.
19 diciembre 2018 23:16
Me operaron el día 30 de noviembre de un hombro nos han tratado muy bien empezando por los celadores enfermeras traumatologos muy profesionales gracias a todos
17 diciembre 2018 1:36
Alguien ha conseguido ponerse en contacto telefónico con el servicio de citas? Llevo toda la mañana intentándolo. Llevo un año esperando una cita y han llamado a casa para cambiarla, pero no consigo hablar con ellos para saber qué es lo que me han cambiado

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